Дело № 2 – 741\ 21
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 мая 2021 года г. Саратов
Фрунзенский районный суд г. Саратова в составе, председательствующего судьи Дубовицкого В.В., при секретаре Тукашовой М.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Айрапетян С.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Ростелеком – розничные системы» о защите прав потребителей,
установил:
Истец обратился в суд с иском к ответчику и просит суд взыскать в его пользу неустойку 969 руб. 90 коп. за каждый день просрочки, начиная с 11 сентября 2020 года по день вынесения решения суда, неустойку в размере 969 руб. 90 коп. за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после вынесения решения по день фактического исполнения решения, расходы на оплату услуг связи в размере 201 руб. 07 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., услуги представителя в размере 15000 руб., штраф. По тем основаниям, что 30 декабря 2020 года мировым судьей судебного участка № 2 Фрунзенского района г. Саратова принято решение о взыскании с ООО «Ростелеком – розничные системы» в его пользу в связи с отказом от исполнения договора купли – продажи стоимость товара в размере 96990 руб. Указывает, что решение вступило в законную силу. Указывает, что решением суда установлено, что в процессе эксплуатации в товаре выявился недостаток, о котором сообщено ответчику в претензии о возврате денежных средств за некачественный товар 10 августа 2020 года, однако ответчик требования истца не удовлетворил, претензию не принял. 12 сентября 2020 года непринятое почтовое отправление возвращено истцу. Обратился в суд с вышеуказанным иском.
В судебном заседании представитель Айрапентян С.В. по доверенности исковые требования поддержал и просит суд иск удовлетворить.
Представитель ООО «Ростелеком – розничные системы» в суд не явился, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя, представил возражения на иск, с просьбой применить ст. 333 ГК РФ.
Суд выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы дела, следуя закрепленному ст.123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ принципу состязательности сторон, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 18 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.
Учитывая указанное конституционное положение, а также положение ч.1 ст.46 Конституции Российской Федерации, гарантирующей каждому право на судебную защиту его прав и свобод, суды обязаны обеспечить надлежащую защиту прав и свобод человека и гражданина путем своевременного и правильного рассмотрения дел.
В соответствии со ст.ст.309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Согласно ч.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу ч.2 ст.475 ГК РФ, ст.ст.18,19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае существенного нарушения требований к качеству товара, обнаружения в товаре в течение гарантийного срока недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив при этом товар с недостатками.
Указанные требования покупатель вправе предъявить как продавцу, так и уполномоченной им организации, которые обязаны товар принять и в случае необходимости провести проверку его качества, а при возникновении спора о причинах возникновения недостатков - провести экспертизу товара за свой счет, обеспечив, как при проведении проверки качества товара, так и при его экспертизе, возможность участия покупателя (при наличии такого пожелания), который имеет право в обоих случаях оспорить результаты проведенных проверок.
При этом за недостатки товара во всех случаях ответственность несет продавец либо уполномоченная им организация, если не докажет, что эти недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения последним правил использования, хранения, транспортировки товара, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
Согласно ч.1 ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Части 5, 6 ст. 503 ГК РФ устанавливают, что при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если Законом «О защите прав потребителей» не установлено иное.
Из преамбулы Федерального закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года (с последующими изменениями) «О защите прав потребителей» следует, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливая права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем в соответствии с преамбулой вышеуказанного закона является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности: продавцом - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи: импортером - организация независимо от организационно- правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.
Как следует из ст. 18 закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Согласно п.5 ст. 18 закона, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров» оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями включены в перечень технически сложных товаров.
В судебном заседании установлено, что решением мирового судьи судебного участка № 2 Фрунзенского района г. Саратова удовлетворены исковые требования Айрапетян С.В. к ООО «Ростелеком – розничные системы», взыскана в связи с отказом от исполнения договора купли – продажи стоимость товара в размере 96990 руб. Решение вступило в законную силу.
Как следует из материалов дела, претензия с требованием о возврате стоимости товара была направлена истцом в адрес ответчика 10 августа 2020 года, ответчиком не получена и возвращена истцу 12 сентября 2020 года.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ, требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Принимая во внимание, что требование о расторжении договора купли – продажи и возврате за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков должно быть удовлетворено в течении 10 дней с момента получения претензии ( ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Неустойка за несвоевременное выполнение требования о расторжении договора и возмещении убытков, согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет 1% от цены товара за каждый день просрочки. В данном случае просрочка начинается с 13 сентября 2020 года по 27 мая 2020 года ( всего 256 дней).
По мнению суда следует применить положения ст. 333 ГК РФ, учитывая незначительный срок возврата денежных средств потребителю и снизить размер неустойки до 0,1% в день. Суд полагает, что размер неустойки следует определить в сумме 24829 руб. 44 коп. (96990 руб. х 0,1% х 256). С 28 мая 2020 года следует взыскивать по 96 руб. 99 коп. до фактического исполнения решения суда. Размер штрафа суд определяет с применением ст. 333 ГК РФ в размере 4965 руб. 88 коп. (24829,44 х 20%).
В части взыскания морального вреда следует отказать, поскольку данное требование заявлялось истцом при рассмотрении дела мировым судьей и требование удовлетворено.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 201 руб. 07 коп.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.
В суде интересы Айрапетян С.В. представлял Бородин К.А. Как следует из материалов дела, истец уплатил за работу представителя 15 000 руб. согласно договору поручения от 15 марта 2020 года \л.д. 11\.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 17 июля 2007 года № 382-0-0, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.
Учитывая, работу представителя по работе в досудебном порядке, объем оказанной помощи, времени затраченном представителем на участие в судебных заседаниях, суд считает справедливым взыскать 3000 руб. – оплата услуг представителя.
Анализируя вышеизложенное суд приходит к выводу об частичном удовлетворении заявленных требований.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ суд
решил:
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ростелеком – розничные системы» в пользу Айрапетян С.В. – неустойку за период с 13 сентября 2020 года по 27 мая 2021 года в размере 24829 руб. 44 коп. и с 28 мая 2021 года по 96 руб. 99 коп. в день до исполнения решения суда, - 201 руб. 07 коп. почтовые расходы, - 3000 руб. оплата услуг представителя, - 4965 руб. 88 коп. - штраф.
В остальной части исковых требований Айрапетян С.В. – отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Саратовский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд г. Саратова, с момента изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий: В.В. Дубовицкий