Судья: Котков С.А. Дело № 33-25481/2019
АПЕЛЛЯЦРРћРќРќРћР• ОПРЕДЕЛЕНРР•
30 июля 2019 года г. Краснодар
Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего судьи Внукова Д.В.
судей Неказакова В.Я., Калашникова Ю.В.
при секретаре Жихаревой М.А.
рассмотрела РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ апелляционной жалобе Рё дополнений Рє ней ответчика РРџ Варивода Рћ.Р’., апелляционной жалобе представителя третьего лица РћРћРћ «Стропува-Юг» - Бова Рњ.Р’. РЅР° решение Туапсинского районного СЃСѓРґР° Краснодарского края РѕС‚ 28 марта 2019 РіРѕРґР°.
Заслушав доклад судьи Неказакова В.Я, об обстоятельствах дела, содержании обжалуемого решения суда, апелляционных жалоб и возражения, судебная коллегия
РЈРЎРўРђРќРћР’РЛА:
Васильев Р”.Рђ. обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РРџ Варивода Рћ.Р’. Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° оказания услуг, взыскании стоимости вещи РІ двукратном размере, взыскании неустойки, убытков Рё судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа РїРѕ закону Рѕ защите прав потребителя.
В судебном заседании истец Васильев Д.А. требования иска поддержал по изложенным в иске обстоятельствам, просил его удовлетворить
Ответчик РРџ Варивода Рћ.Р’. РІ судебное заседание РЅРµ явилась.
Представителя ответчика Кузнецов А.А. иск не признал, просил в иске отказать
Представитель третьего лица ООО «Стропува-Юг» Гулов Е.В. в судебном заседании в решение полагался на усмотрение суда.
Решением Туапсинского районного СЃСѓРґР° Краснодарского края РѕС‚ 28 марта 2019 РіРѕРґР° исковые требования Васильева Дмитрия Анатольевича Рє Рндивидуальному предпринимателю Варивода Ольге Владимировне, удовлетворены частично.
Суд постановил:
Расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ 23 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР°, заключенный между Васильевым Дмитрием Анатольевичем Рё РРџ Варивода Ольгой Владимировной. Взыскать СЃ РРџ Варивода Ольги Владимировны РРќРќ <...> ОГРНРРџ <...> РІ пользу Васильева Дмитрия Анатольевича, оплаченную РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РїРѕРґСЂСЏРґР° СЃСѓРјРјСѓ <...> рублей: двукратную стоимость поврежденной буферной емкости <...> рублей; неустойку РІ размере <...> рублей; компенсацию морального вреда <...> рублей; убытки <...> рубля; штраф РІ размере <...> рублей: судебные расходы: РїРѕ оплате юридических услуг <...> рублей, почтовые расходы <...> рублей, РїРѕ оплате судебной экспертизы <...><...> рубля: Р° всего взыскать <...>) рублей.
Взыскать СЃ РРџ Варивода Ольги Владимировны <...> РІ соответствующий бюджет согласно нормативам числений, установленных бюджетным законодательством государственную шпину РІ размере <...> <...>) рубля 20 копеек.
В оставшейся части требований иска отказать.
Р’ апелляционной жалобе Рё дополнении Рє ней ответчик РРџ Варивода Рћ.Р’. РїСЂРѕСЃРёС‚ признать незаконным решение СЃСѓРґР°, решение отменить, ссылаясь РЅР° то, что работы РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ выполнили РІ полном объёме, Р° именно: подключение котла Рє буферной емкости, подключение существующей системы отопления Рє буферной емкости. Рстец работы РїСЂРёРЅСЏР», Рё оплатил. Работы РїРѕ установке котла Рё буферной емкости РЅР° места, устройство дымохода котла, подключение буферной емкости Рє системе холодного Рё горячего водоснабжения, РїСѓСЃРєРѕ-наладочные работы истец РЅР° ответчика РЅРµ возлагал, Рё ответчик РЅРµ получал оплату Р·Р° данные работы. Вывод СЃСѓРґР° Рѕ том, что был хлопок Рё бак встал, ощущался резкий запах основан РЅР° пояснениях истца, доказательств истцом РЅРµ представлено. Рстец РІ СЃСѓРґРµ признал факт, что РѕРЅ самостоятельно через полтора месяца после окончания работ произвел подключение буферной емкости Рє системе холодного Рё горячего водоснабжения, самостоятельно вскрыл буферную емкость, РѕРїСЂРѕР¶РЅСЏР» содержимое внутреннего бака емкости. Рекомендации производителя буферной емкости Ванагеля Рђ.Р’. РЅРµ являются официальным документом. РЎСѓРґ РїСЂРё принятии решения руководствовался недопустимыми доказательствами, перепиской РїРѕ электронной почте СЃ Ванагель Рђ.Р’. Решение СЃСѓРґР° основано РЅР° ложном судебном экспертном заключении, которое составлено СЃ нарушением, основано РЅР° показаниях истца, Сѓ эксперта Чернова нет образования для исследования РїСЂРёР±РѕСЂР°. Рксперт РЅРµ указал какой методикой пользовались Рё РїСЂРё каких условиях, отсутствует описание технологии исследования, эксперт изменяли, дополняли Рё искажали сведения, эксперты указали направление воздействия давления жидкостей РІ баке, РЅРµ соответствующее паспорту бака-аккумулятора, использовали РЅРµ РІСЃСЋ переписку Вангеля, который давал противоречивые рекомендации истцу. Выводы экспертов РЅРµ соответствуют событиям, которые эксперты описали РїСЂРё проведении осмотра бака-аккумулятора, сделаны без применения экспертных методик. Рксперты РЅРµ приняли РІРѕ внимание пояснения ответчика, РїРѕСЂСЏРґРѕРє заполнения производителем Рё нормативными документами РЅР° момент РЅРµ существовал, сведения последовательности заполнения емкости представлены РІ переписке, поэтому вывод экспертов, что нарушен РїРѕСЂСЏРґРѕРє заполнения бака ложный, ложно указано, что присоединение котла Рё бака – аккумулятора производилось пластиковыми трубами белого цвета, РЅР° самом деле РѕРЅРё соединены стальными трубами Рё фасонными элементами, окрашенными грунтом серого цвета. Выводы экспертов РЅРµ соответствуют событиям которые эксперты описали РїСЂРё проведении осмотра бака-аккумулятора, без применения экспертных методик, СЃ нарушением технологической последовательности, после осмотра эксперты получили РѕС‚ родственников истца подарки, что запрещено
В апелляционной жалобе представитель третьего лица ООО «Стропува-Юг» Бова М.В. просит решение суда отменить, вынести по делу новое решение, указывая, что суд необоснованно отказал в вызове эксперта и в ходатайстве о назначении повторной экспертизы, что решение вынесено на частной переписке.
В письменных возражениях истец Васильев Д.А. считает решение законным и обоснованным, выводы суда основаны на объективном и непосредственном т исследовании доказательств, экспертиза выполнена аттестованными экспертами, при проведении экспертизы присутствовали представитель ответчика и представитель третьего лица, в связи с тем, что экспертиза проходила в частном домовладении, всем было предложено попробовать плоды хурмы.
В судебное заседание апелляционной инстанции явились: истец Васильев Д.А., представитель ответчика Кузнецов А.А., представитель третьего лица ООО «Стропува-Юг» Гулов Е.В.
Принимая во внимание, что иные лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела, судебная коллегия находит возможным рассмотреть дело в порядке, предусмотренном статьями 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в отсутствие не явившихся лиц, признав причины их неявки неуважительными.
В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции проверяет решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы, возражений.
Рзучив материалы дела, выслушав явившихся участников процесса, РѕР±СЃСѓРґРёРІ РґРѕРІРѕРґС‹ апелляционных жалоб Рё возражения, судебная коллегия РЅРµ находит оснований для отмены решения СЃСѓРґР°, отвечающего требованиям закона.
Согласно п.28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
В соответствии с п.2 ст.1 и ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности могут возникать не только из договоров, но и по другим основаниям, в частности вследствие различных действий граждан и юридических лиц.
РЎСѓРґРѕРј установлено, что 23 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° между истцом Васильевым Р”.Рђ. РРџ Варивода Рћ.Р’. фактически был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РїРѕРґР¶СЂСЏРґР°, что подтверждается выставлением ответчиком РЅР° РёРјСЏ истца счета РЅР° оплату в„–3552230472 РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ <...> рублей, РІ том числе <...> рублей Р·Р° монтаж котла «Стропува» без дымохода, Р° также взаимной перепиской сторон РІ системе мгновенного обмена сообщениями для мобильных Рё иных платформ Рё фактически выполненных стороной ответчика работ Рё РёС… полной оплатой 23 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° истцом.
Так же судом установлено, что ответчиком произведена истцу поставка комплекта подключения котла и силами ответчика осуществлен в доме истца монтаж котла «Стропува» и буферной емкости - бака аккумулятора S-TANK, серии ТТ1 (далее по тексту - Бак). Бак состоит из двух контуров: внешнего и внутреннего. Внешний контур - контур отопления (большой бак), а внутренний контур -контур горячего водоснабжения (малый бак).
Сторона ответчика к монтажу котла и бака преступила 29 ноября 2017 года и 30 ноября 2017 года при производстве пуско-наладочных работ, заполнения водой контура отопления произошел сильный и громкий хлопок, после которого ощущался специфический запах. Так как внешних повреждений бака истцом обнаружено не было, а один из монтажников пояснил причину хлопка установкой бака на место, то истец фактически принял выполненные стороной ответчика монтажные работы и с учетом того, что таковые работы истцом были оплачены в полном объеме, то последний надлежащим образом выполнил свои обязательства перед ответчиком.
В последующем, в январе 2018 года истец своими силами осуществил подключение к контуру горячего водоснабжения, в процессе чего выяснилось, что контур горячего водоснабжения бака не держит давление.
РР· представленной стороной истца РІ судебное заседание переписки РїРѕ электронной почте Р·Р° период СЃ 11 РїРѕ 24 января 2018 РіРѕРґР° СЃ представителем изготовителя бака РћРћРћ «С-РўРРќРљВ» следует, что РїСЂРё РїСѓСЃРєРѕ-наладочных работах произведена неправильная последовательность заполнения бака РІРѕРґРѕР№, что привело Рє превышению допустимого давления Рё, как следствие, Рє деформации Рё разрушению эмалированного слоя внутреннего (малого) бака. Восстановлению бак РЅРµ подлежит.
05 февраля 2018 года истец отправил в адрес ответчика претензию, в которой требовал от последнего заменить испорченный бак другим аналогичного качества, а при его отсутствии возместить двукратную стоимость утраченной (поврежденной) вещи в размере <...> рублей, а также расторгнуть договор и вернуть уплаченную по договору за работу сумму <...> рублей.
РџРёСЃСЊРјРѕРј РѕС‚ 19 февраля 2018 РіРѕРґР° РРџ Варивода Рћ.Р’. фактически отказала Васильеву Р”.Рђ. РІ удовлетворении его требований, посчитав РёС… необоснованными.
В соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу ст. 36 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
В ходе рассмотрения и разрешения дела, судом была назначена судебная экспертиза бака, производство которой было поручено ФБУ Краснодарская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации.
Согласно выводам государственных судебных экспертов, изложенным в заключении № <...> 28 февраля 2019 года, в баке-аккумуляторе (буферная емкость) S-TANK, серии ТТ1 1000/200 с фланцем при проведении пуско-наладочных работ в результате нарушения последовательности заполнения контуров теплоносителем (водой), произошло повреждение (изменение формы, отслоение внутреннего эмалевого покрытия, нарушение герметичности) бака приготовления горячей воды. В результате нарушения герметичности возникла утечка между контурами, которая проявляется в повышении давления в отопительном контуре от поступления воды из контура приготовления горячей воды, которая приводит к повышению давления в отопительном котле и срабатыванию его устройств защиты. Так как исследуемое изделие обладает совмещенными функциями, которые находятся в непосредственной зависимости друг от друга то использование контуров отопления и приготовления горячей воды с данными повреждениями невозможно.
При проведении внешнего осмотра внешние признаки нарушения условий эксплуатации, транспортировки и хранения отсутствуют. При проведении пуско-наладочных работ по запуску системы отопления в баке-аккумуляторе (буферная емкость) серии S-TANK, серии ТТ1 1000/200 с фланцем возникли технические недостатки, проявившиеся в виде деформации внутреннего бака (малого), отслоение внутреннего эмалевого покрытия, потери баком герметичности.
Причиной возникновения данных недостатков является отсутствие заполнения внутреннего бака (малого) водой для создания в нем избыточного давления перед заполнением водой контура отопления. Выявленные недостатки не могли образоваться из-за заводского брака и возникли в процессе пуско-наладочных работ (монтажа).
Бак-аккумулятор (буферная емкость) серии S-TANK, серии ТТ1 1000/200 с фланцем снабжен защитным сбросным клапаном, но он в момент возникновения недостатков находился в неработоспособном состоянии, так как система не заполнена водой, избыточное давление на внутренние стенки малого бака отсутствует и клапан системы безопасности (подрывник) настроенный на срабатывание при превышении внутреннего давления в баке не срабатывает(система не герметична, сообщается с внешней средой и в ней не может возникнуть избыточное давление).
Судебная коллегия в данном случае не усматривает оснований ставить под сомнение достоверность заключения судебной экспертизы, поскольку экспертиза проведена компетентными экспертами, имеющими значительный стаж работы в соответствующих областях экспертизы, рассматриваемая экспертиза проведена в соответствии с требованиями Федерального закона от 31 мая 2001 года № 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации" на основании определения суда о поручении проведения экспертизы, эксперты предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Все вопросы, необходимые для выяснения существенных обстоятельств по делу, которые могли быть установлены экспертным исследованием, поставлены судом на основании вопросов участников процесса и освещены экспертом в заключении.
Доказательств недостаточной ясности или неполноты данного заключения эксперта, а также заинтересованности эксперта в условиях состязательности процесса ответчиком не представлено. Каких-либо сомнений в правильности представленного заключения эксперта судебная коллегия не усматривает.
При таких обстоятельствах судебная коллегия считает, что заключение экспертов отвечает принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств, основания сомневаться в его правильности отсутствуют.
Доводы апелляционных жалоб о недопустимости в качестве доказательства заключения экспертизы не могут быть приняты судебной коллегией во внимание, поскольку данное заключение эксперта являлось предметом оценки суда первой инстанции, в совокупности с представленными доказательствами по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, признано надлежащим и достоверным доказательством, соответствующим по форме и содержанию статье 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Само по себе несогласие с заключением судебной экспертизы не свидетельствует о наличии оснований для признания его недопустимым доказательством, тогда как отвечающих требованиям главы 6 ГПК РФ доказательств, указывающих на недостоверность проведенной экспертизы, либо ставящих под сомнение ее выводы, суду представлено не было.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Поскольку представленными доказательствами установлено, что в результате ненадлежащего исполнения стороной ответчика работ по монтажу и пуско-наладочных работ системы отопления в доме истца, буферная емкость S-TANK серии ТТ1 1000/200 пришла в негодность, и ее стоимость значительно превышает стоимость работ по ее монтажу, то требования истца о расторжении договора подряда и взыскании оплаченной по договору суммы <...> рублей подлежат удовлетворению.
Судом установлено, что указанные судебными экспертами повреждения буферной емкости не могли быть обнаружены истцом при приемке работ у ответчика, поскольку в силу конструктивных особенностей буферной емкости являются скрытыми, что согласуется с данными, отраженными экспертами при описании объекта исследования.
Вместе с тем, ответчик, выполняя работы по монтажу и пуско-наладочные работы буферной емкости при наличии таких повреждений, не мог их не обнаружить, принимая во внимание, что он обязан был принять меры к выявлению возможных дефектов буферной емкости и предотвращению её повреждения.
Однако, ответчиком не доказаны обстоятельства, освобождающие его от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда буферной емкости.
РР· Рї. 1 СЃС‚. 35 Закона Р Р¤ "Рћ защите прав потребителей" следует, что если работа выполняется полностью или частично РёР· материала (СЃ вещью) потребителя, исполнитель отвечает Р·Р° сохранность этого материала (вещи) Рё правильное его использование.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.\ При определении размера подлежащего возмещению вреда, причиненного потребителю полной или частичной утратой либо повреждением материала (вещи), переданного заказчиком исполнителю для выполнения работы, следует учитывать, что если требование потребителя не было удовлетворено исполнителем добровольно, цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется судом исходя из цены, существующей на день вынесения решения в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем (п.2 ст.35 Закона о защите прав потребителей).
Приведенные положения закона в их взаимосвязи указывают на то, что потребителю гарантируется возмещение двукратной стоимости именно той вещи, которая была передана им исполнителю, а не аналогичной новой вещи, что согласуется с понятием убытков, содержащимся в п.2 ст. 15 ГК РФ и включающим понятие реального ущерба как утраты или повреждения имущества потерпевшего и расходов, которые он произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права.
Согласно товарной накладной № 143 от 25 октября 2017 года, ответчик осуществлял монтаж новой буферной емкости стоимостью <...> рублей.
Одновременно суд первой инстанции пришел к правильному выводу о взыскании двукратной стоимости поврежденной буферной емкости в размере <...> рублей.
РљСЂРѕРјРµ того, СЃСѓРґ верно пришел Рє выводу Рѕ взыскании СЃ ответчика убытки, связанные СЃ расходами РїРѕ оплате РћРћРћ «Первая Ркспедиционная Компания»: транспортно-экспедиционных услуг РїРѕ доставке буферной емкости - <...> (РїСЂРёС…РѕРґРЅРѕ-кассовый ордер в„–РўРџРџ Р‘1031000014 РѕС‚ 31 октября 2017 РіРѕРґР°); оплата компенсации Р·Р° организацию страхования РіСЂСѓР·Р° - <...> рублей РїСЂРёС…РѕРґРЅРѕ-кассовый ордер в„–РўРџРџ Р‘1031000015 РѕС‚ 31 октября 2017 РіРѕРґР°).
Судебная коллегия, полагает обоснованным вывод суда об удовлетворении требований о взыскании убытков и взыскании с ответчика двукратной стоимости вещи. Выводы суда в указанной части соответствуют фактическим обстоятельствам дела, подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требования закона об их относимости и допустимости, содержат исчерпывающие суждения, вытекающие из установленных фактов.
Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1, 4 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" (п. 3 ст. 31 Закона).
Согласно разъяснениям, приведенным в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в п. 5 ст. 28, ст. ст. 30, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.
Как установлено судом, истцом по заключенному с ответчиком договору подряда 23 ноября 2017 года оплачена сумма <...> рублей, из которых <...> рублей стоимость работ по монтажу.
РР· материалов дела следует, что 05 февраля 2018 РіРѕРґР° истец отправил РІ адрес ответчика претензию, которой требовал заменить испорченный бак РґСЂСѓРіРёРј аналогичного качества, Р° РїСЂРё его отсутствии возместить двукратную стоимость утраченной (поврежденной) вещи РІ размере <...> рублей, Р° также расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ Рё вернуть уплаченную РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ СЃСѓРјРјСѓ <...> рублей.
14 февраля 2018 года претензия получена ответчиком, но требования истца, ни в установленный законом срок, ни позже удовлетворены не были, в связи, с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 24 февраля 2018 года по день принятия решения по делу 28 марта 2019 года, что составит 368 дней.
Размер неустойки составит <...> рублей из расчета: <...> рублей х 3% х 368 дней.
Так как размер неустойки не может превышать стоимость работ, то суд правильно взыскал с ответчика в пользу истца неустойку в размере <...> рубля.
Установив, что ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, суд, руководствуясь статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", правомерно удовлетворил требования истца о взыскании компенсации морального вреда, при этом суд принял во внимание требования разумности и справедливости, конкретные обстоятельства дела и степень нарушения ответчиком обязательств по договору, взыскав в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...> рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 128 610 рублей.
Вопрос о распределении судебных расходов также правильно разрешен судом с учетом требований ст. 98 ГПК РФ.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу о том, что судом первой инстанции решение постановлено с соблюдением норм материального права, нарушений норм процессуального права судом не допущено, оснований для отмены или изменения решения суда по приведенным в апелляционной жалобе доводам не имеется.
Доводы апелляционных жалоб направлены на переоценку доказательств, которые были исследованы судом первой инстанции и фактически сводятся к субъективному толкованию норм материального права, в связи с чем, не могут служить основаниями для отмены обжалуемого судебного решения в апелляционном порядке, поскольку не свидетельствуют о неправильности принятого судом решения
Доводы апелляционных жалоб Рѕ неправомерном отказе РІ удовлетворении ходатайств Рѕ назначении РїРѕ делу повторной экспертизы подлежит отклонению, поскольку заявленное истцом ходатайства были разрешено СЃСѓРґРѕРј первой инстанции РІ соответ░Ѓ░‚░І░░░░ ░Ѓ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ░ј░░ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░·░°░є░ѕ░Ѕ░°, ░░░ј ░ґ░°░Ѕ░° ░ї░Ђ░°░І░░░»░Њ░Ѕ░°░Џ ░ї░Ђ░°░І░ѕ░І░°░Џ ░ѕ░†░µ░Ѕ░є░°, ░Ѓ ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░░░Ѕ░Ѓ░‚░°░Ѕ░†░░░░ ░Ѓ░ѕ░і░»░°░€░°░µ░‚░Ѓ░Џ.
░”░ѕ░І░ѕ░ґ░‹ ░¶░°░»░ѕ░± ░ѕ ░‚░ѕ░ј, ░‡░‚░ѕ ░Ѓ░ѓ░ґ ░Ѕ░µ░ѕ░±░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░Ѕ░ѕ ░ѕ░‚░є░°░·░°░» ░░░Ѓ░‚░†░ѓ ░І ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░…░ѕ░ґ░°░‚░°░№░Ѓ░‚░І ░ѕ ░І░‹░·░ѕ░І░µ ░Ќ░є░Ѓ░ї░µ░Ђ░‚░ѕ░І, ░░ ░І ░Ѕ░°░·░Ѕ░°░‡░µ░Ѕ░░░░ ░░ ░ї░Ђ░ѕ░І░µ░ґ░µ░Ѕ░░░░ ░ї░ѕ░І░‚░ѕ░Ђ░Ѕ░ѕ░№ ░Ќ░є░Ѓ░ї░µ░Ђ░‚░░░·░‹, ░Ѕ░µ ░І░»░µ░‡░µ░‚ ░ѕ░‚░ј░µ░Ѕ░ѓ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░ѓ░ґ░°, ░ї░ѕ░Ѓ░є░ѕ░»░Њ░є░ѓ ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░Ђ░░░Ѕ░░░ј░°░µ░‚ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ѕ ░ґ░ѕ░ї░ѓ░Ѓ░‚░░░ј░ѕ░Ѓ░‚░░ ░░ ░ѕ░‚░Ѕ░ѕ░Ѓ░░░ј░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ, ░░ ░ї░Ђ░░░·░Ѕ░°░І ░░░ј░µ░Ћ░‰░░░µ░Ѓ░Џ ░І ░ј░°░‚░µ░Ђ░░░°░»░°░… ░ґ░µ░»░° ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░° ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░°░‚░ѕ░‡░Ѕ░‹░ј░░ ░Ѕ░µ ░Ѕ░°░€░µ░» ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░ґ░»░Џ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░‹░… ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░…░ѕ░ґ░°░‚░°░№░Ѓ░‚░І.
░љ░Ђ░ѕ░ј░µ ░‚░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Њ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░░░Ѕ░Ѓ░‚░°░Ѕ░†░░░░ ░ї░ѕ░ґ░‚░І░µ░Ђ░ґ░░░», ░‡░‚░ѕ ░Ђ░°░±░ѕ░‚░Ѕ░░░є░° ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░░░»░░ ░·░°░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░µ ░ѓ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░░░ј░░ ░‘░°░є░° ░…░ѕ░»░ѕ░ґ░Ѕ░ѕ░№ ░І░ѕ░ґ░ѕ░№. ░џ░ѕ░Ѓ░є░ѕ░»░Њ░є░ѓ ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░І░µ░Ђ░Ѕ░ѕ ░ѓ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ░ѕ, ░‡░‚░ѕ ░░░ј░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ ░І ░Ђ░µ░·░ѓ░»░Њ░‚░°░‚░µ ░Ќ░‚░░░… ░ґ░µ░№░Ѓ░‚░І░░░№ ░ї░Ђ░ѕ░░░·░ѕ░€░»░° ░ґ░µ░„░ѕ░Ђ░ј░°░†░░░Џ ░І░Ѕ░ѓ░‚░Ђ░µ░Ѕ░Ѕ░µ░і░ѕ ░±░°░є░°, ░░ ░є░°░є ░Ѓ░»░µ░ґ░Ѓ░‚░І░░░µ ░µ░і░ѕ ░ї░ѕ░І░Ђ░µ░¶░ґ░µ░Ѕ░░░µ, ░‚░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░І░µ░ґ░µ░Ѕ░░░µ ░ї░ѕ░І░‚░ѕ░Ђ░Ѕ░‹░… ░Ќ░є░Ѓ░ї░µ░Ђ░‚░░░·, ░І░‹░·░ѕ░І ░Ќ░є░Ѓ░ї░µ░Ђ░‚░° ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░µ ░·░°░Ѓ░µ░ґ░°░Ѕ░░░µ ░░ ░ґ░Ђ░ѓ░і░░░µ ░·░°░ј░µ░‡░°░Ѕ░░░Џ ░░ ░Ѕ░µ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░°░‚░є░░ ░ї░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░І░µ░ґ░µ░Ѕ░░░Ћ ░Ќ░є░Ѓ░ї░µ░Ђ░‚░░░·░‹ ░Ѕ░µ ░░░ј░µ░Ћ░‚ ░ї░Ђ░°░І░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░·░Ѕ░°░‡░µ░Ѕ░░░Џ.
░ќ░µ ░Џ░І░»░Џ░Ћ░‚░Ѓ░Џ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ░ј ░ґ░»░Џ ░ѕ░‚░ј░µ░Ѕ░‹ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░ѓ░ґ░° ░░ ░ґ░ѕ░І░ѕ░ґ░‹ ░¶░°░»░ѕ░±░‹ ░ѕ ░‚░ѕ░ј, ░‡░‚░ѕ ░ї░ѕ ░ј░Ѕ░µ░Ѕ░░░Ћ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░ѕ░І ░І░░░Ѕ░° ░І ░ї░ѕ░І░Ђ░µ░¶░ґ░µ░Ѕ░░░░ ░є░ѕ░‚░»░° ░»░µ░¶░░░‚ ░Ѕ░° ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░░░‚░µ░»░µ, ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░‹░№ ░Ѕ░µ ░ѓ░є░°░·░°░» ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░ѕ░є ░·░°░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░±░°░є░°, ░‚░°░є ░є░°░є ░І ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј ░Ѓ░»░ѓ░‡░°░µ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є ░ї░µ░Ђ░µ░ґ ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░Ѕ░µ░Ѓ░µ░‚ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░·░° ░ї░ѕ░І░Ђ░µ░¶░ґ░µ░Ѕ░░░µ ░‘░°░є░°. ░Ў░ѓ░ґ░ѕ░ј ░І░ѕ░ї░Ђ░ѕ░Ѓ ░ѕ░± ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ї░Ђ░ѕ░░░·░І░ѕ░ґ░░░‚░µ░»░Џ ░Ѕ░µ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░°░‚░Ђ░░░І░°░»░Ѓ░Џ, ░░░Ѓ░‚░µ░† ░‚░°░є░░░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░Ѕ░µ ░·░°░Џ░І░»░Џ░», ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░‹ ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І ░ї░ѕ ░Ќ░‚░░░ј ░ѕ░±░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░°░ј ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░Џ░»░░.
░░Ѕ░‹░µ ░ґ░ѕ░І░ѕ░ґ░‹ ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░¶░°░»░ѕ░± ░Ѕ░µ ░ј░ѕ░і░ѓ░‚ ░Ѓ░»░ѓ░¶░░░‚░Њ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ░ј ░ґ░»░Џ ░ѕ░‚░ј░µ░Ѕ░‹ ░ї░ѕ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░ѓ░ґ░°, ░ї░ѕ░Ѓ░є░ѕ░»░Њ░є░ѓ ░Ѓ░І░ѕ░ґ░Џ░‚░Ѓ░Џ ░є ░ї░µ░Ђ░µ░ѕ░†░µ░Ѕ░є░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І.
░Ј░‡░░░‚░‹░І░°░Џ ░░░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ, ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░°░Џ ░є░ѕ░»░»░µ░і░░░Џ ░ї░Ђ░░░…░ѕ░ґ░░░‚ ░є ░І░‹░І░ѕ░ґ░ѓ ░ѕ ░‚░ѕ░ј, ░‡░‚░ѕ ░ї░Ђ░°░І░ѕ░ѕ░‚░Ѕ░ѕ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ ░І ░Ђ░°░ј░є░°░… ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░░ ░·░°░є░ѕ░Ѕ, ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░°░‰░░░№ ░ї░Ђ░░░ј░µ░Ѕ░µ░Ѕ░░░Ћ, ░ѕ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░‹ ░Ѓ░ѓ░ґ░ѕ░ј ░ї░Ђ░°░І░░░»░Њ░Ѕ░ѕ, ░ѕ░±░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░°, ░░░ј░µ░Ћ░‰░░░µ ░ї░Ђ░°░І░ѕ░І░ѕ░µ ░·░Ѕ░°░‡░µ░Ѕ░░░µ, ░ѓ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ░‹ ░Ѕ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░░ ░ґ░ѕ░±░‹░‚░‹░… ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І, ░ѕ░†░µ░Ѕ░є░° ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░‹░ј ░ґ░°░Ѕ░° ░І ░Ѓ░ѕ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░░░░ ░Ѓ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ░ј░░ ░Ѕ░ѕ░Ђ░ј ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░°░І░°, ░ґ░ѕ░І░ѕ░ґ░‹ ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░¶░°░»░ѕ░±, ░ѕ░Ѓ░ї░°░Ђ░░░І░°░Ћ░‰░░░µ ░І░‹░І░ѕ░ґ░‹ ░Ѓ░ѓ░ґ░° ░ї░ѕ ░Ѓ░ѓ░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ї░ѕ░Ђ░°, ░Ѕ░°░ї░Ђ░°░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░Ѕ░° ░░░Ѕ░ѓ░Ћ ░ѕ░†░µ░Ѕ░є░ѓ ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І, ░Ѕ░µ ░ј░ѕ░і░ѓ░‚ ░ї░ѕ░І░»░░░Џ░‚░Њ ░Ѕ░° ░Ѓ░ѕ░ґ░µ░Ђ░¶░°░Ѕ░░░µ ░ї░ѕ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѓ░ґ░ѕ░ј ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ, ░ї░Ђ░°░І░░░»░Њ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░ѕ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░ѓ░ґ░ѕ░ј ░ї░Ђ░°░І ░░ ░ѕ░±░Џ░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░µ░№ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ ░І ░Ђ░°░ј░є░°░… ░Ѓ░ї░ѕ░Ђ░Ѕ░‹░… ░ї░Ђ░°░І░ѕ░ѕ░‚░Ѕ░ѕ░€░µ░Ѕ░░░№, ░Ѕ░µ ░Ѓ░І░░░ґ░µ░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‚ ░ѕ ░Ѕ░°░»░░░‡░░░░ ░ї░Ђ░µ░ґ░ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░Ѓ░‚. 330 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░є ░ѕ░‚░ј░µ░Ѕ░µ ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░Џ░І░€░µ░і░ѕ░Ѓ░Џ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ.
░ ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚. ░Ѓ░‚. 328, 329 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░, ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░°░Џ ░є░ѕ░»░»░µ░і░░░Џ
░ћ░џ░ ░•░”░•░›░░›░ђ:
░ ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ў░ѓ░°░ї░Ѓ░░░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░Ђ░°░№░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѓ░ґ░° ░љ░Ђ░°░Ѓ░Ѕ░ѕ░ґ░°░Ђ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░є░Ђ░°░Џ ░ѕ░‚ 28 ░ј░°░Ђ░‚░° 2019 ░і░ѕ░ґ░° ░ѕ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░Њ ░±░µ░· ░░░·░ј░µ░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ, ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░¶░°░»░ѕ░±░‹ ░░ ░ґ░ї░ѕ░ї░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░µ ░є ░Ѕ░µ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░░џ ░’░°░Ђ░░░І░ѕ░ґ░° ░ћ.░’. ░░ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Џ ░‚░Ђ░µ░‚░Њ░µ░і░ѕ ░»░░░†░° ░ћ░ћ░ћ ░«░Ў░‚░Ђ░ѕ░ї░ѓ░І░°-░®░і░» ░‘░ѕ░І░° ░њ.░’. - ░±░µ░· ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ.
░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░µ░ґ░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№
░Ў░ѓ░ґ░Њ░░: