Решение по делу № 2-6133/2015 от 02.06.2015

Дело № 2-6133/2015         12 октября 2015 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Красносельский районный суд Санкт-Петербурга суд в составе:

председательствующего судьи Т.А.Полиновой,

при секретаре              Н.Д.Старовойтовой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Калининой Е. С. к ООО Промсервис» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском в суд к ответчику о защите прав потребителей, просит взыскать уплаченную по договору денежных средств в размере <...> руб., неустойку в размере <...> руб., компенсацию морального вреда в размере <...> руб., штраф.

В обоснование заявленных требований истец сослалась на то, что <дата> между ней и ответчиком, ООО «Промсервис», был заключен договор <№> ПС о выполнении работ по изготовлению мебели по индивидуальному проекту, стоимостью <...> рублей, продаже стенового стекла стоимостью <...> рублей, посудомоечной машины Kaskata light bl 45 стоимостью <...> рублей, вытяжки Irida стоимостью <...> рублей и мойки Rund 45А стоимостью <...> рублей. Всего товаров и услуг на сумму <...> рублей. Согласно договору с ООО «Промсервис» товар изготавливается в течение 45 рабочих дней, который нарушен ответчиком, период просрочки составил 35 дней. По истечении срока изготовления товара истец обратилась в ООО «Промсервис» за выяснением обстоятельств задержки изготовления и доставки мебели, на что сотрудники и генеральный директор компании отвечали, что срок выполнения заказа откладывается, в связи со сложностями на заводе, изготавливающим мебель. Таким образом, попытки урегулировать вопрос задолженности путем переговоров истцу не представилось возможным. <дата>, не получив в установленный срок товар и услуги, истец направила заявление об отказе от договора и возврате денежных средств в адрес ответчика заказным письмом с уведомлением, но по состоянию на <дата> ответа не получила. Истец указала, что просрочка выполнения работ ООО «Промсервис» по договору на момент составления иска составила 35 дней за период с <дата> по <дата> в размере <...> рублей 40 коп. Из-за неисполнения ответчиком своих обязательств истец претерпела моральные страдания, связанные с безысходностью, необходимостью неоднократно ходить к исполнителю договора, упрашивать его исполнить свои обязательства, отрываться от других своих дел и т.д., в связи с чем просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в <...> рублей, а также штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.

Истец в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении (л.д.2-3).

Ответчик в суд не явился, о слушании дела извещен по месту нахождения юридического лица. В соответствии со ст. 56 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации. Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Изучив материалы дела, заслушав доводы истца, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечные сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточного сроков выполнения работы.

В соответствии с ч. 1 ст. 711 Гражданского кодекса РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работы выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно ч. 2, 3 ст. 715 Гражданского кодекса РФ если подрядчик не преступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещение убытков.

Статья 56 Гражданского процессуального кодекса РФ устанавливает обязанность каждой стороны доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 4 ч. 1 ст. 28 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела установлено, что <дата> между истцом Калининой Е.С. и ответчиком, ООО «Промсервис», был заключен договор <№> ПС о выполнении работ по изготовлению мебели по индивидуальному проекту, стоимостью <...> рублей, продаже стенового стекла стоимостью <...> рублей, посудомоечной машины Kaskata light bl 45 стоимостью <...> рублей, вытяжки Irida стоимостью <...> рублей и мойки Rund 45А стоимостью <...> рублей. Всего товаров и услуг на сумму <...> рублей (л.д.6-15), указанная сумма была полностью оплачена истцом <дата> (л.д.15).

Согласно п.п.4.2 договора, заключенного истцом с ООО «Промсервис», товар должен был быть изготовлен в течение 45 рабочих дней (л.д.7). Однако, ответчиком в установленный договором срок принятые на себя обязательства надлежащим образом не исполнил.

В порядке досудебного урегулирования спора, истец <дата> обратился с заявлением к ответчику (л.д.16-17), в котором просит произвести полный возврат денежной суммы в размере <...> руб., оплаченной по вышеуказанному договору и выплатить компенсацию за просрочку товара. Ответчиком заявленные требования остались без удовлетворения, письменного ответа на претензию не представлено.

В соответствии с положениями ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок, установленный договором.

Согласно ст.28 Закона РФ от <дата> <№> «О защите прав потребителей»в случае, если исполнителем нарушен срок окончания выполнения работ потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств, а также понесенных им расходов.

В связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца оплаченную по договору сумму в размере <...> рублей.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от <дата> <№> «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Договором от <дата> (л.д.6-14), предусмотрено, что в случае нарушения сроков выполнения принятых на себя обязательств, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% стоимости товара, за каждый день такой просрочки (п.4.13 договора).

Истец, отказавшись от приобретения вышеуказанной мебели, просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере 0,5% от цены договора в размере <...> руб. 40 коп. (с <дата> по <дата>, <...> / 100 х 0.5 = <...> рублей 44 коп. 0.5% от общей цены заказа, <...> рублей 44 коп. х 35 дней = <...> рублей 40 коп.).

Требования истца основаны на нормах действующего законодательства, объективно подтверждены допустимыми средствами доказывания, ответной стороной не оспорены. В связи с чем, суд удовлетворяет требования истца о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков оказания услуги в сумме <...> руб. 40 коп.

Суд удовлетворяет также требования истца о компенсации морального вреда. При этом размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Оценив в совокупности все представленные доказательства, с учетом объема и характера причиненных истице нравственных и физических страданий, принимая во внимание степень вины ответчика, а также требований разумности и справедливости, суд удовлетворяет исковые требования истицы о выплате ей компенсации морального вреда, но уменьшает ее размер до <...> рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Присужденная судом сумма составляет <...> руб. 40 коп. (<...>). Суд взыскивает с ответчика штраф в размере <...> руб. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в размере рубля <...> руб.

На основании изложенного и ст.ст. 13,15,17,28 Закона РФ от <дата> <№> «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.ст.167, 194-198, ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Промсервис» в пользу Калининой Е. С. денежные средства, оплаченные по договору <...> рублей, неустойку <...> руб. 40 коп, компенсацию морального вреда <...> руб., штраф <...>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Промсервис» государственную пошлину в бюджет Санкт-Петербурга <...> рубля 83 копейки.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд через районный суд в течение месяца с даты составления мотивированного решения.

Судья

Мотивированное решение

составлено <дата>.