Дело <число>
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 июля 2015 года <адрес>
Козловский районный суд Чувашской Республики
в составе судьи Потемкина О.А.
при секретаре ФИО2,
рассмотрев в помещении суда в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к открытому акционерному обществу "Пробизнесбанк" об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО "Пробизнесбанк" мотивировав тем, что <дата> между ней и ответчиком был заключен кредитный договор <число>ф на сумму 200000 руб. По условиям договора ОАО "Пробизнесбанк" открыл ей текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Она, в свою очередь, обязалась возвратить полученную сумму кредита, выплатить проценты за пользование им в размере, сроки и на условиях, установленных кредитным договором. <дата> она направила в ОАО "Пробизнесбанк" претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, приложений к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. Однако до настоящего времени ответ на претензию не получила. Ссылаясь на нормы законодательства, просила суд обязать ответчика предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, а именно: копию кредитного договора договор <число>ф от <дата>, копию приложения к кредитному договору договор <число>ф от <дата>, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи иска в суд.
Истица ФИО1 и ответчик- представитель ответчика ОАО "Пробизнесбанк", надлежаще извещенные о времени и месте разбирательства, в суд не явились, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовали. В письменном ходатайстве истица ФИО1 просила рассмотреть дело в ее отсутствие. При указанных обстоятельствах суд, в силу положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон. Исследовав представленные письменные доказательства по делу в совокупности, суд приходит к следующим выводам.
Как следует из содержания иска <дата> между ОАО "Пробизнесбанк" и ФИО1 был заключен кредитный договор N <число>/13ф.
<дата> истица направила в адрес ответчика- ОАО "Пробизнесбанк" письменную претензию, в которой просила расторгнуть кредитный договор N <число>/13ф от <дата>, произвести фактический перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов, согласно фактическому расчету без учета комиссий; произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга, согласно фактическому расчету без учета страховок; предоставить ей копии документов по кредитному делу, а именно: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи претензии; перечислить денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в счет погашения основной суммы долга. Из содержания претензии видно, что основанием истребования указанных документов является несогласие заемщика с действиями банка по удержанию страховки и комиссии.
В обоснование иска ФИО1 ссылается на то, что ответчик не ответил на претензию и не представил запрашиваемые документы, и полагает нарушенными ее права как потребителя банковских услуг, предусмотренные ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Согласно ст. 26 Федерального закона от <дата> N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и ст. 857 ГК РФ под банковской <данные изъяты> понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету и сведения о клиенте. Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в т.ч. к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.
С учетом положений статьи 39 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в т.ч. условиях своего кредитования, расчетном графике гашения.
В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>
Истица ФИО1 проживает в <адрес> Республики. Из копии реестра почтовых отправлений, приложенной к иску, видно, что корреспонденция в банк от ее имени была направлена из <адрес>. Следовательно, доказательств действительного направления истицей претензии ответчику о предоставлении документов по кредитному договору, не имеется. Копия реестра почтовых отправлений от <дата>, приложенная ФИО1 к иску, не является надлежащим подтверждением направления именно истицей (или от ее имени надлежащим образом уполномоченным лицом) претензии в адрес ответчика- ОАО "Пробизнесбанк" и ее получения. Не представлены суду и доказательства отказа банка в выдаче истице испрашиваемых документов по кредитному делу.
Следовательно, сделать вывод о том, что ответчик не выполнил требования истицы о выдаче документов, не представляется возможным.
При таких обстоятельствах суд полагает о недоказанности нарушений прав истицы ответчиком и отсутствии оснований для защиты нарушенного права в судебном порядке, т.е. в удовлетворении иска ФИО1 к ОАО "Пробизнесбанк" об истребовании документов следует отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Иск ФИО1 к открытому акционерному обществу "Пробизнесбанк" об истребовании документов оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия путем подачи жалобы через Козловский районный суд Чувашской Республики.
Судья О.А. Потемкин