Дело № 19 декабря 2022 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Куйбышевский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Ужанской Н.А.
при секретаре ФИО3
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Авангард» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Авангард» о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований истец указал, что между ним и ответчиком в ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ были заключены Договоры об оказании юридических услуг. Заключение данных договоров было навязано ответчиком истцу, стоимость услуг по каждому договору составила в общей сумме 107 320 руб., которые истец оплатил в полном объеме. Однако, ответчик никаких юридических услуг в рамках заключенных соглашений ему не оказал, добровольно возвращать денежные средства отказывается, в связи с чем ФИО1 просит суд:
- расторгнуть договоры возмездного оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ;
- взыскать с ответчика денежные средства в общей сумме 233 496, 03 руб., из которых 107 320 рублей денежные средства, уплаченные по договорам, неустойка за несвоевременный возврат денежных средств в размере 107 320 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами 18 856,03 руб.
Кроме того, истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. и штраф в порядке ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным выше основаниям.
Ответчик в судебное заседание не явился, неоднократно извещался судом по адресу юридической регистрации организации, однако, по данному адресу корреспонденцию не получает, сведений об ином месте нахождения ответчика суд не располагает.
Согласно абз. 2 п.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Согласно с ч.3 ст. 54 ГК РФ юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу. При таких обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ООО «Авангард».
Исследовав материалы дела, выслушав доводы представителя истца, суд полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней.
Общественные отношения по поводу оказания юридических услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, вследствие чего к ним подлежат применению общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении (главы 21, 22), а также общие положения о возмездном оказании услуг (глава 39), с учетом специфики юридических услуг, результат которых зависит не только от исполнителя, но и от других лиц, действующих своей волей и в своих интересах, а также от государственных органов и должностных лиц, действующих в соответствии с возложенными на них обязанностями в пределах предоставленных им полномочий и в рамках дозволенного усмотрения.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).
Общим нормативным правилом исполнения обязательств является надлежащее исполнение, то есть в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.ст. 309, 310 ГК РФ).
Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон (п. 4 ст. 453 ГК РФ).
Как следует из ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Аналогичная норма закреплена в ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей».
Статья 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» определяет обязанность продавца (исполнителя) передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Авангард» был заключен Договор об оказании юридических услуг №, в соответствии с п.1.1. которого ответчик принял на себя обязательство по поручению заказчика представить юридические услуги, указанные в п. 1.2. настоящего Договора.
В п. 1.2. Договора указан характер юридической услуги: составление претензии, жалоб в ГЖИ, Прокуратуру, Роспотребнадзор, <адрес>, Уполномоченному по правам человека, иск в суд, консультация. При этом, условия договора не содержат указание на конкретную проблему, с которой истец обратился к ответчику, в связи с чем, не представляется возможным установить, для достижения какой цели, необходимо направлять заявления и жалобы в перечисленные в п. 1.2. организации.
Стоимость услуг по договору составила, согласно п. 3.1. Договора 32 320 руб., которые истец оплатил в полном объеме.
ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен Договор об оказании юридических услуг №, предметом которого является обязанность ответчика представлять интересы ФИО1 в суде первой инстанции по вопросу о взыскания части расходов. Стоимость услуг по данному договору составила 75 000 руб., которые также были истцом оплачены в полном объеме.
Истец, в обоснование заявленных требований, указывает на то, что ответчик никаких юридических услуг ему не оказал.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в ООО «Авангард» претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, которая осталась без внимания со стороны ответчика.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Как разъяснено в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Ответчик в судебное заседание не является, какие – либо возражения не представляет, равно как и доказательства исполнения условий заключенных договоров.
Как следует из ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Аналогичная норма закреплена в ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей».
Следует принять во внимание, что в силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Истец отказался от исполнения договора, направив в адрес ответчика претензию, таким образом, заключенный между сторонами договор в силу Закона является расторгнутым и не требует признания его таковым.
Поскольку установлено, что юридические услуги ФИО1 не были оказаны, суд взыскивает с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные по договорам возмездного оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и 28750 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 107 320 рублей.
Согласно п.3 ст. 31, п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца с ответчика также подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств по каждому договору в размере 107 320 руб., согласно расчету истца, который судом проверен и является правильным.
Поскольку суд установил нарушение ответчиком прав истица как потребителя, то в ее пользу, согласно ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., заявленную компенсацию в размере 50 000 руб., суд полагает завышенной и не соответствующей принципу разумности и справедливости.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, импортера, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, требование истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению, суд взыскивает в пользу ФИО1 штраф в размере 112 320 руб.
В порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета суд взыскивает госпошлину в размере 5 364,00 руб., от уплаты которой истец была освобождена при подаче иска.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░░░» - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 107 320 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 107 320 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 10 000 ░░░. ░ ░░░░░ 112 320 ░░░., ░ ░░░░░ 336 960 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ – ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 364 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░.
░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░.░░.░░░░.