Решение по делу № 2-5930/2020 от 28.07.2020

Дело №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 сентября 2020 года                                                          <адрес>

Красногорский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Аникеевой Е.Д.,

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Компания ТЕЗ ТУР» о взыскании задолженности по туристическому продукту,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Компания ТЕЗ ТУР» о взыскании задолженности по туристическому продукту.

В обоснование заявленных исковых требований указал, что «25» января 2020 <адрес> заключил с ООО «Интрэвел» договор №/Н об оказании туристических услуг по бронированию у туроператора, оплате, получению от туроператора и передаче истцу выездных документов для туристической поездки. Согласно условий договора его стоимость составила 393 000 рублей. Оплата производится двумя платежами: часть стоимости тура в размере 200 000 рублей подлежит оплате не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а часть стоимости тура в размере 193 000 рублей в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с договором истцом своевременно оплачена часть стоимости тура в размере 200 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ В связи с ухудшением санитарно-эпидемиологической ситуации связанной с распространением новой короновирусной инфекции, а также с целью сохранения безопасности жизни и здоровья семьи, истцом было принято решение о расторжении договора и ДД.ММ.ГГГГ истец письменно уведомил Турагента об отказе от договора и потребовал возвратить уплаченную сумму. ДД.ММ.ГГГГ турагент уведомил Истца об аннулировании тура и о возврате денежных средств после получения турагентом денег от ответчика. Денежные средства по настоящее время не возвращены.

Просит взыскать денежные средства, уплаченные по договору в размере 200 000, штраф и компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания дела в адрес суда не направлял.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания дела в адрес суда не направлял.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства, постановив по делу заочное решение.

Суд, исследовав и оценив доказательства в их совокупности, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ № «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды.

Согласно ст. 10 Закона РФ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ, турист вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К таким условиям относятся ухудшение условий путешествия, указанных в договоре, а также невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам.

Судом установлено, что «25» января 2020 <адрес> заключил с ООО «Интрэвел» договор №/Н об оказании туристических услуг по бронированию у туроператора, оплате, получению от туроператора и передаче истцу выездных документов для туристической поездки.

Согласно условий договора его стоимость составила 393 000 рублей. Оплата производится двумя платежами: часть стоимости тура в размере 200 000 рублей подлежит оплате не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а часть стоимости тура в размере 193 000 рублей в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с договором истцом своевременно оплачена часть стоимости тура в размере 200 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с ухудшением санитарно-эпидемиологической ситуации связанной с распространением новой короновирусной инфекции, а также с целью сохранения безопасности жизни и здоровья семьи, истцом было принято решение о расторжении договора и ДД.ММ.ГГГГ истец письменно уведомил Турагента об отказе от договора и потребовал возвратить уплаченную сумму. ДД.ММ.ГГГГ турагент уведомил Истца об аннулировании тура и о возврате денежных средств после получения турагентом денег от ответчика.

Денежные средства получены Ответчиком от турагента двумя платежами, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 88 937 рублей 20 копеек и платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 111 101 рубль 80 копеек. Денежные средства по настоящее время истцу не возвращены.

В связи с указанными выше обстоятельствами, а также с целью сохранения безопасности жизни и здоровья семьи, истцом было принято решение о расторжении договора и ДД.ММ.ГГГГ, истец письменно уведомил Турагента об отказе от договора и потребовал возвратить уплаченную сумму. ДД.ММ.ГГГГ турагент уведомил Истца об аннулировании тура и о возврате денежных средств после получения турагентом денег от ответчика.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с повторным уведомлением о расторжении договора и возврате оплаченных денежных средств, в удовлетворении претензии было отказано.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, на основании установленных судом фактов и вышеприведенных норм права, суд пришел к выводу о том, что ответчиком нарушено обязательство о возврате денежных средств.

В силу п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд налагает штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

Вместе с тем, учитывая компенсационную природу штрафа, в целях соблюдения баланса прав сторон, суд считает необходимым взыскать штраф в размере 100 000 рублей 00 копеек.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Таким образом, размер компенсации морального вреда в соответствии с принципами разумности и справедливости определен судом в размере 30 000 рублей 00 копеек.

На основании изложенного выше, руководствуясь ст.ст. 167, 194-199, 233 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ООО «Компания ТЕЗ ТУР», в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 100 000 рублей, а всего взыскать сумму в размере 330 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                  Е.Д. Аникеева