Дело № 2-310/2020
42RS0015-01-2020-000098-61
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 марта 2020 года г. Новокузнецк
Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи Байрамаловой А.Н.
при секретаре судебного заседания Ражевой А.В.,
с участием истца РПП,
представителя ответчиков ООО «Водоканал», ООО «Жилкомцентр», Федюшевой Н.А., действующей на основании доверенностей,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РПП к ООО «Водоканал», ООО «Жилкомцентр» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец РПП обратился в суд с исковым заявлением, просит взыскать с ООО «Водоканал» компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; взыскать с ООО «Жилкомцентр» компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; взыскать с ООО «Водоканал» и с ООО «Жилкомцентр» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя (п.5 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»); обязать ООО «Жилкомцентр» и ООО «Водоканал» выдать по результатам проверки документы содержащие правильно начисленные платежи за холодную воду и водоотведение с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., по адресу: (адрес) на бумажном носителе; обязать ООО «Водоканал» составить и выдать справку к акту инвентаризации расчетов за жилищно-коммунальные услуги с гражданами за ДД.ММ.ГГ. на бумажном носителе; обязать ООО «Водоканал» составить и выдать акт сверки расчетов с дебиторами за ДД.ММ.ГГ..; обязать ООО «Водоканал» и ООО «Жилкомцентр» выдать копии платежных документов за период с ДД.ММ.ГГ.. по ДД.ММ.ГГ.. на бумажном носителе; обязать ООО «Водоканал» и ООО «Жилкомцентр» произвести перерасчет за пользование водоснабжением и водоотведением в квартире по адресу: (адрес), за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., исключив долевые задолженности ХБВ, ХКБ., ХЕБ в соответствии ст.321 ГК РФ.
Свои требования мотивировал тем, что он с ДД.ММ.ГГ. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу (адрес).
ООО «Жилкомцентр» производит начисление жителям многоквартирного дома по адресу (адрес), с ДД.ММ.ГГ..
ООО «Водоканал» коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению на территории муниципального образования г.Новокузнецка оказывает с ДД.ММ.ГГ. с момента образования, как юридическое лицо ДД.ММ.ГГ..
Поскольку коммунальные услуги используются им исключительно для личных, семейных и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.
Сумму задолженности ХБВ, ХСП ХКБ., ХЕБ. в размере 1512,86 руб. по строке «Вода и канализация», образованную за период с ДД.ММ.ГГ.. по ДД.ММ.ГГ.., была предъявлена к оплате последний раз в платежном документе за ДД.ММ.ГГ..
За ДД.ММ.ГГ.. агентом ГРЦКП было начислено к оплате сумма в размере 53,23 руб.*5 чел =266,15 руб. по строке «холодная вода» и 51,10 руб.*5 чел=255,50 руб. по строке «Водоотведение».
Сумма задолженности Х за ДД.ММ.ГГ.. составляет в размере 212,92 руб. по строке «Холодная вода» и 204,40 руб. по строке «Водоотведение» (с учетом оплаты истца в марте 2006 г.).
Ответчики с нарушением ст.321 ГК РФ предъявляют к уплате задолженность Х за период с ДД.ММ.ГГ.. по ДД.ММ.ГГ..
ООО «Жилкомцентр» отказало производить при обращении РПП правильности исчисления незаконно предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги и выдаче документов.
ООО «Водоканал» отказало в составлении акта сверки расчетов с дебитором РПП
РПП с ООО «Жилкомцентр» и ООО «Водоканал» не заключал письменное соглашение о направлении квитанций, выписок из лицевого счета, актов сверки и других документов в электронном виде и отказа от их бумажных носителей.
Ответчики при отсутствии, письменного соглашения, сверить начисления и оплаты без предоставления первичных документов, сформировать выписку из лицевого счета, которую просил предоставить, предлагают следить в личном кабинете на сайте ООО «Жилкомцентр» и отказались предоставить документы, содержащие правильно начисленные платежи, акт сверки расчетов с РПП за каждый год, с копиями платежных документов, справку к акту инвентаризации расчетов за водоотведение и водоотведение с РПП, за каждый год, документы подтверждающие задолженность.
Согласно письменного ответа ООО «Жилкомцентр», задолженность на лицевом счете № в результате передачи задолженности за услуги холодного водоснабжения и водоотведения в ДД.ММ.ГГ. ( 2347,94 руб. за холодную воду и 2253,97 руб. за водоотведение). По пояснениям ответчиков – эти суммы задолженность Х, то есть ответчики злоупотребляют правом, так как с нарушением ст.321 ГК ПФ предъявляют к оплате чужие задолженности. Кроме того ответчики проигнорировали его просьбы в обращениях:
- не произведена проверка правильности исчисления задолженности Харлановых,
- не выдано документов, содержащих правильно начисленные платежи,
- не составлены акты сверки расчетов и копии платежных документов за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ..,
- не выдана справка к акту инвентаризации расчетов за жилищно-коммунальные услуги.
Согласно его расчетов у Х также как и у него, отсутствует задолженность перед ЗАО «Водоканал» и это подтверждается письменными ответами ответчиков.
Считает, что ответчики причинили ему моральный вред, на возмещение которого он имеет право на основании ст.151 ГК РФ и ст.15 Закона «О защите прав потребителей», который оценивает в 200 000 руб.
В судебном заседании истец РПП на исковых требованиях настаивал, дал пояснения аналогичные, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчиков ООО «Водоканал» и ООО «Жилкомцентр» – Федюшева Н.А., действующая на основании доверенностей, в судебном заседании исковые требования не признала, представила суду письменный отзыв на исковое заявление, согласно которому считает исковые требования неподлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Жилое помещение по адресу: (адрес), принадлежит РПП на праве собственности. ООО «Водоканал» является ресурсоснабжающей (энергоснабжающей) организацией, осуществляющей поставку холодной питьевой воды, поставку холодной питьевой воды на общедомовые нужды и прием сточных вод, т.е. предоставляет коммунальные услуги, а также производит начисление и взимание платежей с жителей г.Новокузнецка, выбравших непосредственную форму управления домом собственниками жилья. По адресу (адрес) действует непосредственная форма управления. Между ООО «Водоканал» и собственником помещения по адресу (адрес) договорные отношения. В силу п.1 ст.426 ГК РФ (в ред. от ДД.ММ.ГГ. №) договор по водоснабжению (холодная вода) и водоотведению относится к публичному договору, в связи с чем обязанность заказчика по оплате данной услуги возникает не с момента заключения договора, а с момента предоставления такого рода услуги. Задолженность по адресу (адрес), числиться вследствие нерегулярных и неполных оплат. Лицевой счет на имя РПП был открыт в ДД.ММ.ГГ.., в этот период по ДД.ММ.ГГ. в спорном жилом помещении было зарегистрировано 4 человека, а с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. зарегистрировано 5 человек, таким образом производились начисления соответственно на 4-х, а потом на 5-х человек, поскольку у истца не были установлены приборы учета, то начисления производились по нормативу, что не противоречит действующему законодательству. Начисления производились по нормативу на количество зарегистрированных человек на 5 человек, но потребитель оплачивал за одного. В ДД.ММ.ГГ. по адресу (адрес) установлены приборы учета по холодной и горячей воде, следовательно начисления производятся по показаниям. На все обращения и заявления в адрес ООО «Водоканал» РПП даны пояснения в письменной форме (л.д.16-17).
Суду дополнительно пояснила, что со своей стороны ответчики предлагали РПП рассрочку, но он отказался, кроме того его неоднократно консультировали по всем вопросам в окне приема граждан. Истец указывает, что платит по своим показателям, но видно из выписки, что у РПП идет недоплата, то есть он платит меньше, чем ему начисляют. При продаже квартиры Х по своему лицевому счету все оплатили. На все, поступающие в их адрес обращения истца они отвечают своевременно, но ему не нравятся ответы и он обращается повторно. Квитанции направляются в адрес РПП, также у него есть регистрация в личном кабинете, там тоже представлена вся необходимая информация. Считает, что со стороны ответчиков нет никаких нарушений. Ответчики проводили с истцом сверку по начислениям и по оплате.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, дав оценку доказательствам в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.
Ст. 1 ГК РФ предусмотрено, что гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
2. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
3. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
4. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Согласно ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Ст. 46 ч.1 Конституции Российской Федерации, гарантируя каждому право на судебную защиту его прав и свобод, непосредственно не устанавливает какой-либо определенный порядок реализации данного права и не предполагает возможность для гражданина по собственному усмотрению выбирать способ и процедуру судебного оспаривания.
Цель гражданского судопроизводства - защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.
В развитие закрепленной в ст. 46 Конституции Российской Федерации гарантии на судебную защиту прав и свобод человека и гражданина ч.1 ст.3 ГПК Российской Федерации устанавливает, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Тем самым в нормах гражданского процессуального законодательства, конкретизирующих положения ст.46 Конституции Российской Федерации, находит свое отражение общее правило, согласно которому любому лицу судебная защита гарантируется исходя из предположения, что права и свободы, о защите которых просит лицо, ему принадлежат и были нарушены (либо существует реальная угроза их нарушения).
В силу ч. 4 ст. 29, ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Анализируя указанные выше нормы права, следует, что гражданин самостоятельно выбирает способ защиты своих прав, свобод и законных интересов, но законодатель предусматривает, что право на судебную защиту гражданин имеет только в том случае, если принадлежащие ему права, свободы и законные интересы нарушены на день подачи иска в суд, кроме того, законодатель предусматривает, что гражданин не может по своему усмотрению выбирать способ и процедуру судебного оспаривания, поскольку процедура судебной защиты четко регламентирована нормами ГПК РФ. Кроме того, действующее законодательство признает равное право на судебную защиту обеих сторон, возлагает на суд установить юридически значимые для каждого дела обстоятельства и принять законное и обоснованное решение.
Согласно ч.8 ст.155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
Согласно ч.15 ст. 155 ЖК РФ наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
В соответствии со ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
Так, в соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), реализуемых им товарах (работах, услугах).
В силу п. 1 ст. 10 Закона, по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Правила предоставления коммунальных услуг регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности (п. 1).
Согласно п. 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" ( далее Правила), исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил. При этом период времени, в течение которого указанное лицо обязано предоставлять коммунальные услуги потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленных коммунальных услуг, подлежит определению в соответствии с пунктами 14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.
В соответствии с п. 9 Правил № 354, условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются:
а) в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива (далее - товарищество или кооператив) с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом.
При этом управляющая организация не вправе отказаться от включения в заключаемый с ней договор управления многоквартирным домом условий о предоставлении коммунальных услуг того вида, предоставление которых возможно с учетом степени благоустройства многоквартирного дома, а равно не вправе отказать в предоставлении таких коммунальных услуг;
б) в договоре о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с товариществом или кооперативом с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество или кооператив.
При этом товарищество или кооператив не вправе отказать собственнику помещения в многоквартирном доме как являющемуся, так и не являющемуся его членом в заключении договора о предоставлении коммунальных услуг того вида, предоставление которых возможно с учетом степени благоустройства многоквартирного дома, а равно не вправе отказать в предоставлении таких коммунальных услуг;
в) в договорах холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.
Согласно пп. «д» п.31 Правил №354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;
В соответствии с п. 32 Правил №354 исполнитель имеет право: е) привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя: для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных и коллективных (общедомовых) приборов учета и распределителей; для доставки платежных документов потребителям; для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям.
Согласно пп. «б» п.33 Правил №354 потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае, если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
Согласно ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Судом установлено, что РПП с ДД.ММ.ГГ. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: (адрес) (л.д. 87), на основании договора купли-продажи квартиры с рассрочкой платежей от ДД.ММ.ГГ. (л.д. 15).
Согласно устава ООО «Водоканал» общество создано путем реорганизации ЗАО «Водоканал» в форме преобразования в ООО «Водоканал» на основании решения единственного акционера от ДД.ММ.ГГ., является правопреемником ЗАО «Водоканал» в отношении всех прав и обязанностей реорганизованного юридического лица, приобретенных в процессе его деятельности (л.д. 36-41, 50-57).
Согласно выписки из ЕГРЮЛ основным видом деятельности ООО «Жилкомцентр» является: деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов (л.д. 43-49).
Коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению на территории муниципального образования г.Новокузнецк Кемеровской области оказывает ресурсоснабжающая организация ООО «Водоканал». Плата за коммунальные услуги вносится потребителями агенту ООО «Жилкомцентр», действующему в интересах ООО «Водоканал» на основании договора от ДД.ММ.ГГ. № (л.д.115-119).
Таким образом, ООО «Водоканал» как исполнитель услуг по водоснабжению, водоотведению, а также ООО «Жилкомцентр» как исполнитель услуг по приему платежей за коммунальные услуги обязаны предоставить по запросу потребителя истребуемую тем информацию.
ДД.ММ.ГГ. РПП обратился в ООО «Водоканал» с заявлением о выдаче актов сверки за жилищно-коммунальные услуги с входящим и исходящим сальдо (вхд. № от ДД.ММ.ГГ.), которым просил предоставить акт сверки начисленной и внесенной платы за жилищно-коммунальные услуги с входящим и исходящим сальдо по состоянию на ДД.ММ.ГГ.- ДД.ММ.ГГ. с подтверждающими копиями платежных документов; предоставить основания для внесения входящего сальдо по состоянию на ДД.ММ.ГГ.; предоставить все основания для осуществления перерасчета за холодное водоснабжение и водоотведение за период январь-декабрь н-го года; выдать оформленную надлежащим образом справку о наличии либо отсутствии задолженности за холодное водоснабжение и водоотведение (л.д.9).
На данное заявление ООО «Водоканал» предоставил РПП письменный ответ исх. № от ДД.ММ.ГГ., согласно которому расчет начислений за холодное водоснабжение и водоотведение по адресу (адрес) производится согласно переданных им показаний приборов учета, а также разъяснено, что для получения справки о состоянии счета он может обратиться в ООО «Жилкомцентр»( с указанием адреса ООО «Жилкомцентр» и адресов дополнительных офисов ООО «Жилкомцентр», в том числе с указанием режима работы), сверить начисления и оплаты, а также сформировать выписку из лицевого счета он может в личном кабинете на сайте центра начислений за жилищно-коммунальные услуги ООО «Жилкомцентр» www.zkc-nk.ru (л.д. 12).
ДД.ММ.ГГ. РПП также обратился в ООО «Жилкомцентр» с претензией (вхд. № от ДД.ММ.ГГ.) с требованием произвести сверку расчетов за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения; ответ предоставить в письменной форме (л.д.10)
ООО «Жилкомцентр» на указанную претензию (обращение) ответило РПП в письменной форме ДД.ММ.ГГ. исх №, согласно которому ООО «Жилкомцентр» производит расчет начислений за холодное водоснабжение и водоотведение жителям многоквартирного дома по адресу (адрес) для ООО «Водоканал». Расчет начислений за холодное водоснабжение и водоотведение по адресу (адрес) производится согласно переданных им показаний приборов учета. Кроме того ООО «Жилкомцентр» разъяснено РПП, что сверить начисления и оплаты, а также сформировать выписку из лицевого счета он может в личном кабинете на сайте центра начислений за жилищно-коммунальные услуги ООО «Жилкомцентр» www.zkc-nk.ru (л.д. 11).
Кроме того ООО «Жилкомцентр» выдана РПП справка с указанием сальдо на ДД.ММ.ГГ. с учетом оплат текущего месяца и показаниями приборов учета (л.д. 14).
Из изложенного следует, что целью обращения РПП к ответчикам являлось выяснение наличия либо отсутствия задолженности по коммунальным платежам, а также сверка произведенных расчетов, основания для начисления.
Ранее на обращение вхд.№ от ДД.ММ.ГГ. ООО «Водоканал» направлял в адрес РПП выписку из лицевого счета по адресу (адрес) с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. (л.д. 25).
Ответчиками обращение и претензия истца рассмотрены надлежащим образом, в установленный законом срок, приняты меры для предоставления РПП запрашиваемых им сведений путем направления в его адрес письменных ответов, с указанием оснований начислений, расчета начислений, а также с разъяснениями о том, каким образом можно произвести сверку начислений и оплат, то есть даны соответствующие письменные мотивированные ответы по существу поставленных в обращении вопросов, выдана справка о наличии задолженности что подтверждено доказательствами по делу, кроме того в ходе судебного разбирательства по данному гражданскому делу представителем ответчика РПП представлена выписка по лицевому счету № по адресу (адрес) открытого на имя ХСП за период с ДД.ММ.ГГ. по сентябрь ДД.ММ.ГГ. (л.д. 26-27), а также выписка по лицевому счету № по адресу (адрес), открытого на имя РПП за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. (л.д. 28-33), из пояснений представителя ответчика следует, что ответчиками была проведена с РПП сверка по начислениям и платежам, что не оспорено истцом..
С учетом установленных обстоятельств и письменных доказательств, суд приходит к выводу, об отсутствии оснований для удовлетворения требования истца об обязании ООО «Водоканал» составить и выдать справку к акту инвентаризации расчетов за жилищно-коммунальные услуги с гражданами за ДД.ММ.ГГ. на бумажном носителе; об обязании ООО «Водоканал» составить и выдать акт сверки расчетов с дебиторами за ДД.ММ.ГГ..; об обязании ООО «Водоканал» и ООО «Жилкомцентр» выдать копии платежных документов за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. на бумажном носителе.
Кроме того, ответчиками РПП ежемесячно направляются счет-квитанции по оплате жилищных и коммунальных услуг, что подтверждается письменными материалами дела (л.д.104-108,110), что не оспорено истцом.
Также судом установлено, что судебным приказом и.о. мирового судьи судебного № Заводского судебного района г. Новокузнецка – мирового судьи судебного участка № Заводского судебного района г. Новокузнецка от ДД.ММ.ГГ. с РПП в пользу ООО «Водоканал» взыскана сумма задолженности по оплате предоставленных коммунальных услуг за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. в размере 3991,52 рублей, пени за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за коммунальные услуги 3406,68 рублей, судебные расходы (л.д. 34).
По заявлению РПП данный судебный приказ отменен ДД.ММ.ГГ. (л.д. 35).
Согласно выписки из лицевого счета за ДД.ММ.ГГ. по квартире по адресу (адрес) количество зарегистрированных – 1 человек, имеется задолженность за прошлый период перед ООО «Водоканал» 6557,26 рублей (л.д. 15).
В ДД.ММ.ГГ. РПП обратился в суд с иском, в котором просил: признать недействительным передачу задолженности за услугу -холодная вода в размере 2 347 рублей 94 копейки и за услугу -водоотведение в размере 2 253 рубля 97 копеек по адресу: (адрес) на ДД.ММ.ГГ.; признать незаконными действия ООО «Водоканал» по начислению платы за холодную воду и водоотведение с применением тарифов предназначенных для начисления по прибору учета за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ.; обязать ООО «Жилкомцентр», ООО «Водоканал» сделать перерасчет и списать с его лицевого счета РПП предъявленную к оплате сумму 2 347 рублей 94 копейки за холодную воду, сумму 2 253 рубля 97 копеек за водоотведение за ДД.ММ.ГГ. и сумму пени 1 700 рублей 28 копеек, указанную в квитанции за жилищно-коммунальные услуги за ДД.ММ.ГГ.; взыскать с ООО «Жилкомцентр», ООО «Водоканал» компенсацию морального вреда по 60 000 рублей и судебные расходы.
Указанные исковые требования рассмотрены и ДД.ММ.ГГ. решением Заводского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области РПП отказано в полном объеме удовлетворении иска РПП к ООО «Жилкомцентр», ООО «Водоканал» об обязании совершить определенные действия (л.д. 61-68).
Данным решением суда установлено, что задолженность образовалась по адресу (адрес) за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ.., лицевой счет на имя истца РПП был открыт в ДД.ММ.ГГ.. В этот период по ДД.ММ.ГГ.. в спорном жилом помещении было зарегистрировано 4 человека, а с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ.. зарегистрировано было 5 человек, таким образом, производилось начисление соответственно на 4 человек, а потом на 5 человек, т.к. приборы учета не установлены и начисления производились по нормативу, что не противоречит законодательству РФ. ООО «Жилкомцентр» на законных основания производил начисления за предоставленные услуги холодного водоснабжения и водоотведения по нормативу на 5 зарегистрированных человек (л.д.61-68).
Решением суда от ДД.ММ.ГГ. также установлено, что задолженность по оплате коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению у истца сформировалась с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. в связи с нерегулярными платежами, поскольку платежи вносились по нормативу потребления без учета количества лиц, зарегистрированных в спорной квартире с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. и с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ..
Решение суда от ДД.ММ.ГГ., вступило в законную силу ДД.ММ.ГГ. на основании апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от ДД.ММ.ГГ. (л.д. 58-60).
В силу ст. 61 ГПК РФ указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
В ДД.ММ.ГГ. РПП обратился в суд с аналогичными исковыми требованиями к ООО «Жилкомцентр», ООО «Водоканал» о защите прав потребителей, согласно которым просил взыскать с ООО «Водоканал» компенсацию морального вреда в размере 80000рублей, взыскать с ООО «Жилкомцентр» компенсацию морального вреда в размере 80000 рублей, взыскать с ООО «Водоканал» и с ООО «Жилкомцентр» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей штраф в размере в пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя (п.5 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), обязать ООО «Жилкомцентр» и ООО «Водоканал» в принудительном порядке исполнить свои обязанности по сверке начислений и оплаты за холодную воду и водоотведение с ДД.ММ.ГГ.г.по ДД.ММ.ГГ.г. по адресу: (адрес)(п.п."д"п.31 Правил утв.Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г.№354), обязать ООО «Жилкомцентр» и ООО «Водоканал» сделать перерасчет и списать с лицевого счета № предъявленную к оплате сумму 2347,94 рублей за холодную воду сумму 2253,97 рублей за водоотведение за период с ДД.ММ.ГГ.по ДД.ММ.ГГ.в письменном объяснении ООО «Водоканал» и ООО «Жилкомцентр» Заводскому районному суду г.Новокузнецка Кемеровской области и сумму пени 3406,68 рублей в заявлении ООО «Водоканал», на основании которого вынесен судебный приказ ДД.ММ.ГГ.. № ввиду недействительности публичного договора(п.1ст.166ГК РФ).
Решением Заводского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от ДД.ММ.ГГ., постановлено:
В исковом заявлении РПП к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомцентр», Обществу с ограниченной ответственностью «Водоканал» о взыскании с ООО «Водоканал» компенсации морального вреда в размере 80000 рублей, о взыскании с ООО «Жилкомцентр» компенсации морального вреда в размере 80000 рублей, о взыскании с ООО «Водоканал» и с ООО «Жилкомцентр» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей штрафа в размере в пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя, об обязании ООО «Жилкомцентр» и ООО «Водоканал» в принудительном порядке исполнить свои обязанности по сверке начислений и оплаты за холодную воду и водоотведение с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. по адресу: (адрес) ; об обязании ООО «Жилкомцентр» и ООО «Водоканал» сделать перерасчет и списать с лицевого счета № предъявленную к оплате сумму 2347,94 рублей за холодную воду сумму 2253,97 рублей за водоотведение за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. в письменном объяснении ООО «Водоканал» и ООО «Жилкомцентр» Заводскому районному суду (адрес) и сумму пени 3406,68 рублей в заявлении ООО «Водоканал», на основании которого вынесен судебный приказ от ДД.ММ.ГГ. № ввиду недействительности публичного договора - отказать. (л.д. 73-80).
Указанное решение суда от ДД.ММ.ГГ., вступило в законную силу ДД.ММ.ГГ. на основании апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от ДД.ММ.ГГ. (л.д. 69-72).
Из счет-квитанции за ДД.ММ.ГГ. (л.д. 110) следует, что задолженность РПП за прошлые периоды перед ООО «Водоканал» составляет 7564,05 руб. (л.д.15).
Таким образом, не подлежит доказыванию нарушение ответчиками требований действующего законодательства при начислении платы за водоснабжение и водоотведение с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., не исключивших долевые задолженности Х.
В связи с чем, разрешая настоящее гражданское дело, суд приходит к выводу, что оснований для перерасчета задолженности по оплате коммунальных платежей за холодную воду и водоотведение за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., включающую в себя имеющуюся долевую задолженность, образовавшуюся в период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., не имеется, поскольку вступившими в законную силу судебными актами проверена законность действий ООО «Водоканал» по начислению истцу сумм оплаты за предоставление данных коммунальных услуг, образовавшихся в период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., нарушений прав истца действиями ответчика не установлено.
Таким образом, не подлежит удовлетворению требование истца об обязании ООО «Жилкомцентр» и ООО «Водоканал» выдать по результатам проверки документы содержащие правильно начисленные платежи за холодную воду и водоотведение с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., по адресу: (адрес) на бумажном носителе, поскольку данное требование является производным от требования о перерасчета задолженности по оплате коммунальных платежей за холодную воду и водоотведение за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., в котором истцу отказано, кроме того РПП не обращался с заявлениями ни в ООО «Жилкомцентр», ни в ООО «Водоканал», содержащими требования о выдаче по результатам проверки документов содержащих правильно начисленные платежи за холодную воду и водоотведение с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., по адресу: (адрес).
Кроме того истцом заявлены требования о взыскании с ответчиков ООО «Водоканал», ООО «Жилкомцентр» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей с каждого, и взыскании с ООО «Водоканал» и с ООО «Жилкомцентр» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей штраф в размере в пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного, с учетом установленных обстоятельств, принимая во внимание, что судом не установлено нарушений ответчиками ООО «Водоканал», ООО «Жилкомцентр» прав истца РПП, как потребителя, также истцу нравственные и физические страдания не причинены, то у суда нет оснований для взыскания с ответчиков в пользу истца компенсации морального вреда.
А поскольку требования истца РПП, как потребителя не удовлетворены, то требование истца о взыскании с ответчиков штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, не подлежит удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований РПП о взыскании с ООО «Водоканал» компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей; о взыскании с ООО «Жилкомцентр» компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей; о взыскании с ООО «Водоканал» и с ООО «Жилкомцентр» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя (п.5 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»); об обязании ООО «Жилкомцентр» и ООО «Водоканал» выдать по результатам проверки документы содержащие правильно начисленные платежи за холодную воду и водоотведение с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., по адресу: (адрес) на бумажном носителе; об обязании ООО «Водоканал» составить и выдать справку к акту инвентаризации расчетов за жилищно-коммунальные услуги с гражданами за ДД.ММ.ГГ. на бумажном носителе; об обязании ООО «Водоканал» составить и выдать акт сверки расчетов с дебиторами за ДД.ММ.ГГ..; об обязании ООО «Водоканал» и ООО «Жилкомцентр» выдать копии платежных документов за период с ДД.ММ.ГГ.. по ДД.ММ.ГГ.. на бумажном носителе; об обязании ООО «Водоканал» и ООО «Жилкомцентр» произвести перерасчет за пользование водоснабжением и водоотведением в квартире по адресу: (адрес), за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., исключив долевые задолженности ХБВ, ХКБ., ХЕБ., в соответствии ст.321 ГК РФ - отказать.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме- ДД.ММ.ГГ..
Судья А.Н. Байрамалова