Решение по делу № 2-614/2015 от 02.04.2015

Дело № 2-614/2015 22 мая 2015 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Светлоярский районный суд Волгоградской области

В составе председательствующего Верцимак Н.А.

При секретаре Голубничевой О.В.

22 мая 2015 года, рассмотрев в открытом судебном заседании в р.п. Светлый Яр Волгоградской области, гражданское дело по исковому заявлению Федченко А.В. к Закрытому акционерному обществу «ВТБ 24» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Федченко А.В. обратилась в суд с иском к ЗАО «ВТБ 24» об истребовании документов, в обоснование указав, что между нею и ответчиком был заключён кредитный договор №, на сумму рублей. По условиям данного договора ЗАО «ВТБ 24» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Альфа-Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в виду их отсутствия у заемщика (Истца). Однако документы Истцом получены не были.

Согласно ст. 26 ФЗ РФ «О банках и Банковской деятельности» справки по счетам и кредитам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

По смыслу ст.10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена Истцу бесплатно.

Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав прямо предусмотренных Российским законодательством.

Просит обязать ЗАО «ВТБ 24» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Федченко А.В. находящиеся в ЗАО «ВТБ 24», а, именно: Копию кредитного договора; копию приложения к кредитному договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание, истица Федченко А.В., надлежащим образом извещенная о дате, времени и месте рассмотрения дела, не явилась, указав в заявлении о рассмотрении дела в ее отсутствии.

Представитель ЗАО «ВТБ 24», надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, причин неявки не сообщил, возражений по иску не представил.

Исследовав материалы дела, суд пришёл к следующему выводу.

Согласно ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли- продажи, и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках объектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определённое время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истица не представила суду доказательств, подтверждающих уклонения банком от выдачи документов, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в её предоставлении было отказано.

Более того, истица требовала предоставить информацию у Банка, не предусмотренную ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая не обеспечивала возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставить документы, которые имеют отношения не к выбору услуги, а к её исполнению.

Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Таким образом, при обращении истца непосредственно к ответчику с запросом о предоставлении указанных документов, банк обязан предоставить запрашиваемые документы. При отказе от выдачи запрашиваемых документов, истец имеет право обжаловать действие банка.

Доказательств обращения истца к ответчику, суду не представлено.

Кроме того, при обращении в суд истец не представила надлежаще заверенные копии правоустанавливающих документов и подтверждающих личность истца.

При таких обстоятельствах, суд считает, что исковое заявление удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Федченко А.В. в удовлетворении искового заявления к Закрытому акционерному обществу «ВТБ 24» об истребовании документов, отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней с момента вручения ему копии этого решения.

Заочное решение также может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Светлоярский районный суд Волгоградской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Верцимак Н.А.

Мотивированное решение изготовлено 25 мая 2015 года

Председательствующий Верцимак Н.А.