Решение по делу № 2-1517/2021 от 03.03.2021

Дело № 2-1517/2021

64RS0045-01-2021-002258-90

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 мая 2021 года город Саратов

Кировский районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Ереминой Н.Н.,

при секретаре Гербековой Ф.Я.,

с участием представителя истца – Орешкиной М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Столяровой ФИО11 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах», третьи лица - Сафонов ФИО12, Жуков ФИО13, Антонов ФИО14, САО «ВСК», финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг, о взыскании страхового возмещения, неустойки, судебных расходов,

установил:

истец Столярова Е.А. обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах», третьи лица - Сафонов ФИО15, Жуков ФИО16, Антонов ФИО17, САО «ВСК», финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг, о взыскании страхового возмещения, неустойки, судебных расходов, мотивируя свои требования следующим.

30.09.2017 года в районе дома № 8 по ул. Строителей в г. Марксе Саратовской области произошло ДТП с участием автомобиля «Рено Дастер», государственный регистрационный знак № под управлением собственника Сафонова А.Н. и автомобиля «Киа Рио», государственный регистрационный знак № под управлением Антонова С.А. Виновным в ДТП является водитель автомобиля «Киа Рио», государственный регистрационный знак № Антонов С.А., нарушивший п.8.12 ПДД РФ. Риск гражданской ответственности Антонова С.А. при использовании автомобиля «Киа Рио», государственный регистрационный знак № застрахован в САО «ВСК» по полису ОСАГО серии ЕЕЕ №. Гражданская ответственность Сафонова А.Н. при использовании автомобиля «Рено Дастер», государственный регистрационный знак № застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ОСАГО серии ЕЕЕ № от 06.01.2017 года. 25.10.2017 года Сафонов А.Н. направил в ПАО СК «Росгосстрах» заявление о выплате страхового возмещения с приложением необходимых документов. Заявление было получено 26.10.2017 года, однако, в установленные законом об ОСАГО сроки выплата произведена не была. 18.11.2017 года между Сафроновым А.Н. и Жуковым А.А. был заключен договор уступки права требования невыплаченных в полном объеме денежных средств, возникшего из обязательства компенсации ущерба, причиненного автомобилю «Рено Дастер», государственный регистрационный знак № в результате ДТП от 30.09.2017 года. 15.08.2019 года между Жуковым А.А. и Столяровой Е.А. был заключен договор уступки права требования по тому же обязательству. В целях определения размера ущерба было проведено экспертное исследование. В соответствии с экспертным исследованием № 2378 от 05.09.2019 года размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля «Рено Дастер», государственный регистрационный знак № с учетом износа составляет 37800 рублей. 11.09.2019 года между Столяровой Е.А. и Столяровым Д.Б. был заключен договор поручения № 95 на оказание услуг – подготовка и подача претензии страховщику. Стоимость услуги составила 6000 рублей, которые были оплачены Столяровой Е.А. 01.10.2019 года Столярова Е.А. направила в адрес ПАО СК «Росгосстрах» претензию, в которой сообщала о состоявшейся уступке с приложением подтверждающих документов, предлагала произвести выплату страхового возмещения, выплатить неустойку, расходы по оплате услуг представителя, расходы, связанные с производством экспертизы. Претензия была получена адресатом 02.10.2019 года. Ответа на претензию заявителю не поступило. 18.10.2019 года Столярова Е.А. направила в адрес ПАО СК «Росгосстрах» заявление, в котором также предлагала произвести выплату страхового возмещения, выплатить неустойку, расходы по оплате услуг представителя, расходы, связанные с производством экспертизы. Заявление было получено адресатом 21.10.2019 года. В ответ на заявление ПАО СК «Росгосстрах» письмом № 671907-19/А от 28.10.2019 года уведомило Столярову Е.А. об отказе в удовлетворении требований.

13.11.2020 года истец направила обращение в адрес службы финансового уполномоченного. 29.12.2020 года службой финансового уполномоченного было принято решение № У-20-174227/8020-004 о прекращении рассмотрения обращения. Причиной прекращения рассмотрения обращения явилось несоответствие обращения ч.1 ст.15 Закона № 123-ФЗ, а именно – подача обращения по истечении трех лет с момента, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении его права.

Не согласившись с указанным решением, истец обратилась в суд и просит взыскать с ответчика в свою пользу страховое возмещение в размере 37 800 рублей, неустойку за период с 17.11.2017 года по 01.03.2021 года в размере 226989 рублей, а начиная с 02.03.2021 года по день фактического исполнения основного обязательства по 378 рублей за каждый день просрочки, расходы по оплате независимого экспертного исследования с учетом комиссии банка в размере 10300 рублей, расходы на оплату услуг представителя в досудебном порядке в размере 6000 рублей, расходы, связанные с внесением платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц в размере 15450 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 5847 рублей 89 копеек, расходы на оплату услуг представителя в судебном порядке в размере 5000 рублей, почтовые расходы в размере 541 рублей 11 копеек.

Истец Столярова Е.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны, представил письменный отзыв, в котором просит применить последствия пропуска срока исковой давности и отказать в удовлетворении исковых требований. В случае удовлетворения исковых требований просила суд применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер подлежащих взысканию сумм.

Третье лицо Сафонов А.Н. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Третье лицо Жуков А.А. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Третье лицо Антонов С.А. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Представитель третьего лица финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Представитель третьего лица САО «ВСК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель истца Орешкина М.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, пояснила, что истцом не пропущен срок исковой давности для обращения в суд.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении ущерба в пределах страховой суммы.

Согласно п. «б» ч. 1 ст. 7 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400000 рублей.

Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат: восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение; стоимость работ по восстановлению дорожного знака, ограждения; расходы по доставке ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.). По договору обязательного страхования с учетом положений статей 1 и 12 Закона об ОСАГО возмещаются не только убытки, причиненные в результате повреждения транспортного средства, но и вред в виде утраты (повреждения) груза, перевозимого в транспортном средстве потерпевшего, а также вред в связи с повреждением имущества, не относящегося к транспортным средствам (в частности, объектам недвижимости, оборудованию АЗС, дорожным знакам, ограждениям и т.д.), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 6 Закона об ОСАГО (пункт 36).

Согласно ст. 14.1 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом (п. 1). Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования (п. 2). Реализация права на прямое возмещение убытков не ограничивает право потерпевшего обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, с требованием о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, который возник после предъявления требования о прямом возмещении убытков и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования (п. 3). Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, обязан возместить в счет страхового возмещения по договору обязательного страхования страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков, возмещенный им потерпевшему вред в соответствии с предусмотренным статьей 26.1 настоящего Федерального закона соглашением о прямом возмещении убытков (п. 5). Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, и возместил в счет страхового возмещения по договору обязательного страхования страховщику, осуществившему прямое возмещение убытков, возмещенный им потерпевшему вред, в предусмотренных статьей 14 настоящего Федерального закона случаях имеет право требования к лицу, причинившему вред, в размере возмещенного потерпевшему вреда (п. 7).

Согласно ст. 16.1 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (введена Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 223-ФЗ) до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования (п.1).

Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом (п.2).

В судебном заседании установлено, что 30.09.2017 года в районе дома № 8 по ул. Строителей в г. Марксе Саратовской области произошло ДТП с участием автомобиля «Рено Дастер», государственный регистрационный знак № под управлением собственника Сафонова А.Н. и автомобиля «Киа Рио», государственный регистрационный знак № под управлением Антонова С.А.

Виновным в ДТП является водитель автомобиля «Киа Рио», государственный регистрационный знак № Антонов С.А., нарушивший п.8.12 ПДД РФ.

Риск гражданской ответственности Антонова С.А. при использовании автомобиля «Киа Рио», государственный регистрационный знак № застрахован в САО «ВСК» по полису ОСАГО серии ЕЕЕ №.

Гражданская ответственность Сафонова А.Н. при использовании автомобиля «Рено Дастер», государственный регистрационный знак № застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по полису ОСАГО серии № от 06.01.2017 года.

25.10.2017 года Сафонов А.Н. направил в ПАО СК «Росгосстрах» заявление о выплате страхового возмещения с приложением необходимых документов. Заявление было получено 26.10.2017 года, однако, в установленные законом об ОСАГО сроки выплата произведена не была.

18.11.2017 года между Сафроновым А.Н. и Жуковым А.А. был заключен договор уступки права требования невыплаченных в полном объеме денежных средств, возникшего из обязательства компенсации ущерба, причиненного автомобилю «Рено Дастер», государственный регистрационный знак № в результате ДТП от 30.09.2017 года.

15.08.2019 года между Жуковым А.А. и Столяровой Е.А. был заключен договор уступки права требования по тому же обязательству.

В целях определения размера ущерба было проведено экспертное исследование.

В соответствии с экспертным исследованием № 2378 от 05.09.2019 года размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля «Рено Дастер», государственный регистрационный знак № с учетом износа составляет 37800 рублей.

01.10.2019 года Столярова Е.А. направила в адрес ПАО СК «Росгосстрах» претензию, в которой сообщала о состоявшейся уступке с приложением подтверждающих документов, предлагала произвести выплату страхового возмещения, выплатить неустойку, расходы по оплате услуг представителя, расходы, связанные с производством экспертизы. Претензия была получена адресатом 02.10.2019 года. Ответа на претензию заявителю не поступило.

18.10.2019 года Столярова Е.А. направила в адрес ПАО СК «Росгосстрах» заявление, в котором также предлагала произвести выплату страхового возмещения, выплатить неустойку, расходы по оплате услуг представителя, расходы, связанные с производством экспертизы. Заявление было получено адресатом 21.10.2019 года.

В ответ на заявление ПАО СК «Росгосстрах» письмом № 671907-19/А от 28.10.2019 года уведомило Столярову Е.А. об отказе в удовлетворении требований.

В силу ст. 24 Закона № 123-ФЗ исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги. Согласно ч.5 ст.16.1 Закона № 40-ФЗ страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом № 40-ФЗ, Законом № 123-ФЗ, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Так, положениями Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01 июня 2019 г.) и Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрено специальное указание об обязательном соблюдении досудебного порядка урегулирования спора о взыскания страхового возмещения.

Согласно п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01 июня 2019 года) при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

В силу ч.ч. 1, 2, 4 ст. 25 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее Закона) потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного ч. 8 ст. 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со ст. 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 настоящей статьи. В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное ч. 4 ст. 18 настоящего Федерального закона.

Таким образом, с учетом изложенного досудебный порядок урегулирования спора, вытекающего из правоотношений по договору ОСАГО, в виде обращения потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному обязателен в случае, если требование потребителя не связано с компенсацией морального вреда и возмещением убытков в виде упущенной выгоды, не превышает 500 000 рублей, предъявляется в отношении финансовых организаций, не прекративших свою деятельность (не исключены из реестра финансовых организаций соответствующего вида, не находятся в процессе ликвидации, не ликвидированы, не прекратили свое существование), и имеющих необходимую лицензию, включенных в реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с уполномоченным по права потребителей финансовых услуг, или в перечень финансовых организаций, организующих такое взаимодействие на добровольной основе.

Согласно ч. 5 ст. 32 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» положения пункта 1 части 1 статьи 28 настоящего Федерального закона в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, применяются по истечении двухсот семидесяти дней после дня вступления в силу настоящего Федерального закона.

13.11.2020 года истец направила обращение в адрес службы финансового уполномоченного.

29.12.2020 года службой финансового уполномоченного было принято решение № У-20-174227/8020-004 о прекращении рассмотрения обращения. Причиной прекращения рассмотрения обращения явилось несоответствие обращения ч.1 ст.15 Закона № 123-ФЗ, а именно – подача обращения по истечении трех лет с момента, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении его права.

Суд не может согласиться с данным выводом финансового уполномоченного, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 194 ГК РФ письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего срока, считаются сделанными в срок.

При направления истцом обращения в службу финансового уполномоченного почтой России датой отправки обращения считается дата почтового штемпеля отделения связи, через которое оно направлено, согласно конверта стоит штемпель 13 ноября 2020 года, а не дата поступления корреспонденции адресату 25 ноября 2020 года как указывается финансовым уполномоченным.

Представителем ответчика также заявлено о пропуске истцом срока давности при обращении с исковым заявлением в суд.

Рассматривая данный довод суд приходит к следующему выводу.

В силу ст. 25 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЭ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее Закона) потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного ч. 8 ст. 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со ст. 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 настоящей статьи. В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному. В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное ч. 4 ст. 18 настоящего Федерального закона.

Согласно Решения о размере платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации (утв. Советом службы финансового уполномоченного от 12 апреля 2019 г. протокол № 4)) размер такой платы составляет 15000 руб.

На основании ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 №123-Ф3 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным. Решение было подписано 24 декабря 2020 года и вступило в силу 16 января 2021 г., 30-дневный срок обжалования решения согласно утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 г. разъяснениям по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исчисляется с применением положения части 3 статьи 107 ГПК РФ в редакции, действующей с 1 октября 2019 г., об исключении нерабочих дней. Таким образом, последним днем обжалования решения финансового уполномоченного является 09 марта 2021 г.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. Первоначальное заявление о выплате страхового возмещения было получено страховщиком 26 октября 2017 года, соответственно срок исковой давности истцом не пропущен.

Согласно выводам эксперта ИП Жукова А.А. № 2378 от 05.09.2019 года, стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет 37 800 рублей. (л.д.18-23).

Проанализировав представленное заключение, суд, приходит к выводу о том, что данное заключение является ясным, полным, непротиворечивым, сомнений в его правильности и обоснованности не имеется. Эксперт обладает профессиональными качествами, указанными в Федеральном законе «О государственной экспертной деятельности в Российской Федерации». Экспертиза проводилась специалистом, имеющим высшее образование. Заключение содержит исчерпывающие ответы на поставленные судом вопросы. Каких-либо сомнений в квалификации эксперта, его заинтересованности в исходе дела у суда не имеется. Экспертиза проведена с соблюдением всех требований Федерального закона "О государственной экспертной деятельности в Российской Федерации в Российской Федерации", предъявляемых как к профессиональным качествам эксперта, так и к самому процессу проведения экспертизы и оформлению ее результатов. В данном случае, заключение эксперта является бесспорным доказательством по делу, с точки зрения относимости, допустимости и достоверности данного доказательства, ответчиком не оспорена, ходатайств о назначении судебной экспертизы не заявлялось.

Размер ущерба, подлежащего взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Столяровой Е.А. составляет 37 800 рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за период с 17.11.2017 года по 01.03.2021 года в размере 226 989 рублей, а начиная с 02.03.2021 года по день фактического исполнения основного обязательства по 378 рублей за каждый день просрочки.

Представителем ПАО СК «Росгосстрах» было заявлено о снижении неустойки, штрафа по правилам ст. 333 ГК РФ.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу положений п. 21 ст. 12 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

Контроль за соблюдением страховщиками порядка осуществления страховых выплат осуществляет Банк России. В случае выявления несоблюдения страховщиком срока осуществления страховой выплаты или направления мотивированного отказа Банк России выдает страховщику предписание о необходимости исполнения обязанностей, установленных настоящей статьей.

До полного определения размера подлежащего возмещению по договору обязательного страхования вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе осуществить часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.

Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной ст.7 настоящего Федерального закона.

Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта (п. 78).

Взыскание неустойки наряду с финансовой санкцией производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме (п. 79).

Потерпевший вправе обратиться в суд с иском к страховой организации о выплате страхового возмещения после получения ответа страховой организации на претензию или по истечении десятидневного срока, установленного пунктом 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО для рассмотрения страховщиком досудебной претензии, за исключением случаев продления срока, предусмотренного пунктом 11 статьи 12 Закона об ОСАГО (пункт 96).

В соответствии со ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при несоблюдении срока возврата страховой премии в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик уплачивает страхователю - физическому лицу неустойку (пеню) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Как следует из материалов дела, при рассмотрении заявления истца финансовым уполномоченным решением от 29.12.2020 года рассмотрение прекращено.

В порядке ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Суд приходит к выводу о необходимости снижения неустойки до 0,09% от размере страхового возмещения 37800 рублей.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 17.11.2017 года по 05.05.2021 года в размере 43 103 рублей 34 копеек, из расчета (37800*0,09% *1276 дней).

Учитывая, что судом на будущее время не могут быть установлены обстоятельства, препятствующие ответчику своевременно исполнить обязательства, неустойка, исчисляемая с даты вынесения решения суда, не может быть снижена.

Следовательно, с ответчика в пользу Столяровой Е.А. подлежит взысканию неустойка, начиная с 06.05.2021 года по день исполнения обязательства 378 рублей за каждый день просрочки, но не более суммы страхового лимита 400 000 рублей.

В соответствии ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Поскольку, из-за действий ответчика истцу пришлось обращаться к финансовому уполномоченному, в связи с чем им были понесены расходы, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате экспертизы в сумме 10300 рублей, почтовые расходы в сумме 541 рублей 11 копеек, расходы на представителя в досудебном порядке в сумме 3 000 рублей, расходы, связанные с внесением платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц в размере 15450 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 5847 рублей 89 копеек.

Также, с учетом непродолжительности рассмотрения настоящего дела, его невысокой сложность, отсутствие необходимости в значительных временных затратах по иску и сбору доказательств, степень подготовленности материалов и самого представителя, суд считает возможным взыскать в пользу истца в счет возмещения расходов по оплате представительских (юридических) услуг денежную сумму в размере 5 000 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Столяровой ФИО18 к публичному акционерному обществу страховая компания «Росгосстрах», третьи лица - Сафонов ФИО20, Жуков ФИО21, Антонов ФИО19, САО «ВСК», финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг, о взыскании страхового возмещения, неустойки, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества страховой компании «Росгосстрах» в пользу Столяровой ФИО22 страховое возмещение в размере 37 800 рублей, неустойку за период с 17.11.2017 года по 05.05.2021 года в размере 43 103 рублей 34 копеек, а начиная с 06.05.2021 года по день фактического исполнения основного обязательства по 378 рублей за каждый день просрочки, расходы по оплате независимого экспертного исследования в размере 10300 рублей, расходы на оплату услуг представителя в досудебном порядке в размере 3000 рублей, расходы, связанные с внесением платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц в размере 15450 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 5847 рублей 89 копеек, расходы на оплату услуг представителя в судебном порядке в размере 5000 рублей, почтовые расходы в размере 541 рублей 11 копеек.

В остальной части иска - отказать.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Кировский районный суд г. Саратова в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Срок изготовления мотивированной части решения суда 13 мая 2021 года.

Судья Н.Н. Еремина