Дело УИД № 58RS0005-01-2019-000932-98
производство № 2-108/2020
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 февраля 2020 года с. Бессоновка
Бессоновский районный суд Пензенской области
в составе: председательствующего судьи Недопекиной Т.Б.,
при секретаре Каляминой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда в с. Бессоновка гражданское дело по иску Буланова С.В. к ООО «Спектр» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Буланов С.В. обратился в суд с названным выше иском, указав, что 28.07.2018 между ним и ООО «Спектр» заключен договор на проведение ремонтно-строительных работ второго этажа жилого дома, по адресу: <адрес>. Стоимость работ по договору составила 493 675 рублей. 24.09.2018 работы по договору были выполнены и подписан акт приема выполненных работ, в котором им указано, что не выполнена армировка стен, в результате чего на них появились трещины. Оплатив стоимость выполненных работ, он свои обязанности по договору выполнил надлежащим образом, а ответчик нарушил требования о качестве выполненных работ, поскольку 29.04.2019 им обнаружено, что трещины в стенах дома увеличилась в размерах. 02.05.2019 он вручил претензию ООО «Спектр» с требованием устранить вышеуказанные недостатки. 06.05.2019 он получил ответ на претензию, в которой указывалось, что недостатки будут устранены в срок до 01.07.2019. 08.05.2019 ответчиком был составлен акт обследования повреждений несущих конструкций стен дома, в котором указывалось на существенные недостатки выполненной работы, а именно: трещины размером 3-7 мм в кладке в углах стен дома, а также в местах примыкания капитальной стены дома к наружным стенам.
Просил взыскать с ответчика ООО «Спектр» сумму договора 493 675 рублей, неустойку в размере 1184 820 рублей за период с 02.07.2019 по 20.09.2019, моральный вред в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Истец Буланов С.В. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить, в обоснование ссылался на доводы, изложенные в исковом заявлении. Дополнительно суду пояснил, что летом 2017 года совместно с братом, имеющим строительное образование, приступил к строительству первого этажа жилого дома по адресу: <адрес> на основании предварительно полученного разрешения на строительство. В конце лета 2017 года первый этаж был построен, выполнено перекрытие. После полученной травмы не смог продолжить строительство и решил заключить договор на строительство второго этажа дома и крыши со строительной организацией. В 2018 году между ним и ООО «Спектр» был заключен договор подряда на строительство второго этажа дома и крыши. Ответчик свои обязательства исполнил ненадлежащим образом, в пределах гарантийного срока им выявлены недостатки строительного объекта в виде трещин на стенах дома второго этажа и в четырех углах стен второго этажа, в том числе в одном углу сквозная трещина. Ответчик обязался устранить недостатки в срок до 01 июля 2019 года, однако свои обязательства не выполнил. В результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств в доме распространяется плесень, в связи с чем он испытывает, чувство дискомфорта, нравственные страдания, не может проживать в собственном доме в нормальных условиях. Просил исковые требования удовлетворить в полном объеме, взыскать с ООО «Спектр» денежные средства, уплаченные по договору от 28.07.2018 в размере 493 675 рублей в связи отказом от исполнения договора, неустойку в размере 1184 820 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в связи с неисполнением требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Представитель ответчика ООО «Спектр» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, не сообщил об уважительных причинах неявки. Заявления о рассмотрении дела в свое отсутствие, а также об отложении рассмотрения дела от представителя ответчика не поступало.
В соответствии с требованиями ст.233 ГПК РФ, а также с учетом мнения истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствии представителя ответчика ООО «Спектр», который надлежащим образом был извещен о времени и месте судебного заседания.
Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела и представленные суду доказательства, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. ст. 702 и 703 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
В силу ч.1 и 2 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.
В соответствии с п. 3 ст. 723 ГК РФ, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ (ст. 740 ГК РФ).
Согласно п. 4 ст. 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.
В силу п.2 ст. 755 ГК РФ подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно абз. 7 и 8 ч.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Как следует из ст. 30 Закона "О защите прав потребителей", недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем, назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
Согласно Выписке из Единого государственного реестра юридических лиц дата внесения записи в ЕГРЮЛ о создании юридического лица - ООО «Спектр» (ответчика по делу) - 25.07.2016, место нахождения - <адрес>, основной вид деятельности -строительство жилых и нежилых зданий.
Правообладателем спорного жилого дома, общей площадью 195,2 кв.м., кадастровый номер №, по адресу: <адрес> является истец Буланов С.В., что подтверждается выпиской из ЕГРН по состоянию на 20.09.2019, год завершения строительства объекта недвижимости 2018, дата постановки на кадастровый учет 16.01.2019.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 28 июля 2018 года между Булановым С.В. (заказчик) и ООО «Спектр» (подрядчик) в лице генерального директора Л.А. заключен договор подряда на проведение ремонтно-строительных работ, предметом которого является строительство второго этажа жилого дома согласно техзаданию, устройство двускатной крыши комбинированного типа согласно техзаданию на следующем объекте: индивидуальный жилой дом по адресу: <адрес>.
Согласно п.2 договора стоимость расходных и строительных материалов для строительства полностью оплачивается заказчиком.
Срок начала выполнения работ 30 июля 2018 года, срок окончания выполнения работ до 4 квартала 2018 года.
В соответствии с п.5 договора подрядчик обязан выполнить определенные договором работы в срок до 30 сентября 2018 года.
В соответствии пп. 5.4.1 п.5.1 заказчик вправе в случае грубого нарушения договора подрядчиком отказаться от исполнения настоящего договора.
Гарантийный срок в силу п.6.1 договора установлен в 24 месяца. Подрядчик несет ответственность за недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока, кроме недостатков, которые произошли вследствие нормального износа объекта, усадки, ненадлежащего ремонта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, другим, не зависящим от подрядчика причинам.
Перечень видов работ, проведение которых согласовали стороны, определено техническим заданием по строительному объекту на сумму 252 230 рублей.
Стоимость используемых материалов согласно смете составила 314 790 рублей.
Истцом произведена оплата по договору на общую сумму 493 500 рублей, что подтверждается квитанциями к приходно-кассовым ордерам от 28.07.2018, 31.07.2018, 05.08.2018, 14.08.2018, 23.08.2018, 30.08.2018, 17.09.2018, 23.09.2018, 31.10.2018.
24 сентября 2018 года между сторонами подписан акт выполненных работ на сумму 178 685 рублей по объекту, расположенному по адресу: <адрес>, в котором среди замечаний указано: «не выполнена армировка стен, появились трещины». В тот же день между ООО «Спектр» в лице технического директора П.В. и Булановым С.В. подписано соглашение о продлении гарантийного периода по договору подряда о строительстве жилого дома до 36 месяцев. Гарантийный период исчисляется с момента подписания сторонами акта выполненных работ.
29 апреля 2019 года истцом в пределах гарантийного срока были обнаружены недостатки строительного объекта: трещины в углах второго этажа с растрескиванием пеноблока (четыре угла), трещины в местах соединения капитальной стены, размер трещин до 0,5-0,7 мм.
В связи с обнаруженными недостатки истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил безвозмездно устранить выявленные недостатки в срок до 01 августа 2018 года. Претензия вручения ответчику 02 мая 2019 года.
Согласно ответу на претензию от 06 мая 2019 года ООО «Спектр», рассмотрев обращение истца, принято решение: осуществить осмотр заявленных повреждений с составлением акта выявленных недостатков, для выяснения степени повреждения несущих конструкций жилого дома установить сигнальные метки на трещинах стен, исследование повреждений путем наблюдения за сигнальными метками провести в десятидневный срок с момента установки меток, по результатам проведенных исследований конструкций стен жилого дома разработать план мероприятий для ликвидации последствий повреждений путем укрепления кладки стен одним из технически возможных способов, провести мероприятия по укреплению стен жилого дома согласно разработанному плану в срок до 1 июля 2019 года.
В соответствии с актом обследования повреждений несущих конструкций стен жилого дома, составленного 8 мая 2019 года сторонами, в ходе обследования несущих конструкций стен жилого дома выявлены следующие недостатки: повреждения кладки стен дома в виде сквозных и не сквозных трещин пенобетонных блоков и трещин в местах кладочных клеевых швов. Трещины в кладке наблюдаются в углах стен дома, а также в местах примыкания капитальной стены дома к наружным стенам, размер трещин 3-7 мм. В ходе обследования установлены сигнальные метки с целью установления наличия или отсутствия дальнейших деформаций несущих конструкций стен жилого дома.
Из приведенных выше норм права следует, что заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором или иным документом, подписанным сторонами, срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
По смыслу п. 2 ст. 755 ГК РФ и положений ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ООО «Спектр» несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Судом установлено, что выявленные недостатки строительного объекта обнаружены истцом в пределах гарантийного срока, имелись на момент принятия работы, что не оспаривалось ответчиком и зафиксировано в представленных суду документах. Ответчиком ООО «Спектр» не выполнены принятые на себя обязательства, в срок, указанный в письменном ответе на претензию, недостатки не устранены. Ответчиком построен второй этаж дома ненадлежащего качества, с нарушением вышеизложенных норм законодательства, в связи с чем Буланов С.В. имеет право отказаться от исполнения договора и в силу чего ООО «Спектр» обязано возвратить полученные по договору денежные средства в сумме подтвержденных в судебном заседании 493 500 рублей.
Доказательств обратного ответчиком вопреки положений п. 2 ст. 755 ГК РФ и ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представлено. Ходатайств о назначении по делу судебной строительно-технической экспертизы для определения причин возникновения дефектов строительного объекта от ответчика не поступило.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца Буланова С.В. о взыскании стоимости оплаченных по договору работ, в связи с отказом от исполнения договора и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 493 500 рублей - сумму оплаченную истцом по договору от 28.07.2018. Оснований для взыскания суммы в размере 493 675 рублей суд не находит, поскольку оплата на данную сумму материалами дела не подтверждена.
Рассматривая требования истцао взыскании неустойки,суд находит его подлежащим частичному удовлетворению, исходя из следующего.
Согласно положениям п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пени) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения обязательства.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность исполнителя за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, -общей цены заказа.
Расчет неустойки истцом проведен за период с 02.07.2019 по 20.09.2019 (493 675 рублей *3% * 80 дней) =1184820 рублей. Данный расчет суд находит неверным в части определения общей цены заказа, поскольку как установлено судом, истцом ответчику оплачено 493 500 рублей, следовательно, размер неустойки составит за период с 02.07.2019 по 20.09.2019 (493500 рублей * 3%) = 1199205 рублей.
В соответствии с абз.4 п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать стоимость отдельной услуги или общую цену заказа.
Поскольку размер неустойки ограничен стоимостью договора, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 493 500 рублей. Оснований для снижения неустойки суд не находит, от ответчика заявления об уменьшении неустойки не поступало.
Рассматривая требование истца окомпенсации морального вреда суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть постановлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что истец выступал с ответчиком в рассматриваемых правоотношениях как потребитель, по делу доказано нарушение ответчиком прав истца, с ответчика в пользу истца на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, характера причиненных потребителем нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
В этой связи суд считает необходимым удовлетворить данное требование частично и взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.
Рассматривая требования истца Буланова С.В. в части взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требованийпотребителя суд приходит к следующему.
Истец обращался к ответчику с претензией, которая в добровольном порядке не исполнена, что не оспорено ответчиком.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Принимая во внимание, что в ходе рассмотрения настоящего спора установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя (истца), в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа, который исходя из суммы присужденной судом составит 494 500 рублей (493 500 рублей + 493 500 рублей + 2000 рублей) /2).
Оснований для снижения штрафа суд не усматривает, соответствующих заявлений от ответчика не поступало.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.
Истец в силу пп.4 п.2 ст. 333.36 НК РФ при подаче данного иска от уплаты госпошлины освобожден, поэтому суд считает необходимым взыскать государственную пошлину в размере 13070 рублей (требования имущественного характера) + 300 рублей (требования неимущественного характера) с ответчика в доход местного бюджета.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск Буланова С.В. к ООО «Спектр» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН №, КПП №, ОГРН №) в пользу Буланова С.В. денежные средства, оплаченные по договору в размере 493 500 (четыреста девяносто три тысячи пятьсот) рублей, неустойку в размере 493 500 (четыреста девяносто три тысячи пятьсот) рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей, штраф в размере 494 500 (четыреста девяносто четыре тысячи пятьсот) рублей.
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН №, КПП №, ОГРН № государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 13370 (тринадцать тысяч триста семьдесят) рублей.
Ответчик вправе подать в Бессоновский районный суд Пензенской области заявление об отмене этого решения, в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами, иными участвующими в деле лицами, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Бессоновский районный суд Пензенской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 14 февраля 2020 года.
Судья Т.Б. Недопекина