Решение по делу № 2-1694/2016 от 03.08.2016

№ 2-1694/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 сентября 2016 года г. Вологда

Вологодский районный суд Вологодской области в составе судьи Гвоздевой Н.В.

при секретаре Коноплевой А.А.,

с участием истца Лапиной И. В.,

представителя ответчика по доверенности Шестаковой Н. В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Лапиной И.В. к ОАО «Вологодская сбытовая компания» о защите прав потребителей, обязании исключить сведения о задолженности из квитанции на оплату коммунальных услуг и взыскании морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Лапина И.В. обратилась в суд с иском к ОАО «Вологодская сбытовая компания» о защите прав потребителей, исключении из квитанции на оплату коммунальных услуг сведений о задолженности и взыскании компенсации морального вреда, указав в обоснование заявленных требований, что в ДД.ММ.ГГГГ стала собственником квартиры по адресу: <адрес>, зарегистрирована в ней ДД.ММ.ГГГГ. От ООО «Вологодская сбытовая компания» в ее адрес регулярно поступают претензии об оплате несуществующей задолженности за пользование электроэнергией. Решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку №30 от 02.01.2014 было установлено, что требования ответчика необоснованны, у ее бывшего супруга ЛАА задолженность по оплате электроэнергии отсутствовала. Все коммунальные услуги ею оплачены своевременно, задолженность перед ОАО «Вологодская сбытовая компания» отсутствует. Для разрешения данной ситуации Лапина И.В. обращалась в ОАО «Вологодская сбытовая компания», прокуратуру, с целью прекращения требования ответчиком выплаты несуществующего долга, но это не дало положительных результатов. Данные незаконные требования на протяжении длительного времени причинили истцу моральные и нравственные страдания в виду безрезультатности многократно предпринимаемых ею попыток урегулировать спорный вопрос.

Просит обязать ОАО «Вологодская сбытовая компания» произвести перерасчет платы за использование коммунальных услуг - электроэнергии по лицевому счету № в отношении плательщика Лапиной Ирины Викторовны, исключить из ее квитанций сумму задолженности в размере ...руб.., незаконно вмененную ответчиком ее бывшему супругу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ОАО «Вологодская сбытовая компания» в пользу истца Лапиной Ирины Викторовны денежную компенсацию причиненного ей ответчиком морального вреда в размере 10000 рублей.

Истец Лапина И.В. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила их удовлетворить. Суду пояснила, что в поступающих ей квитанциях по оплате электроэнергии указывается несуществующая задолженность. Она неоднократно обращалась в филиал ОАО «Вологодская сбытовая компания» в <адрес> по поводу исключения из квитанций данной задолженности, однако, задолженность из квитанции не исключена. В ДД.ММ.ГГГГ в ее адрес от ОАО «Вологодская сбытовая компания» поступил проект искового заявления о взыскании с неё задолженности по оплате электроэнергии. По данному поводу она очень переживала. С ДД.ММ.ГГГГ стали начисляться пени на долг. Данными неправомерными действиями со стороны ответчика были нарушены ее права, поскольку задолженность по оплате электроэнергии у ее бывшего супруга ЛАА отсутствует, что подтверждает решение мирового судьи Вологодской области по судебному участку №30. Накануне судебного заседания ответчиком было предложено открыть новый лицевой счет без указания в нем задолженности, на что она отказалась, поскольку на лицевом счете, открытом на имя бывшего супруга задолженность продолжала бы числиться.

Представитель ответчика по доверенности ШНВ в судебном заседании исковые требования не признала в полном объеме. Считает, что отношения по энергоснабжению не подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей», а регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, кроме того, пояснила, что долг на лицевом счете числился на бывшем супруге истца, за истцом сумма задолженности никогда не числилась. С ДД.ММ.ГГГГ истец к ним ни разу не обращалась, заявление об открытии нового лицевого счета не писала. При получении ими копии искового заявления истец незамедлительно была приглашена в их офис в <адрес>, где ей было предложено открыть новый лицевой счет, на что последняя отказалась. Ими самостоятельно был открыт новый лицевой счет на имя истца, который начал действовать с ДД.ММ.ГГГГ, квитанция за ДД.ММ.ГГГГ уже сформирована без долга. ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца было направлено уведомление, в котором обществом были принесены извинения за сложившуюся ситуацию. Ранее они направляли представленное истцом решение суда от ДД.ММ.ГГГГ в главный офис в <адрес>, но пришел отказ в списании долга. Считает, что действиями ответчика истцу моральный вред причинен не был, права истца не нарушены. Просила в удовлетворении исковых требований отказать.

Суд, заслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии сост. 3 ГПК РФзаинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласност. 8 ГК РФгражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии сост. 9 ГК РФграждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Из материалов дела следует, что с ДД.ММ.ГГГГ Лапина И.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (л.д.22). Ресурсоснабжающей организацией по предоставлению электроэнергии является ОАО «Вологодская сбытовая компания».

Согласно ст. 210 ГК РФсобственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с ч. 1ст. 153 ЖК РФграждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу п. 5 ч. 2ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Согласност. 154 ЖК РФсобственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (ч. 3); плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (ч. 4).

Частью 1ст. 155 ЖК РФустановлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Согласно п. 1ст. 540 ГК РФв случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В соответствии с п. 1ст. 539 ГК РФпо договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Оплата энергии согласност. 544 ГК РФпроизводится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В квитанциях по оплате электроэнергии, направляемых ответчиком Лапиной И.В., имеется указание о наличии задолженности, образовавшейся при прежнем собственнике квартиры ЛАА, в сумме ...руб. (л.д.9-12).

Решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку №30 от 22 января 2014 года по гражданскому делу № в удовлетворении исковых требований ОАО «Вологодская сбытовая компания» к ЛАА о взыскании задолженности по оплате за потребленную электроэнергию в сумме ...руб.. отказано (л.д.14). Однако, в квитанциях по оплате электроэнергии, приходящих на имя ЛАА, а затем Лапиной И. В., задолженность продолжала отражаться.

В связи с неисполнением ОАО «Вологодская сбытовая компания» данного решения суда ЛАА было направлено обращение в прокуратуру Вологодского района, а также заявление в адрес общества, осуществляющего предоставление услуги по электроснабжению (л.д.18-19).

В ответе на обращение ЛАА ОАО «Вологодская сбытовая компания» в письме от ДД.ММ.ГГГГ указала, что ОАО «Вологодская сбытовая компания» ведет работу по задолженности по адресу: <адрес>, отправка уведомлений взята на контроль до окончания этой работы (л.д.20).

Между тем, спорный вопрос и после продажи квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, истцу Лапиной И.В., разрешен не был.

При обращении Лапиной И.В. в ОАО «Вологодская сбытовая компания» с просьбой исключить из квитанций по оплате несуществующую задолженность, действий со стороны ответчика по принятию соответствующих мер не последовало, задолженность предыдущего собственника ЛАА ежемесячно указывалась в квитанциях, поступающих на имя истца.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца от ОАО «Вологодская сбытовая компания» направлен проект искового заявления о взыскании задолженности по оплате электроэнергии в сумме ...руб.. по договору энергоснабжения для бытового потребителя № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между Лапиной И.В. и ответчиком (л.д.21).

В соответствии с положениями п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № в платежном документе указывается почтовый адрес жилого помещения, сведения о собственнике помещения (фамилии, имени, отчества физического лица); сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения платы); сведения о задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" под потребителем понимается лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В соответствии с пп. "д" п. 31 Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Следовательно, при определении суммы задолженности потребителя за коммунальные услуги учету подлежит сумма, оказанных этому потребителю услуг с момента возникновения у него обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Включение в платежный документ суммы задолженности за коммунальные услуги, образовавшейся перед иными потребителями, не предусмотрено указанными Правилами и нарушает права истца как потребителя услуги на получение достоверной информации о размере платы за коммунальные услуги.

Таким образом, в платежном документе должна указываться задолженность именно потребителя, то есть, настоящего собственника, потребляющего коммунальные услуги.

Учитывая, что согласно имеющимся в деле доказательствам установлен факт отсутствия у истца задолженности в сумме ...руб.. по оплате электроэнергии, указанной в квитанциях, оформленных на имя Лапиной И.В., суд приходит к выводу о незаконности действий ответчика об указании в квитанциях сведений по наличию задолженности у истца в указанном размере.

Согласно представленному ответчиком информационному письму от ДД.ММ.ГГГГ №, адресованному Лапиной И.В., следует, что в связи с отсутствием согласия истца на открытие нового лицевого счета для корректного ведения расчетов за потребленную электроэнергию, открыт новый лицевой счет с ДД.ММ.ГГГГ №; общество к истцу по л/с № претензий не имеет (л.д.31).

Данные документы, свидетельствуют о добровольном исполнении требований истца со стороны ответчика, таким образом требования истца об обязании ОАО «Вологодская сбытовая компания» произвести перерасчет платы за использование коммунальных услуг- электроэнергии по лицевому счету № в отношении плательщика Лапиной Ирины Викторовны, исключить из ее квитанций сумму задолженности в размере ...руб., незаконно вмененную ответчиком ее бывшему супругу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ удовлетворению не подлежат.

В силу ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, по смыслу Закона о защите прав потребителей сам факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред и отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается.

Поскольку действиями ОАО «Вологодская сбытовая компания» нарушены праваЛапиной И. В., как потребителя услуги на получение достоверной информации о размере платы за коммунальные услуги, требования истца исполнены ответчиком после предъявления Лапиной И.В. настоящего иска в суд, то с ответчика ОАО «Вологодская сбытовая компания» подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ...руб. что соответствует требованиям разумности и справедливости.

Согласност. 88 ГПК РФсудебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч. 1ст. 103 ГПК РФиздержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С учетом изложенного, с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ...руб..

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Лапиной И.В. удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Вологодская сбытовая компания» в пользу Лапиной И.В. в счет компенсации морального вреда 500 (пятьсот) рублей.

Взыскать с ОАО «Вологодская сбытовая компания» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 (Триста) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Лапиной И.В. - отказать.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Вологодский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: подпись

Копия верна

Судья Н.В. Гвоздева

Мотивированное решение изготовлено 12.09.2016