Дело №2-2568/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ г. Чебоксары
Московский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Матвеевой Т.В.,
при секретаре судебного заседания Степановой С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саминовой В.Ф. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Саминова В.Ф. обратилась в суд с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов. Исковое требование обосновано тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком был заключен договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям которого Банк открыл текущий счет № в рублях, обязался предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ЗАО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, приложения к договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Однако ответа на претензию получено не было.
На основании изложенного истец Саминова В.Ф. просит суд обязать ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» предоставить ей копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.
На судебное заседание истец Саминова В.Ф. не явилась, просила рассмотреть дело без ее участия, исковые требования поддерживает, просит суд их удовлетворить.
Ответчик ЗАО «Банк Русский Стандарт», надлежащим образом извещенное о времени и месте рассмотрения дела, явку представителя в суд не обеспечило. В адрес суда представило отзыв на исковое заявление, в котором изложено следующее. ДД.ММ.ГГГГ Саминова В.Ф. обратилась в Банк с заявлением, содержащим предложение о заключении договора о карте. Истец просил Банк выпустить на его имя банковскую карту «<данные изъяты>», открыть ей банковский счет карты для осуществления операций по счету карты. ДД.ММ.ГГГГ открыл истцу счет карты, тем самым акцептовав путем совершения конклюдентных действий оферту истца, изложенную в заявлении. Договор заключен на условиях, содержащихся в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «<данные изъяты>», Тарифов по картам «<данные изъяты>». Претензия истца Банком была получена, ответ на данное обращение с выпиской по счету № был направлен истцу Банком ДД.ММ.ГГГГ, при этом для получения копии договора банковского обслуживания № Саминовой В.Ф. рекомендовано обратиться с паспортом гражданина РФ в любой офис Банк. Просит суд отказать в удовлетворении иска.
Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.
Согласно п. 1, 2 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ Саминова В.Ф. обратилась в ЗАО «Банк Русский Стандарт» с заявлением, в котором сделала Банку предложение (оферту) о заключении с ней на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «<данные изъяты>» и Тарифах по картам, заключить с ней договор о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого просила: выпустить банковскую карту, открыть банковский счет для совершения операций с использованием карты, установить лимит и осуществлять кредитование счета.
При направлении в Банк заявления Саминова В.Ф. своей подписью в заявлении подтвердила, что с Условиями предоставления и обслуживания карт «<данные изъяты>» и Тарифами по картам, являющимися неотъемлемой частью договора, ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется их неукоснительно соблюдать, копии Условий по картам и Тарифов по картам на руки получила. Истица также указала в Заявлении, что понимает и соглашается с тем, что акцептом ее оферты о заключении Договора являются действия Банка по открытию счета.
ЗАО «Банк Русский Стандарт», рассмотрев предложение истца о заключении кредитного договора, ДД.ММ.ГГГГ совершила конклюдентные действия по принятию оферты истца - открыла на имя Саминовой В.Ф. банковский счет №, что подтверждается выпиской по счёту, соответственно с момента выполнения Банком конклюдентных действий (открытие Счета) кредитный договор считается заключенным, что не противоречит положениям ст.ст.161,434,435,438,820 ГК РФ.
Как указывает истица, она неоднократно обращалась в ЗАО «Банк Русский Стандарт» с претензией об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика.
Из представленных ответчиком доказательств усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ Банк направил в адрес истца ответ на претензию, приложив к ответу копии истребуемых в рамках настоящего дела документов: копии заявления истца о выдаче кредита, выписки из лицевого счета №.
Таким образом, Банком была предоставлена полная и достоверная информация относительно заключенного договора, что подтверждается имеющимися в материалах дела письменными доказательствами, содержащими собственноручную подпись истца. На обращение истца Банк исполнил требования законодательства о защите прав потребителей, направил выписку из лицевого счета №, также разъяснил, что копии документов по кредитному договору можно получить в любом операционном офисе Банка.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Невыполнение, либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.
Почтовое уведомление, на которую ссылается истец в качестве доказательства отправки претензии от ДД.ММ.ГГГГ не позволяет установить, какие именно документы и кем были направлены в адрес ЗАО «Банк Русский Стандарт».
Указанное уведомление не может быть принято во внимание в качестве допустимого доказательства, поскольку оно не заверено надлежащим образом.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, в отсутствие доказательств отказа Банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется, следовательно, исковые требования являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь изложенным, на основании ст.ст.195-198 ГПК РФ,
решил:
В удовлетворении искового требования Саминовой В.Ф. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копии приложения к договору и расширенной выписки по лицевому счету № с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Чувашской Республики через Московский районный суд г. Чебоксары в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий: судья Т.В.Матвеева
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.