Решение по делу № 33-1103/2023 от 31.10.2023

Председательствующий – Сабаева Л.С. дело № 33-1103/2023

номер дела в суде первой инстанции 2-1874/2023

УИД 02RS0001-01-2023-001776-18

строка статистической отчетности 2.171

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

06 декабря 2023 года г. Горно-Алтайск

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Алтай в составе:

председательствующего судьи – Кокшаровой Е.А.,

судей – Романовой В.Н., Ялбаковой Э.В.,

при секретаре – Васильевой К.Г.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ответчика ООО «Торговый Дом «Транс-Ойл» Наговицыной Натальи Александровны на решение Горно-Алтайского городского суда Республики Алтай от 17 августа 2023 года, которым

исковое заявление Антони Александра Александровича удовлетворено в части.

Взыскан с ООО Торговый дом «Транс-ойл» в пользу Антони Александра Александровича материальный ущерб в размере 33396 рублей, компенсация морального вреда в размере 50000 рублей, штраф в размере 41698 рублей.

В удовлетворении остальной части требования Антони Александра Александровича о взыскании компенсации морального вреда отказано.

Заслушав доклад судьи Ялбаковой Э.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Антони А.А. обратился в суд с иском к ООО Торговый дом «Транс-Ойл» о взыскании материального ущерба в размере 33396 рублей, компенсации морального вреда в размере 300000 рублей, взыскании штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Исковые требования мотивированы тем, что 12.01.2023 в 07 часов 30 минут приехал на заправку АЗС «Тат-Нефть». Оплатив покупку бензина, истец подошел к заправочной колонке, взял раздаточный рукав, вставил в бачок, и при включении подачи топлива из рукава произошло интенсивное разбрызгивание топлива, которое попало на одежду истца и на открытые участки тела. В результате данного происшествия одежда истца пришла в негодность. Кроме того, он был вынужден обратиться в больницу в связи с попаданием топлива в глаза. После данного происшествия истец в досудебном порядке обратился к ответчику с претензией, которую вручил на руки представителю ООО Торгового дома «Транс-Ойл», однако претензия оставлена без ответа.

Суд вынес вышеуказанное решение, об отмене которого и прекращении производства по делу просит в апелляционной жалобе представитель ответчика ООО «Торговый Дом «Транс-Ойл» Наговицына Н.А. Жалоба мотивирована тем, что истец нарушил правила автозаправочной станции ГОСТ 58404-2019, так как машину оставил у топливно-раздаточной станции, а не на парковке, сам зашел за информацией к оператору. Истец нарушил правила заправки транспортного средства, которые размещены на каждой топливно-раздаточной колонке и сообщают о последовательности действий клиента, так как истец сначала оплатил необходимое количество бензина, а после начал вставлять пистолет в бак, но так как раздаточный рукав уже находился под давлением после подачи топлива, в результате чего шланг лопнул в 2 местах. При соблюдении Правил заправки транспортных средств такой ситуации не случилось бы. Попадание дизельного топлива на одежду и открытые участки тела произошло в результате несоблюдения Правил заправки транспортных средств, неосторожных манипуляций, грубой неосторожности самого истца. Следовательно, требования истца о возмещении ущерба и компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению. Судом не учтено заключение акта экспертизы от 28.02.2023 одежды истца. Согласно которому одежда не пригодна для дальнейшей эксплуатации до устранения недостатка. Указанный недостаток можно устранить после химчистки или стирки. При определении размера компенсации морального вреда судом не учтена грубая неосторожность истца.

В судебное заседание апелляционной инстанции представитель ООО «Торговый Дом «Транс-Ойл» Наговицына Н.А. не явилась, заявила ходатайство об отложении судебного заседания в связи с занятостью в другом деле в суде другого региона. Судебная коллегия отказала в удовлетворении ходатайства в связи с не представлением доказательств назначения судебного заседания в другом регионе.

Иные лица, участвующие в деле, в суд апелляционной инстанции не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили, об отложении рассмотрения дела ходатайств не заявляли.

Руководствуясь нормами ч. 3 ст. 167 и ч. 1 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия полагает решение суда подлежащим оставлению без изменения.

Судом первой инстанции установлено, что истец Антони А.А. утром в 07 часов 30 минут 12 января 2023 года приехал к заправке, узнав у оператора информацию о дизельном топливе, оплатив топливо, пошел к заправочному баку. Когда начал вставлять рукав, шланг лопнул. После этого случая на станции поменяли все шланги. На тот момент никакой таблички с инструкцией не было. Это также видно на видео. Когда произошел разрыв шланга, истец забежал к оператору, который дал салфетки. Антони А.А. вытер ими глаза. Оператор позвонил инженеру, который отвечает за это оборудование. Истцу предложили посчитать причиненный ущерб, обещали возместить его. Антони А.А. после этого происшествия поехал на работу, уже на работе ему стало плохо и он был вынужден обратиться в больницу. Чтобы урегулировать вопрос мирным путем истцу позвонил директор АЗС. После этого супруга истца вручила ему письменную претензию, которая осталась без ответа.

Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 16.01.2023 года следует, что 13.01.2023 поступило заявление от Антони А.А. о том, что при заправке автомобиля на АЗС «Тат нефть», расположенном по адресу: г. Горно-Алтайск, ул. Барнаульская, 156 из-за неисправности раздаточного рукава он был обрызган дизельным топливом. В объяснении Антони А.А. пояснил, что он 12.01.2023 около 07 часов 30 минут приехал на АЗС «Тат-нефть», расположенное по адресу: ул. Барнаульская, д. 156 где после того как рассчитался, подошел к заправочной колонке, взял раздаточный рукав, вставил в бензобак, в это время при включении подачи топлива из рукава начало брызгать топливо и обрызгало Антони А.А. Поскольку ООО «Торговый дом Транс-Ойл» отказалось выплатить причиненный материальный ущерб, Антони А.А. обратился в полицию. В своем объяснении Айманов С.С. пояснил, что он работает инженером в ООО ТД Транс-Ойл. В его обязанности входит исправность технологического оборудования на АЗС «Тат Нефть» 12.01.2023 температура была - 31 градус в связи с чем, заправочные рукава замерзли и при сгибании они ломались. Когда Антони А.А. вставлял заправочный рукав в бензобак, то рукав лопнул и топливо обрызгало Антони А.А. По данному факту разговаривал с Антони А.А., который требовал 50000 рублей за испорченную одежду, доложил руководству ООО ТД Транс-Ойл, где по настоящее время решается вопрос о возмещении вреда.

Допрошенный в судебном заседании ФИО10 пояснил, что является инженером по АЗС. 12.01.2023 года рано утром на станции АЗС произошел инцидент с участием Антони А.А. Поскольку он по должности решает технические вопросы, после произошедшего кассир позвонила ему. Сотрудника, осуществляющего помощь на АЗС при покупке и заливке топлива, у ответчика не предусмотрено. На станции АЗС висит напоминание порядка покупки топлива.

Из исследованной видеозаписи происшествия наличие правил отпуска топлива (таблички с правилами) возле колонки не установлено.

В подтверждение доводов об исправности оборудования топливно-раздаточных колонок, своевременного его обслуживания, отсутствия претензий и жалоб клиентов к оборудованию ответчиком представлены формуляры колонки, руководство по эксплуатации колонки, книга заявлений и предложений клиентов.

Из акта экспертизы от 28.02.2023 года следует, что представленный на исследование объект экспертизы – куртка мужская горнолыжная Columbia sportswear company, цвет: темно-синий, размер XL; брюки мужские горнолыжные Columbia sportswear company цвет: черный, размер XL; ботинки мужские утепленные, цвет: черный, размер 43, перчатки, размер XL – не пригоден для дальнейшей эксплуатации до устранения недостатка в виде крупных темных пятен и сильного запаха дизельного топлива. Рыночная стоимость определена в размере 33396 рублей.

Из выписки неотложной медицинской помощи, выписки приема врача-терапевта следует, что 12.01.2023 года в 13 часов 12 минут Антони А.А. обращался в БУЗ РА «Республиканская больница» с жалобами на стойкое повышенное артериальное давление (170/100), учащенное сердцебиение, тошнота, температура 37,2.

Из выписки приема врача-офтальмолога от 12.01.2023 следует, что Антони А.А. обратился к врачу с жалобами на пелену в глазах, анамнез заболевания: в 07 часов 40 минут попала солярка в глаза по пути на работу, промывал водой; диагноз: термический ожог века и окологлазничной области, диагноз ожог 1 степени обоих глаз, диагноз по МКБ-10 Т26.0 Термический ожог роговицы и конъюктивального мешка.

Согласно заключению эксперта КУЗ РА «Бюро судебно-медицинской экспертизы» № 757 от 16.06.2023 г., ожоги век и конъюнктивы обоих глаз 1 степени у Антони Александра Александровича, <дата>, могли возникнуть от действия раздражающего вещества, не исключается 12.01.2023 года при попадании топлива на область глаз и согласно приказа Минздравсоцразвития России № 194 Н от 24.04.2008 года пункта 8.1. «Об утверждении медицинских критериев определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека» расцениваются как повреждения, повлекшие легкий вред здоровью по признаку кратковременного расстройства здоровья на срок до 21 дня включительно.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании ст. 14 Закона «О защите прав потребителя» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Основания для компенсации морального вреда закреплены, в частности, в ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Так, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Разрешая исковые требования истца Антони А.А., руководствуясь вышеприведенными нормами права и установленными обстоятельствами, суд первой инстанции пришел к верному выводу о взыскании в пользу истца с ответчика причиненного материального ущерба в размере 33396 рублей и компенсации морального вреда в связи с причинением вреда здоровью в размере 50000 рублей. А также, верно взыскал в пользу истца штраф в размере 41 698 рублей применив положения ст.13 Законом «О защите прав потребителей», учитывая, что требования истца в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены.

Доводы жалобы о том, что истец нарушил правила автозаправочной станции ГОСТ 58404-2019, так как машину оставил у топливно-раздаточной станции, а не на парковке, сам зашел за информацией к оператору, истец нарушил правила заправки транспортного средства, которые размещены на каждой топливно-раздаточной колонке и сообщают о последовательности действий клиента, так как истец сначала оплатил необходимое количество бензина, а после начал вставлять пистолет в бак, но так как раздаточный рукав уже находился под давлением после подачи топлива, в результате чего шланг лопнул в 2 местах, при соблюдении которых такой ситуации не случилось бы, судебная коллегия находит не состоятельными, поскольку в законодательном порядке правила оказания услуг на автозаправочных станциях не утверждены, при этом, судом первой инстанции установлено отсутствие на топливно-раздаточной колонке правил заправки транспортного средства.

Доводы жалобы о том, что попадание дизельного топлива на одежду и открытые участки тела произошло в результате несоблюдения Правил заправки транспортных средств, неосторожных манипуляций, грубой неосторожности самого истца, следовательно, требования истца о возмещении ущерба и компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению, не влекут отмены решения суда, поскольку судом не установлено совершение истцом каких-либо противоправных действий, повлекших несоблюдения обычных правил по заправке автомобиля и проявлении истцом не осмотрительности и не внимательности.

Доводы апеллянта по существу повторяют его позицию при разбирательстве дела в суде первой инстанции, являлись предметом всесторонней проверки суда первой инстанции при рассмотрении дела, получили надлежащую оценку с подробным правовым обоснованием и, по сути, касаются фактических обстоятельств дела и доказательственной базы по спору. Вновь приведение в апелляционной жалобе они не могут повлечь отмену судебного решения.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Горно-Алтайского городского суда Республики Алтай от 17 августа 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя ответчика ООО «Торговый Дом «Транс-Ойл» Наговицыной Натальи Александровны – без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в кассационном порядке в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу судебного постановления в порядке, предусмотренном главой 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, путем подачи кассационной жалобы через суд первой инстанции.

Объявление в судебном заседании суда апелляционной инстанции только резолютивной части апелляционного определения и отложение составления мотивированного апелляционного определения в пределах пятидневного срока для соответствующей категории дел не изменяют дату его вступления в законную силу.

Председательствующий судья Е.А. Кокшарова

Судьи В.Н.Романова

Э.В. Ялбакова

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 11 декабря 2023 года.