Решение по делу № 33-1458/2017 от 03.04.2017

Судья Ерохова Л.А.	№ 33-1458/2017

ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

18 апреля 2017 г.	г. Петрозаводск

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Карелия в составе

председательствующего судьи Королевой С.В.,

судей Слиж Н.Ю., Стыцюн С.А.

при секретаре Баталовой Т.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционным жалобам истца и ООО «Карелэнергоресурс» на решение Медвежьегорского районного суда Республики Карелия от 23 декабря 2016 г. по иску Шпак С. С. к ООО «Карелэнергоресурс», ООО «Управляющая компания «Жилищный трест», ПАО «Единый расчетный центр Республики Карелия», ООО «Единый информационно-расчетный центр Республики Карелия» об обязании произвести перерасчет платы за услуги теплоснабжения, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи Слиж Н.Ю., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Истец обратилась в суд с иском по тем основаниям, что она является собственником и проживает в квартире, расположенной по адресу: (...). В период с 06.01.2016 по 19.02.2016 температура воздуха в ее квартире не соответствовала норме, установленной требованиями Правил оказания коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Истец обращалась в ООО «Управляющая компания «Жилищный трест» по вопросу обследования квартиры на предмет соблюдения температурного режима, а также в ООО «Карелэнергоресурс» по вопросу перерасчета платы за теплоснабжение. В рамках проведенной прокурорской проверки по обращению истца установлены нарушения правил эксплуатации котельной и тепловых сетей. В связи с несоблюдением температурного режима в квартире истец вынуждена была использовать электрообогреватели, и соответственно понесла дополнительные расходы на электроснабжение. Несоблюдение температурного режима в квартире создало риск для здоровья ее малолетнего ребенка. Из-за плохого отопления в одном из помещений квартиры промерзли и отошли от стен обои, на стене появилась плесень. Истец с учетом уточненных исковых требований просила суд обязать ответчиков произвести перерасчет платы за услуги теплоснабжения за период с 06.01.2016 по 19.02.2016 в размере 9104,40 рублей, взыскать с ООО «Карелэнергоресурс» неустойку в размере 68556,13 рублей за период с 06.01.2016 по 12.09.2016, взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.

Судом к участию в деле в качестве соответчиков привлечены ПАО «Единый расчетный центр Республики Карелия», ООО «Единый информационно-расчетный центр Республики Карелия».

Решением суда исковые требования удовлетворены частично. Суд обязал ООО «Карелэнергоресурс» произвести перерасчет платы за теплоснабжение по адресу (...) за период с 06.01.2016 по 31.01.2016 на сумму 381,14 рублей. Взыскал с ООО «Карелэнергоресурс» в пользу Шпак С.С. перерасчет платы за оплаченную услугу теплоснабжения за период с 01.02.2016 по 19.02.2016 в размере 364,61 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1682,30 рублей, а всего 5046,91 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказал.

С решением суда не согласна истец, просит его отменить. В обоснование жалобы указывает, что постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 предусмотрено снижение платы за некачественную услугу = 0,15 процента за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом, помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период. Судом произведен расчет снижения платы за некачественную услугу с 06.01.2016 по 19.02.2016 на сумму в размере 745,75 рублей, что не соответствует положениям вышеуказанного постановления. Кроме того, Законом Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» при нарушении десятидневного срока удовлетворения требования потребителя о перерасчете платы за предоставленные услуги ненадлежащего качества предусмотрена уплата потребителю неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги. Полагает, что судом незаконно было отказано во взыскании суммы пени.

ООО «Карелэнергоресурс» в апелляционной жалобе указало, что законодательством строго разграничены зоны ответственности теплоснабжающей организации и исполнителя коммунальных услуг. Согласно п.п. 8, 9 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнителем коммунальных услуг для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме являются управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив. Условия предоставления коммунальных услуг определяются в договоре управления многоквартирным домом. Поясняет, что в приложении №1 к договору управления многоквартирным домом №(...) по ул.(...) г.(...), заключенному между собственниками жилых помещений и УК «Жилищный трест», внешней границей сетей теплоснабжения, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности является место соединения коллективного прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом. Считает, что если управляющая организация не направила своевременно заявку в РСО на заключение договора ресурсоснабжения, то это обстоятельство не может расцениваться как обстоятельство, которое освобождает управляющую компанию от ответственности, предусмотренной законодательством в отношении исполнителя коммунальной услуги. Указывает, что управляющая компания в ходе рассмотрения дела поясняла, что в рамках подготовки к эксплуатации в осенне-зимний период были проведены гидравлические испытания системы многоквартирного жилого дома №(...) по ул.(...) в г.(...), что подтверждается паспортом готовности объекта. Однако обращает внимание, что данные испытания оформляются актами, которые в обязательном порядке подписываются ресурсоснабжающей организацией. При этом в материалах дела имеется копия паспорта готовности объекта, в котором отсутствует подпись ответственного лица РСО.

В письменных возражениях на апелляционную жалобу истца ООО «Карелэнергоресурс» указало, что в ходе рассмотрения дела Общество представило расчет снятий начислений за некачественно предоставленную услугу с использованием положений Правил «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Методика проведения расчетов была проверена Государственной жилищной инспекцией. Просит оставить апелляционную жалобу истца без удовлетворения.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель ООО «Карелэнергоресурс» Крайнова А.В. апелляционную жалобу поддержала по изложенным в ней доводам, полагала взыскание морального вреда необоснованным, поскольку не установлена вина общества. По доводам апелляционной жалобы истца возражала.

Иные лица, участвующие в деле, в суд апелляционной инстанции не явились, надлежащим образом извещены о дате и времени рассмотрения дела судом апелляционной инстанции.

Заслушав представителя ООО «Карелэнергоресурс», обсудив доводы апелляционных жалоб, проверив материалы дела в соответствии с требованиями ч. 1, 2 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах, изложенных в апелляционной жалобе доводов, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе, плату за отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно ч. 4 ст. 157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

В соответствии с пп. «д» п. 33 Правил потребитель имеет право требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

В силу п. 98 Правил требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.

В соответствии с пп. «е» п. 4 Правил потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг: отопление, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.

Согласно п. 15 Приложения № 1 к Правилам Обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C). За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил.

Судом по делу установлено, что Шпак С.С. является собственником квартиры по адресу: (...), общей площадью (...) кв.м. На основании договора управления от (...) ООО «Управляющая компания «Жилищный трест» осуществляет управление данным многоквартирным домом. Услугу теплоснабжения (центрального отопления) в отопительный сезон 2015-2016 жителям данного дома оказывало ООО «Карелэнергоресурс» от котельной «Советская», расположенной в г. Медвежьегорске. Договор между ООО «Карелэнергоресурс» и ООО «УК Жилищный трест» не заключался.

(...) ООО «Карелэнергоресурс» заключило агентский договор на сопровождение расчетов с ООО «ЕИРЦ РК», поручив последнему производить начисление, сбор, перерасчет, обработку, перечисление платежей и взыскание задолженности за оказанные коммунальные услуги.

(...) истец обращалась в АДС управляющей компании с жалобой на холодные радиаторы, (...) просила проверить подачу тепла в связи с температурой в квартире +14°С, (...) жаловалась на холодные радиаторы, (...) и (...) жаловалась на температуру в квартире +13°С, (...) обращалась в связи с температурой в квартире +15°С.

(...) истец обращалась в ООО «УК «Жилищный трест» письменно с заявлениями о проведении замеров температуры в квартире, указывая, что температура в квартире не соответствует нормативу.

Согласно акту от (...), представителем УК «Жилищный трест» установлено, что температура в квартире истца +14°С при температуре наружного воздуха -20°С.

Из акта технического обследования от (...), составленного представителями ООО «Карелэнергоресурс» и ООО «УК «Жилищный трест», следует, что двухкомнатная квартира истца расположена на четвертом этаже пятиэтажного многоквартирного дома, окна и двери утеплены, доступ к радиаторам есть, в доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, при температуре наружного воздуха -18°С температура в угловой комнате +15°С, в среднем по другим помещениям квартиры +15,2°С, параметры теплоносителя на границе балансовой принадлежности не соответствуют, температура в квартире не соответствует температурному графику.

Из акта обследования квартиры истца от (...), составленного представителями ООО «Карелэнергоресурс» и ООО «УК «Жилищный трест», следует, что при температуре наружного воздуха -3°С, включенных в квартире электрообогревателях, температура в квартире истца норме не соответствовала: в угловой комнате +19°С, в среднем по другим помещениям квартиры +18°С.

Согласно экспертному заключению филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» № (...) на дату проведения экспертизы (...) параметры микроклимата (температура) в жилых помещениях, расположенных по адресу: (...) не соответствуют требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (Приложение 2), СанПиН 2.1.2.2801-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

По результатам проведенной Прокуратурой Медвежьегорского района РК проверки по заявлению Шпак С.С. в адрес ООО «Карелэнергоресурс» вынесено представление об устранении нарушений законодательства о теплоснабжении. В ходе проведенной прокуратурой проверки установлено и подтверждается материалами настоящего гражданского дела, что в период января 2016 года ООО «Карелэнергоресурс» допустило снижение параметров теплоносителя на котельной «Советская». При минимальных значениях температур наружного воздуха в котельной «Советская» не соблюдался температурный режим, что повлекло снижение параметров температурного режима в жилых помещениях, в том числе в квартире Шпак С.С.

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, руководствуясь приведенными выше нормами права, суд первой инстанции пришел к выводу об удовлетворении исковых требований в части, поскольку факт нарушения температурного режима в квартире истца в заявленный период нашел свое подтверждение, судом установлен факт предоставления ответчиками истцу коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Судебная коллегия не находит оснований не согласиться с перерасчетом платы за теплоснабжения за период январь-февраль 2016 года, поскольку данный вопрос являлся предметом проверки Государственной жилищной инспекции РК, в результате которой нарушений выявлено не было, кроме того, заявленный размер перерасчета платы за коммунальную услугу в сумме 9104,40 руб. превышает общий размер начислений за указанный период, что противоречит действующему законодательству.

Также судебная коллегия не усматривает оснований для взыскания неустойки за несвоевременное исполнение требования потребителя, поскольку материалами дела подтверждается, что еще до направления в адрес ответчика (ООО «Карелэнергоресурс») претензии, Обществом был произведен перерасчет размера платы за оказанные услуги по теплоснабжению за январь 2016 года.

Материалами дела подтверждается, что в исковой период ООО «Карелэнергоресурс» было ответственным за оказание коммунальных услуг по теплоснабжению дома, в котором находится квартира истца, следовательно, суд первой инстанции обоснованно возложил обязанность произвести перерасчет платы за теплоснабжение, а также правомерно взыскал моральный вред в пользу истца в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Судом первой инстанции правильно установлены обстоятельства, имеющие значение для дела, спор разрешен в соответствии с представленными доказательствами и требованиями закона. Оснований для отмены или изменения решения по доводам апелляционной жалобы не имеется.

При таких обстоятельствах решение суда является законным и обоснованным, оснований для его отмены применительно к положениям ст. 330 ГПК РФ не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Медвежьегорского районного суда Республики Карелия от 23 декабря 2016 г. по настоящему делу оставить без изменения, а апелляционные жалобы истца и ООО «Карелэнергоресурс» – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи