Гражданское дело №2-1809/2017
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 декабря 2017 года г. Красноярск
Центральный районный суд города Красноярска в составе
председательствующего судьи Яковенко О.В.,
при секретаре Левданской И.В.,
с участием представителя процессуального истца Берсенева А.С.,
представителя ответчика Дашко Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красноярской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Лебедев В.В., Лебедева О.Н. к ООО «УСК «Сибиряк» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Красноярская региональная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в интересах Лебедева В.В., Лебедевой О.Н. в суд с иском к ООО «УСК «Сибиряк» о взыскании убытков, судебных расходов, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение ответчиком прав потребителя. Заявленные требования мотивированы тем, что на основании договора купли-продажи приобрели объект долевого строительства - квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. Застройщиком дома, расположенного по адресу <адрес>, является ответчик. В процессе эксплуатации указанной квартиры истцами были выявлены недостатки строительно-монтажного характера, подтвержденные в дальнейшем заключением экспертизы. Согласно заключению специалиста ООО «Горстрой-15» качество выполненных работ по строительству квартиры, расположенной по адресу <адрес> не соответствует строительным нормам и правилам ГОСТ. Причиной образования недостатков являются несоблюдение требований нормативно-технической документации.
Учитывая, что истицам требуется привести квартиру в надлежащее состояние, с учетом уточнений, основанных на результатах судебной строительно-технической экспертизы, просят взыскать с ООО «УСК «Сибиряк» в свою пользу сумму в размере 144 510 рубля, неустойку в сумме 144 510 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, расходы на проведение досудебной экспертизы в сумме 20 000 рублей, штраф, с перечислением 50% от его общего размера в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита прав потребителей».
В судебное заседание истцы Лебедев В.В., Лебедева О.Н. не явились, о месте и времени рассмотрения дела уведомлены надлежащим образом, представитель процессуального истца Красноярской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» Берсенев А.С., доверенности в деле, исковые требования с учетом уточнения поддержал, настаивал на удовлетворении искового заявления.
В судебном заседании представитель ответчика Дашко Е.А. (доверенность в деле) иск не признала, возражала против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в ранее высказанной позиции по делу. Просил применить положения ст. 333 ГК РФ, снизить размер неустойки и штрафа, подлежащих взысканию с ответчика.
Представители третьих лиц ООО «Фенестра», ООО СК «АртельСтрой», Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах не явки суд не уведомили.
В силу ч. 3 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, извещенных о дате рассмотрения дела надлежащим образом.
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В силу ст. 475 ГК РФ, которая в данном случае подлежит применению, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Согласно ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В соответствии с ч. 3 ст. 477 ГК РФ, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В соответствии с преамбулой Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и обихизготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст.4 Федерального закона от 30.12.2004г. №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ», по договору участия в долевом строительстве одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
К отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
Согласно ст. 7 названного Федерального закона, застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
Как установлено в судебном заседании, ответчик ООО «УСК «Сибиряк» является застройщиком жилого <адрес> по адресу ул. <адрес>.
На основании договора купли-продажи истцы приобрели объект долевого строительства - квартиру, расположенную по адресу: <адрес>.
Жилое помещение зарегистрировано за истцами на праве общей совместной собственности 12.07.2016 года, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.
В процессе эксплуатации жилого помещения истцами выявлены недостатки – отделочных покрытий стен и перегородок, основания отделочных покрытий стен и перегородок помещений квартиры, покрытий пола, потолка, внутриквартирных деревянных дверей, входной двери, оконных заполнений, внутриквартирных инженерных сетей.
Истцами было организовано проведение строительно-технической экспертизы, согласно которой в квартире были установлены недостатки выполнения строительных работ.
В адрес ответчика была направлена претензия с требованием выплатить денежные средства в счет устранения недостатков строительных работ.
Претензия была получена ответчиком 24.10.2016, но оставлена без удовлетворения.
Определением Центрального районного суда г. Красноярска от 20.03.2017 назначена судебная строительно-техническая экспертиза.
В соответствии с заключениями № 1568 и № 1337 от 06.09.2017 выполненными специалистами ГП Красноярского края «Красноярского регионального центра энергетики и экспертизы», в <адрес>, расположенной по адресу <адрес>, выявлены многочисленные недостатки окон, дверей, стен, потолков, полов, внутриквартирных инженерных сетей, выполнение которых не соответствует требованиям технических регламентов и действующим ГОСТам. Выявленные недостатки возникли при производстве строительных и отделочных работ и не могли возникнуть в результате естественного износа или неправильной эксплуатации. Общая стоимость устранения выявленных недостатков составляет 144 510 рублей.
Указанные доказательства суд принимает в качестве допустимых, поскольку данные заключения составлены с соблюдением требований законодательства об оценочной деятельности, эксперт предупрежден об уголовной ответственности, выводы, отраженные в заключениях, подробно мотивированы и подкреплены исследованием, изложенным в исследовательской части заключений.
Вопреки положениям ст.56 ГПК РФ, устанавливающей, что стороны обязаны представлять суду доказательства в обоснование своих требований и возражений, ответчиком суду не представлено каких- либо доказательств, опровергающих объемы недостатков строительно- монтажных работ, установленных экспертным заключением и размеры расходов, необходимых для их устранения.
Учитывая, установленный факт передачи истцам объекта долевого строительства с недостатками качества выполненных строительных работ, суд находит требования истцов обоснованными и подлежащими удовлетворению в установленном размере 144 510 рублей (по 72255 рублей в пользу каждого), поскольку указанная величина устранения строительных недостатков подтверждается материалами дела.
Истцы исчислили сумму неустойки в размере 144 510 рублей, которую просили взыскать с ответчика в связи с неудовлетворением их требований, определив ее размер начиная с 04.11.2016 года по 13.12.2017 года.
В силу ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч. 3 указанной нормы закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
24.10.2016 года ответчиком получена претензия, в установленный законом срок ответчиком требования потребителя не исполнены.
Расчет неустойки подлежит исчислению из суммы 144 510 рубля*3%*404 дня за период с 04.11.2016 года по 13.12.2017 года, и самостоятельно ограничен истцом до размера 1 751 461,2 рублей, которую истцы снизили до 144 510 рублей.
Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком исполнены не были, суд считает требования истца о взыскании неустойки обоснованными.
Принимая во внимание заявление ответчика о снижении неустойки, а так же ее правовой компенсационный характер, учитывая степень выполнения ответчиком своих обязательств, наличие объективных причин, связанных с определением действительного размера причиненных истцу убытков, суд находит обстоятельство несвоевременности исполнения ответчиком требований потребителя исключительным, и считает возможным применить принцип снижения санкции.
По смыслу ст. 333 ГК РФ уменьшение размера неустойки является правом, а не обязанностью суда, а наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, в силу чего только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из требований ст. 67 ГПК РФ.
Принимая во внимание принцип установления баланса интересов сторон, а так же то обстоятельство, что сумма убытков определена заключением экспертизы, и носит значительный характер, требования истца ответчиком на данный момент, о чем в материалах дела имеются доказательства, суд считает возможным снизить неустойку в порядке ст. 333 ГК РФ по заявлению ответчика до 20 000 рублей.
Принимая во внимание положения п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу истца суммы неустойки в размере 20 000 рублей (по 10 000 в пользу каждого истца).
Разрешая требования истца о компенсации морального вреда и штрафа, суд приходит к следующему.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере по 2 000 рублей в пользу каждого истца.
На основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку со стороны ответчика имело место несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, а представителем ответчика заявлено ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ, с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований истца в сумме 20 000 руб., с перечислением 50% от суммы в пользу процессуального истца.
В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Таким образом, в силу ст. ст.98,100 ГПК РФ за счет ответчика ООО «УСК «Сибиряк» подлежат возмещению расходы истца Лебедева В.В. по возмещению судебных издержек, связанных с проведением экспертизы в сумме 20 000 рублей
Кроме этого с ООО «УСК «Сибиряк» в пользу ГП Красноярского края «Красноярского регионального центра энергетики и экспертизы» подлежит взысканию стоимость проведения экспертизы в размере 39 825 рублей, подтверждаемые счетом на оплату № 468 от 04.04.2017 года, поскольку определением суда расходы по проведению экспертизы были возложены на ответчика.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований материального и нематериального характера в 4 790 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Лебедев В.В., Лебедева О.Н. к ООО «УСК «Сибиряк» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УСК «Сибиряк» в пользу Лебедев В.В. сумму в размере 72 255 рублей, неустойку в сумме 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, расходы на проведение оценки в сумме 20 000 рублей, штраф в сумме 5 000 рублей, всего взыскать 109 255 (сто девять тысяч двести пятьдесят пять) рублей.
Взыскать с ООО «УСК «Сибиряк» в пользу Лебедева О.Н. сумму в размере 72 255 рублей, неустойку в сумме 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф в сумме 5 000 рублей, всего взыскать 89 255 (восемьдесят девять тысяч двести пятьдесят пять) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании сумм неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, предъявленных Красноярской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах Лебедев В.В., Лебедева О.Н. - отказать.
Взыскать с ООО «УСК «Сибиряк» в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф в сумме 10 000 рублей.
Взыскать с ООО «УСК «Сибиряк» в пользу ГП Красноярского края «Красноярского регионального центра энергетики и экспертизы» сумму в размере 39 825 рублей.
Взыскать с ООО «УСК «Сибиряк» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 4 790 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Председательствующий О.В. Яковенко