Решение от 11.05.2021 по делу № 2-1728/2021 от 05.03.2021

дело № 2-1728/2021

УИД № 61RS0007-01-2021-001502-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«11» мая 2021 года г. Ростов-на-Дону

Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Боровлевой О.Ю.

при секретаре Мнацаканян Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ковалева А.Н. к ООО «Международная юридическая группа «Проект-Р» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

    Ковалев А.Н. обратился в суд с настоящим иском, указав в обоснование своих требований на следующие обстоятельства.

ДД.ММ.ГГГГ между Ковалевым А.Н. и ООО «Международная юридическая группа «Проект-Р» заключен договор на оказание услуг №, на основании которого истец оплатил ответчику сумму в размере 60 000 рублей. Предметом договора является оказание услуг по защите прав потребителя кредитных услуг. Между тем, в договоре не указан конкретный предмет, по какому именно договору будет оказана услуга. Таким образом, в договоре не указано существенное условие.

    В рамках исполнения данного договора ответчик составил ряд документов, составил исковое заявление. Следовательно, услуги выполнены не в полном объеме. Подготовленные ответчиком документы (заявления, требование, запрос в банк, исковое заявление) не соответствуют требованиям законодательства. Исполнитель услуг не произвел анализ долговых обязательств заказчика услуг. В отсутствие статуса адвокатского образования исполнитель был не вправе оказывать услуги по взаимодействию с кредитной организаций.

    Как указано в иске, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по договоре на оказание юридических услуг истец понес убытки, которые подлежат взысканию с ответчика. В частности, такие убытки заключаются в том, что у истца появились просрочки по кредитным договорам, кроме того, с истца взыскана задолженность по кредитному договору в судебном порядке.

    По изложенным основаниям, Ковалев А.Н. в уточненной редакции иска просит суд взыскать с ООО «Международная юридическая группа «Проект-Р» сумму, оплаченную за оказание услуг ненадлежащего качества в размере 60 000 рублей, неустойку в размере 60 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей, убытки в размере 121 007 рублей 22 копейки, почтовые расходы в размере 410 рублей 88 копеек; признать недействительными положения п.п. 5.4 и 7.3 договора, взыскать компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 50 % от размера удовлетворенных судом требований в пользу потребителя.

    В судебное заседание истец Ковалев А.Н. не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом судебной повесткой по адресу, указанному в иске, о чем в деле имеется почтовое уведомление.

    Представитель ответчика ООО «Международная юридическая группа «Проект-Р» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судебной повесткой по юридическому адресу организации, между тем, вся почтовая корреспонденция, направленная ответчику, была возвращена в суд с отметками работников органов почтовой службы об отсутствии адресата.

    В отсутствие истца и представителя ответчика, извещенных о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, гражданское дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

    Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Ковалева А.Н. по следующим основаниям.

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем при этом является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Применительно к п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами гражданского дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Ковалевым А.Н. (заказчик) и ООО «Международная юридическая группа «Проект-Р» (исполнитель) заключен договор №, по условиям которого исполнитель принимает на себя обязательства окать заказчику юридические услуги для реализации своих прав.

Разделом 1 договора предусмотрено, что исполнитель принимает на себя обязательства по анализу долговых обязательств заказчика, формирование дела с обоснованием сложного материального положения, право на реструктуризацию долга, право на рефинансирование, право на неразглашение и отзыв персональных данных, право на отказ от взаимодействия, право на уменьшение штрафов и неустоек.

Перечень услуг, оказываемых в рамках договора приведен в п. 1.2 договора.

Стоимость оказываемых услуг по условиям договора составляет 60 000 рублей (пункт 2.1 договора). Факт оплаты услуг по договору подтверждается представленными в материалы дела квитанциями к приходным кассовым ордерам на сумму 60 000 рублей. В письменном ответе на претензию истца ответчик факт получения оплаты по договору не оспаривает.

Как следует из текста переписки сторон посредством электронной почты, а также подтверждается истцом в тексте искового заявления, что исполнитель по договору осуществлял переписку с кредитной организацией, однако, ввиду неплатежеспособности заказчика, реструктуризация долга не была предоставлена. Также из искового заявления следует, что исполнителем было подготовлено исковое заявление о защите прав потребителей, направлены запросы в кредитную организацию.

Таким образом, на основании установленных по делу фактических обстоятельств, с учетом вышеприведенных положений законодательства о защите прав потребителей, регламентирующих возврат денежных средств за некачественно оказанные услуги, суд приходит к выводу о недоказанности истцом факта некачественного оказания исполнителем юридических услуг.

Доводы истцовой стороны об отсутствии согласованных между сторонами существенных условий договора являются несостоятельными. Предмет договора изложен в договоре в ясных формулировках, не позволяющих их двоякое толкование. Услуги в рамках договора оказаны исполнителем в пределах срока действия договора.

Ссылки истца в иске на то, что в отсутствие у исполнителя статуса адвокатского образования он не мог брать на себя обязательства по представлению интересов заказчика с кредитной организацией основаны не неверном толковании норм материального права, в связи с чем отклоняются судом.

При этом суд отмечает, что неполучении заказчиком желаемого результата, не свидетельствует о некачественном оказании исполнителем юридических услуг, поскольку предметом договора являлось совершение ответчиком юридических действий, а не достижение определенного результата. Реализация гражданских прав и обязанностей сторон не может быть поставлена в зависимость от решения суда по конкретному делу, рассматриваемому в судебном заседании на основе свободной оценки доказательств, либо от решения уполномоченного органа (организации), рассматривающего обращение в пределах компетенции.

При таком положении, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска о взыскании с ответчика суммы, оплаченной по договору, поскольку истцом не доказан факт оказания ответчиком услуг ненадлежащего качества, а материалами дела данный факт опровергается.

В отсутствие факта нарушения прав истца, как потребителя, а также ввиду того, что договор сторонами исполнен, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований иска о признании недействительными условий договора об обязательном претензионном порядке урегулирования спора и установлении неустойки за расторжение договора по инициативе заказчика. В данном случае суд учитывает, что права истца данными условиями не нарушены. Так, в частности, настоящее исковое заявление принято к производству суда в отсутствие решения третейского суда, поскольку действующее процессуальное законодательство предусматривает возможность возвращения иска по мотивам несоблюдения досудебного порядка, предусмотренного законом.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчиков убытков, заключающихся во взыскании с истца в пользу кредитной организации задолженности по кредитному договору, суд исходит из следующего.

В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем возмещения убытков.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Как разъяснено в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Из разъяснений, содержащихся в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Таким образом, привлечение к гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков возможно при установлении совокупности следующих условий: доказанности наличия убытков и их размера; противоправности поведения причинителя вреда; наличия причинно-следственной связи между его противоправным поведением и возникшими убытками.

    Из представленных в материалы дела письменных доказательств следует, что в отношении истца приняты судебные акты о взыскании задолженности по кредитным обязательствам.

    Между тем, причинно-следственная связь между действиями ответчика по настоящему делу и образовавшейся просрочкой исполнения истцом обязательств по кредитным договорам отсутствует, что влечет отказ в удовлетворении иска о взыскании убытков. Данные обстоятельства являются основанием для отказа в удовлетворении иска в части взыскания убытков.

    Принимая во внимание, что при разрешении исковых требований суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований в части возврата денежных средств, оплаченных по договору, признании положений договора недействительными, производные требования истца (о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных издержек) также не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░-░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░-░░-░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 18 ░░░ 2021 ░░░░.