Решение по делу № 2-1293/2023 (2-6677/2022;) от 01.10.2022

Дело №

24RS0№-34

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 мая 2021 года                                    <адрес>

Свердловский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Милуш О.А.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о взыскании денежных средств, уплаченных по договору поставки, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, уплаченных по договору поставки, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком сложились правоотношения по договору поставки дверей, на основании которых ДД.ММ.ГГГГ истец внес предоплату ответчику за товар в размере № руб. ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор поставки дверей №, в соответствии с которым истец приобрел товар согласно спецификации (приложение №) – дверной блок «Секрет-Грунт» размером № мм в количестве - 2, стоимостью 91 900 руб., дверной блок «Секрет-Грунт» размером 2420*900*80 мм в количестве - 3, стоимостью 154 650 руб., также, ДД.ММ.ГГГГ истец внес за товар денежную сумму в размере 175 000 руб. Всего по договору истец должен был внести общую сумму в размере 277 050 руб., в том числе за товар в размере 246 550 руб., за установку 30 500 руб., при этом, ответчиком была сделана скидка от общей цены заказа на сумму 27 050 руб., в связи с чем сторонами была согласована сумма товара с установкой в размере 250 000 руб., из которых товар стоимостью – 246 550 руб., подъем на этаж и установка стоимостью - 3 450 руб. В соответствии с условиями договора ответчик обязан передать истцу товар надлежащего качества, передав его с документацией, также сторонами был согласован срок поставки по договору до ДД.ММ.ГГГГ, гарантия на товар составляет 1 год с момента передачи. Вместе с тем, ответчиком осуществлена поставка дверей ненадлежащего качества, в частности: оградительные конструкции имеют неровную шероховатую поверхность; прогибы, тогда как должны быть поставлены ровными под покраску. Ответчик пояснил, что данные недостатки необходимо устранить путем нанесения на поверхность дверей специальных смесей в виде грунтовки, что не было оговорено условиями договора, в связи с чем истец отказался принимать такие двери и устранять недостатки своими силами. Кроме того, выявлены недостатки в виде неравномерного примыкания к стенам и иные недостатки, обнаруженные в период работ по частичной установке дверей, при этом, истец не заказывал двери в ванную комнату с каркасом из дерева, поскольку деревянные каркасы не переназначены для влажных помещений и со временем разбухнут, что приведет к невозможности нормального функционирования дверей. Истец неоднократно созванивался с ответчиком, просил произвести демонтаж дверей и возвратить оплаченные денежные средства, так как из некачественных дверей продолжать ремонтные работы в определенной последовательности невозможно, однако, ответчик отказался расторгнуть договор и удовлетворить требования потребителя, в связи с чем истец обратился в экспертное учреждение для проведения экспертизы, по результатам которой недостатки подтвердились. ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию ответчику посредством заказной корреспонденции и на номер телефона ответчика.

В указанной связи истец просит расторгнуть договор поставки дверей № Дв-252 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ИП ФИО1, взыскать с ответчика в свою пользу стоимость товара, уплаченную по договору поставки, в размере 246 550 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, из расчета 1% в день на остаток задолженности от суммы 246 550 руб. и до момента фактического исполнения обязательства по возврату стоимости товара, стоимость услуги в размере 3 450 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и по день вынесения решения суда, из расчета 3% в день на остаток задолженности от суммы 3 450 руб. и до момента фактического исполнения обязательства по возврату стоимости товара, стоимости услуги в размере 3 450 руб., но не более 3 450 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., расходы по направлению досудебной претензии в размере 198,64 руб., расходы по направлению искового заявления в размере 397,28 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 руб., штраф.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно, реализовал свое право на участие в деле через представителя ФИО6 /доверенность от ДД.ММ.ГГГГ/., которая ранее в ходе судебного заседания исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным в иске основаниям просила удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО1 судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом по известным суду адресам, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств не поступало.

В соответствии с п.3 ст.1 ГПК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.

Учитывая, что ответчик о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, об уважительности неявки суд не уведомил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в соответствии с главой 22 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 309, ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается.

    В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

    Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Исходя из статьи 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (статьи 702 - 729 Гражданского кодекса Российской Федерации) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739 Гражданского кодекса Российской Федерации) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

     В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

    Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

    К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

    Согласно п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

    В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2).

    При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).

    В соответствии со ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

    Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

    Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

    Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

Согласно статье 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В силу пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

В соответствии с частью 6 статьи 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно пункту 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с чч. 1,2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

На основании ч.2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 является индивидуальным предпринимателем с ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из ЕРГИП (л.д. 80-81), основной вид деятельности – торговля розничная металлическими и неметаллическими конструкциями в специализированных магазинах, также одним из дополнительных видов деятельности являются – установка дверей (кроме автоматических и вращающихся), окон, дверных и оконных рам из дерева или прочих материалов.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО1 (Постащик) и ФИО2 (Покупатель) заключен договор поставки дверей №Дв№, по условиям которого поставщик обязуется передать в собственность покупателя товар – двери межкомнатные, в сроки, установленные настоящим договором, согласно Спецификации (приложение № в Договору), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора (либо приобрести Товар у Третьих лиц, согласно спецификации, для последующей передачи покупателю), а покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость. Выбор товара осуществляется покупателем на основании его личных предпочтений из ассортимента, предлагаемого поставщиком, по представленным образцам товара или его описанию, содержащемуся в каталогах и иных информационных материалах поставщика о товаре. Ассортимент, количество, комплектность, цена товара и иные характеристики (цвет, размеры и т.д.), выбранного покупателем, указываются в Спецификации (приложение № к договору) (л.д. 13-18).

Из пункта 2.1.1 Договора следует, что поставщик обязан передать покупателю или его уполномоченному представителю, выбранный покупателем товар надлежащего качества, комплектности и в надлежащей упаковке. Также, поставщик обязан одновременно с передачей товара передать покупателю или его уполномоченному представителю относящиеся к товару документы и принадлежности (п. 2.1.2 Договора).

Пунктом 2.2.4 Договора предусмотрено, что покупатель обязан при приемке товара проверить его качество: снять упаковку с товара и убедиться в отсутствии дефектов. Сверить соответствие ассортимента, количества, комплектности принимаемого товара сведениям, указанным в Спецификации (приложении № к Договору).

В соответствии с п. 2.3 Договора при принятии товара стороны подписывают акт приема-передачи, УПД, либо иные сопроводительные документы, предоставленные поставщиком и свидетельствующие о передаче товара покупателю, а в случае выявления несоответствия/недостатков незамедлительно сообщить поставщику и сделать соответствующие отметки в данном акте. С момента подписания документов о приемке товара покупателю переходит право ответственности и риск случайно гибели, повреждения товара. Претензии по фактуре, оттенку, узору древесины, различию оттенков шпона и прочие, связанные с неоднородностью натурального материала, не принимаются, так как это не является недостатком качества товара.

Из пункта 2.4 договора следует, что покупатель пори предъявлении к поставщику каких-либо требований, связанных с нарушением условий договора о качестве, ассортименте, количестве, комплектности товара, не вправе ссылаться на недостатки товара, которые могли быть выявлены при приемке товара и ненадлежащем его осмотре (явные недостатки), если данные недостатки не были отражены в акте приема-передачи.

Согласно пункту 3.1 Договора стоимость товара, выбранного покупателем, составляет 250 000 руб. Оплата товара по настоящему договору производится покупателем в следующем порядке: с момента подписания договора в течение 3-х банковских дней покупатель перечисляет предоплату в размере 70% от общей стоимости, указанной Спецификации (приложение №) путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика, или наличными, согласно выставленному счету, НДС не облагается. Остаток денежных средств покупатель перечисляет на расчетный счет поставщика в течение 3-х банковских дней с момента поступления извещения о поступлении товара на склад поставщика.

В соответствии с п. 5.1 Договора стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.

Пунктом 5.2 Договора предусмотрено, что гарантийное обслуживание товара составляет 1 год с момента передачи.

Из Спецификации на изготовление заказных позиций по индивидуальным размерам к договору поставки дверей № Дв-№ от ДД.ММ.ГГГГ (Приложение № к Договору № Дв-№ от ДД.ММ.ГГГГ) следует, что адрес установки: <адрес>, срок поставки товара: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Срок исполнения договора (передача товара, монтажные работы): согласовывается индивидуально, после того, как отделочные работы выйдут на понимание чистовых размеров проемов, утвердив размеры дверей, сроки производства 45 рабочих дней + доставка до Красноярска транспортной компанией. Наименование товара:

- дверной блок мод. «Секрет-грунт» Коллекция «Modern» под проем №. Дверное полотно №. Открывание внешнее. Комплектация: не стандарт, полотно с алюминиевой кромкой (матовый хром) с 4х сторон глухое, под покраску грунтованное, дверная коробка скрытого монтажа (базовый комплект). Фурнитура: навесы скрытого монтажа AGB (3шт.), магнитная защелка AGB. Фабрика: «<данные изъяты>» <адрес>. Количество – 2, цена – 49 950 руб., сумма 91 900 руб.;

- дверной блок мод. «Секрет-Грент» Коллекция «Modern» под проем 2420*900*80мм. И проем2420*800*80мм. Дверное полотно 2350*800мм. И 2350*700мм. Открывание внутреннее. Комплектация не стандарт: полотно с алюминиевой кромкой (матовый хром) с 4х сторон глухое, под покраску грунтованное, дверная коробка скрытого монтажа (Reverse). Фурнитура: навесы скрытого монтажа FGB (3 шт), магнитная защелка AGB. Фабрика «GEONA» <адрес>. Количество – 3, цена – 51 550 руб., сумма 154 650 руб.;

- установка, монтаж: количество – 5; цена – 5 000 руб.; сумма 25 000 руб.;

- доставка и подъем: количество – 1; цена – 5 500 руб.; сумма – 5 500 руб.

Итого общая сумма составила 277 050 руб., однако, согласована скидка в сумму 27 050 руб., в связи с чем к оплате 250 000 руб. (л.д. 17).

Во исполнение условий договора истец оплатил денежную сумму ответчику в кассу ответчика в размере 250 000 руб., что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 75 000 руб., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 175 000 руб. (л.д. 19).

    Как следует из искового заявления и пояснений стороны истца, ответчиком была осуществлена поставка дверей ненадлежащего качества, а именно оградительные конструкции имели неровную шероховатую поверхность, имелись прогибы, тогда как должны быть поставлены ровными под покраску. Ответчик пояснил, что данные недостатки необходимо устранить путем нанесения на поверхность дверей специальных смесей в виде грунтовки, что не было оговорено условиями договора, в связи с чем истец отказался принимать такие двери и устранять недостатки своими силами. Кроме того, выявлены недостатки в виде неравномерного примыкания к стенам и иные недостатки, обнаруженные в период работ по частичной установке дверей, при этом, истец не заказывал двери в ванную комнату с каркасом из дерева, поскольку деревянные каркасы не переназначены для влажных помещений и со временем разбухнут, что приведет к невозможности нормального функционирования дверей.

     Истец обратился в экспертное учреждение. Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненному специалистами ООО «Гранит», в оградительных конструкциях (дверях), расположенных по адресу: <адрес>Г, <адрес>, имеются дефекты, указанные в исследовательской части: на всех дверях имеются аналогичные многочисленные шероховатости, прогибы (вмятины); фурнитура дверей (ручки, система замка), имеют люфт; ригель (засов) имеет ширину 8мм, что является меньше, чем ширина проема под засов на запорной планке, которые составляют 10 мм; алюминиевая кромка полотна дверного имеет зазоры между полотном и кромкой 1мм; уплотнители имеют следы вытяжки, разрывы, зазоры, неплотное прилегание полотна при закрывании. Причиной образования дефектов является невыполнение требований СНИПов и ГОСТов, том числе № «Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия». Также экспертами отмечено, что выявленные дефекты являются неустранимыми (л.д. 20-50).

    Заключение, выполненное ООО «Гранит», согласуется с пояснениями стороны истца, материалами дела.

Проанализировав содержание заключения эксперта, суд приходит к выводу о том, что оно отвечает требованиям статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в результате их выводы и обоснованные ответы на поставленные вопросы, в подтверждение сделанных выводов эксперт приводит соответствующие данные из представленных в распоряжение эксперта материалов, указывает на применение методов исследований, основывается на исходных объективных данных.

Кроме того, заключение стороной ответчика не оспорено, ходатайств о назначении судебной экспертизы ИП ФИО5 не заявлялось. В связи с этим суд соглашается с выводами, указанными в данном экспертном заключении.

Согласно ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. В соответствии с ч.1 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, в постановлении «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей») (п. 7).

    После проведения экспертизы, истец обратился к ответчику с претензией от ДД.ММ.ГГГГ, в которой просил расторгнуть договор поставки № Дв-252 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ИП ФИО1, возвратить стоимость товара в размере 246 550 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате товара, начиная с одиннадцатого дня с момента получения досудебной претензии или поступления претензии в почтовое отделение по адресу и по день вынесения решения суда, из расчета 1% в день на остаток задолженности от суммы 246 550 руб., что эквивалентно 2 465,50 руб. в день и взыскание производить до момента фактического исполнения обязательства по возврату стоимости товара в размере 246 550 руб., стоимость услуги в размере 3 450 руб., начиная с одиннадцатого дня с момента получения досудебной претензии или поступления претензии в почтовое отделение по адресу и по день вынесения решения суда, из расчета 3% в день на остаток задолженности от суммы 3 450 руб., что эквивалентно 103,50 руб. в день и производить взыскание до момента фактического исполнения обязательства, но не более 3 450 руб. (л.д. 51-52,53,54,55), однако ответа не последовало, в связи с чем в досудебном порядке спор не был урегулирован.

Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ в их совокупности и взаимосвязи, учитывая, что нашел подтверждение факт наличия недостатков в приобретенном истцом товаре, недостатки товара проявились во время установки дверей, в период гарантийного срока, и уплаченная в соответствии с договором денежная сумма в размере 246 550 руб. не возвращена истцу, доказательств обратного ответчиком не представлено, суд полагает, что ФИО2 вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору суммы, в связи с чем суд полагает взыскать с ответчика ИП ФИО1 в пользу истца ФИО2 уплаченную по договору денежную сумму в размере 246 550 рублей.

При этом, после получения от ответчика денежных средств за товар в размере 246 550 руб., полученный истцом товар на указанную сумму подлежит возвращению ответчику.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате товара, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 23 «Закона о защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно подпункту "а" пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в соответствии с которым неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона о защите прав потребителей, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 этого Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.

    В соответствии со ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил расторгнуть договор поставки от ДД.ММ.ГГГГ, вернуть денежные средства, уплаченные за товар в размере 246 550 руб., выплатить неустойку, вернуть денежные средства, уплаченные за услуги в размере 3 450 руб. Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что ответчиком не оспорено. Срок на добровольное удовлетворение требований потребителя истек ДД.ММ.ГГГГ, однако, требования истца удовлетворены не были. В связи, с чем истцом заявлено требование о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, из расчета 1% в день на остаток задолженности в размере 246 550 руб. и до момента фактического исполнения обязательства по возврату стоимости товара.

Вместе с тем, с учетом предоставленного ответчику десятидневного срока рассмотрения претензии потребителя, размер нестойки следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата вынесения решения суда) за 200 дней в следующем порядке: 246 550 руб.*1%*200дней=493 100 руб., в связи с чем подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка размере 493 100 рублей. Также, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств, исчисляемая на сумму 246 550 рубль в размере 1% за каждый день.

Кроме того, в ходе судебного заседания установлено, что истцом ответчику была оплачена услуга за подъем на этаж и установку товара стоимостью 3 450 руб., поскольку судом установлен факт наличия недостатков в приобретенном истцом товаре, которые не были устранены, товар не был замен, денежные средства, уплаченные за товар не были возвращены потребителю, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца стоимость услуги за подъем и установку в размере 3 450 рублей.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате стоимости услуги, суд приходит к следующему.

Положениями статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Из представленного истцом расчета следует, что истец определяет неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда, исходя из 3% за каждый день просрочки от 3 450 руб.

Учитывая, что претензия истца ФИО2 о расторжении договора поставки и возврате уплаченной денежной суммы была получена ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривалось ответчиком, и которая оставлена ответчиком без удовлетворения, то есть в установленный законом 10-дневный срок требования истца не были исполнены добровольно, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки.

Проверяя расчет истца, суд признает его неверным, с учетом предоставленного ответчику десятидневного срока рассмотрения претензии потребителя, период определения неустойки следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата вынесения решения суда, в связи с требования истца о взыскании неустойки до момента исполнения решения суда), исходя из следующего расчета: 3 450 руб.*3%* 200 дней=20 700 руб.

Поскольку на основании ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то истец имеет право требовать взыскания с ответчика неустойки в размере 3 450 рублей.

Требования истца о взыскании неустойки помимо заявленного периода на будущее время с ДД.ММ.ГГГГ до фактического исполнения решения суда из расчета 3% за каждый день просрочки удовлетворению не подлежат, поскольку сумма неустойки не может превышать размер стоимость указанных услуг.

С учетом изложенных обстоятельств, вышеприведенных норм закона, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 3 450 рублей.

Положениями ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу с п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Установив факт нарушения прав ФИО2 как потребителя, суд, руководствуясь ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, с учетом разумности и справедливости в размере 1 000 рублей.

Из п. 6 ст. 13 указанного Закона следует, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 373 775 руб. ((246550+493100 руб. + 3450руб. + 3450+1000 руб.) х 50%).

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию пропорционально удовлетворенным требованиям.

Таким образом, поскольку требования истца удовлетворены с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 595 рублей 92 копейки (198,64 руб. (за направление досудебной претензии ответчику) + 397,78 руб. (за направление искового заявления) (л.д. 8,9, 53).

Положениями ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (пункт 13 Постановления).

В данном случае истцом заявлены к возмещению и подтверждены документально, расходы по оплате юридических услуг по вопросу досудебного урегулирования спора либо предъявления исковых требований о защите прав потребителей к ИП ФИО1, за представительство интересов заказчика у импортера, дилера и в суде первой инстанции, а именно за составление и подачу досудебной претензии, за составление и подачу искового заявления, представительство в суде первой инстанции с составлением всех необходимых процессуальных документов в размере 40 000 руб., что подтверждается смешанным договором на оказание юридических услуг с договором поручения от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 56-59), квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 60), актом о выполненных работах от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 61), согласно которому ООО Юридическая фирма «ФИО6 и партнеры» приняло от истца 40 000 руб.

Разрешая требования истца о взыскании судебных расходов, суд, руководствуясь вышеприведенными нормами права, и принимая во внимание, категорию и сложность дела, объем оказанных представителями услуг, время, необходимое на подготовку ими процессуальных документов, результат рассмотрения дела, полагает возможным взыскать судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб.

С учетом положений ст. 333.19 НК РФ, с ИП ФИО1 в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10 965,5 руб. (10665,50 руб. (госпошлина от суммы заявленных требований имущественного характера в размере 175 522 (246550руб. + 493100руб.+ 3450руб.+3450) + 300 руб. (госпошлина за требование о компенсации морального вреда)).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233, 235, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о взыскании денежных средств, уплаченных по договору поставки, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №Дв-№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 к индивидуальным предпринимателем ФИО1.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу ФИО2 денежную сумму, уплаченную по договору №Дв-252 от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 246 550 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 493 100 рублей, возврат стоимости услуги в размере 3 450 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате стоимости услуг в размере 3450 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 373 775 рублей, почтовые расходы в размере 595 рублей 92 копейки, расходы за услуги представителя в размере 20 000 рублей, а всего 1 141920 (один миллион сто сорок одна тысяча девятьсот двадцать) рублей 92 копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу ФИО2 неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя с ДД.ММ.ГГГГ до момента исполнения обязательства, исчисляемую на сумму 246 550 рублей в размере 1% в день.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате стоимости услуги, остальных судебных расходов отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10 965 (десять тысяч девятьсот шестьдесят пять) рубль 50 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Апелляционная жалоба подается через Свердловский районный суд. Красноярска в <адрес>вой суд.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                                                                        О.А. Милуш