Решение по делу № 2-1604/2023 от 13.06.2023

Изготовлено 12.07.2023 г.

Дело № 2-1604/2023

УИД: 76RS0015-01-2023-001694-97

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 июля 2023 г. г. Ярославль

Ленинский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Кутенева Л.С.,

при секретаре Постновой Ю.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Симона Александра Александровича к ПАО «ТНС энерго Ярославль» о компенсации морального вреда,

установил:

Симон А.А. обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «ТНС энерго Ярославль» о компенсации морального вреда.

В исковом заявлении указано, что решением Ленинского районного суда г. Ярославля от 14.03.2023 г. признано незаконным уведомление ПАО «ТНС энерго Ярославль» об ограничении, приостановлении предоставления коммунальной услуги энергоснабжения от 08.11.2022 г. № в адрес Симона А.А., в части указания размера задолженности, превышающего 22008,20 рублей, по состоянию на 08.11.2022 г. Данным решением суда установлено, что указанное выше уведомление содержало недостоверную информацию о размере задолженности Симона А.А. за потребленную электроэнергию, в нарушение требований ст.ст. 8,10,12 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливающих обязанность лица, оказывающего услугу, по предоставлению необходимой и достоверной информации о реализуемой им услуге, а также ответственность за нарушение этой обязанности. Уведомление содержало информацию о задолженности истца перед ПАО «ТНС энерго Ярославль» в размере 62097,90 рублей, при действительной задолженности в размере 22008,20 рублей. Данное уведомление являлось для потребителя обязательным к исполнению и могло повлечь внесение Симоном А.А. оплаты в излишнем размере. Указанными неправомерными действиями ПАО «ТНС энерго Ярославль» истцу, как потребителю услуг, причинен моральный вред, размер которого оценивается истцом в размере 100000 рублей.

В судебном заседании истец Симон А.А. исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске, пояснил, что факт нарушения его прав, как потребителя, установлен решением суда, соответственно, он имеет право на компенсацию морального вреда.

Представитель ответчика ПАО «ТНС энерго Ярославль» по доверенности Меледина Е.Е. исковые требования не признала, ссылаясь на их необоснованность.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из материалов дела, решением Ленинского районного суда г. Ярославля от 14.03.2023 г., дело № 2-307/2023, признано незаконным уведомление ПАО «ТНС энерго Ярославль» об ограничении, приостановлении предоставления коммунальной услуги энергоснабжения от 08.11.2022 г. № в адрес Симона А.А., в части указания размера задолженности, превышающего 22008,20 рублей, по состоянию на 08.11.2022 г. Решение суда вступило в законную силу. Судом установлено, что уведомление об ограничении, приостановлении предоставления коммунальной услуги энергоснабжения от 08..11.2022 г. № содержало недостоверную информацию о размере задолженности Симона А.А. за потребленную электроэнергию – 62097,90 рублей. При этом действительный размере задолженности составлял 22008,20 рублей.

Статьями 8, 10, 12 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность лица, оказывающего услугу, по предоставлению необходимой и достоверной информации о реализуемой им услуге, а также ответственность за нарушение этой обязанности.

В соответствии со ст. 1100 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ).

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 г. № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении. Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда. Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни. При определении размера компенсации морального вреда суду необходимо устанавливать, допущено причинителем вреда единичное или множественное нарушение прав гражданина или посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага. Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего (п. 25-28).

Суд считает, что причиненный истцу моральный вред с учетом характера причиненных нравственных страданий, связанных с направлением претензии, содержащей недостоверные сведения о состоянии задолженности, исходя из принципа разумности и справедливости, подлежит компенсации в размере 2000 рублей.

По указанным основаниям суд принимает решение о частичном удовлетворении иска.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Симона Александра Александровича удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ярославль», ИНН 7606052264, ОГРН 1057601050011, в пользу Симона Александра Александрович, паспорт <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 2000 (двух тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Симону Александру Александровичу отказать.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Ленинский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Л.С. Кутенев