Решение по делу № 33-17617/2013 от 01.08.2013

2-3418-10 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 июня 2010г. г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Исаева С.Н.

при секретаре Магомедове С.М.

с участием:

со стороны истца: представитель ТГОО «ТЛП» Комарова Э.В., действующая по доверенности б/н от 01.03.2010г.

со стороны ответчика: представитель ЗАО «Тандер» Хлыстов П.В., действующий по доверенности от 15.07.2009г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Таганрогской городской общественной организации «Таганрогская лига потребителей» к ЗАО «Тандер» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ТГОО «ТЛП» обратилась в Таганрогский городской суд с иском к ЗАО «Тандер» о защите прав потребителей. В обосновании иска указано, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в соответствии с Уставом ТГОО «ТЛП» инспекторами ТГОО «ТЛП» М, С проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику, в магазине «Магнит» («Фармацевт») по ул. Циолковского, 32/3 / ул. Вишневая, 21/2 в г. Таганроге. В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 5, 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. п. 11, 24 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находятся: с истекшим сроком годности огурцы соленые «Ёжка» - срок годности до 05.03.2010г., до 09.03.2010г.; без информации о дате изготовления колбаса (нарезка) с/к 1-й сорт «Пикантная» (изготовитель - «Вепоз»); без информации о сроке годности колбасный плавленый продукт торговой марки «Янтарный Лидер». Указанные нарушения отражены в акте № 29 от 14.04.10 г.

В связи с чем просили признать указанные действия ЗАО «Тандер» противоправными и обязать прекратить эти действия. Обязать ответчика довести до сведения потребителей данное решение суда через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней. Взыскать с ответчика в пользу ТГОО «ТЛП» 2500 рублей судебных расходов.

В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» Комарова Э.В., действующая на основании доверенности от 01.03.2010г. иск поддержала, просила признать противоправными действия ответчика по реализации 14.04.2010 г. в магазине «Магнит» («Фармацевт») по ул. Циолковского, 32/3 / ул. Вишневая, 21/2 в г. Таганроге с истекшим сроком годности огурцов соленых «Ёжка; без информации о дате изготовления колбасы (нарезка) с/к 1-й сорт «Пикантная» (изготовитель - «Вепоз»); без информации о сроке годности колбасного плавленого продукта торговой марки «Янтарный Лидер», обязать ответчика прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей данное решение суда через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней, взыскать с ответчика в пользу ТГОО «ТЛП» 2500 рублей судебных расходов на оплату услуг представителя. Также представила суду в подтверждение доводов иска фотографии.

Представитель ответчика Хлыстов П.В. исковые требования не признал. Считает, что проверка инспекторами ТГОО «ТЛП» проведена с нарушением действующего законодательства, в отсутствие законного представителя ЗАО «Тандер», акт не имеет юридической силы, поскольку составлен без привлечения незаинтересованных лиц. При этом не отрицал факта наличия на витрине в торговом зале, в свободном доступе для покупателей с истекшим сроком годности огурцов соленых «Ёжка, без информации о дате изготовления колбасы (нарезка) с/к 1-й сорт «Пикантная» (изготовитель - «Вепоз»), без информации о сроке годности колбасного плавленого продукта торговой марки «Янтарный Лидер». Полагает, что в связи с отсутствием самого факта реализации товара с нарушением законодательства, в иске следует отказать.

Выслушав представителей сторон, свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что иск ТГОО «ТЛП» подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что согласно Акта № 29 от 14.04.10 г., составленного инспекторами ТГОО «ТЛП» М, С по результатам проведенной проверки в магазине «Магнит» («Фармацевт») по ул. Циолковского, 32/3 / ул. Вишневая, 21/2 в г. Таганроге, были выявлены следующие нарушения ст.ст. 5, 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. п. 11, 24 «Правил продажи отдельных видов товаров» - в продаже находились с истекшим сроком годности огурцы соленые «Ёжка» - срок годности до 05.03.2010г., до 09.03.2010г.; без информации о дате изготовления колбаса (нарезка) с/к 1-й сорт «Пикантная» (изготовитель - «Вепоз»); без информации о сроке годности колбасный плавленый продукт торговой марки «Янтарный Лидер». Акт составлен в присутствии директора магазина Бондаренко Р.А., который в акте указал, что за нахождение в продаже товара с нарушениями продавцам сделан выговор.

Также стороной истца представлены фотографии, подтверждающие факт нахождения на витрине с истекшим сроком годности огурцов соленых «Ёжка, без информации о дате изготовления колбасы (нарезка) с/к 1-й сорт «Пикантная» (изготовитель - «Вепоз»), без информации о сроке годности колбасного плавленого продукта торговой марки «Янтарный Лидер».

Указанный факт не оспаривался и представителем ЗАО «Тандер» Хлыстовым П.В.

Допрошенные в судебном заседании в качестве свидетелей М, С показала суду, что при проверке 14.04.2010г. присутствовал директор магазина Б., приглашенный продавцом. Свидетели ему представились, показали направление и удостоверения. В продаже на витрине находились с истекшим сроком годности огурцы соленые «Ёжка» - срок годности до 05.03.2010г., до 09.03.2010г., без информации о дате изготовления колбаса (нарезка) с/к 1-й сорт «Пикантная» (изготовитель - «Вепоз»), без информации о сроке годности колбасный плавленый продукт торговой марки «Янтарный Лидер». При этом информация о дате изготовления колбасы и о сроке годности сыра отсутствовала как на самом товаре, так и не была представлена в ином виде. Директор магазина Б пояснил, что может запросить указанную информацию через распределительный центр в г. Батайске. Однако, указанную информацию так и не представил. По выявленным нарушениям был составлен акт, второй экземпляр которого был вручен директору магазина Б Он по выявленным нарушениям в акте указал, что продавцам сделаны замечания. Все выявленные нарушения приняты к сведению. Также свидетели показали суду, что товар в период их нахождения в магазине все время находился на витрине.

Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Б показал суду, что работает директором магазина «Магнит» («Фармацевт») по ул. Циолковского, 32/3 / ул. Вишневая, 21/2 в г. Таганроге. 14.04.2010г. он находился в магазине в своем кабинете. Его в торговый зал пригласила продавец. Он вышел и увидел двух женщин. Они ему представились инспекторами ТГОО «ТЛП», показали направление на проверку и удостоверение. Сообщили о том, что в продаже находятся с истекшим сроком годности огурцы соленые «Ёжка», без информации о дате изготовления колбаса «Пикантная», без информации о сроке годности колбасный плавленый продукт «Янтарный Лидер». Он им пояснил, что может запросить указанную информацию через распределительный центр в г. Батайске. А в отношении нахождения в продаже просроченных огурцов сделал выговор продавцам. Информацию он им так и не представил, поскольку она поступила в магазин по электронной почте спустя час - полтора после ухода инспекторов.

Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Действующим законодательством не регламентирован порядок и условия проведения проверок общественными объединениями потребителей. Учитывая, что истцом является общественная организация, то она в силу ст. 15 ФЗ «Об общественных объединениях» свободна в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе и деятельности, касающейся проведения мероприятий по проверке соблюдения прав потребителей.

Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная проверка произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а доводы представителя ответчика о мнимости проведенной проверки не состоятельны и не имеют значения для рассмотрения настоящего дела.

Согласно ст. 182 ГК РФ полномочия представителя могут явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.). В связи с чем, суд приходит к выводу, что проверка инспекторами ТГОО «ТЛП» произведена в присутствии надлежащего представителя организации - директора магазина Б

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии со ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» реализация товара по истечении установленного срока годности, а также реализация товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии с п.24 «Правил продажи отдельных видов товаров» товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Как указывает п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на исполнителе.

Суд полагает, что ответчиком ЗАО «Тандер» не предоставлено суду доказательств, которые бы опровергли доводы иска.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности и доказанности исковых требований.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении исковых требований о признании действий продавцов, изготовителей, исполнителей противоправными, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. В связи с предоставлением ответчиком доказательства в виде фотографии объявления о выявленных нарушениях, размещенного в «уголке потребителя» магазина, суд считает возможным не обязывать ответчика совершать эти действия повторно.

Как усматривается из материалов дела ТГОО «ТЛП» произвела затраты помощи услуг представителя Комаровой Э.В. на основании договора поручения в сумме 2500 рублей. Получение представителем истца данных расходов подтверждается платежным поручением № 60 от 28.04.2010г.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом обстоятельств дела, учитывая требования разумности, объем проделанной представителем работы, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу ТГОО «ТЛП» затраты по оказании помощи услуг представителя в размере 2500 рублей.

Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 39, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ТГОО «ТЛП» удовлетворить.

Признать противоправными действия ЗАО «Тандер» по реализации 14.04.2010 г. в магазине «Магнит» («Фармацевт») по ул. Циолковского, 32/3 / ул. Вишневая, 21/2 в г. Таганроге с истекшим сроком годности огурцов соленых «Ёжка; без информации о дате изготовления колбасы (нарезка) с/к 1-й сорт «Пикантная» (изготовитель - «Вепоз»); без информации о сроке годности колбасного плавленого продукта торговой марки «Янтарный Лидер» и обязать прекратить эти действия.

Взыскать с ЗАО «Тандер» судебные расходы в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в сумме 2500 рублей.

Взыскать с ЗАО «Тандер» государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 4000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней.

Председательствующий __________________________ Исаев С.Н.