Решение по делу № 2-1385/2022 от 26.07.2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

       10 октября 2022 г.                                                                   с. Красный Яр

     Красноярский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Челаевой Ю.А.

при секретаре судебного заседания Свешниковой В.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1385/2022 по исковому заявлению Абрамовой Веры Александровны к ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

В Красноярский районный суд Самарской области с исковым заявлением обратилась Абрамова Вера Александровна к ООО «Газпром межрегионгаз Самара» о защите прав потребителя, ссылаясь на следующее.

Истица является собственницей жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> <адрес>.

     С ДД.ММ.ГГГГ года к дому подведен газ и установлен газовый счетчик. С поставщиком газа заключен договор на газоснабжение. С момента установления счетчика истица постоянно оплачивала за потребленный газ по его показаниям.

     Примерно с ДД.ММ.ГГГГ года со стороны ответчика истцу стали предъявлять претензии, по якобы, имеющейся у истца задолженности за поставленный газ.

Неоднократно ответчик прекращал поставку газа, в связи с чем, истица обращалась с жалобами на имя прокурора Красноярского района и в Администрацию муниципального района Красноярский, после вмешательства которых поставка газа возобновлялась.

В ДД.ММ.ГГГГ году ответчик обратился в мировой суд Красноярского района с иском к истцу о взыскании задолженности, однако решением мирового судьи ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требований было отказано на том основании, что требования не основаны на нормах закона.

В ДД.ММ.ГГГГ года истица получила извещение от ответчика об имеющейся у нее задолженности за поставленный газ на сумму 176 961,08 рублей с указанием срока оплаты до ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку истица указанную сумму не оплатила, ответчик снова, не уведомив ее, прекратил поставку газа.

Истица считает, что никакой задолженности пред ответчиком у нее нет, поскольку постоянно производит оплату по показаниям счетчика, что подтверждается имеющимися у нее квитанциями, которые предоставит в суд.

За какой период образовалась задолженность и как произведен расчет ответчик не поясняет. В квитанции за газ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ сумма задолженности указана в 78 844,87 рублей.

В полученном от ответчика акте сверки, такой суммы нет, лишь указано, что перевод на норматив по окончании МПИ счетчика с ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, в акте сверки указано на начисление суммы за поставку газа в баню, однако у истицы вообще нет бани, что было установлено проведенной проверкой прокуратуры. ДД.ММ.ГГГГ истица установила новый счетчик в связи с истечением срока работы старого.

В тот же день обратилась с заявлением к ответчику с просьбой опломбировать счетчик, однако ответчик под различными предлогами не проводил опломбировку, обязывая заплатить 25 000 рублей, не предоставляя при этом расчет на указанную сумму. Истица предоставила все квитанции об оплате за газ с ДД.ММ.ГГГГ год в количестве 17738 куб.м., данные показания были зафиксированы контролером ФИО11

ДД.ММ.ГГГГ поставка газа истице была прекращена.

В последствии, истица возобновила подачу газа и производила оплату по показаниям неопломбированного счетчика. Выяснилось, что ее заявление об опломбировке от ДД.ММ.ГГГГ у ответчика имеется, однако они его игнорировали с той целью, чтобы начислять по нормативу.

ДД.ММ.ГГГГ ее попросили написать новое заявление, после чего счетчик был опломбирован. И если ответчик насчитывает ей сумму долга по нормативу за период ее оплаты по показаниям неопломбированного счетчика, то произошло это по вине самого ответчика, который вовремя не опломбировал счетчик.

     Действия ответчика считает незаконными, нарушающими ее права потребителя.

     За какой период образовалась данная сумма, ответчик не указывает, между тем, законом предусмотрен срок исковой давности и если ответчике предоставит сведения о суммах задолженности, которые окажутся за пределами срока давности, то прошу его применить.

Действиями ответчика истице причинены физические и нравственные страдания. С ДД.ММ.ГГГГ года ответчик ежегодно прекращает поставку газа с июня по декабрь. Истица является пенсионеркой, страдает массой хронических заболеваний, которые обостряются при отсутствии тепла. Ответчик не желает принимать ее собственноручно подготовленный акт сверки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года, истица указала объемы расхода по счетчику, и суммы оплаты, подтверждающиеся имеющимися у нее квитанциями.

После каждого посещения ответчика с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, у нее возникает стресс, после которого долго не может восстановиться, принимает лекарства.

Причиненный ей моральный вред она оценивает в 200 000 рублей, в связи с чем, истица обратилась с требованиями: признать незаконными действия ответчика по начислению ей задолженности за поставленный газ на ДД.ММ.ГГГГ года в сумме 176 961,08 рублей и исключить данную сумму из подсчета задолженности. Обязать ответчика возобновить поставку газа в дом истицы по адресу: <адрес>.

В судебном заседании истец Абрамова В.А. заявленные требования поддержала в полном объеме, настаивала на их удовлетворении, дала пояснения согласно доводов, изложенных в иске.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Комиссарова А.В. в судебном заседании возражала относительно доводов изложенных в иске, просила в иске отказать, предоставила расчет задолженности Абрамовой В.А. за поставленный газ за период с ДД.ММ.ГГГГ года. Указала, что расчет возникшей у абонентов задолженности включая истца Абрамову В.А. производится за последние три года предшествующие возникшим требованиям с учетом трехлетнего срока исковой давности и ответчик производит «списание за баланс» задолженности у абонентов ежеквартально. На момент прекращения поставки газа в домовладение Абрамовой учитывалась ее задолженность с ДД.ММ.ГГГГ года.

Иные участники процесса в судебное заседание не явились

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно положениям статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно пункту 1 статьи 547 названного выше кодекса в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15).

Порядок поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, права и обязанности абонента и поставщика газа, порядок проведения проверок, порядок и условия приостановления исполнения договора определены Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 (далее - Правила).

В силу пункта 21 указанных Правил абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме, незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей проверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом; обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки; обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Пунктом 22 Правил предусмотрено, что поставщик газа обязан обеспечивать круглосуточную подачу газа надлежащего качества в необходимом количестве.

Согласно пункту 23 данных правил при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

В соответствии с пунктом 27 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации N 549 от 21 июля 2008 г., определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу.

Согласно пункту 32 Правил при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Нормативы потребления газа населением при отсутствии приборов учета газа, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации N 373 от 13 июня 2006 г.

В случае объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Судом установлено, что в собственности истца имеется жилой дом, расположенный по адресу: <адрес> <адрес> <адрес>, площадью 108,2 кв.м., что подтверждается договором передачи жилого дома в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ. Собственниками данного жилого дома являются дочь ФИО7 и внучка ФИО8,ДД.ММ.ГГГГ. В спорном жилом доме проживает одна истица. Дочь и внучка проживают в соседнем доме по <адрес>А.

Из агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «СВГК» следует, что ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обеспечивает поставку газа Абонентам и поручает, а ООО «СВГК» обязуется за вознаграждение совершать все необходимые юридические и иные действия, связанные с осуществлением ООО «Газпром межрегионгаз Самара» поставки газа Абонентам на условиях, установленных настоящим Договором. В процессе исполнения ООО «СВГК» реализует все полномочия, предусмотренные действующим законодательством для поставщика газа. Согласно п.3.3 указанного договора ООО «СВГК»    обязуется от своего имени, но за счет ООО «Газпром межрегионгаз Самара» заключать, изменять, расторгать договоры поставки газа с Абонентами, вести договорную переписку и оформлять документы, связанные с исполнением указанных договоров. В соответствии с установленными нормативными актами методикой осуществлять учет количества потребляемого газа по каждому абоненту: согласно показаниям установленных у Абонентов приборов учета потребления гага; в случае отсутствия у Абонентов приборов учета – в соответствии с нормами и нормативами потребления газа, установленными в порядке, утвержденном законодательством РФ.

Установлено, что между ОАО Самарагаз» и ФИО2 был заключен договор № о газоснабжении жилого дома по адресу: <адрес> <адрес> <адрес> ДД.ММ.ГГГГ года.

Решением мирового судьи судебного участка № <адрес> в удовлетворении исковых требований ОАО «Самарагаз» к Абрамовой В.А. о взыскании задолженности по оплате за поставленный природный газ в сумме 7635,24 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отказано (л.д.15-16).

Начисления за потребленный газ производились по показаниям прибора учета.

С ДД.ММ.ГГГГ начисления за потребленный газ Абрамовой В.А. стали начисляться по нормативам в виду истечения срока работы старого счетчика. ДД.ММ.ГГГГ истица установила новый прибор учета (газовый счетчик) и обратилась в тот же день с заявлением к ответчику с просьбой опломбировать счетчик. Однако опломбировку не произвели, так как ей необходимо было оплатить 25 000 рублей за его установку. С ДД.ММ.ГГГГ поставка газа ей была приостановлена.

Истица собственноручно возобновила поставку газа и производила оплату по показаниям неопломбированного счетчика, в этот же период ответчиком производилось начисление за поставленный газ по нормативу.

ДД.ММ.ГГГГ Абрамова В.А. обратилась с заявлением в ООО «СВГК» об опломбировке счетчика, который был ею установлен ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ произведена опломбировка счетчика в домовладении истца и начисления производилась по показаниям счетчика (л.д.97)

ДД.ММ.ГГГГ в жилой дом Абрамовой В.А. по адресу: <адрес>. по лицевому счету № поставка газа приостановлена в виду наличия задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ года в размере 176 76 961,08. ( л.д.7)

При этом в письменном уведомлении (л.д.7) указан срок оплаты до ДД.ММ.ГГГГ, приостановка поставки газа осуществлена уже ДД.ММ.ГГГГ.

Судебным приказом от ДД.ММ.ГГГГ вынесенным мировым судьей судебного участка №<адрес> <адрес> взыскано с Абрамовой В.А. в пользу ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» сумма задолженности за поставленный природный газ для жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере 156 717 рублей 49 коп.

Определением от ДД.ММ.ГГГГ указанный судебный приказ отменен на основании поступивших от Абрамовой В.А. письменных возражений.

Суд приходит к выводу, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ стороной ответчика при неопломбированном счетчике истца в соответствии с пунктом 32 Правил учет расхода газа и порядок его оплаты, верно определялся в соответствии с нормативами потребления газа.

Довод стороны истца, что ею подано заявление ДД.ММ.ГГГГ на опломбировку счетчика, и соответственно прибор учета может считаться введенным в эксплуатацию не нашел своего подтверждения, поскольку в ДД.ММ.ГГГГ года Абрамова В.А. обратилась с заявлением об опломбировке того же, установленного ею в 2017 году счетчика.

Прекращение подачи газа в домовладение осуществлено ДД.ММ.ГГГГ. В связи с чем, с учетом применения срока исковой давности, о применении которой настаивает истица и соглашается сторона ответчика, задолженность Абрамовой В.А. необходимо рассчитывать с ДД.ММ.ГГГГ.(с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по нормативу, и с ДД.ММ.ГГГГ и по ДД.ММ.ГГГГ по показаниям счетчика).

Стороной ответчика в судебное заседание представлено сведения с лицевого счета Абрамовой В.А. (л.д.44) согласно данного расчета, ее задолженность с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ составила 108 350,41 рублей. При этом, согласно представленного ответчиком расчета в период с ДД.ММ.ГГГГ года начисление производились по нормативам в размере 7 493.21 рублей в месяц всего на сумму 59 945,68 рублей, несмотря на опломбировку счетчика ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, данную сумму необходимо исключить из расчета задолженности Абрамовой В.А.

Также, учитывая доводы истца, суд принимает во внимание, что стороной ответчика при начислении оплаты за газ по нормативам неверно была определена площадь дома, которая составляет только 108.2 кв.м., а не 110 кв.м. как указано ответчиком. Также, согласно технического паспорта представленного истцом в домовладении по адресу: <адрес> <адрес> баня отсутствует. Соответственно начисление истцу по нормативам потребления на площадь дома в 110 кв.м.м. и с учетом несуществующей бани нельзя признать законным.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ начисления за потребленный газ Абрамовой В.А. осуществлялись по показаниям счетчика. Из представленных стороной истца квитанций, так и из сведений предоставленных стороной ответчика задолженности за потребленный газ у Абрамовой В.А. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не имеется.

Таким образом, начисление задолженности Абрамовой В.А. за поставленный газ с ДД.ММ.ГГГГ года по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ года в размере 176 961,08 рублей нельзя признать законным и в данной части требования подлежат удовлетворению. Соответственно требования истца об исключении данной суммы из подсчета задолженности также подлежат удовлетворению.

Судом неоднократно разъяснялась представителю ответчика предоставить в судебное заседание расчеты задолженности с учетом вышеуказанных доводов истца, однако данные расчеты не произведены и суд вынужден рассмотреть настоящее дело с учетом имеющихся доказательств.

Поскольку у истца отсутствовала задолженность по оплате за потребленный газ в размере 176 961,08 рублей, соответственно требования истца о возложении обязанности по поставке газа в ее домовладение по адресу: <адрес> подлежат удовлетворению.

Требования истца о взыскании морального вреда с ответчика в размере 200 000 рублей удовлетворению не подлежат, в виду их необоснованности.

Решение суда в части возобновления поставки газа в домовладение Абрамовой Веры Александровны по адресу: <адрес> Яр, ул. Садовая д.44 необходимо обратить к немедленному исполнению с учетом понижения среднесуточных температур, также суд учитывает возраст истца, наличия ряда хронических заболеваний.

Принимая во внимание то, что истец при подаче иска был освобожден как потребитель от уплаты государственной пошлины, данная пошлина должна быть взыскана с ответчика с учётом объёма удовлетворённых исковых требований, а именно в размере 300,0 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

           Исковые требования Абрамовой Веры Александровны удовлетворить частично.

Признать незаконным действия ответчика по начислению Абрамовой Вере Александровне за поставленный газ на ДД.ММ.ГГГГ в сумме 176 961.08 рублей и исключить данную сумму из подсчета задолженности за поставленный газ по единому лицевому счету № по адресу: <адрес>.

       Обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» возобновить поставку газа в домовладение Абрамовой Веры Александровны по адресу: <адрес>.

Решение суда в части возобновления поставки газа в домовладение Абрамовой Веры Александровны по адресу: <адрес> <адрес> обратить к немедленному исполнению.

В остальной части заявленных требований отказать.

         Взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» в доход местного бюджета муниципального района Красноярский Самарской области государственную пошлину в размере 300,00 рублей.

          Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Красноярский районный суд Самарской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

          В окончательной форме решение изготовлено 17.10.2022 года.

               Судья:                                                                Челаева Ю.А.