Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Клин 10 декабря 2015 года
Клинский городской суд Московской области в составе:
председательствующего: судьи Мирошниченко А.И.,
при секретаре Булыгиной Л.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3354/15 по иску Сиунова А. А. к ООО «КФЦ ГРУП» о возмещении убытков, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с вышеперечисленными исковыми требованиями и указал, что /дата/ истцом был произведен платеж на /сумма/ посредством банковской карты №*5715, выпущенной АО «Тинькофф банк», в пользу сторонней организации «Милл Трейд Лимитэд» (Мill Trede Ltd), в счет оплаты договора консультационных услуг в виде публичной оферты. Оплата цены договора была осуществлена средствами платежной системы «Деньги-Онлайн», организованной ответчиком ООО «КФЦ ГРУП».
Предмет указанной оплаты в соответствии с Договором - «предоставление консультационных (в том числе аналитических материалов) услуг, которые относятся к деятельности на валютном рынке».
Истцом было получено уведомление о поступлении платежа. Однако, платеж не был переведен ответчиком конечному получателю, вследствие чего услуги не были оказаны.
В целях возвращения денежных средств истец обращался с претензией к ответчику. Претензия была направлена ценным письмом по адресу регистрации ответчика. Содержание претензии: полное возмещение убытков - возврат денежных средств, а также взыскание неустойки (ч. 1 ст. 28 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»). Претензия была проигнорирована ответчиком. Денежные средства возвращены ответчиком не были.
В целях возвращения денежных средств истец /дата/ обращался также с заявлением в банк-отправитель (АО «Тинькофф банк») об отказе от операций по платежам. По причине успешного проведения транзакции денежные средства возвращены банком не были.
Таким образом, налицо удержание ответчиком денежных средств истца.
Истец просит взыскать с ответчика /сумма/, в том числе:
- /сумма/ в качестве возмещения убытков,
- /сумма/ в качестве неустойки,
- компенсацию морального вреда в размере /сумма/,
- штраф размере /сумма/ за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Представитель истца ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие истца и его представителя.
Ответчик своевременно уведомлен о месте и времени судебного заседания, представитель в судебное заседание не явился, возражений по иску не представил.
Проверив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично.
/дата/ между юридическим лицом Мill Trede Ltd. (Компания) и физическим лицом Сиуновым А.А. (Клиент) был заключен договор консультационных услуг в виде публичной оферты.
Согласно информации с сайта Компании, истец зарегистрирован в указанной Компании и зарегистрирован лицевой счет истца в указанной Компании.
Согласно распечатке из Интернета в отношении ответчика, название организации: Деньги Online, полное название организации: ООО «КФЦ ГРУП».
Согласно распечатке из Интернета компании Unittller от /дата/, сказано, что денежные средства по указанному платежу были успешно переведены в пользу платежного агрегатора Деньги-Online и рекомендовано обратиться к указанному агрегатору.
Согласно ответу «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (Закрытое акционерное общество) от /дата/., по карте Банка № 437773******5715, держателем которой является Сиунов А.А., была произведена операция оплаты услуг (покупки) «Оплата в ОNLINEDENGI.RUST-PETERBURGRU» на /сумма/
Согласно выписке из ЕГРЮЛ, ООО «КФЦ ГРУП» зарегистрирована в г. Санкт-Петербург.
Учитывая, что истец осуществлял платеж, пользуясь услугами ответчика, фактически между сторонами был заключен договор оказания услуги, по условиям которого ответчик обязался перевести платеж от истца в пользу Компании Мill Trede Ltd., что ответчиком не было сделано, при том, что денежные средства от истца на счет ответчика поступили.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», с последующими изменениями и дополнениями, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
/дата/ истец направил претензию в адрес ответчика о возврате денежных средств в размере /сумма/ и неустойки в указанном размере.
Учитывая, что денежная сумма в размере /дата/ до настоящего времени не переведена ответчиком по адресу платежа и не возвращена истцу, исковые требования о взыскании с ответчика указанной суммы платежа являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истец рассчитал неустойку за период с /дата/ по /дата/, то есть за 547 дней. За указанный период неустойка составила /сумма/ Истец снизил размер неустойки до размера убытков /сумма/. Суд взыскивает указанный размер неустойки с ответчика в пользу истца.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, для взыскания компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что денежная сумма в размере /сумма/ до настоящего времени не переведена ответчиком по адресу платежа и не возвращена истцу, суд считает, что истцу действиями ответчика причинен моральный вред, размер которого суд определяет в /сумма/.
Общий размер взысканных судом убытков, неустойки и морального вреда составляет /сумма/
В порядке п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 г. суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 102 758 руб 90 коп (50% от 205 517 руб 80 коп ).
Сумма убытков, неустойки и штрафа составляет руб /сумма/
Госпошлина с указанной суммы при подаче иска в суд, рассчитанная в соответствии с п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, составляет /сумма/
Госпошлина по требованиям о компенсации морального вреда составляет /сумма/.
Общий размер госпошлины, которую суд в порядке ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), взыскивает с ответчика в доход государства составляет /сумма/
Руководствуясь ст. 198 ГПК РФ,
суд
Р Е Ш И Л:
1. Иск - удовлетворить частично.
2. Взыскать с ООО «КФЦ ГРУП» в пользу Сиунова А. А. убытки в размере /сумма/, неустойку за период с /дата/ по /дата/ в размере /сумма/, компенсацию морального вреда в размере /сумма/, штраф в размере /сумма/, а всего взыскать /сумма/
3. Взыскать с ООО «КФЦ ГРУП» в доход государства госпошлину в размере /сумма/
4. Оставить без удовлетворения исковые требования:
- о компенсации морального вреда в размере /сумма/, в части, превышающей /сумма/, взысканную судом;
- о взыскании штрафа в размере /сумма/, в части, превышающей /сумма/, взысканную судом.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Мособлсуд через Клинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья - подпись