Решение по делу № 2-1910/2020 от 13.02.2020

    Дело ...

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

04 июня 2019 года                                                     город Нижнекамск

    Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи В.Х. Романовой, при секретаре судебного заседания Р.Р. Мухамадиевой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Л.А.Николаевой к обществу с ограниченной ответственностью «Ак Барс Страхование» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения,

    установил:

    Л.А. Николаева обратилась в суд с иском к ООО «Ак Барс Страхование» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения.

    В обоснование иска указала, что ... она заключила с ООО «Ак Барс Страхование» договор страхования дома, летнего дом аи бани, находящихся по адресу: .... ... около 21.00 произошел пожар, в результате которого сгорела баня. ООО «Ак Барс Страхование», признав данный случай страховым, выплатило истицу ... страховое возмещение в размере 188 576 рублей. Однако, данная сумма оказалась значительно ниже, чем требуется для устранение ущерба. Согласно отчету оценщика Бюро независимой оценки и консалтинга «Альтернатива» ...-У рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного зданию бани в результате пожара составила 784 474 рубля. За проведение оценки оплачено 9 000 рублей. ... истец обратилась к ответчику с претензией о доплате страхового возмещения, но претензия оставлена без ответа.

    С учетом уменьшения исковых требований, просит взыскать с ответчика 322 337 рублей 02 копейки – страховое возмещение, 9 000 рублей – расходы на оплату услуг оценщика, 2 000 рублей – моральный вред, 15 000 рублей – расходы по оплате услуг представителя, 1 600 рублей – расходы на оплату услуг за удостоверение доверенности и штраф на основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    Заочным решением Нижнекамского городского суда РТ от ... иск удовлетворен частично. Постановлено: взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ак Барс Страхование» в пользу Л.А.Николаевой страховое возмещение в размере 322 337 рублей 02 копейки, расходы на оплату услуг оценщика в размере 9 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1 600 рублей, штраф в размере 30 000 рублей.

    Определением Нижнекамского городского суда РТ от ... заочное решение Нижнекамского городского суда РТ от ... отменено на основании заявления представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «Ак Барс Страхование».

    Представитель истца, действующий на основании доверенности А.В. Кулемин, в судебное заседание не явился, заявил письменное ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, заявил письменное ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд в силу положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

    Представитель ответчика представил письменные возражения на исковое заявление, указав, что внутренняя отделка и инженерное оборудование бани и летнего дома не приняты на страхование по полису ИГО ... в разделе «Объект страхования» графа 3 Внутренняя отделка и инженерное оборудование не заполнена. Ознакомившись с результатами судебной экспертизы, обращают внимание на следующее. Согласно ст. 9.10 Локально ресурсного сметного отчета в расчет стоимости восстановительного ремонта включены материалы и работы по замене окон и дверей, которые согласно п. ... Правил страхования отнесены к внутренней отделке. Таким образом, экспертом в расчет стоимости включены работы и материалы, которые не относятся к конструктивным элементам строения согласно п. ... Правил. В случае удовлетворения исковых требований, заявил ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ к штрафу и просит о снижении его размера, и снижении морального вреда и услуг представителя.

    Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу пункта 1 статьи 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 1 ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ... N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Согласно положениям ст. 9 Закона Российской Федерации от ... N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В соответствии с п. 1 ст. 9 Закона Российской Федерации от ... N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Из материалов дела следует, что договор страхования от ... между сторонами заключен путем выдачи страховщиком страхового полиса ИГО ..., в котором в качестве страхового риска, на случай которого осуществляется страхование, указан пожар (л.д.7).

Истец заключила договор страхования имущества - строений, принадлежащих ей на праве собственности - дом, летний дом, баню по адресу.... Размер страховой суммы бани составил 800 000 рублей.

Обязательства со стороны истца в виде уплаты страховой премии в размере 4 160 рублей исполнены, что не оспаривается ответчиком.

... произошло страховое событие - пожар. В результате пожара обгорела внутренняя часть бани.

... было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в котором указано, что пожар произошел в результате аварийного режима работы ТГУ (печь, дымоход), а не по причине действий какого-либо лица, соответственно факт неосторожного обращения с огнем или источником повышенной опасности отсутствует, данное обстоятельство не влечет уголовную ответственность, предусмотренную статьей 168, частью 1 статьи 219 УК РФ (л.д. 10).

... Л.А. Николаева обратилась в ООО «Ак Барс Страхование» с заявлением о наступлении страхового события» (л.д.103).

    ООО «Ак Барс Страхование», признав данный случай страховым, выплатило ... Л.А. Николаевой страховое возмещение в размере 188 576 рублей (л.д.129-130) на основании отчета ООО «Союз-Оценка» от ... ....034 (л.д.115-128).

    Не согласившись с выплаченной суммой страхового возмещения Л.А. Николаева обратилась в Бюро независимой оценки и консалтинга «АльтернативА» в лице ИП М. для оценки, причиненного в результате пожара ущерба.

    Согласно отчету Бюро независимой оценки и консалтинга «АльтернативА» от ... ...-У рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного зданию бани, расположенной по адресу: РТ, Нижнекамский муниципальный район, МО ..., СПК «Нефтехимик», кадастровый ... составляет 784 474 рубля (л.д.14-71).

    За услуги оценщика Бюро независимой оценки и консалтинга «АльтернативА» Л.А. Николаевой оплачено 9 000 рублей (л.д.72-75).

    По ходатайству представителя ответчика ООО «Ак Барс Страхование» определением суда от ... по делу назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено ООО «Независимая Экспертная компания «Поволжье». Перед экспертом был поставлен вопрос: какова стоимость восстановления конструктивных элементов бани с учетом содержания и смысла, которые вкладывают в условия договора страхования (п. ... Правил страхования), находящегося на земельном участке с кадастровым номером: ... по адресу: ... с учетом повреждений, полученных им ... в результате пожара на момент наступления события?

    Согласно заключению ООО «Независимая Экспертная компания «Поволжье» стоимость восстановления конструктивных элементов бани: с учетом содержания и смысла, которые вкладывают в условия договор страхования (п.... Правил страхования), находящегося на земельном участке с кадастровым номером: 16:30:011305:128 по адресу: ... с учетом повреждений, полученных им ... в результате пожара на момент наступления события составляет: 510 913 рублей 02 копейки (л.д. 144-162).

Эксперт ООО «Независимая Экспертная компания «Поволжье», Ш., суду пояснил, что в своей экспертизе в локальный ресурсный сметный расчёт он включил окна и двери, ограждающие конструкции светопрозрачные — это от части веранды. Они были включены, так как по смыслу термин конструктивные элементы, если обращаться к СНИПам и ГОСТам, то эти ограждающие конструкции позволяют эксплуатировать здание с учётом его свойств, а именно: в данном случае окна и двери позволяют удержать необходимую температуру и влажность, то есть в соответствии с функциональным назначением помещения. Внутренние перегородки позволяют разделять функциональную зону данного помещения, межкомнатные двери позволяют поддерживать разную функциональное предназначение каждого отдельного помещения. Все помещения в здании различаются: парная предназначена для высокой температуры, есть моечное отделение, предназначенное для помывки, есть гардеробная, предназначенная для того, чтобы посетители могли раздеться и подготовиться к помывке в бане. Кроме того есть веранда, которая имеет светопрозрачную ограждающую конструкцию, позволяющий объём ограждать от атмосферных воздействий и поддерживать комфортную среду нахождения в этом помещении. Окна и двери здания не являются декоративными элементами, без них эксплуатация здания невозможна, то есть окна относятся к светопрозрачным ограждающим конструкциям, согласно ГОСТ Р 53308 - 2009 светопрозрачная конструкция - это конструкция, стена, перегородка и так далее со светопропускающими элементами, предназначенная для ограждения и разделения объёмов помещения и здания, то есть по смыслу получается, что при помощи данных конструкций такое, что ограждать от внешних воздействий, и позволяет создавать необходимые требования по инсталляции помещения для естественного его освещения. Дверь позволяет обеспечивать доступ в помещение, с другой стороны позволяет ограждать от воздействия внешней среды или среды от соседнего помещения и в зависимости от того являете ли дверь наружной или внутренней комнаты, и поддерживать климат в соответствии с функциональным назначением каждой комнаты внутри этого здания. Без этих ограждающих конструкций коими являются оконные заполнения и дверные заполнения эксплуатировать здание по прямому назначению невозможно, поскольку невозможно создать необходимые температурные режимы по функциональному назначению. Когда в офис нашей экспертной организации пришёл вызов-извещение, он обратил внимание на пункт ... и почему то ответчик по делу оконные блоки и дверные блоки включают в отделку, но по смыслу они являются ограждающими конструкциями и эксплуатировать без этих элементов дверных заполнений невозможно. Получается так, что их правила не соответствуют нормативам. Эти элементы не являются отделкой, отделкой являются обои, напольное покрытие, покрытие уже существующих конструктивных элементов, но они сами по себе конструктивными элементами не являются. А в данном случае без дверей и окон эксплуатация помещения невозможна. Например: покраска двери - это является отделкой, а сама дверь является ограждающей конструкцией. В парной одна температура, в моющем отделе другая, в гардеробной третья температура, н веранде иная температура, без указанных элементов невозможно создать климат в каждом помещении. Светопрозрачная конструкция необходима для создания инсталляции и естественного освещения помещения, которые предусмотрены по СНИПам и ГОСТам.

Суд полагает, что экспертное заключение экспертизы ООО «Независимая Экспертная компания «Поволжье» является относимым, допустимым, достоверным и достаточным доказательством по гражданскому делу, поскольку оно соответствует требованиям действующего законодательства, согласуется с установленными по делу обстоятельствами, не противоречит иным материалам настоящего гражданского дела. Данное заключение носит объективный характер, полно и точно отражает размер ущерба, оценка произведена в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации. Эксперт был предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации. Оснований сомневаться в достоверности сведений, изложенных в данном заключении, у суда не имеется. Эксперт обосновал выводы своей экспертизы в судебном заседании.

Данное экспертное заключение в полной мере отвечает требованиям ст. ст. 84, 86 ГПК РФ, а потому принимается судом в качестве допустимого доказательства по делу.

Доводы ответной стороной со ссылкой на п. ... о том, что из расчета суммы ущерба необходимо исключить стоимость дверных блоков в сборе (входные и межкомнатные), оконных блоков суд признает несостоятельными.

Согласно п. ... Правил комплексного страхования физических лиц, утвержденных ... генеральным директором ООО «Ак Барс Страхование» внутренняя отделка – слой отделочных, изоляционных и декоративных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности пола, потолка стен или перегородок с внутренней стороны застрахованного помещения, дверные блоки в сборе (входные и межкомнатные), оконные блоки, включая остекление; встроенную мебель; легкие внутренние перегородки, выполненные из древесноволокнистых плит, гипсокартонных листов, фанеры и иных материалов (л.д. 92-102).

    ГОСТ Р 53308-2009 Национальный стандарт Российской Федерации. Конструкции строительные. Светопрозрачные ограждающие конструкции и заполнения проемов. Метод испытаний на огнестойкость, двери и окна отнесены к строительным конструкциям. Эксперт Ш. в судебном заседании также пояснил, что дверные блоки в сборе (входные и межкомнатные), оконные блоки не относятся к внутренней отделке бани.

    Кроме того, как следует из полиса страхования в графе «Объект страхования» ограничения в виде страхования с внешней, внутренней отделкой, инженерным оборудованием или только с внутренней отделкой, инженерным оборудованием относятся только к дому. В объектам страхования летний дом и баня, такие ограничения не указаны. Из буквального толкования текста договора (полиса), суд считает, что объекты – летний дом и баня, застрахованы без всяких ограничений.

    При таких обстоятельствах, с учетом выплаченной истцом ответчику суммы страхового возмещения, в пользу Л.А. Николаевой подлежит взысканию страховое возмещение в размере 322 337 рублей 02 копейки (510913,02 руб.-188576 руб.).

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом фактических обстоятельств дела, длительности просрочки неисполнения ответчиком в добровольном порядке требований истца, т.е. виновных действий ответчика, нарушающих права и законные интересы истца, исполнения требований истца только частично, требований разумности и справедливости, суд полагает, что в пользу Л.А. Николаевой подлежит взысканию в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком не исполнены добровольно требования истца, подлежит начислению штраф в размере 163 668 рублей 51 копейка ((322337,02 руб. + 5 000 рублей)х50%).

Представитель ответчика представил письменное ходатайство о снижении размера штрафа.

Согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федераици суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Учитывая, что штраф является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должен служить средством обогащения, но при этом направлен на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, его размер должен соответствовать последствиям нарушения обязательств. С учетом, установленных по делу обстоятельств, представленных доказательств, продолжительности не исполнения обязательств ответчиком, суд полагает возможным определить размер штрафа с применением ст. 333 ГК РФ в сумме 40 000 рублей в пользу Л.А. Николаевой, что является справедливым и соразмерным последствиям нарушения обязательств.

Согласно ч. 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

... между А.В. Кулеминым и Л.А. Николаевой заключен договор ... на оказание юридических услуг. Стоимость услуг по договору составила 15 000 рублей (л.д.77).

Согласно представленному суду чеку ...bjk00it, Л.А. Николаевой оплачены услуги представителя А.В. Кулемина на сумму 15 000 рублей (л.д.76).

Разрешая заявленные А.В. Кулеминым требования о возмещении расходов по оплате услуг представителя, суд принимает во внимание характер и объем оказанных представителем истцу услуг, сложность дела и длительность судебного разбирательства, количество судебных заседаний, все доказательства, представленные в обоснование заявленных требований, а также материалы дела в целом, а также требования разумности и приходит к выводу, что в пользу Л.А. Николаевой подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в сумме 15 000 рублей.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг оценщика ИП М. (Бюро независимой оценки и консалтинга «АльтернативА») в размере 9 000 рублей, поскольку истцу необходимо было предъявить при обращении в суд документ, подтверждающий стоимость причиненного в результате пожара ущерба.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию также расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1 600 рублей за удостоверение доверенности на имя представителя.

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец при обращении в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины с ответчика в доход бюджета города Нижнекамска Республики Татарстан подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 823 рубля 37 копеек.

    На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

    решил:

    иск удовлетворить частично.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ак Барс Страхование» в пользу Л.А.Николаевой страховое возмещение в размере 322 337 рублей 02 копейки, расходы на оплату услуг оценщика в размере 9 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1 600 рублей, штраф в размере 40 000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ак Барс Страхование» в доход бюджета города Нижнекамска Республики Татарстан государственную пошлину в размере 6 823 рубля 37 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья                                                                                  В.Х. Романова

Мотивированное решение изготовлено ....