Дело № 2-962/2015
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
09 июля 2015г. г.Орел
Железнодорожный районный суд г.Орла в составе :
председательствующего судьи Лихачева В.И.,
при секретаре Мироновой И.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Королева В.В. к Открытому акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Королев В.В. обратился в суд с исковыми требованиями к ОАО НБ «ТРАСТ» о защите прав потребителей. В обосновании заявленных требований указав, что является заемщиком ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитному договору № от 23.01.2014 г. и держателем кредитной карты. 19.03.2015г. ценным письмом в адрес Банка осуществлен письменный запрос документов, а именно: подробной выписки движения денежных средств по счетам, открытым в ОАО НБ «ТРАСТ»; расчет сумм задолженностей по всем кредитным договорам с указанием задолженностей по основному долгу, процентов за пользование заемными средствами, процентов на просроченный кредит, пеней и штрафов; даты и размеры произведенных и предстоящих платежей по всем кредитным договорам.
Ввиду непредставления Банком вышеуказанных документов, 27.04.2015г. в адрес Банка направлена претензия с требованием предоставить вышеуказанные кредитные документы. Однако, несмотря на письменное требование потребителя предоставить копии необходимых документов по кредиту ответа на вышеуказанную претензию по состоянию на сегодняшний день так и не получено.
В связи с чем, просит обязать ОАО НБ «ТРАСТ» предоставить подробную выписку движения денежных средств по счету кредитного договора № от 23.01.2014г., расчет сумм задолженностей по кредитному договору № от 23.01.2014г. с указанием задолженностей по основному долгу, процентов за пользование заемными средствами, процентов на просроченный кредит, пеней и штрафов, обязать предоставить подробную выписку движения денежных средств по счету кредитной карты истца, расчет сумм задолженностей по кредитной карте с указанием задолженностей по основному долгу, процентов за пользование заемными средствами, процентов на просроченный кредит, пеней и штрафов. Взыскать с ответчика в пользу истца -- руб в качестве компенсации морального вреда.
В судебное заседание истец Королев В.В. не явился, его представитель по доверенности Тимохин С.А. исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика ОАО НБ «ТРАСТ», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствии и возражения, в которых указал, что со стороны ответчика отсутствует нарушение прав, свобод и законных интересов истца.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассматривать дело в отсутствии не явившихся участников процесса.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В силу ст. 857 ГК РФ Банк гарантирует тайну банковского счета банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законов. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (с изм. и доп.) "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
Установлено, что между Открытым акционерным обществом Национальный банк «ТРАСТ» и Королевым В.В. заключен договор № № от 23.01.14г. на неотложные нужды, на основании которого была выдана карта № №. Заемщиком были получены в банке все документы по кредиту, что подтверждается его подписью в заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды, где указано «Своей подписью на Заявлении я подтверждаю получение на руки одного экземпляра Заявления, Графика платежей, Тарифов, Памятки застрахованного лица, в которых содержатся условия страхования по Пакету/Пакетам услуг (в случае подключения Пакета/Пакетов услуг на основании выраженного мною в настоящем Заявлении согласия)...»
Также из указанного заявления на получение кредита следует, что истец просит предоставить ему в пользование банковскую карту, изложены условия направления ему банковской карты и ее активации.
19.03.2015г. ценным письмом в адрес ОАО НБ «ТРАСТ» истцом осуществлен письменный запрос документов, а именно: подробной выписки движения денежных средств по счетам, открытым в ОАО НБ «ТРАСТ»; расчет сумм задолженностей по всем кредитным договорам с указанием задолженностей по основному долгу, процентов за пользование заемными средствами, процентов на просроченный кредит, пеней и штрафов; даты и размеры произведенных и предстоящих платежей по всем кредитным договорам.
Ввиду непредставления ОАО НБ «ТРАСТ» вышеуказанных документов, 24.04.2015г. в адрес банка направлена претензия, с требованием повторно предоставить вышеуказанные кредитные документы.
Установлено, что ответчиком ОАО НБ «ТРАСТ» в ответ на обращение истца были направлены по почте запрашиваемые документы. Согласно контролю доставки почтовой корреспонденции, заказная бандероль была получена Королевым В.В. 26.06.2015г.
Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Таким образом, доказательств уклонения банком от выдачи документов, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в его предоставлении было отказано, Королевым В.В. суду не представлено.
Следовательно, при отсутствии доказательств наличия спора, а именно невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, доказательств незаконного отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов и компенсации морального вреда у суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Королева В.В. к ОАО НБ «ТРАСТ» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд в месячный срок со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Лихачев В.И.