Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Петровской Е.А.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился с исковым заявлением к ООО КБ «Ренессанс Кредит» с требованием об истребовании документов, указав, что между банком и ФИО1 заключен договор № ****** на выпуск кредитной карты. ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена в банк претензия с требованием предоставить копию договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к указанному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету, поскольку перечисленные документы у истца отсутствуют. Ответ на претензию истцом не получен, запрашиваемые документы ему не представлены. Полагает, что ответчиком нарушено требование п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Полагает, что копии документов должны предоставляться истцу как потребителю бесплатно. Учитывая изложенное, просит обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить копию договора на выпуск кредитной карты, копий приложений к указанному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
В судебное заседание истец не явился, представителя не направил, в письменном ходатайстве просил рассмотреть гражданское дело без его участия.
Ответчик ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание представителя не направил. Извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. О причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в отсутствие представителя не просил. Суд находит возможным при таких обстоятельствах рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии с требованиями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По смыслу абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.
В то же время обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.
Согласно п. п. 1 и 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует ****** банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую ******, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с частями 1 и 4 ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют ****** об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской ******.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии ****** банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса РФ банковскую ******.
Предоставление информации отнесенной к банковской ****** происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской ******. Банк в целях защиты банковской ****** обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и ФИО1 заключен кредитный договор № ******, во исполнение которого Банк предоставил ФИО1 кредит, а истец обязался возвратить кредит и уплатить проценты за пользование кредитом в размере и в сроки, установленные договором. Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются.
В материалах дела представлена претензия ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ об истребовании копий документов по кредитному делу.
В качестве доказательств направления данной претензии в адрес ответчика, представлены копия почтового реестра от ДД.ММ.ГГГГ отделения "Почта России - Казань". Доказательств получения указанной претензии суду не представлено.
Содержание представленных документов не позволяет установить факт направления ответчику ООО КБ «Ренессанс Кредит» представленной материалами дела претензии.
Кроме того, Банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую ******, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента, поскольку порядок истребования документов, составляющих банковскую ******, предполагает необходимость удостоверить личность заявителя, настаивающего на выдаче соответствующих документов.
Представленная в материалах дела претензия ФИО1 сведений, позволяющих идентифицировать ее личность, не содержит, иных доказательств, подтверждающих соблюдение заявителем порядка обращения в Банк за истребованием документов, составляющих банковскую ******, в том числе направления в Банк сведений, требуемых для идентификации и изучения Клиента, личного обращения Клиента в банк за предоставлением соответствующих документов, отказа Банка в предоставлении этих документов Клиенту, равно как и доказательств совершения Банком иных действий, нарушающих права заемщика на получение информации, материалами дела не представлено.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о нарушении ФИО1 порядка обращения в Банк с заявлением о предоставлении истребуемых документов, и об отсутствии правовых оснований для возложения на Банк в рассматриваемой ситуации обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов ввиду отсутствия спора о праве.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-197, 233-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В иске ФИО1 отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Петровская Е.А.