Решение по делу № 2-110/2017 (2-5925/2016;) от 29.09.2016

Дело 2-110(2017)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 января 2017 года г. Пермь

Мотовилихинский суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Опря Т.Н.,

при секретаре Кузнецовой М.Е..

с участием представителя истца Малыш С.Н. представителя ответчика Гачеговой Е.И

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ПАО «Сбербанк России» к Болотовой Т.В. о взыскании задолженности по кредитному договору,

у с т а н о в и л:

ПАО «Сбербанк России» обратилось с иском к Болотовой Т.В. о взыскании задолженности по кредитному договору, указав в заявлении, что ранее ПАО «Сбербанк России» обращалось в заявлением о выдаче судебного приказа, однако в связи с поступившими возражениями должника, судебный приказ определением мирового судьи был отменен. В ОАО «Сбербанк России» обратился клиент Болотова Т.В. с заявлением на выдачу кредитной карты Visa/Master Card. Должник был ознакомлен и согласился с Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты Сбербанка России и с Тарифами Банка, что подтверждается подписью в заявлении. Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты Сбербанка России предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять лимит кредита. Должнику банком была выдана кредитная карта № с лимитом в сумме <данные изъяты> (с учетом увеличений лимита, произведенных Банком) под 17,90 % годовых. Международная кредитная карта позволяет использовать кредитные средства Банка для оплаты товаров и услуг, получения наличных денежных средств в кредитных организациях и через банкоматы, в пределах установленного держателю карты лимита. В соответствии с условиями выпуска и обслуживания кредитных карт Сбербанка России должник обязан получать отчет по карте, ежемесячно не позднее даты платежа, вносить на счет карты сумму обязательного платежа, указанного в отчете. Обязательный платеж, рассчитывается как 10 % от суммы основного долга (не включая сумму долга, превышающую лимит кредита), но не менее <данные изъяты>, плюс вся сумма превышения лимита кредита, проценты, начисленные на сумму основного долга на дату формирования отчета, неустойка и комиссии, рассчитанные в соответствии с тарифами Банка за отчетный период. Дата платежа – дата, не позднее которой необходимо внести на счет карты сумму обязательного платежа. Дата платежа рассчитывается с даты отчета (не включая ее) плюс 20 календарных дней. Если 20 день приходится на выходной / праздничный день, в отчете будет указана дата первого рабочего дня, следующего за выходным / праздничным днем. Согласно Условиям держатель карты осуществляет частичное (оплата сумма обязательного платежа) или полное (оплата сумы общей задолженности) погашение кредита в соответствии с информацией, указанной в отчете. Условиями предусмотрено, что на сумму основного долга начисляются проценты за пользование кредитом по ставке и на условиях, определенных Тарифами Банка. Проценты начисляются с даты отражения операции по ссудному счету (не включая эту дату) до даты погашения задолженности (включительно). При исчислении процентов за пользование кредитными средствами в расчет принимается фактическое количество календарных дней в платежном периоде, в году – действительное число календарных дней. Должник совершал расходные операции по счету кредитной карты, получал наличные денежные средства, оплачивал товары в розничной сети. Таким образом, регулярно получал кредитные средства, которые согласно Условиям выпуска карты должен был возвращать не позднее 20 дней с момента получения отчета. Отчет об использовании кредитных средств, направлялись должнику ежемесячно. Несмотря на ежемесячное получение отчетов, должник денежные средства, полученные в Банке, не вернул. Условиями предусмотрено, что за несвоевременное погашение обязательного платежа взимается неустойка в соответствии с Тарифами Банка. Сумма неустойки рассчитывается от остатка просроченного основного долга по ставке, установленной Тарифами Банка, и включается в сумму очередного обязательного платежа до полной оплаты держателем всей суммы неустойки, рассчитанной по дату оплаты суммы просроченного основного долга в полном объеме. Размер неустойки в соответствии с Тарифами банка составляет двукратную процентную ставку по кредиту. Должнику было направлено требование о досрочном возврате кредита. Должником указанное требование не исполнено. На основании решения годового общего собрания акционеров Банка в Едином государственном реестре юридических лиц 04.08.2015 г. зарегистрирована новая редакция устава Банка с новым фирменным наименованием: полное наименование Банка: Публичное акционерное общество «Сбербанк России», сокращенное наименование Банка: ПАО «Сбербанк». По состоянию на 21.04.2016 г. задолженность перед Банком составляет <данные изъяты>, в том числе основной долг <данные изъяты>, проценты <данные изъяты>, неустойка <данные изъяты>. Период, за который образовалась взыскиваемая задолженность с 13.08.2015 г. по 21.04.2016 г.

Представитель истца в судебном заседании настаивала на удовлетворении требований, поддержав доводы изложенные в исковом заявлении. Также пояснил, что в октябре 2013 г. ответчик обратилась в Банк для получения международной кредитной карты Visa. Кредитная карты была выдана Болотовой Т.В., кредитный лимит составил <данные изъяты>. При получении кредитной карты, ответчик была ознакомлена с Условиями выпуска и обслуживания карты, приняла все права и обязанности, обязалась хранить реквизиты кредитной карты. Получив и согласившись с Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты, ответчик обязана была сообщать с всех несанкционированных операциях по карте, ее утрате, кражи, потере. У ответчика были 2 карты одна социальная другая кредитная, изначально они были подключены к одному номеру телефона который ответчик указала в своем заявлении. В последующем ответчик перешла на иной номер телефона, и не уведомила об этом Банк. СМС уведомления от Банка отправлялись ответчику, однако не были доставлены, по причине смены номера телефона, за недоставку сообщений Банка ответственности не несет, поскольку держатель карты обязан уведомлять Банк об изменении номера телефона. Для активации карты не обязательно набирать пин –код. Как следует из программы, ответчица активировала карту через услугу «Сбербанк онлайн». При входе через «Сбербанк Онлайн» видны все карты принадлежащие пользователю, ответчица имела возможность совершать любые действия со своими картами.

Ответчик в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, пояснила, что у Болотовой был открыт счет в Банке, имелась карта социальная. Ей предложили получить кредитную карту, она согласились, в 2013г. получила кредитную карту. Однако ответчик кредитную карту не активировала, пин-коды не использовала. Карта и конверт с пин-кодом не вскрыт и находится у ответчика в целом состоянии. Списание происходило через услугу Сбербанк Онлайн, которую Болотова не подключала. Снятие денежных средств было проведено через расчетный счет с другой карты принадлежащей ответчице. В связи с тем, что кредитные денежные средства Болотова не снимала, то отсутствует ее обязанность по оплате суммы долга. Снятие денежных средств произошло мошенническим путем, Банк понес убытки по своей вине, деньги изначально были сняты сначала с социальной карты, а потом каким-то образом через карту, с кредитной карты. Болотова обращалась в Банк с просьбой заблокировать карту, там и узнала, что кредитные денежные средства были сняты. Списание денежных средств произошло 16, 17 июля 2015г, отчет был получен 23 июля. Болотова получила кредитную карту на основании заявления где имеется отметка о не подключении ее к мобильному банку. В заявлении должны указываться все карты, но там не была подключена карта, ответчик не давала распоряжения на подключение и на привязку к социальной карте. Банк незаконно привязал два счета к заработной карте и привел к риску о списании денежных средств. Кроме того, ответчик обращалась в полицию с заявлением по поводу мошенничества, производство было приостановлено в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве подозреваемого. Также поддержала доводы письменных пояснений по иску, которые приобщены к материалам дела. Просила в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Согласно ч.1 ст.809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и порядке, определенных договором.

В силу ч.1 ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В соответствии с ч.2 ст.811 ГК РФ если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

На основании ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В судебном заседании установлено, что 21.10.2013 г. между ОАО «Сбербанк России» и Болотовой Т.В. был заключен кредитный договор посредством подписания заявления на получение Кредитной карты Visa Gold (л.д.9).

В соответствии с указанным договором кредитор выдал заемщику кредитную карту № с лимитом кредитования в сумме <данные изъяты>, под 17,9 % годовых. Длительность льготного периода определена сторонами как 50 дней. Кредит предоставлен сроком на 36 месяцев, что также указано в Информации о полной стоимости кредита, с которой ответчик ознакомлена лично (л.д.11).

Банк выполнил взятые на себя обязательства по кредитному договору, открыв заемщику кредитную линию с установленным лимитом кредитования, что ответчиком не оспаривается.

Согласно п. 3.1 Условий выписка и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» для карт, выпущенных до 01.07.2014 г. Банк устанавливает лимит по карте сроком на 1 год с возможностью неоднократного его продления на каждые последующие 12 календарных месяцев. При установлении лимита кредита на каждый новый срок процентная ставка за пользование кредитом устанавливается в размере, предусмотренном Тарифами Банка на дату пролонгации. Остаток задолженности по счету карты на момент окончания срока предоставления лимита кредита переносится на следующий срок с применением размера процентной ставки за пользование кредитом, действующей на дату пролонгации. Банк информирует держателя об изменении действующего размера процентной ставки за пользование кредитом не менее чем за 60 календарных дней до даты окончания срока предоставления лимита кредита путем размещения указанной информации в отчете по карте, на информационных стендах подразделений Банка и web-сайте Банка. При отсутствии заявления держателя об отказе от использования карты предоставление держателю лимита кредита на новый срок с применением процентной ставки за пользование кредитом, действующей на дату пролонгации, считается согласованным держателем.

В соответствии с п.3.4 указанных Условий, в случае если сумма операций по карте превышает сумму доступного лимита, Банк предоставляет держателю кредит в размере, необходимом для отражения расходной операции по счету карты в полном объеме на условий его возврата в течение 20 дней с даты формирования отчета, в который войдет указанная операция. Для карт, по которым превышен лимит кредита, Банк отклоняет запросы на проведение расходных операций.

На сумму основного долга начисляются проценты за пользование кредитом по ставке и на условиях, определенных Тарифами Банка. Проценты начисляются с даты отражения операции по ссудному счету (не включая эту дату) до даты погашения задолженности (включительно). При исчислении процентов за пользование кредитными средствами в расчет принимается фактическое количество календарных дней в платежном периоде, в году – действительное число календарных дней. В случае несвоевременного погашения обязательного платежа на сумму не погашенной в срок задолженности проценты не начисляются, начиная с даты, следующей за датой платежа (включительно) (п.3.5).

Держатель осуществляет частичное (оплата суммы обязательного платежа) или полное (оплата суммы Общей задолженности) погашение кредита в соответствии с информацией, указанной в отчете (п.3.6).

В соответствии с условиями выпуска и обслуживания кредитных карт Сбербанка России должник обязан получать отчет по карте, ежемесячно не позднее даты платежа, вносить на счет карты сумму обязательного платежа, указанного в отчете. Обязательный платеж, рассчитывается как 10 % от суммы основного долга (не включая сумму долга, превышающую лимит кредита), но не менее <данные изъяты>, плюс вся сумма превышения лимита кредита, проценты, начисленные на сумму основного долга на дату формирования отчета, неустойка и комиссии, рассчитанные в соответствии с тарифами Банка за отчетный период. Дата платежа – дата, не позднее которой необходимо внести на счет карты сумму обязательного платежа. Дата платежа рассчитывается с даты отчета (не включая ее) плюс 20 календарных жней. Если 20 день приходится на выходной / праздничный день, в отчете будет указана дата первого рабочего дня, следующего за выходным / праздничным днем. Согласно Условиям держатель карты осуществляет частичное (оплата сумма обязательного платежа) или полное (оплата сумы общей задолженности) погашение кредита в соответствии с информацией, указанной в отчете.

Согласно п.4.1.1 Условий держатель карты обязан: выполнять положения настоящий Условий и требования Памятки держателя, а также при наличии дополнительных карт обеспечить выполнение положений и требований указанных документов держателями дополнительных карт.

Досрочно погасить по требованию Банка сумму Общей задолженности, указанную в соответствующем уведомлении, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящих условий (п.4.1.4).

Отвечать по своим обязательствам перед Банком всем своим имуществом в пределах задолженности по карте и расходов, связанных с взысканием задолженности по кредиту (п.4.1.5).

Не сообщать ПИН-код и не передавать карту (ее реквизиты) для совершения операций другим лицам, предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения карты (п.4.1.6).

Письменное информировать Банк об изменении данных, указанных в заявлении (в т.ч. в заявлениях на получение дополнительных карт), в течение семи календарных дней с даты их изменения (п.4.1.8).

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктом 3.9 вышеназванных Условий предусмотрено, что за несвоевременное погашение обязательного платежа взимается неустойка в соответствии с Тарифами Банка. Сумма неустойки рассчитывается от остатка просроченного основного долга по ставке, установленной Тарифами Банка, и включается в сумму очередного обязательного платежа до полной оплаты держателем всей суммы неустойки, рассчитанной по дату оплаты суммы просроченного основного долга в полном объеме.

В нарушение приведенных выше Условий Кредитного договора, Болотова Т.В. допустила просрочку исполнения обязательств по возврату суммы кредита, уплате процентов за пользование кредитом, в связи с чем, образовалась задолженность, которая по состоянию на 21.04.2016 г. составила <данные изъяты>, в том числе: основной долг <данные изъяты>, проценты <данные изъяты>, неустойка <данные изъяты>.

20.01.2016 г. Банком в адрес ответчика Болотовой Т.В. было направлено требование о досрочном возврате кредита, процентов за пользование кредитом и уплате неустойки, в котором указан размер задолженности по состоянию на 20.01.2016 г., а также срок ее уплаты – не позднее 19.02.2016 г. (л.д.14). Задолженность ответчиком погашены не была.

Определением мирового судьи судебного участка № 1 Свердловского судебного района г. Перми от 30.03.2016 г. судебный приказ №, которым с Болотовой Т.В. была взыскана задолженность по кредитной карте № за период с 13.08.2015 г. по 20.02.2016 г. в размере <данные изъяты> отменен, в связи с поступившими возражениями должника (л.д.8).

В судебном заседании, представитель ответчика, возражая против взыскания с Болотовой Т.В. задолженности, указывает на то, что денежные средства в кредитной карты были списаны не ответчиком Болотовой Т.В., а иным лицом, поскольку кредитной картой ответчик не воспользовалась, карта находиться у нее, ПИН-код не вскрывала, иным лицам его не сообщала, кредитные денежные средства не снимала, Сбербанком Онлайн не пользовалась.

Судом установлено, что Банком ежемесячно формируется отчет по кредитной карте с указанием суммы задолженности, даты платежа, суммы обязательного платежа и суммы общей задолженности.

Как следует из отчета по Кредитной карте за период с 24.06.2015 г. по 23.07.2015 г., 16.07.2015 г. с карты Visa Gold № ***7216 произошло снятие (списание) денежных средств в сумме <данные изъяты>, 17.07.2015 г. – <данные изъяты>, оборот на отчетный период составил <данные изъяты>. На дату составления отчета 23.07.2015 г., сумма обязательного платежа составила <данные изъяты>, дата платежа 13.08.2015 г., сумма общей задолженности составила <данные изъяты>.

Банком в период с 23.08.2015 г. по 23.06.2016 г. ежемесячно составлялся отчет по кредитной карте, на дату составления отчета 23.06.2016 г. сумма обязательного платежа 14.07.2016 г. составила <данные изъяты>, сумма общей задолженности – <данные изъяты>.

Согласно сведений Банка, услуга «Сбербанк Онлайн» доступна с момента выдачи кредитной карты, карта активируется автоматически не позднее следующего рабочего дня с даты ее получения, оформив международную банковскую карту, клиент заключает с ПАО Сбербанк договор о выпуске и обслуживании карты. Данный договор включает в себя Условия использования карт, в том числе, порядок действий, в случае утери и совершения операций с использованием карты без согласия держателя, Памятку держателя карт, заявление на получение карты, надлежащим образом заполненное и подписанное клиентом, Условия и тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт, а также руководство по использованию «Мобильного банка».

В соответствии с п.2.14 Условий держатель обязуется не сообщать ПИН-код и контрольную информацию, не передавать карту для совершения операций другим лицам, предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения карты, нести ответственность по операциям, совершенным с использованием ПИН-кода.

Держатель несет ответственность за все операции с Картой, совершенные до момента получения Банком уведомления об утрате карты.

Совершенные операции 16.07.2015 г., 17.07.2015 г. по счету № банковской карты № были совершены посредством услуги «Сбербанк Онлайн».

Клиенту Болотовой Т.В. были направлены СМС-сообщения на номер ***155 за период с 16.07.2015 г. по 17.07.2015 г.

Из пояснений представителя ответчика следует, что с кредитной карты ответчика произошло несанкционированное списание денежных средств, с связи с чем Болотова Т.В. обратилась в Банк с соответствующими заявления, однако результата это не принесло, кроме того ответчик обращалась в полицию.

В соответствии с п.ДД.ММ.ГГГГ.1 Условий выпуска и обслуживания кредитной карты, держатель карты обязан сообщить о несанкционированной операции в Банк по телефонам, указанным в Памятке Держателя: не позднее дня, следующего за днем получения от Банка СМС-сообщения о совершении операции, не позднее 8-го календарного дня с даты отчета, содержащего несанкционированную держателем операцию.

После уведомления Банка о совершении несанкционированной операции по телефону, подать письменное заявление о претензии, но не позднее сроков, указанным в п.6.8 Условий (30 календарных дней с даты отчета либо в течение 60 календарных дней с даты совершения операции).

Банк имеет право приостановить или прекратить использование карты (блокировать карту) после получения от держателя информации о совершении операций с использованием карты (реквизитов карты) без согласия держателя в соответствии с п.4.1.14 Условий (п.4.1.15).

Банк несет финансовую ответственность по операции с картой (реквизитам карты), в том числе совершенной до момента получения уведомления держателя в соответствии с п.4.1.11 Условий, если держатель уведомил Банк о том, что операция проведена без его согласия в соответствии с п.4.1.14 Условий за исключением случаев, когда держатель нарушил Условия, и/или требования Памятки держателя, что повлекло совершение операции без согласия держателя (п.4.1.16).

Если информация о ПИН-коде или реквизитах карты стала доступной третьим лицам, Держатель должен немедленно сообщить об этом в Банк по телефонам, указанным в Памятке Держателя. Для дальнейшего использования карты клиенту необходимо подать заявление на перевыпуск карты по месту ведения счета (п.4.1.17).

Информирование держателя об операциях, совершенных с использованием карты производится путем предоставления Банком держателю ежемесячно отчета по месту ведения счета. Дополнительно информирование о совершенных операциях осуществляется Банком в порядке, указанном клиентом в заявлении: путем направления отчета на указанный держателем электронный адрес, путем направления отчета на указанный держателем почтовый адрес, путем получения отчета в системе «Сбербанк Онлайн» для держателей, подключенных к услуге «Сбербанк Онлайн» (п.6.1).

Банк осуществляет отправку СМС-сообщения по каждой совершенной операции для держателей, подключенных к полному пакету услуги «Мобильный банк» (п.6.2).

Держатель вправе обратиться в Банк для получения отчета за любой период времени, но не более чем за последние 12 месяцев (п.6.7).

Банк не несет финансовую ответственность по операции с картой, оспоренной держателем, в случае если держатель не уведомил Банк о несанкционированной им операции в сроки, установленные п.4.1.14 Условий (п.6.9).

Банк информирует держателя о мерах безопасности, рисках держателя и возможных последствиях для держателя в случае несоблюдения мер информационной безопасности, рекомендованных Банком. Информирование осуществляется на веб-сайте Банка, в подразделениях Банка, путем отправки СМС-сообщений но номер мобильного телефона, подключенного держателем к услуге «Мобильный банк» (п.7.7).

Держатель обязуется ознакомиться с мерами безопасности и неукоснительно их соблюдать (п.7.8).

Предоставление услуг «Мобильного банка» осуществляется на основании полученного Банком распоряжения в виде СМС-сообщения, направленного с использованием средства мобильной связи с номера телефона, указанного держателем при подключении услуги «Мобильный банк» (п.7.14).

Держатель обязан информировать Банк о прекращении использования номера мобильного телефона, подключенного к услуге «Мобильный банк» (п.7.20).

Банк не несет ответственности: за недоставку сообщения на телефон держателя, в случае если это обусловлено причинами, не зависящими от Банка (сообщение не отправлено оператором мобильной связи, телефон держателя недоступен длительное время и т.п.) (п.7.21).

Как следует из пояснений представителя ответчика, Болотовой Т.В. изначально было обнаружено несанкционированное снятие денежных средств с социальной карты Maesrto, в связи с чем ей стало известно о снятии кредитных денежных средств с кредитной карты Visa.

После списания денежных средств с кредитной карты Болотова Т.В. 21.08.2015 г. обратилась в Банк с заявлением, в котором указала, что не совершала операцию по карте, кредитной картой не пользовалась, деньги сняты полностью, мошенничество.

09.09.2015 г. Болотовой Т.В. от ПАО «Сбербанк России» был получен ответ, из которого следует, что в результате проведенной проверки установлено, что в связи с настойками учетной записи, для входа в систему «Сбербанк Онлайн» подтверждение СМС-паролем не требуется. С банковской карты № ***7216 были совершены операции перевода денежных средств 16.07.2015 г. и 17.07.2015 г. в общей сумме <данные изъяты>, денежные средства были списаны со счет карты и своевременно перечислены в компанию ОАО «Билайн» но номера телефонов ***194 и ***071. У Банка отсутствуют основания для возврата денежных средств, для проведения расследования необходимо обратиться в правоохранительные органы.

13.09.2015 г., 29.09.2015 г. Болотова Т.В. обратилась в Банк с заявлением о расторжении кредитного договора без взыскания суммы в размере <данные изъяты>.

Согласно ответа Банка от 29.09.2015 г. в связи с тем, что на имя Болотовой Т.В. оформлена кредитная карта с имеющейся непогашенной задолженностью, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения претензии по расторжению кредитного договора.

14.12.2015 г., 04.08.2016 г. Болотова Т.В. также обращалась в Банк с соответствующими заявлениями с просьбой разораться с ситуацией по списанию с ее кредитной карты денежных средств.

Банком были даны ответы от 22.12.2015 г., 14.11.2016 г. в которых были даны разъяснения по поводу списанных сумм, и порядка использования операционной системой «Сбербанк Онлайн».

Кроме того, 31.08.2015 г. Болотова Т.В. обратилась с заявлением о похищении с банковской карты денежных средств в Отдел полиции № 4 (дислокация Мотовилихинский район), постановлением от 03.11.2015 г. было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст.158 УК РФ.

12.11.2015 г. Болотова Т.В. получила от Управления МВД России по г. Перми уведомление о том, что возбужденное 03.11.2015 г. по признакам преступления, предусмотренного по ч.1 ст.158 УК РФ, было передано в производство ОД Управления МВД России по г. Перми.

02.12.2015 г. Управление МВД России по г. Перми в адрес Болотовой Т.В. направлено уведомление о том, что возбужденное 03.11.2015 г. по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст.158 УК РФ приостановлено по основанию, предусмотренному п.1 ч.1 ст.208 УПК РФ в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.

15.03.2016 г. в адрес Болотовой Т.В. направлено уведомление о возобновлении дознания по уголовному делу, 25.03.2016 г. постановлением Управления МВД России по г. Перми производство дознания по уголовное дел приостановлено в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве подозреваемого.

Анализируя представленные доказательства по делу, суд считает, что исковые требования заявлены обоснованно и подлежат удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что между истцом им ответчиком был заключен кредитный договор посредством подписания заявления на выдачу кредитной карты, при подписании которого Болотова Т.В. была ознакомлена и согласилась во всеми условиями предоставления кредитной карты, в том числе, в случае образования задолженности обязанности по возврату суммы кредита, уплате процентов и неустойки. Как следует из выписки по счету, отчетов, выписки из «Сбербанк Онлайн», выписки из базы СМС-сообщений, 16.07.2015 г., 17.07.2015 г. с банковской карты № ***7216 были совершены операции перевода денежных средств в общей сумме <данные изъяты>, которые были списаны и перечислены в ОАО «Билайн» на номера телефонов ***194 и ***071. Для входа в систему «Сбербанк Онлайн» были использованы идентификатор пользователя и пароль по социальной карте Maestro, 16.07.2015 г. было зарегистрировано мобильное приложение, СМС-пароль был направлен на номер телефона ***902, указанный в качестве контактного телефона ответчика, и СМС-сообщение об успешном входе в систему «Сбербанк Онлайн». В соответствии с руководством пользователя «Сбербанк Онлайн» операции, совершаемые в мобильном приложении, не требуют дополнительного подтверждения паролями, после отправки запроса на перевод средств для подтверждения перевода система «Сбербанк Онлайн» выводит на экран приложения реквизиты операции и предлагает пользователю внимательно проверить реквизиты платежа и при отсутствии расхождений, подтвердить платеж.

Доводы ответчика о том, что в связи с хищением денежных средств в ее банковской карты, она не должна оплачивать образовавшуюся задолженность по кредитной карты, суд находит несостоятельными, поскольку доказательств этому суду не представлено. Доводы ответчицы о том, что возбуждено уголовное дело по факту хищения денежных средств, но приостановлено в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве подозреваемого, также не являются основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

Банк, свершая операции по переводу денежных средств с лицевого счета Болотовой Т.В. по запросу СМС идентифицировал банковский счет как клиента банка Болотову Т.В., а не иного лица.

Доводы ответчика относительно того, что она не была подключена к мобильному банку «Сбербанк Онлайн», опровергаются материалами дела, в частности в заявлении на получение кредитной карты, подписанным ответчиком 21.10.2013 г. в разделе «Мобильный банк» имеется отметка и предложение Болотовой Т.В. следующего содержания: «Прошу зарегистрировать номер указанного мной мобильного телефона в Больной банке и подключить полный пакет Мобильного банка». В разделе «Способы связи» указан номер мобильного телефона 8*******155 (л.д.9).

Доводы ответчика, что карта имеется у ней в наличии, и конверт с ПИН-кодом ей не вскрывался, не является основанием к отказу в удовлетворении исковых требований, поскольку как установлено судом, снятие денежных средств происходило не с использованием пин-кода, а посредством услуги «Сбербанк Онлайн»

Болотова Т.В. является заемщиком денежных средств, соответственно за ней сохраняется обязанность по исполнению условий Кредитного договора.

На основании решения годового общего собрания акционеров ОАО «Сбербанк России» в Едином государственном реестре юридических лиц 04.08.2015 г. зарегистрирована новая редакция устава банка с новым фирменным названием: ПАО «Сбербанк России».

Таким образом, суд считает, что с ответчика в пользу истца ПАО «Сбербанк России» следует взыскать задолженность в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика с пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с Болотовой Т.В. в пользу ПАО «Сбербанк России» задолженность в сумме 65 510рублей 94 копейки: в том числе основной долг 58 403рубля 19 копеек, проценты 5 496рублей 64 копейки, неустойку 1 611рублей 11 копеек.

Взыскать с Болотовой Т.В. в пользу ПАО «Сбербанк России» возврат госпошлины в сумме 2 165рублей 33 копейки

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья подпись копия верна