Решение по делу № 2-919/2015 от 28.08.2015

Дело № 2-919/2015

Поступило 28.08.2015 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 октября 2015г. г. Барабинск, Новосибирской области

Барабинский районный суд Новосибирской области в составе

председательствующего судьи Расколуповой Е.Ф.,

при секретаре Токаревой Е.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Козловой Т.А. к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об обязывании предоставить копии кредитного договора, приложения к кредитному договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету,

УСТАНОВИЛ:

Козлова Т.А. обратилась в Барабинский районный суд Новосибирской области с исковым заявлением к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», в котором просила обязать ответчика предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика Козловой Т.А., находящиеся у ответчика, а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование заявленных требований Козлова Т.А. в иске указала, что между нею и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ответчик открыл текущий счет № в рублях и предоставил ей кредит в размере <данные изъяты>., обязался осуществить его обслуживание, а истец обязался возвратить данный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ. истцом ответчику была направлена претензия, в которой, в том числе просил предоставить ей копию кредитного договора, приложения к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду отсутствия их у истца(заемщика). Ответ на указанную претензию не получен, истребуемые документы не представлены.

В связи с тем, что истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета.

Обращаясь в банк с претензией, истец настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение потребительских прав, предусмотренных российским законодательством(л.д.4-6).

Козлова Т.А. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истицы(л.д.5,15).

Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в судебное заседание не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом(л.д.16), представил в суд письменные возражения на требований Козловой Т.А., в которых указал о том, что все документы по договору о предоставлении кредитной карты были предоставлены банком истцу Козловой Т.А. своевременно и в полном объеме, что следует из содержания договора № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором имеется подпись Козловой Т.А. в том, что она «Подтверждает, что она получила Заявку, график погашения по кредиту». Также вся информация о банке и его услугах размещена на официальном сайте банка, а также может быть получена у сотрудников банка по телефонам. Также претензия истца в банк не поступала, представленными с иском документами данное обстоятельство не подтверждается(л.д.17)

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к мнению, что заявленные требования не подлежат удовлетворению ввиду следующего.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец Козлова Т.А. и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» заключили кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ответчик обязался предоставить истице Козловой Т.А. кредит в размере <данные изъяты>.,состоящий из суммы к выдаче в размере <данные изъяты>. и страхового взноса на личное страхование в размере <данные изъяты>., под <данные изъяты>% годовых(полная стоимость кредита – <данные изъяты>% годовых, на <данные изъяты> процентных периодов, с установленным размером ежемесячного платежа – <данные изъяты>. начиная с ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается до кредитным договором № от ДД.ММ.ГГГГ(заявкой на открытие и ведение банковских счетов(составной частью договора))(л.д.18), распоряжением клиента по кредитному договору(л.д.18), графиком погашения по кредиту(л.д.19), выпиской по счету(л.д.20).

Данный договор заключен также в соответствии с требованиями ст.809, 819 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Козлова Т.А. указывает о том, что ДД.ММ.ГГГГ. она направила ответчику претензию, в которой истец, в том числе просила предоставить ей копию кредитного договора, приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду отсутствия их у истца(заемщика), что ответ на указанную претензию не получен, истребуемые документы ответчиком не представлены.

В подтверждение указанного обстоятельства истцом Козловой Т.А. представлены претензия, содержащая указанные требования, датированная ДД.ММ.ГГГГ(л.д.7), копия списка почтовых отправлений, в котором содержатся сведения о направлении, в том числе почтового отправления от Козловой Т.А. в адрес ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» по адресу: <адрес> на которой имеется оттиск штампа Почты России <данные изъяты>, датированный ДД.ММ.ГГГГ(л.д.8).

Проанализировав данные доказательства, которые представлены Козловой Т.А. в подтверждение обстоятельств, на которых она основывает свои требования, суд приходит к мнению, что они не подтверждают факт направления истцом в адрес ответчика указанной претензии, а также не подтверждают факт получения ответчиком претензии.

Так, в силу прямого указания, содержащегося в п.31, 10 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234, доказательством получения ответчиком – ПАО «Совкомбанк» указанной претензии может являться только соответствующее уведомление о вручении почтового отправления.

Приложенная к исковому заявлению копия списка фамилий и наименований банковских организаций, в котором содержатся сведения о фамилии Козловой Т.А. и об ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», расположенному по адресу: <адрес>, на которой имеется оттиск штампа Почты России <адрес>, датированный ДД.ММ.ГГГГ(л.д.8), лишь подтверждает осуществление почтового отправления, но не позволяет сделать вывод о категории этих почтовых отправлений, т.к. их определяет п.10 указанных Правил.

Таким образом, истицей не представлено доказательств получения ответчиком претензии, подписанной ею, датированной ДД.ММ.ГГГГ, копию которой она предоставила суду(л.д.7).

Кроме того, в указанной претензии, представленной Козловой Т.А.(л.д.7), не содержится требований, заявленных Козловой Т.А. к банку, об истребовании ею копии приложения к кредитному договору и графика платежей, а содержится только требование о предоставлении ей расширенной выписки по лицевому счету.

Таким образом, указание Козловой Т.А. об истребовании у ответчика указанных документов в претензионном порядке не нашло свое подтверждение.

Также по смыслу пункта 1 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" сведения о движении средств по счету(выписки) относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну.

Согласно п.2ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, к которой относятся сведения по банковскому счету, по операциям по счету( п.1 ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации ),могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В целях безопасности и во избежание несанкционированной передачи сведений, составляющих банковскую тайну, Банк не осуществляет пересылку документов содержащих эти сведения с использованием незащищенных каналов связи. Для получения выписки по счету истец, его представитель(при наличии документа удостоверяющего личность, доверенности) может обратиться в Банк или его отделение.

Таким образом, в силу приведенных положений закона предоставление Козловой Т.А. сведений о движении средств по счету(выписки) возможно только при условии её личного обращения(либо личного обращения уполномоченного ею в установленном порядке представителя) в банк для получения данных сведений. Истребование указанных сведений по почте не отвечает приведенным требованиям безопасности и не позволяет идентифицировать личность отправителя такого запроса и адресата, просьба об отправлении данных сведений которому содержится в письме. Следовательно, доводы Козловой Т.А. о нарушении ответчиком требований закона вследствие непредоставления ей указанных сведений по почте(в части выписки по счету), являются несостоятельными.

А, кроме того, в представленном в суд кредитном договоре № от ДД.ММ.ГГГГ(заявке на открытие банковских счетов(составной части договора) № от ДД.ММ.ГГГГ имеется собственноручная подпись Козловой Т.А. о том, что «Подтверждает, что получила заявку, график погашения по кредиту»(л.д.18).

Следовательно, Козловой Т.А. не выполнена её обязанность по доказыванию обстоятельств, на которые она ссылается в обоснование заявленных требований.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При указанных и приведенных выше обстоятельствах суд приходит к мнению, что истицей Козловой Т.А. не выполнена её обязанность по доказыванию обстоятельств, на которые она ссылается в обоснование заявленных требований.

При таких обстоятельств основания для удовлетворения требования Козловой Т.А. об обязывании ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк» предоставить ей копии документов по кредитному договору заемщика Козловой Т.А., находящиеся у ответчика, а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд, отсутствуют.

Кроме этого, из материалов дела следует, что запрашиваемые документы необходимы истцу, для защиты своего нарушенного права, связанного с обязыванием ответчика произвести перерасчет суммы основного долга и др., в связи с чем, при предъявлении иска, содержащего, в том числе данные требования, истец в праве в порядке ст.57 Гражданского процессуального кодекса РФ, если представление необходимых доказательств для нее затруднительно, заявить ходатайство об оказании содействия в собирании и истребовании доказательств.

Руководствуясь ст.194-ст.199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 06.10.2015 ░.

░░░░░