Дело № 2-1803/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
18 мая 2015 года г. Канск
Канский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Глущенко Ю.В.,
при секретаре Корниловой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Седова АВ к ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» об истребовании документов,
установил:
Седов А.В. обратился в суд с заявлением об истребовании документов, мотивируя свои требования тем, что между истцом Седовым А.В. и ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» был заключен кредитный договор № от 29.08.2013г. ДД.ММ.ГГГГ истцом Седовым А.В. были направлены претензии об истребовании договора, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у Седова А.В. Ответа на данные претензии получено не было. В связи с чем, истец Седов А.В. просит обязать ответчиков предоставить копии документов по кредитному делу.
В судебное заседание истец Седов А.В. не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика ОАО НБ «ТРАСТ» в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, также представил возражения на исковое заявление, указав, что возражает против требований и доводов, заявленных истцом, считает их необоснованными и подлежащими отклонению, поскольку согласно базе данных, в которой Банк регистрирует все обращения клиентов, в том числе и полученные претензии, Седов в адрес Банк не обращался. Представленные истцом в качестве доказательств направления ответчику претензии, копии листа из почтового реестра не отвечают признакам относимости доказательств по делу и не подтверждают факт направления указанной претензии истцом в адрес Банка. Кроме того, из приложенного Реестра усматривается, что претензия Седова, проживающего и зарегистрированного в г. Канске, заключившего кредитный договор в г. Канске, была направлена из г. Казани. Никто не препятствовал и не препятствует Седову А.В. обратиться с заявлением непосредственно в Операционный офис в г. Канске о получении выписки по лицевому счету, которую банк предоставляет заемщикам незамедлительно. Седов указывает, что ему не были предоставлены копии документов при за4ключении кредитного договора. Это не соответствует действительности, т.к. в заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды, собственноручно подписанным Седовым А.В., указано, им получены на руки: один экземпляр Заявления (кредитного договора), график платежей, Памятка застрахованного лица. Предоставление копий указанных документов по запросам клиентов является самостоятельной услугой банка, которая подлежит оплате.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон, с учетом представленных ходатайств.
Исследовав письменные материалы дела, считает, что исковые требования Седова А.В. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Гражданско-процессуальный кодекс РФ предусматривает состязательность процесса.
Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» - «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1, 2 ст. 857 ГК Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
С учетом положений ст. 39 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.
Как установлено в судебном заседании, между истцом Седовым А.В. и ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» был заключен кредитный договор № от 29.08.2013г. ДД.ММ.ГГГГ истцом Седовым А.В. были направлены претензии об истребовании договора, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у Седова А.В.
По смыслу абзаца 4 п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.
Суд полагает, что в удовлетворении исковых требований Седова А.В. об обязании предоставить ему кредитный договора № KD26451001510 от 20.07.2013г., приложение к кредитному договору № KD26451001510 от 20.07.2013г., кредитный договор № от 29.08.2013г., приложение к кредитному договору № от 29.08.2013г надлежит отказать, поскольку указанные документы ранее при заключении договора были представлены заемщику Седову А.В.
Доказательств того, что Седов А.В. обращался к ответчикам о предоставлении ему расширенных выписок по лицевому счету с момента заключения кредитных договоров, не представлено, вместе с тем, истец не лишен возможности в досудебном порядке обратиться с данным заявлением к ответчику.
Кроме того, документы, истребуемые истцом, могут быть выданы банком только самому Седову А.В. или его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия представителя, что предполагает непосредственное обращение Седова А.В. или его представителя в банк.
Доказательства обращения Седова А.В. непосредственно или его представителя в банк лично – у суда отсутствуют. Таким образом, Седовым А.В. избран ненадлежащий способ защиты своих прав, поскольку наличие прав на получение информации у Седова А.В. никем не оспаривается, но сам истец обратился за такой информацией ненадлежащим образом.
При таких обстоятельствах исковые требования удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
отказать в удовлетворении исковых требований Седова АВ к ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» об истребовании документов.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Канский городской суд в течение одного месяца с момента вынесения решения суда в окончательной форме.
Судья Глущенко Ю.В.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ