Решение по делу № 2-3895/2015 от 21.09.2015

Дело № 2-3895/2015           07 декабря 2015 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Ломоносовский районный суд г. Архангельска в составе

председательствующего судьи Дракуновой Е. Л.,

при секретаре Куроптевой М. В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Архангельске гражданское дело по иску Елизаровой Т. Г. к обществу с ограниченной ответственностью «Гармония ЛО» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

    Истец обратилась в суд и иском к ответчику о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки за нарушение сроков удовлетворения ее требований, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что <Дата> и <Дата> заключила с ООО «Гармония ЛО» договоры на поставку и монтаж балконных блоков в своей квартире, работы должны быть выполнены не позднее <Дата> Ответчик нарушил сроки выполнения работ, а так же выполнил работы некачественно, в связи с чем <Дата> она обратилась к ответчику с претензией о расторжении всех договоров. По настоянию ответчика были согласованы новые сроки выполнения работ, но ответчик так и не выполнил свои обязательства, в результате чего <Дата> стороны пришли к соглашению о расторжении договоров. <Дата> истец получила от ответчика в качестве возврата стоимости товаров и услуг денежные средства в размере <***>, что на <***> меньше, чем уплатила истец ответчику. Просила расторгнуть договор <№> от <Дата>, взыскать с ответчика недоимку по данному договору в размере <***>, на основании ст. ст. 22, 23 Закона «О защите прав потребителей» неустойку за нарушение сроков удовлетворения ее требования относительно расторжения договора <№> от <Дата> в размере <***>, неустойку за нарушение сроков удовлетворения ее требования относительно расторжения договора <№> от <Дата> в размере <***>, неустойку за нарушение сроков удовлетворения ее требования относительно расторжения договора <№> в размере <***>, расходы на оплату юридических услуг в размере <***>, компенсацию морального вреда в размере <***>, штраф.

    В судебном заседании <Дата> от представителя истца Вехарева К. А. поступило заявление об изменении оснований взыскания неустойки, а так же об уменьшении исковых требований. Просит взыскать с ответчика недоимку по договору <№> в размере <***>, на основании ст. ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» неустойку за нарушение сроков удовлетворения ее требования относительно расторжения договора <№> от <Дата> в размере <***> за период с <Дата> по <Дата>; неустойку за нарушение сроков удовлетворения ее требования относительно расторжения договора <№> от <Дата> в размере <***> за период с <Дата> по <Дата>; неустойку за нарушение сроков удовлетворения ее требования относительно расторжения договора <№> от <Дата> в размере <***> за период с <Дата> по <Дата> Общий размер заявленных к взысканию неустоек составляет <***>).

    В судебном заседании представитель истца Вехарев К. А. на данных исковых требованиях настаивает. Пояснил, что работы были выполнены в срок ответчиком, но некачественно, в связи с чем <Дата> в адрес ответчика была направлена первая претензия. Ответчик с некачественно выполненными работами соглашался, пытался устранить недостатки, но ничего сделать не смог. <Дата> истцом была направлена претензия о расторжении всех трех договоров. В конечном итоге все договоры были расторгнуты, <Дата> денежные средства были выплачены истцу в полном объеме только по двум договорам, а по договору <№> от <Дата> не возвращен <***>

    Представитель ответчика Чуприна К. А. с исковыми требованиями не согласилась. Пояснила, что между истцом и ответчиком были заключены договоры, в соответствии с которыми ООО «Гармония ЛО» должно было изготовить оконные и дверные блоки по индивидуальным размерам, доставить их истцу, осуществить демонтаж старых блоков и установить новые. Оконные и дверные блоки изготавливались по индивидуальным размерам в Санкт-Петербурге, откуда их доставляли в Архангельск. Все работы были выполнены в срок, указанный в договоре. От истца поступало несколько претензий по качеству изделий, ответчик постоянно шёл с ней на диалог, на все претензии были даны ответы, недостатки устранялись. <Дата> по соглашению сторон все три договора были расторгнуты, в установленный соглашениями срок <Дата> истцу были выплачены денежные средства, а так же неустойка и компенсация морального вреда. Просит в иске отказать.

    Заслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд установил следующее:

<Дата> между истцом и ООО «Гармония ЛО» был заключен договор <№> на поставку и монтаж балконных и дверных блоков, защитных роллет в соответствии с индивидуальными характеристиками объекта и требованиями заказчика. Стоимость заказа составила <***>

<Дата> между истцом и ООО «Гармония ЛО» был заключен договор <№> на поставку и монтаж балконных и дверных блоков, защитных роллет в соответствии с индивидуальными характеристиками объекта и требованиями заказчика. Стоимость заказа составила <***>

<Дата> между истцом и ООО «Гармония ЛО» был заключен договор <№> на поставку и монтаж жалюзи в соответствии с индивидуальными характеристиками объекта и требованиями заказчика <***>

    В установленные договорами сроки балконные и дверные блоки, а так же жалюзи были доставлены и установлены в квартире истца.

    Согласно ч. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

<Дата>, а затем <Дата> истец обратилась в ООО «Гармония ЛО» с претензией относительно качества изделий и монтажа балконных конструкций по договорам <№> и <№>. Просила устранить недостатки в срок до <Дата> <***>

<Дата> «Гармония ЛО» направило в адрес истца ответ на претензию, из которого следует, что общество готово заменить истцу все указанные в ее претензии стекла, а так же возместить разницу в стоимости планируемых к замене стекол в размере <***> и компенсировать причиненные истцу неудобства выплатой денежной суммы в размере <***>. Так же истцу предложено <Дата>г. осмотреть установленные изделия Данный ответ получен Елизаровой Т. Г. <Дата> <***>

    Однако в этот же день <Дата> истец направила в адрес ООО «Гармония ЛО» претензию, в которой уже просила расторгнуть все три договора и возвратить уплаченные денежные средства, а так же выплатить ей неустойку <***>

<Дата> <***> был произведен осмотр установленных в квартире истца конструкций и установлено, что имеются недостатки установленных изделий по договору <№>. По договору <№> конструкции установлены ровно <***>

<Дата> ООО «Гармония ЛО» направило в адрес истца ответ на ее претензию от <Дата>, в котором выразило готовность расторгнуть договоры, возвратить истцу денежные средства, уплаченные по договорам, а так же выплатить неустойку в размере <***> рублей по договору <№>. Одновременно истцу было предложено рассмотреть вариант замены всех стекол в оконных блоках без дополнительной оплаты с ее стороны на стекла с энергосбережением и воздушной камерой <***>

    В силу ст. 30 Закона «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

<Дата> между истцом и ответчиком были заключены дополнительные соглашения к договору <№> от <Дата> и <№>, по условиям которых не позднее <Дата> заказчик обязуется предоставить доступ для проведения работ по замене стекол <***>

    Таким образом, истец, на основании ч. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», избрала способ защиты своего права в виде безвозмездного устранения недостатков выполненной работы

    Истец просила перенести дату проведения работ по замене стекол на <Дата> <***>

<Дата> сторонами подписан акт о том, что произведена переустановка конструкции, произведены работы по замене уличной обшивки профлистом и установлен новый водоотлив. Заказчик снимает все претензии в полном объеме <***>).

<Дата> ООО «Гармония ЛО» направило в адрес истца письмо в ответ на ее обращение по электронной почте относительно тонировки, из которого следует, что условиями дополнительных соглашений от <Дата> определено изготовление стекол с энергосбережением без тонировки <***>

<Дата> истец направила в адрес ответчика претензию, в которой указала, что ее не устраивает тонировка стекол <***>

<Дата> в ответ на данную претензию ООО «Гармония ЛО» предложило истцу расторгнуть все договоры с возвратом ей денежных средств в полном объеме, а так выплатой компенсации в размере <***> <***>

    Так же в ответ на претензию истца от <Дата> ООО «Гармония ЛО» выразило согласие на расторжении договора <№>

<Дата> сторонами были подписаны дополнительные соглашения о расторжении договоров и возврате денежных средств: по договору <№> - в размере <***>; по договору <№> - в размере <***>, а так же компенсации морального вреда в размере <***>; по договору <№> - в размере <***>, а так же компенсации морального вреда в размере <***> и неустойки в размере <***>. Сторонами так же согласован срок выплаты денежных средств (<***>

    Согласно расписки от <Дата> истец получила все указанные в соглашениях денежные средства в полном объеме <***>

    В силу ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.

Таким образом, по договору <№> истец согласилась на выплату денежной суммы в размере <***>, указав это как полную сумму стоимости договора, в связи с чем оснований для взыскания с ответчика в ее пользу недоимки по данному договору в размере <***> не имеется.

Так же не имеется оснований для взыскания компенсации морального вреда и неустоек за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с <Дата> по <Дата>г., а по договору <№> – за период с <Дата> по <Дата>г., поскольку <Дата> стороны согласовали сроки устранения недостатков выполненных работ, недостатки были устранены в установленные истцом сроки <Дата> Затем <Дата> истец обратилась уже с новой претензией, указав, что ее не устраивает тонировка стекол, в связи с чем стороны в разумные сроки пришли к соглашению о расторжении договоров, а так же о сроках выплаты истцу денежных средств.

Кроме того, истцу был компенсирован моральный вред в общей сумме <***> и выплачена компенсация за нарушение сроков удовлетворения ее требований в размере <***> Указанные суммы неустойки и компенсации морального вреда выплачены истцу так же на основании соглашений от <Дата>, которые подписаны истцом.

При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения исковых требований истца не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    В удовлетворении исковых требований Елизаровой Т. Г. к обществу с ограниченной ответственностью «Гармония ЛО» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований, компенсации морального вреда отказать.

    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд г. Архангельска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий                              Е.Л. Дракунова

Копия верна, Судья Е.Л. Дракунова