УИД: 04RS0018-01-2022-007953-17
№ 2-3117/2023
ВЕРХОВНЫЙ СУД
РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
Дело № 33-3974/2023
Судья Цыденова Н.М.
Поступило 12 октября 2023 года
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Улан-Удэ 15 ноября 2023 года
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Бурятия в составе:
председательствующего судьи Вагановой Е.С.,
судей коллегии Базарова В.Н., Рабдановой Г.Г.,
при секретаре Денисовой А.М.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия в интересах Лебедевой Ольги Павловны к Акционерному Обществу «Федеральная пассажирская компания» о защите прав потребителей, по апелляционной жалобе представителя ответчика АО «ФПК» Васько А.А. на решение Октябрьского районного суда г.Улан-Удэ от 28 июня 2023 г., которым постановлено:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ в интересах Лебедевой Ольги Павловны к Акционерному Обществу «Федеральная пассажирская компания» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного Общества «Федеральная пассажирская компания» в пользу Лебедевой Ольги Павловны компенсацию за причиненные убытки в размере 135 041 руб., штраф за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения в размере 1 566,12 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Взыскать с Акционерного Общества «Федеральная пассажирская компания» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 4 200,82 руб.
Заслушав доклад судьи Базарова В.Н., ознакомившись с материалами дела, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Обращаясь в суд, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия в интересах Лебедевой Ольги Павловны просило взыскать с Акционерного Общества «Федеральная пассажирская компания» компенсацию за причиненные убытки в размере 135 041,00 руб., штраф за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения в размере 1 566,12 руб., компенсацию морального вред в размере 10 000 руб.
Исковые требования мотивированы тем, что 18.06.2022 г. Лебедевой О.П. были приобретены 4 электронных билета на перевозку пассажиров железнодорожным транспортом на поезд 061 по маршруту следования г.Улан-Удэ - г.Красноярск, дата и время отправления 12.07.2022 г. в 08 часов 15 минут, прибытия 13.07.2022 г. в 08 часов 03 минут. Исполнителем услуги является АО «Федеральная пассажирская компания». 12.07.2022г. поезд 061 прибыл с опозданием на станцию г. Улан-Удэ. Согласно справке об опоздании поезда от 13.07.2022г. данный поезд прибыл 13.07.2022г. в г.Красноярск в 13 часов 51 минуту. Общее время опоздания, которого составило 5 часов 48 минут. В результате чего Лебедева О.П. и трое членов ее семьи опоздали на авиарейс в г.Сочи, дата и время вылета которого назначено на 13.07.2022 г. в 11 часов 45 минут и не смогли воспользоваться приобретенными авиабилетами, также не смогли вернуть уплаченные за них денежные средства. В связи с чем Лебедева О.П. вынужденно приобрела 13.07.2022г., 4 билета на авиарейс по маршруту г.Красноярск – г. Сочи, т.к. вылет был назначен на следующий день – 14.07.2022г. Лебедевой О.П. пришлось воспользоваться услугами проживания в аэропорту. В связи с некачественно оказанными услугами Лебедева О.П. обратилась с претензией 13.07.2022г. 10.08.2022г. ответчик ответил на претензию, указав причину опоздания поезда - обстоятельства непреодолимой силы – наводнение.
В судебном заседании представитель истца Бальчугов Р.А., Лебедева О.П. исковые требования поддержали в полном объёме по изложенным в иске основаниям.
Представитель Акционерного Общества «Федеральная пассажирская компания» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя. Суд в порядке ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика с согласия истца.
Также представителем ответчика АО «ФПК» направлено возражение на исковое заявление.
Судом постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого просит представитель ответчика АО «ФПК» Васько А.А. по доводам апелляционной жалобы, считая его незаконным и не обоснованным, вынесенным с нарушением норм материального и процессуального права. Указывает, что вина АО «ФПК» в опоздании поезда № 61Щ отсутствует, оснований для возложения на АО «ФПК» гражданско-правовой ответственности в виде выплаты истцу понесенных им убытков в связи с опозданием данного поезда не имеется. Причиной опоздания поезда № 61Щ послужило оползание откоса насыпи на перегоне Ксеньевская-Кислый Ключ из-за воздействия гидрогеологического характера в сутках 10.07.2022. Постановлением главы муниципального района «Могочинский район» № 334 от 06.07.2022 на территории муниципального района «Могочинский район» с 09.00 местного времени 06.07.2022 введен режим функционирования «Чрезвычайная ситуация». Постановлением главы муниципального района «Могочинский район» № 394 от 08.08.2022 внесены изменения в постановление № 334 от 06.07.2022, что подтверждает действие режима функционирования «Чрезвычайная ситуация» в том числе в период с 06.07.2022 по 08.08.2022. Ответственность за опоздание пассажирского поезда № 061Щ сообщением «Владивосток-Москва» по станциям посадки (высадки) пассажиров в пути следования в границах Забайкальской железной дороги в сутках с 11.07.2022 по 13.07.2022 оперативно учтена за службой пути Забайкальской дирекции инфраструктуры по причине оползания откоса насыпи на перегоне Ксеньевская-Кислый Ключ из-за воздействия гидрогеологического характера в сутках 10.07.2022. Согласно протоколу от 11.07.2022 № Заб ПЧ-9-445/пр в сутках 09.07.2022 на Могочинской дистанции пути действовали длительные предупреждения, а также предупреждения на работы, связанные с ограничением скорости или закрытием движения, в том числе по перегону Ксеньевская-Кислый Ключ (начало действия с 10.07.2022 до отмены), что привело к опозданию поезда № 61Щ. Из технических заключений о результатах расследования комиссией ОАО «РЖД» от 12.07.2022, 14.07.2022 и 15.07.2022 следует, что на месте транспортного события перегона Ксеньевская-Кислый Ключ Могочинского территориального управления Забайкальской железной дороги состояние земляного полотна железнодорожного пути не обеспечило по прочности и устойчивости безопасное и плавное движение поездов со скоростями, установленными на данном участке в условиях неблагоприятного метеорологического явления. Данное событие классифицировано как нарушение целостности конструкций сооружений инфраструктуры, вызвавшие полный перерыв движения поездов хотя бы по одному из железнодорожных путей на перегоне на один час и более не по вине ОАО «РЖД», следствие возникновения чрезвычайной ситуации, воздействия гидрометеорологического и гидрогеологического факторов. Выводы суда первой инстанции о наличии вины ответчика не соответствуют обстоятельствам дела.
Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия, истец Лебедева О.П., извещенные о времени и месте и времени рассмотрения дела, на судебное заседание не явились.
Представитель ответчика АО «Федеральная пассажирская компания» Васько А.А. письменно ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Судебная коллегия посчитала возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда первой инстанции подлежащим отмене.
Суд первой инстанции установил, что 18.06.2022 г. истец Лебедева О.П. приобрела 4 электронных билета на перевозку пассажиров Лебедевой О.П., Лебедевой С.Р., Мироновой Л.Д., Мироновой Н.Г. по маршруту следования г. Улан-Удэ – г. Красноярск, дата и время отправления – 12.07.2022 г. в 08:15 часов по местному времени, дата и время прибытия – 13.07.2022 г. в 08:03 часов по местному времени. Исполнителем услуги является АО «Федеральная пассажирская компания».
Также Лебедевой О.П. были приобретены 4 авиабилета на рейс № 4-657 по маршруту г. Красноярск – г. Сочи, дата и время отправления 13.07.2022 г. в 11:45 часов.
Согласно справке АО «ФПК» от 13.07.2022 г., поезд № 61 «Владивосток-Москва» фактически прибыл в г. Красноярск 13.07.2022 г. в 13:51 часов.
В связи с опозданием поезда № 061Щ, Лебедевой О.П. приобретены билеты на авиарейс Y7 323 отправлением г. Красноярск – г. Сочи на 14.07.2022 г. в 17:50 часов.
Также Лебедевой О.П. произведена оплата за проживание в номере в ООО «Аэропорт Емельяново» в сумме 3900 руб.
Суд пришел к выводу о том, что в результате задержки прибытия поезда, т.е. ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств, истцом понесены убытки в размере 135 041 руб. (для Лебедевой С.Р. – 27 707 руб., Лебедевой О.П. – 34 478 руб., Мироновой Н.Г. – 34 478 руб., Мироновой Л.Д. –34 478 руб., а также стоимость проживания в ООО «Аэропорт Емельянов» составила 3 900 руб.), которые и подлежат взысканию с ответчика АО «ФПК» в полном объёме.
Судебная коллегия не соглашается с такими выводами суда первой инстанции.
Доводы представителя ответчика об отсутствии вины АО «Федеральная пассажирская компания» в причинении убытков истцу, заслуживают внимания.
Причиной опоздания поезда № 61Щ послужило оползание откоса насыпи на перегоне Ксеньевская-Кислый Ключ из-за воздействия гидрогеологического характера в сутках 10.07.2022. Постановлением главы муниципального района «Могочинский район» № 334 от 06.07.2022 на территории муниципального района «Могочинский район» с 09.00 местного времени 06.07.2022 введен режим функционирования «Чрезвычайная ситуация». Постановлением главы муниципального района «Могочинский район» № 394 от 08.08.2022 внесены изменения в постановление № 334 от 06.07.2022, что подтверждает действие режима функционирования «Чрезвычайная ситуация» в том числе в период с 06.07.2022 по 08.08.2022. Ответственность за опоздание пассажирского поезда № 061Щ сообщением «Владивосток-Москва» по станциям посадки (высадки) пассажиров в пути следования в границах Забайкальской железной дороги в сутках с 11.07.2022 по 13.07.2022 оперативно учтена за службой пути Забайкальской дирекции инфраструктуры по причине оползания откоса насыпи на перегоне Ксеньевская-Кислый Ключ из-за воздействия гидрогеологического характера в сутках 10.07.2022. Согласно протоколу от 11.07.2022 № Заб ПЧ-9-445/пр в сутках 09.07.2022 на Могочинской дистанции пути действовали длительные предупреждения, а также предупреждения на работы, связанные с ограничением скорости или закрытием движения, в том числе по перегону Ксеньевская-Кислый Ключ (начало действия с 10.07.2022 до отмены), что привело к опозданию поезда № 61Щ. Из технических заключений о результатах расследования комиссией ОАО «РЖД» от 12.07.2022, 14.07.2022 и 15.07.2022 следует, что на месте транспортного события перегона Ксеньевская-Кислый Ключ Могочинского территориального управления Забайкальской железной дороги состояние земляного полотна железнодорожного пути не обеспечило по прочности и устойчивости безопасное и плавное движение поездов со скоростями, установленными на данном участке в условиях неблагоприятного метеорологического явления. Данное событие классифицировано как нарушение целостности конструкций сооружений инфраструктуры, вызвавшие полный перерыв движения поездов хотя бы по одному из железнодорожных путей на перегоне на один час и более не по вине ОАО «РЖД», следствие возникновения чрезвычайной ситуации, воздействия гидрометеорологического и гидрогеологического факторов. Довод о прибытии поезда № 069 от г. Улан-Удэ до г. Красноярск с опережением на 5 минут от планируемого времени, не может приниматься судом как относимое доказательство. Опоздание поезда № 61Щ произошло вследствие не зависящих от перевозчика АО «ФПК» обстоятельств, что освобождает его в силу ст. 110 Устава железнодорожного транспорта РФ от уплаты штрафа. Поскольку вина перевозчика в опоздании поезда отсутствует, оснований для возложения на АО «ФПК» ответственности в виде выплаты истцу понесенных им убытков в связи с опозданием поезда нет.
Выводы суда первой инстанции об отсутствии уважительных причин для опоздания поезда на участке Улан-Удэ – Красноярск, судебной коллегией оцениваются критически, так как задержка движения поезда возникла ранее из-за нарушение целостности конструкций сооружений инфраструктуры, вызвавшие полный перерыв движения поездов хотя бы по одному из железнодорожных путей на перегоне на один час и более не по вине ОАО «РЖД», следствие возникновения чрезвычайной ситуации, воздействия гидрометеорологического и гидрогеологического факторов.
Оснований для возложения ответственности за причинение убытков истцу Лебедевой О.П. на ответчика АО «Федеральная пассажирская компания» не имеется.
Судом первой инстанции неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, что влечет отмену решения суда в апелляционном порядке.
По делу принимается новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ в интересах Лебедевой Ольги Павловны к Акционерному Обществу «Федеральная пассажирская компания» о защите прав потребителей, а именно о взыскании компенсации за причиненные убытки, штрафа за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения, компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Октябрьского районного суда г.Улан-Удэ от 28 июня 2023 года отменить.
Принять по делу новое решение.
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия в интересах Лебедевой Ольги Павловны о взыскании с Акционерного Общества «Федеральная пассажирская компания» компенсации за причиненные убытки, штрафа за опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения, компенсации морального вреда, оставить без удовлетворения.
На апелляционное определение может быть подана кассационная жалоба в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции (г. Кемерово) в течение трех месяцев, путем подачи кассационной жалобы через суд первой инстанции.
Председательствующий
Судьи коллегии