Решение по делу № 2-2395/2024 от 03.05.2024

УИД: 50RS0016-01-2024-002914-57

№ 2-2395/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 июля 2024 года                                           г. Королёв

Королёвский городской суд Московской области в составе:

судьи Шульпенковой М.С.,

при секретаре Щипановой П.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО12 к ФИО13 о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Козлова А.В. обратилась в суд с иском к Кравченко Е.В., в котором просит взыскать денежные средства, оплаченные по договору на оказание комплекса услуг по продвижению от ДД.ММ.ГГГГ в размере 145833 руб. 33 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 701 руб. 28 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 4131 руб.

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ между Козловой А.В. и Кравченко Е.В. был заключен договор на оказание комплекса услуг по продвижению по условиям которого исполнитель приняла на себя обязательства по оказанию комплекса услуг по продвижению заказчика / его аккаунтов в социальных сетях с целью привлечения целевой аудитории и клиентов в рамках осуществляемой заказчиком деятельности на протяжении 6 месяцев с даты заключения договора. (п.1.1, 1.2, и 3.1 договора), заказчик обязалась оплатить исполнителю надлежащим образом оказанные услуги в порядке и сроки, установленные договором, а именно 175000 руб. в течение 3 рабочих дней с момента подписания договора. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 перевел сумму в размере 175000 руб. за истца в счет оплаты услуг по договору. ДД.ММ.ГГГГ истец сообщила ответчику о своем окончательном намерении расторгнуть договор. Ответчик отказалась делать возврат какой-либо части денежных средств за не оказанные услуги с указанием на то, что не делает возвраты. Исходя из условий договора, услуги должны были оказываться ответчиком в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, фактически услуги оказывались в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (24 дня). В целях урегулирования спора истец направила ответчику досудебную претензию. На претензию был получен ответ об отказе в ее удовлетворении. Основание – оказание услуг со стороны ответчика в полном объеме и отсутствие в договоре указания на возможность возврата денежных средств.

В период производства по делу в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, был привлечен ФИО2.

Истец Козлова А.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, направила в суд своего представителя.

Представитель истца Бухольцева А.С., участвующая в судебном заседании посредством видеоконференц-связи исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, указала, что услуги по договору между сторонами были оказаны не в полном объеме, цели, установленные в п.1.1 Договора также не были достигнуты.

Ответчик Кравченко Е.В. и её представитель Карозин Д.В. в судебном заседании возражали против удовлетворения требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях, указали, что ответчиком полностью оказан комплекс услуг, который был предусмотрен договором, истцом были достигнуты цели, установленные договором.

Третье лицо ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. В соответствии с письменными пояснениями третьего лица Амантурова Э.А., ДД.ММ.ГГГГ он по просьбе истца перевел денежные средства в размере 175000 руб. по банковским реквизитам ответчика в счет оказания ей услуг истцу по договору. ФИО2 не возражает относительно возврата денежных средств за не оказанные ответчиком по договору услуги в пользу и на банковские реквизиты истца, так как именно она выступала в качестве заказчика по договору. Также ФИО2 указал, что отказ Кравченко Е.В. в возврате Козловой А.В. части денежных средств за заявленные в договоре услуги, которые должны были оказываться на протяжении 6 месяцев, а по факту были оказаны только в течение 1 месяца незаконным.

Ранее в судебном заседании были допрошены свидетели ФИО9, ФИО10

Свидетель ФИО9 указала, что проходила обучение у ответчика Кравченко Е.В., между ними был заключен договор по продвижению. Цели, указанные в договоре, были достигнуты в течение полутора месяцев с момента его заключения. Результаты стали появляться уже через три недели. Свидетель проходила обучение в том же офисе, что и истец Козлова А.В., она (ФИО9) видела Козлову А.В. в офисе в течение всего февраля, а также видела как Козлова А.В. работала с клиентами в офисе. За работу в офисе они получали оплату.

Свидетель ФИО10 указала, что в 2024 году заключила договор по продвижению с Кравченко Е.В., услуги по договору ей были оказаны в полном объеме, цели договора достигнуты. За месяц Кравченко Е.В. предоставила ей всю необходимую информацию. Козлову А.В. она видела в офисе один раз точно.

Выслушав стороны, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, суд считает, исковые требования подлежат удовлетворению, учитывая следующее.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Козловой А.В. и Кравченко Е.В. был заключен договор на оказание комплекса услуг по продвижению.

В соответствии с п.1.1 договора исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию комплекса услуг по продвижению заказчика, его аккаунтов в социальных сетях с целью привлечения целевой аудитории и клиентов в рамках осуществления заказчиком деятельности, а заказчик обязуется принять и оплатить надлежащим образом оказанные исполнителем услуги в порядке и сроки, установленные настоящим договором.

Согласно п.1.2 комплекс услуг по продвижению заказчика включает в себя следующие услуги:

- ведение (помощь в ведение) социальных сетей, включающее в себя, в том числе, обучение по ведению социальных сетей;

- публикация постов в социальных сетях в количестве, согласованном с Заказчиком (помощь в публикации постов, обучение по публикации постов);

- публикация stories в социальных сетях в количестве, согласованном с заказчиком (помощь в публикации stories, обучение по публикации постов stories);

- составление контент-матрицы по темам и активностям (помощь в составлении контент-матрицы, обучению по составлению контент-матрицы);

- копирайтинг для постов в социальные сети (помощь в копирайтинге, обучение по копирайтингу);

- составление контент-плана (помощь в составлении контент-плана, обучение по составлению контент-плана);

- помощь в модерации в аккаунтах социальных сетей, ответах на комментарии, direct, обучение модерации и ответам;

- помощь в подготовке еженедельной отчетности по общим статистическим данным, в подготовке ежемесячной отчетности по всем показателям и контенту, обучение в подготовке соответствующих отчетностей;

- ежемесячный аудит аккаунтов с указанием на выявленные недочеты и несоответствия с рекомендациями по исправлению (помощь в аудите, обучение аудиту);

- проведение активностей в социальных сетях в количестве, согласованным с Заказчиком (помощь в проведении активностей, обучение по проведению активностей);

- настройка рекламы услуг Заказчика (помощь в настройке рекламы, обучение по настройке рекламы);

- обучение по развитию личного бренда;

- иные услуги, направленные на продвижение заказчика в соответствии с целями согласно предмету настоящего договора.

В соответствии с п.2.1 Договора общая стоимость услуг составляет 175000 руб. за весь период действия настоящего Договора. Согласно п.2.2 Стоимость услуг является фиксированной и изменению не подлежит. В стоимость услуг, указанных в Договоре, включаются компенсация издержек исполнителя и причитающееся ему вознаграждение (п.2.3 Договора).

Согласно п.3.1, п.3.2 Договора исполнитель обязуется оказывать услуги, предусмотренные настоящим договором в течение 6 месяцев с даты заключения настоящего договора либо в срок до достижения конечного результата (в зависимости от того, какое условие наступит раньше). Достижение конечного результата по настоящему Договору определяется сторонами совместно. Исполнитель приступает к оказанию услуг на следующий день после подписания настоящего Договора.

Обстоятельства факта заключения договора и оплаты истцом услуг стороны не оспаривают.

В обоснование своих требований истец ссылается на то, что услуги по договору, заключенному между сторонами были оказаны не в полном объеме, цели, установленные в п.1.1 Договора также не были достигнуты. Учитывая что фактическая стоимость отдельных единиц услуг ответчика из п.1.2 договора или фактическая стоимость одного месяца оказания услуг ответчика из п.1.2 договора не была заранее им определена таким образом, чтобы истец мог ознакомиться с полной информацией об услуге перед ее приобретением, истец считает обоснованным произвести расчет, поделив общую стоимость услуг на срок, в течение которого они должны были быть оказаны, то есть 6 месяцев. В соответствии с положениями п.2.1 договора, общая стоимость услуг по настоящему договору составляет 175000 руб. за весь период действия договора, то есть 6 месяцев.

В соответствии с письменными пояснениями третьего лица Амантурова Э.А., ДД.ММ.ГГГГ он по просьбе истца перевел денежные средства в размере 175000 руб. по банковским реквизитам ответчика в счет оказания ей услуг истцу по договору, что подтверждается чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ, выпиской по платежному счету.

Возражая против удовлетворения исковых требований, ответчик ссылается на то, что комплекс услуг, предусмотренный договором, был полностью оказан, истцом были достигнуты цели, установленные договором. Козлова А.В. в процессе оказания услуг стала получать доход от своей деятельности, и после расторжения договора продолжает оказывать платные услуги и получать доход. Это свидетельствует о том, что конкретная цель, кроме привлечения целевой аудитории, при заключении договора - это извлечение в дальнейшем дохода, ей была достигнута. В обучение входит очистка страницы от ботов, а прибавилось всего 2 подписчика, потому что стороны выполняли рекламу на Телеграм канал, так как это самый быстрый доход, который она получала моделью. На данный момент Анна Козлова не ведет социальную сеть, а также перед судом удалила оттуда всю информацию, которую они вместе с ней пополняли, это можно увидеть на скриншотах, там видно что появлялись новые посты, истории и у нее была достаточно большая лента. При этом она получала контакты в Телеграм канале через рекламу и выставляет сейчас туда истории, что также входило в обучение для поддержания контакта с клиентом. Допрошенные в ходе судебного заседания свидетели ФИО9, ФИО10 подтвердили, что цели договора были достигнуты в течение месяца-полутора, услуги им были оказаны в полном объеме, с ними были заключены аналогичные типовые договоры как с истцом Козловой А.В. Также ответчиком были представлены скриншоты переписок в социальных сетях с письменными пояснениями в подтверждение объема оказанных услуг.

Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (которые должны быть подтверждены документально).

Право на односторонний немотивированный отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено договором (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ)

Судом установлено, что в соответствии с условиями договора услуги должны были оказываться ответчиком в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ истец сообщила ответчику о расторжении договора. Истец указывает, что фактически услуги оказывались в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (24 дня)

Ответчик ссылается на то, что за этот период услуги были оказаны в полном объеме.

Согласно п.1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая, что для оценки объема выполненных услуг, требуются специальные познания, судом было разъяснено право на заявление ходатайства о назначении судебной экспертизы. Однако, стороны просили рассмотреть дело по имеющимся в нем доказательствам.

Суд исходит из условий спорного договора, а именно согласно п.3.1, п.3.2 договора исполнитель обязуется оказывать услуги, предусмотренные настоящим договором в течение 6 месяцев с даты заключения настоящего договора либо в срок до достижения конечного результата (в зависимости от того, какое условие наступит раньше). Достижение конечного результата по настоящему Договору определяется сторонами совместно.

Показания свидетелей ФИО9, ФИО10 не могут быть приняты судом во внимание, поскольку между свидетелями и ответчиком Кравченко Е.В. были заключены договоры, которые не имеют отношения к предмету рассматриваемого спора. Достижение свидетелями целей договора и оказание ответчиком всего объема услуг свидетелям не может подтверждать выполнение всего объема услуг по спорному договору, заключенному с Козловой А.В.

Довод ответчика о том, что Козлова А.В. стала получать доход от своей деятельности в результате работы Кравченко Е.В., а также ее нахождение в офисе ответчика не может подтверждать выполнение условий договора в полном объеме.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что ответчиком не представлено достаточно доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, а также достижение целей, предусмотренных указанным договором.

Истец указывает, что фактически услуги оказывались в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (24 дня), обоснованных возражений, что услуги оказывались после ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не представлено, ответчик ссылается на то, что весь объем услуг был оказан именно за этот период.

Истец просит взыскать денежные средства исходя из следующего расчета: 175000 (стоимость услуг) / 6 (количество месяцев, в течение которых исполнителем должен был быть оказан комплекс услуг из п.1.2 договора) = 29166 руб. 66 коп. (стоимость 1 месяца оказания услуг). 175000 – 29166 руб. 66 коп. (стоимость 1 месяца, в котором оказывались услуги) = 145833 руб. 33 коп. (сумма к возврату, то есть стоимость 5 месяцев, в течение которых не оказывались услугу по договору). Таким образом, истец просит взыскать с ответчика денежные средства по договору в размере 145833 руб. 33 коп.

Суд соглашается с данным расчетом, составленным в соответствии с условиями договора и с учетом периода, когда услуги фактически оказывались ответчиком, ответчик возражений по данному расчету, а также контррасчета суду не представил. Кроме того, в ходе судебного заседания ответчик пояснила, что у нее отсутствует прайс-лист на ее услуги, из которого можно было определить стоимость конкретной услуги отдельно.

Таким образом, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, оплаченные по договору на оказание комплекса услуг по продвижению от ДД.ММ.ГГГГ в размере 145833 руб. 33 коп.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

В просительной части исковых требований, истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 701 руб. 28 коп. Между тем, в соответствии с расчетом, представленным истцом, период начисления процентов: с ДД.ММ.ГГГГ (дата получения ответа на претензию) по ДД.ММ.ГГГГ (дата подготовки иска) в той же сумме 701 руб. 28 коп.

На основании изложенного, суд полагает необходимым взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 701 руб. 28 руб.

Задолженность	Период просрочки			Ставка	Формула	Проценты
	с	по	дней
145 833,33 р.	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	11	16,00	145 833,33 ? 11 ? 16% / 366	701,28 р.
Сумма основного долга: 145 833,33 р.
Сумма процентов: 701,28 р.

В связи с удовлетворением исковых требований с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию расходы по уплате госпошлины в размере 4131 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Козловой Анны Валерьевны к Кравченко Екатерине Викторовне о взыскании денежных средств – удовлетворить.

Взыскать с Кравченко Екатерины Викторовны (паспорт серия № №) в пользу Козловой Анны Валерьевны (паспорт серия № №) денежные средства, оплаченные по договору на оказание комплекса услуг по продвижению от ДД.ММ.ГГГГ в размере 145833 руб. 33 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 701 руб. 28 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 4131 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Королёвский городской суд Московской области в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья                                    М.С. Шульпенкова

Мотивированное решение составлено 30.08.2024 г.

Судья                                         М.С. Шульпенкова