Решение по делу № 2-1754/2020 от 27.08.2020

Дело № 2-1754/2020

УИД: 34RS0003-01-2020-002647-40

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 ноября 2020 года                                                                     город Волгоград

Кировский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Трусовой В.Ю.,

при секретаре судебного заседания Поповой Н.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Скромчанинов А.Я. к обществу с ограниченной ответственностью «Юпитер» о признаний действий незаконными, защите чести и достоинства,

УСТАНОВИЛ:

Скромчанинов А.Я. обратился в суд с иском к ООО «Юпитер» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указал, что <ДАТА> истец обратился в аптеку № ООО «Юпитер» для покупки двух упаковок «Глюкозамин». Согласно условиям покупки, при покупке двух упаковок указанного лекарственного средства по цене 429 рублей, третья упаковка выдается бесплатно. Истец внес в кассу 858 рублей за две упаковки, но вместо третьей упаковки по цене 429 рублей была предоставлена упаковка мази по цене 179 рублей. Когда истец стал возражать, ему объяснили, что лекарственное средство закончилось. Истец потребовал возврата денежных средств, на что пояснили, что лекарственные средства возврату и обмену не подлежат. <ДАТА> он сделал запись в книге жалоб в ООО «Юпитер» аптека № по адресу <адрес> «Д». Согласно ответа директора ООО «Юпитер» от <ДАТА> недостающая бесплатная упаковка должна заменяться другим товаром с наименьшей стоимостью. Считает действия ООО «Юпитер» нарушающими п.1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку ответчик не предоставил информацию о товаре.

    Ссылаясь на указанные обстоятельства, просит признать действия (бездействия) ответчика незаконными, восстановить нарушенные честь, человеческое достоинство и справедливость.

Истец Скромчанинов А.Я. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомлен.

Управление Роспотребнадзора ответчика ООО «Юпитер» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не уведомлен.

Управление Роспотребнадзора по <адрес> в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, поступило заявление, в котором просит рассмотреть дело в отсутствие Управление Роспотребнадзора .

Суд, проверив и исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Закон Российской Федерации <ДАТА> N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу положений ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В силу ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В силу п. 1 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона", утв. Постановлением Правительства РФ от <ДАТА> N 55 возврату и обмену не подлежат товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

В судебном заседании установлено, что <ДАТА> истец в аптеке приобрёл две упаковки препарата «Глюкозамин» по цене 429 руб. за упаковку. Так как третьей упаковки по этой же цене не оказалось, истцу бесплатно предоставили по акции третий товар – гель «Артро-комб с глюкозамином и хондроитином». После этого на кассе был пробит чек на приобретённые лекарственные препараты.

В тот же день истец в книге жалоб и предложений оставил запись, в которой указал на несогласие со сделкой купли-продажи.

Скромчанинов А.Я. обратился в суд с иском к ООО «Юпитер» с требованиями о признании действий (бездействий) незаконными, восстановлении чести, достоинства и справедливости, в связи с неудовлетворением его требований в добровольном порядке о возврате денежных средств.

Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом каких-либо доказательств в подтверждение его доводов о не предоставлении предусмотренной ст. 10 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" информации в отношении проданного товара в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

При указанных обстоятельствах, установив, что приобретенные истцом товары относятся к лекарственным препаратам, которые при надлежащем качестве не подлежат возврату или обмену, исходя из недоказанности утверждений истца о заключении сделки под влиянием обмана и не установив обстоятельств, в силу которых истец не имел возможности правильно оценить условия заключаемого договора, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований Скромчанинов А.Я. о признании действий ООО «Юпитер» незаконными, восстановлении чести, достоинства и справедливости.

Скромчанинов А.Я. также заявлены требования о восстановлении чести и достоинства, но действующее законодательство связывает возможность защиты чести и достоинства гражданина и соответствующей компенсации морального вреда с фактом распространения в отношении него не соответствующих действительности и порочащих честь и достоинство сведений (статья 152 Гражданского кодекса РФ), а истец на указанные обстоятельства в своем исковом заявлении не ссылался.

На приведенные истцом обстоятельства в обоснование иска не распространяется действие статей 8 - 10 Закона "О защите прав потребителей", поскольку они не свидетельствуют о неполучении истцом до заключения договора оказания услуг какой-либо обязательной или необходимой информации, которая бы могла повлиять или повлияла на его выбор.

При разрешении исковых требований, суд исходит из того, что в судебном заседании не нашел подтверждения факт нарушения прав истца.

Учитывая изложенное, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание, суд приходит к выводу, что исковые требования Скромчанинов А.Я. о признаний действий незаконными, защите чести и достоинства не подлежат удовлетворению.

    На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Скромчанинов А.Я. к обществу с ограниченной ответственностью «Юпитер» о признаний действий незаконными, защите чести и достоинства - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда в Волгоградский областной суд через Кировский районный суд г. Волгограда.

Мотивированный текст решения изготовлен 03 декабря 2020 года.

Судья                                                           В.Ю. Трусова