Дело № 2-1909/2023
22RS0068-01-2023-000014-89
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 мая 2023 года город Барнаул
Центральный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего Неустроевой С.А.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к АО «Райффайзенбанк», ООО «Коммерческий Долговой Центр», ООО «Филберт» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «Райффайзенбанк», ООО «Коммерческий Долговой Центр», ООО «Филберт» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренного п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
В обосновании требований указанно, что в 2012 г между истцом и АО «Райффайзенбанк» заключен кредитный договор по выпуску кредитной карты с лимитом 50 000 руб. В связи с тяжелым материальным положением истец не смогла осуществлять платежи.
Решением Центрального районного суда от ДД.ММ.ГГГГ с истца взыскана денежная сумма в размере 127 027,96 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 3 740,56 руб. Судебными приставами исполнителями задолженность в указанном размере была взыскана в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ истцом получено постановление об окончании исполнительного производства фактическим исполнением, а также справка о движении удержанных денежных средств в пользу взыскателя ООО «Коммерческий Долговой Центр», который является правопреемником по договору уступки.
С ноября 2021 от ООО «Филберт» начали поступать СМС-сообщения о том, что ООО «Филберт» является цессионарием по договору цессии между ООО «Филберт» и ООО «Коммерческий Долговой Центр». Также было направлено уведомление о наличии задолженности в размере 38 916,72 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчиков направлена досудебная претензия с требованием прекратить незаконные телефонные звонки, направить копию договора цессии, выплатить материальные затраты в размере 5 000 руб. за оказание юридической помощи, моральный вред в размере 30 000 руб. Досудебная претензия не исполнена, в связи с чем истец полагает, что в ее пользу подлежит взысканию штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
В результате действий ответчиков, в виде незаконного требования погашения задолженности, направления СМС-сообщений и постоянных звонков, истец испытывала моральные страдания, которые оценивает в 50 000 руб.
На основании изложенного, просит взыскать с ответчиков в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
В судебное заседание стороны не явились, извещены надлежащим образом, просят рассмотреть дело в их отсутствие.
Участвуя в предварительном судебном заседании, истец поясняла, что АО «Райффайзенбанк» и ООО «Коммерческий долговой центр» ей причинен моральный вред уступкой права требования задолженности по кредитному договору и передачей ее персональных данных. ООО «Филберт» причиняет ей моральные страдания телефонными звонками и направлением смс-сообщений о наличии задолженности по кредитному договору, при том, что задолженность она погасила еще в 2021 году.
От представителя ответчика АО «Райффайзенбанк» в материалах дела имеются письменные пояснения, согласно которым между истцом и Банком заключены кредитные договора от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Неотъемлемой частью кредитного договора являются общие условия, которыми предусмотрено право Банка передать иному лицу права по кредитного договору. Истец своей подписью подтвердила, что ознакомлена с данными условиями. В удовлетворении требований просят отказать.
В возражениях представителя ответчика ООО «Филберт», указанно, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Коммерческий Долговой Центр» и ООО «Филберт» заключен договор уступки требования. До настоящего времени задолженность по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ истцом не погашена. ООО «Филберт» включенно в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Заявленные требования истца являются необоснованными, в связи, с чем удовлетворению не подлежат.
Исследовав материалы гражданского дела, изучив собранные по делу доказательства, дав им оценку в совокупности по своему внутреннему убеждению, как того требует статья 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Закрепляя принцип компенсации морального вреда, законодатель не установил ограничений в отношении оснований такой компенсации. При этом согласно п. 2 ст. 150 ГК РФ нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и порядке, ими предусмотренных, а также в случаях и в тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).
Из системного толкования ст. ст. 1099-1101 ГК РФ следует, что моральный вред подлежит возмещению в случае нарушения личных неимущественных прав гражданина, либо посягающих на принадлежащие ему нематериальные блага. Возможность взыскания компенсации морального вреда при нарушении имущественных прав гражданина должна быть прямо предусмотрена законом.
Как указано в п.12 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ, обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).
Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «Райффайзенбанк» заключен кредитный договор № № о предоставлении кредита в размере 100 000 руб.
Согласно заявлению на кредит № № ФИО2 ознакомлена и обязуется соблюдать тарифы, Тарифы по счету, Тарифы по карте, Общие условия и правила. Подтверждает получение настоящего заявления, Общих условий, Тарифов по счету, Тарифов по карте, Правил, о чем свидетельствует личная подпись ФИО2 в заявлении.
В анкете на выдачу кредита истцом дано согласие на обработку Банком ее персональных данных. Настоящим соглашением предусмотрено, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения целей третьему лицу ( в том числе некредитной и небанковской организации), а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг, передаче Банком принадлежащим ему функций и полномочий иному лицу (уступке, залогу, принадлежащих Банку прав, взысканию задолженности и др.) Банк вправе в необходимом объеме раскрыть для совершения вышеуказанных действий информацию (включая персональные данные) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным или лицам, а также предоставить таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Настоящее согласие считается данным мной любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании данного соглашения.
Пунктом 8.7.2. предусмотрено, что Банк вправе передавать без согласия клиента свои права по кредитному Договору любому лицу, в том числе, не имеющему лицензию на право осуществления банковской деятельности, с соблюдением правил о передачи прав кредитора путем уступки права требования, а также заложить или иным образом распорядиться любыми своими правами по Кредитному договору, Банк вправе раскрыть любому лицу, которому могут быть уступлены права Банка по Кредитному договору, любую информацию о Клиенте и Кредитном договоре.
Пунктом 8.9.2 предусмотрено, что Банк и Клиент взаимно обязуются сохранять конфиденциальность финансовой и прочей информации, полученной друг от друга. Передача такой информации третьим лицам возможна только с письменного согласия или в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Данное положение не распространяется на правоотношения, возникающие в случае совершения Банком уступки прав по кредитному договору.
Таким образом, исходя из условий заключенного кредитного договора между Райффайзенбанк и истцом банк был вправе обрабатывать персональные данные истца с учетом требований ФЗ «О персональных данных», а также передавать без согласия клиента свои права по кредитному Договору любому лицу.
Решением Центрального районного суда г. Барнаула № от ДД.ММ.ГГГГ с ФИО2 в пользу АО «Райффайзенбанк» взыскана задолженность по кредиту в размере 87 3583,27 руб., в том числе, задолженность по уплате просроченного основного долга по кредиту – 65 409,46 руб., задолженность по уплате просроченных процентов за пользование кредитом – 3 972,12 руб., штрафные пени за просроченные выплаты по основному долгу – 15 000 руб., штрафные пени за просроченные выплаты по процентам – 2 971,69 руб., а также расходы по оплате госпошлины в размере 2 820,60 руб., а всего 90 173,87 руб.
При этом, как следует из искового заявления и приложенного расчета задолженности Банк предъявлял требования за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, требования о расторжении кредитного договора №№ ни Банком, ни ФИО2 не предъявлялись.
На основании договора уступки прав требования (цессии) № от ДД.ММ.ГГГГ право требования задолженности по кредитному договору №№, между ФИО2 и АО «Райффайзенбанк» перешло ООО «Коммерческий долговой Центр» в размере 120 610,52 руб. с учетом суммы задолженности по штрафным санкциями.
Определением Центрального районного суда г. Барнаула от ДД.ММ.ГГГГ по делу № произведена замена взыскателя с ЗАО «Райфайзенбанк» на ООО «Коммерческий долговой Центр».
Определение сторонами не обжаловалось, вступило в законную силу.
Постановлением судебного пристава-исполнителя ОСП Железнодорожного района г. Барнаула от ДД.ММ.ГГГГ по делу № с ФИО2 в пользу ООО «Коммерческий долговой Центр» взыскана задолженность в размере 90 173,87 руб. Исполнительное производство № окончено.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Коммерческий долговой Центр» и ООО «Филберт» заключен договор уступки требований (цессии) №, по условиям которого цедент уступает цессионарию права (требования) к физическим лицам по кредитным договорам, в том числе право требование к ФИО2 в размере 38 916,72 руб.
В силу ст. 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии со ст. 384 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты.
Требование переходит к цессионарию в момент заключения договора, на основании которого производится уступка, если законом или договором не предусмотрено иное (п. 2 ст. 389.1 ГК РФ).
Положениями ст. 388 ГК РФ предусмотрено, что уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.
В соответствии с ч.1 ст. 5 Закона «О банках и банковской деятельности», к банковским операциям относятся:
1) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);
2) размещение указанных в пункте 1 части первой настоящей статьи привлеченных средств от своего имени и за свой счет;
3) открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
4) осуществление переводов денежных средств по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
(в ред. Федерального закона от 27.06.2011 N 162-ФЗ)
5) инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
6) купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;
7) привлечение драгоценных металлов физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок), за исключением монет из драгоценных металлов;
7.1) размещение указанных в пункте 7 настоящей части привлеченных драгоценных металлов от своего имени и за свой счет;
7.2) открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц в драгоценных металлах, за исключением монет из драгоценных металлов;
7.3) осуществление переводов по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам в драгоценных металлах;
8) выдача банковских гарантий;
9) осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов).
На основании изложенного, доводы истца о том, что АО «Райффайзенбанк», ООО «Коммерческий долговой центр» нарушили права истца, уступив право требования задолженности по кредитному договору суд признает несостоятельными, поскольку действующее законодательство не содержит норм, запрещающих банку уступать права по кредитным договорам организациям, не являющимся кредитными и не имеющим лицензии на занятие банковской деятельностью, уступка требований по кредитному договору не относится к числу банковских операций, указанных в ст. 5 Закона "О банках и банковской деятельности", из названной нормы следует обязательность наличия лицензии только для осуществления деятельности по выдаче кредитов за счет привлеченных средств, ни Закон "О банках и банковской деятельности", ни Гражданский кодекс РФ не содержат предписания о возможности реализации прав кредитора по кредитному договору только кредитной организацией, банком обязательства по кредитному договору выполнены, заемные средства предоставлены, лицензии на принятие платежей не требуется.
Согласно п. 1 ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором.
Пунктом 8.2.1 Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов предусмотрено проценты за пользование кредитом начисляются банком в валюте Кредита, ежемесячно, начиная с даты, следующей за датой предоставления кредита и по день окончания срока кредита включительно, на остаток суммы Кредита (ссудной задолженности), подлежащей возврату, учитываемой Банком на ссудном счете Клиента (на начало операционного дня) для из расчета процентной ставки, установленной в заявлении на Кредит и фактического количества дней просроченного периода.
Исходя из п.8.8.2 Общих условий, при нарушении сроков ежемесячного платежа или неоплате ежемесячного платежа полностью или частично или несвоевременном погашении иной задолженности Клиента по договору, Клиент обязан уплатить Банку неустойку в размере и порядке, указанном в Тарифах. С даты начала начисления неустойки проценты за пользование кредитом на сумму просроченной задолженности по кредиту, на которую начисляется неустойка, Банком не начисляются и клиентом не уплачиваются.
Поскольку кредитный договор не расторгнут, а задолженность должником своевременно не погашена, Банком продолжалось начисление неустойки (штрафа) на просроченную задолженность на новый период.
ООО «Филберт» направлено в адрес ФИО2 письмо о наличии задолженности по штрафам по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (до даты окончания исполнительного производства) в размере 38 916,72 руб. №№, при этом указано об отсутствии задолженности по основному долгу, по процентам, пеням, комиссии и по оплате государственной пошлины.
Как следует из пояснений ФИО2 иных письменных уведомлений (требований) о наличии задолженности в ее адрес не поступало.
ФИО2 обратилась к ответчикам с досудебной претензией о том, что на ее номер телефона регулярно поступают смс-сообщения и телефонные звонки с требованием погашения задолженности, что вводит ее в заблуждение и наносит моральный вред с предложением признать требования претензии обоснованными, осуществить выплату в добровольном порядке материальных затрат 5 000 руб., морального вреда в размере 30 000 руб., направить в адрес истца договоры цессии, прекратить любое информирование непогашенной задолженности.
В ответ на обращение АО «Райфайзенбанк» сообщило истцу об уступке права требования по кредитным договорам ООО «Коммерческий долговой Центр». Кроме того указано, что при получении кредита было дано согласие о передачи персональных данных третьим лицам. Оснований для возмещения заявленных требований не имеется, в связи с необоснованностью. Требования о прекращении информирования о непогашенной задолженности не могут быть удовлетворены, так как Банком не осуществляется взаимодействие по данному вопросу.
Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указывает на постоянные звонки сотрудников ответчика, содержащие угрозы в ее адрес, в связи, с чем ей причинен моральный вред.
Судом установлено, что ООО «Филберт» включено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
В целях защиты прав и законных интересов физических лиц Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
Статьей 4 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» установлено, что при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие),
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи,
3)почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Взаимодействие с должником, направленные на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 ч. 4 настоящего Федерального закона, вправе осуществлять только:
кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования (с учетом ограничений, предусмотренных частью 2 настоящей статьи),
лицо, действующее от имени и (или) в интересах кредитора, только в том случае, если оно является кредитной организацией или лицом осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.
Новый кредитор, к которому перешло право требования, возникшее из договора потребительского кредита (займа), вправе осуществлять с должником взаимодействие, направленные на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 ч.1 ст. 4 настоящего Федерального закона, только если такой новый кредитор является кредитной организацией или лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида детальности, включенным в государственный реестр, за исключением случаев, когда должник ранее отказался от взаимодействия (статья 5 Закона).
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью,
уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения,
применением методов, опасных для жизни и здоровья людей,
оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц,
введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
А) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнении должником сроков исполнения обязательства;
Б) передач вопросов о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
В) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом (Статья 6 Закона).
Пунктами 3, 4 части 3 ст. 7 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» предусмотрено, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, что не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц.
Взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи: в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или), действующему от его имени и (или) в его интересах; общим числом: более двух раз в сутки; более четырех раз в неделю; более шестнадцати раз в месяц.
В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя в причинении вреда.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда, исходя из того, что достаточных достоверных доказательств того, что действиями АО «Райффайзенбанк», ООО «Коммерческий долговой центр», ООО «Филберт» нарушены установленные законом ограничения при осуществлении с ФИО2 взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности суду не представлено, равно, как и не представлено доказательств причинения вреда здоровью, нарушения личных неимущественных прав или нематериальных благ.
Поскольку у истца отсутствует право на взыскание компенсации морального вреда, соответственно и отсутствует право для взыскания штрафа, предусмотренного п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (ИНН <данные изъяты>) оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Центральный районный суд г. Барнаула в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 15.05.2023.
Судья С.А. Неустроева