Решение по делу № 2-1709/2021 от 12.08.2021

24RS0037-01-2021-002325-52

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 декабря 2021г.                 г. Назарово

Назаровский городской суд Красноярского края в составе

председательствующего судьи Сизых Л.С.,

при секретаре: Якименко О.Н.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1709/2021 по иску Никитенко Аурелии Сергеевны к ООО " ВАЙЛДБЕРРИЗ" о признании действий интернет-магазина незаконными,

УСТАНОВИЛ:

    Никитенко А.С. обратилась в суд с исковым заявлением (с учетом уточнений) к ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" о признании действий интернет-магазина незаконными. Требования мотивированы тем, что между ней и ответчиком в офертно - акцептной форме заключен договор розничной купли - продажи товара дистанционным способом. При оформлении заказа ею произведена полная оплата товара, после чего у ответчика возникло обязательство по передаче товара надлежащего качества без дополнительных условий. Наличие маски у потребителя в момент передачи товара продавцом не являлось условием оферты.

    17 мая 2021г. при обращении в пункт выдачи товара ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" в г. Назарово товар истице выдан не был, несмотря на то, что с момента оплаты товар стал ее собственностью.

    В связи с этим истицей в адрес ответчика была направлена претензия с требованием незамедлительно передать товар, приобретенный ею в интернет - магазине. Однако до настоящего времени товар не получен.

    Поскольку обязательства по оплате товара истицей исполнены, публичная оферта не содержит условия о приобретении товара исключительно лицами, использующими маски, маска не соответствует требованиям ГОСТа, в выдаче товара без использования маски после заключения сделки ей отказано неправомерно.

    С учетом изложенного просит признать незаконными действия продавца ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ", отказавшего выдать товар, приобретенный истицей без дополнительного условия использования маски.

Истец Никитенко А.С. в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, направила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие. В предварительном судебном заседании на исковых требованиях настаивала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, дополнительно пояснила, что при обращении в пункт выдачи товара работник, выдававший товар, потребовала одеть маску, ссылаясь на указ Губернатора Красноярского края. Такое требование является дополнительным условием договора розничной купли-продажи товара, заключенного ранее. На момент заключения договора про маску ничего не было указано. На дверях пункта выдачи товара ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" информации об обслуживании граждан исключительно в масках не было. Ни оплаченные денежные средства, ни товар истице до настоящего времени не возвращены.

Представитель ответчика ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направили возражение, в котором в удовлетворении иска просят отказать, поскольку Никитенко А.С. является ненадлежащим истцом в связи с оформлением заказа посредством личного кабинета, зарегистрированного на другое лицо – Лиру Айс. Кроме того, на дату получения товара на территории Красноярского края действовали ограничения, введенные указом Губернатора Красноярского края, предусматривающие необходимость использования средств индивидуальной защиты органов дыхания при посещении, в том числе, организаций, деятельность которых не приостановлена в соответствии с федеральными и краевыми правовыми актами, направленными на предупреждение распространения коронавирусной инфекции.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Согласно ст. 493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Частью 2 статьи 497 ГК РФ предусмотрено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно пп. «б» п. 3, пп. «в», «г» п. 4 Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 02 апреля 2020 г. N 417, при введении режима повышенной готовности на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, граждане обязаны выполнять законные требования должностных лиц, осуществляющих мероприятия по предупреждению чрезвычайных ситуаций; при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации гражданам запрещается осуществлять действия, создающие угрозу собственной безопасности, жизни и здоровью, а также осуществлять действия, создающие угрозу безопасности, жизни и здоровью, санитарно-эпидемиологическому благополучию иных лиц, находящихся на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации

Органы государственной власти субъектов Российской Федерации принимают в соответствии с федеральными законами законы и иные нормативные правовые акты в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального характера и обязательные для исполнения гражданами и организациями правила поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, а также с учетом особенностей чрезвычайной ситуации на территории субъекта Российской Федерации или угрозы ее возникновения во исполнение правил поведения, установленных в соответствии с подпунктом "а.2" пункта "а" статьи 10 Федерального закона от 21 декабря 1994 года N 68-ФЗ, могут предусматривать дополнительные обязательные для исполнения гражданами и организациями правила поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации (подпункт "б" пункта 6 статьи 4.1, пункты "а", "у", "ф" части 1 статьи 11 названного федерального закона ("Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1", утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020 года).Постановлением Правительства Красноярского края от 16.03.2020 №152-п на территории Красноярского края с 16.03.2020 введен режим повышенной готовности для органов управления и сил территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Красноярского края.

Согласно Указу Губернатора Красноярского края «Об ограничении посещения общественных мест гражданами (самоизоляции) на территории Красноярского края» от 31 марта 2020 г. N 73-уг (в редакции Указа Губернатора Красноярского края от 31.03.2021 N 86-уг) до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки граждане обязаны, в том числе, использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (лицевые маски одноразового использования, медицинские маски, ватно-марлевые маски, респираторы и иные их заменяющие текстильные изделия) при нахождении в местах массового пребывания людей, в общественном транспорте (включая такси), на остановочных пунктах, парковках, в лифтах, а также при посещении организаций, деятельность которых не приостановлена в соответствии с федеральными и краевыми правовыми актами, направленными на предупреждение распространения коронавирусной инфекции.

Указом Губернатора Красноярского края «Об ограничении посещения общественных мест гражданами (самоизоляции) на территории Красноярского края» от 27 марта 2020 года N 71-уг, действующим по состоянию на 17 мая 2021 г., на хозяйствующие субъекты, осуществляющие розничную торговлю, деятельность которых не приостановлена в соответствии с федеральными и краевыми правовыми актами, направленными на предупреждение распространения коронавирусной инфекции, возложена обязанность не допускать на территорию торгового объекта и не обслуживать граждан, не использующих средства индивидуальной защиты органов дыхания (лицевые маски одноразового использования, медицинские маски, ватно-марлевые маски, респираторы и иные их заменяющие текстильные изделия).

Таким образом, Красноярский край определен территорией, на которой предусматривается комплекс ограничительных и иных мероприятий, направленных на обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 11 мая 2020 года N 316 "Об определении порядка продления действия мер по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в субъектах Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)".

В силу статьи 19 Федерального закона от 21 декабря 1994 года N 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» граждане Российской Федерации обязаны соблюдать, в том числе законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, выполнять установленные правила поведения при введении режима повышенной готовности.

Как установлено в судебном заседании, 14.05.2021 между истцом и ООО «Вайлдберриз» с использованием интернет-сайта ответчика: www.wildberries.ru, был заключен дистанционным способом договор розничной купли-продажи товара с артикулом 13396020 (лампа бактерицидная ультрафиолетовая настенная с пультом), стоимостью 836,00 рублей.

Как следует из истории операций по дебетовой карте ПАО «Сбербанк», справки об операции, 14 мая 2021 г. произведена операция по списанию с карты суммы в размере 836,00 рублей. В подтверждение факта оплаты товара в материалы дела представлен кассовый чек от 14.05.2021.

Изложенное свидетельствует о том, что свои обязательства по оплате товара истица исполнила в полном объеме.

Как следует из искового заявления, 17 мая 2021г. Никитенко А.С. обратилась в пункт выдачи товара ООО «Вайлдберриз», расположенный по адресу: Красноярский край, г. Назарово, ул. 116 Б, где ей было отказано в обслуживании, в частности, в выдаче товара по причине отсутствия и неприменения ею средств индивидуальной защиты органов дыхания (маски). Факт нахождения в помещении пункта выдачи товара интернет-магазина ООО «Вайлдберриз» без использования средств индивидуальной защиты органов дыхания (маски) истицей не оспаривается.

    Вместе с тем, из анализа указанных выше правовых норм в их совокупности следует, что исполнение нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации в части выполнения требования о ношении медицинской маски в общественных местах, является обязанностью гражданина, которая обеспечивается за счет его собственных средств.

    Довод истицы о том, что требование сотрудника интернет-магазина о необходимости использования маски в общественном месте является дополнительным условием договора розничной купли-продажи товара, основан на неверном толковании норм права, поскольку обязанность по соблюдению данного требования возложена Указом Губернатора Красноярского края «Об ограничении посещения общественных мест гражданами (самоизоляции) на территории Красноярского края».

Поскольку с 16 марта 2020г. на территории Красноярского края введён режим повышенной готовности и существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), действия ответчика, направленные на ненасильственное воспрепятствование в условиях "масочного режима" гражданам-потребителям посещения торговых объектов, общественных мест и получения товара без масок отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от исполнения продавцом обязанности по выдаче товара покупателю. В данном случае права истицы, как потребителя, нарушены не были.

Кроме того, согласно представленным представителем ответчика возражениям на исковое заявление, товар с артикулом 13396020 получен 25 мая 2021 г. иным лицом, что не воспрещается Правилами пользования торговой площадкой ООО «Вайлдберриз», размещенными на официальном сайте интернет - магазина ООО «Вайлдберриз». Убедительных доказательств обратного истицей не представлено.

Убедительных доказательств того, что Никитенко А.С. является ненадлежащим истцом, ответчиком не представлено. Оформление заказа с личного кабинета другого лица не может исключать факт оформления именно истицей данного заказа.

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для признания незаконными действий сотрудника интернет магазина, отказавшегося обслуживать Никитенко А.С., в частности, выдать ей товар по причине неиспользования средств индивидуальной защиты (маски).

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Никитенко Аурелии Сергеевны к ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" о признании действий интернет-магазина незаконными - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

.

.

Судья Л.С. Сизых

Мотивированное заочное решение изготовлено 18.12.2021.