25RS0029-01-2022-004566-49
Дело № 2-2593/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 августа 2022 года
Уссурийский районный суд Приморского края в составе:
председательствующего судьи Ивановой О.В.,
при секретаре Демидовой И.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Туш С.А. к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов, с участием Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций,
заслушав представителей истца по доверенности Безкрылого Д.А., Пачколина С.А.,
представителя СПАО «Ингосстрах» по доверенности Огнева Э.В.,
установил:
Туш С.А. обратился в суд с заявлением о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов мотивируя свои требования следующим.
ДД.ММ.ГГ произошло дорожно-транспортное происшествие. Вследствие действий водителя ФИО9, управлявшего транспортным средством Toyota Prius. государственный регистрационный XXXX, ответственность которого застрахована в АО «АльфаСтрахование» был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Toyota Harrier государственный регистрационный номер XXXX. ДТП оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, зафиксировано участниками ДТП с передачей данных в автоматизированную систему обязательного страхования, где был присвоен номер обращения XXXX. ДД.ММ.ГГ в адрес ответчика от истца поступило заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО. ДД.ММ.ГГ финансовой организацией произведен осмотр поврежденного транспортного средства, составлен акт осмотра. ДД.ММ.ГГ ответчик признал заявленный случай страховым и осуществил выплату страхового возмещения в размере 100 000 рублей, так как время и дата начала отправки данных в систему обязательного страхования превышает 60 минут. ДД.ММ.ГГ на электронный адрес ответчика поступила претензия от истца с требованием о доплате страхового возмещения по договору ОСАГО. Письмом от ДД.ММ.ГГ ответчик уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленного требования на основании ранее принятого решения. ДД.ММ.ГГ истец обратился с заявлением в органы полиции о регистрации ДТП. ДД.ММ.ГГ истец обратился в Службу финансового уполномоченного, содержащим требования о взыскании с Финансовой организации страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда. ДД.ММ.ГГ решением Финансового уполномоченного в удовлетворении требований истца о взыскании страхового возмещения отказано. ДД.ММ.ГГ истец направил в адрес ответчика дополнительные документы по ДТП, выданные органами полиции. ДД.ММ.ГГ ответчик уведомил истца об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований на основании ранее принятого решения, поскольку истец воспользовался своим правом на оформление ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. ДД.ММ.ГГ истец обратился в Службу финансового уполномоченного с требованием о доплате страхового возмещения. ДД.ММ.ГГ решением Финансового уполномоченного в удовлетворении требований истца о взыскании страхового возмещения отказано. Вследствие неисполнения страховщиком обязанности по выплате страхового возмещения просил взыскать с СПАО «Ингосстрах» страховое возмещение в размере 297 200 рублей, неустойки за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 237 760 рублей, неустойку (пени) с ДД.ММ.ГГ по день фактического исполнения обязательства по договору ОСАГО, штраф в размере 50% от суммы страхового возмещения, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 80 000 рублей.
В судебном заседании представители истца на иске настаивали, привели доводы, аналогичные изложенным выше. Суду пояснили, что истец сообщил, когда произошло ДТП, страховая компания выплатила 100 000 рублей. Поскольку выплаты было недостаточно, доверитель обратился в органы полиции для регистрации ДТП. Однако в доплате страхового возмещения было отказано.
В судебное заседание представитель СПАО «Ингосстрах», Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг не явились, извещены о дате и времени судебного разбирательства надлежащим образом. СПАО «Ингосстрах» направил письменные возражения на исковое заявление, просили отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Дело рассмотрено в их отсутствие.
Суд, выслушав участников процесса, изучив материалы дела, проанализировав представленные по делу доказательства, полагает требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Согласно пункта 1 статьи 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО), согласно которому оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;
в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, заполненном водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.
Согласно пункту 4 статьи 11.1 Закона об ОСАГО, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи.
Как следует из пункта 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО (в ред. от 28.06.2022), при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, одним из следующих способов:
- с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;- с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.
Программным обеспечением, позволяющим передавать в АИС ОСАГО данные о ДТП при использовании упрощенной процедуры оформления являются приложения "ДТП.Европротокол" и "Помощник ОСАГО".
Согласно п.п. "б" пункта 2, пункту 4 Правил данные о ДТП, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее чем через 60 минут после дорожно-транспортного происшествия.
Для передачи данных о ДТП, полученных с использованием программного обеспечения, водитель (пользователь программного обеспечения) проходит авторизацию в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
Согласно Методическим рекомендациям, утвержденным постановлением Президиума Российского Союза Автостраховщиков от 15 февраля 2012 года, разъяснен порядок работы мобильных приложений для оформления извещения о ДТП по "европротоколу" - "Помощник ОСАГО" и "ДТП.Европротокол", указано, что в соответствии с Законом об ОСАГО под техническими средствами контроля понимаются устройства, обеспечивающие оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт ДТП и координаты места нахождения транспортных средств в момент ДТП. В соответствии с Законом об ОСАГО к такому программному обеспечению относится программное обеспечение, в том числе интегрированное с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", соответствующее требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающее, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП. При фиксации ДТП при помощи одного из приложений, при наличии подтвержденной учетной записи на портале госуслуг у одного или обоих водителей (в зависимости от выбранного приложения), максимальная выплата по ОСАГО составляет 400 000 руб. Если не соблюдается хотя бы одно условие, то необходимо сообщить о ДТП в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления документов о ДТП.
В пункте 16 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", даны следующие разъяснения: согласно пунктам 5 и 6 статьи 11.1 Закона об ОСАГО в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции страховщику должны быть представлены данные об обстоятельствах повреждения транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или иных глобальных спутниковых навигационных систем).
Невыполнение указанных требований не является основанием для отказа в осуществлении страхового возмещения, однако размер страхового возмещения в этом случае не может превышать предельного размера страхового возмещения, выплачиваемого в рамках упрощенного порядка оформления дорожно-транспортного происшествия.
Из представленных материалов гражданского дела следует, что
ДД.ММ.ГГ произошло дорожно-транспортное происшествие. Вследствие действий водителя ФИО9, управлявшего транспортным средством Toyota Prius государственный регистрационный номер XXXX, ответственность которого застрахована в АО «АльфаСтрахование» был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Toyota Harrier государственный регистрационный номер XXXX. ДТП оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, зафиксировано участниками ДТП путем передачи данных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, созданную в соответствии с требованиями ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» с помощью мобильного приложения «ДТП.Европротокол», где был присвоен номер обращения XXXX.
ДД.ММ.ГГ в СПАО «Ингосстрах» поступило заявление Туш С.А. о наступлении страхового случая.
Финансовая организация организовала проведение осмотра повреждённого транспортного средства, и в целях определения размера причинённого ущерба обратилась к ИП ФИО10
Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта указанного транспортного средства без учета износа составила 397 200 рублей, с учетом износа 221 500 руб.00 коп.
ДД.ММ.ГГ СПАО «Ингосстрах» произвело выплату в размере 100 000 рублей.
ДД.ММ.ГГ на электронный адрес ответчика поступила претензия от истца с требованием о доплате страхового возмещения по договору ОСАГО.
Письмом от ДД.ММ.ГГ ответчик уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленного требования на основании ранее принятого решения.
ДД.ММ.ГГ истец обратился с заявлением в органы полиции о регистрации ДТП.
ДД.ММ.ГГ истец обратился в Службу финансового уполномоченного, содержащим требования о взыскании с Финансовой организации страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда.
ДД.ММ.ГГ решением Финансового уполномоченного в удовлетворении требований истца о взыскании страхового возмещения отказано.
ДД.ММ.ГГ истец направил в адрес ответчика дополнительные документы по ДТП, выданные органами полиции: схему дорожно-транспортного происшествия от ДД.ММ.ГГ, определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования от ДД.ММ.ГГ, постановление об окончании административного расследования и прекращении производства по делу от ДД.ММ.ГГ.
ДД.ММ.ГГ ответчик уведомил истца об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований на основании ранее принятого решения, поскольку истец воспользовался своим правом на оформление ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.
ДД.ММ.ГГ истец обратился в Службу финансового уполномоченного с требованием о доплате страхового возмещения.
ДД.ММ.ГГ решением Финансового уполномоченного в удовлетворении требований истца о взыскании страхового возмещения отказано.
Как установлено в судебном заседании ДТП произошло ДД.ММ.ГГ в 16 час. 00 мин.
Из представленного ответа Российского Союза Автостраховщиков следует, что фактическая дата и время ДТП, указанная пользователем вручную стоит 2022-01-27 Т 16:00:00. Фактическое время отправки фотографий с СТ-ГЛОНАСС 2022-01-27 Т 17:12:44. Дата и время нажатия на кнопку в мобильном приложении и соответственно старт оформления 2022-01-27 Т 17:02:28.
Таким образом в представленных сведениях подтвержден факт внесения информации о ДТП через мобильное приложение «ДТП.Европротокол» спустя установленный шестидесятиминутный лимит. В судебном заседании не добыто доказательств о технических сбоях программы или иных обстоятельствах, объективно препятствующих своевременной передачи в СТ-ГЛОНАСС АИС ОСАГО информации о ДТП. Доказательств того, что информация в систему была загружена в установленный правилами временной лимит, в материалы гражданского дела не представлено, поэтому требования Туш С.А. к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов следует оставить без удовлетворения.
По изложенному, руководствуясь ст.ст.197,198 ГПК РФ, суд
решил:
требования Туш С.А. к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке, в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий О.В. Иванова
Мотивированное решение изготовлено 05 августа 2022 года.