Решение по делу № 2-1372/2015 ~ М-893/2015 от 03.03.2015

Дело № 2-1372/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 апреля 2015 года г. Омск

Октябрьский районный суд г. Омска в составе:

председательствующего судьи Поповой Т.В.,

при секретаре Стенниковой Е.В.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Могилиной ОВ к Открытому акционерному обществу СКБ Приморья «Примсоцбанк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в Октябрьский районный суд г. Омска с названным требованием, указав, что между ней и ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» заключен кредитный договор № № об открытии текущего счета в рублях, выдачи кредитной карты и предоставлении кредита. Истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ года истцом в ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» направлена претензия об истребовании копий документов, а именно договора, копии приложений к кредитному договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. До настоящего времени претензия оставлена без удовлетворения. Просила обязать ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» предоставить копии вышеуказанных документов.

Истец Могилина О.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в просительной части искового заявления просила рассмотреть дело в ее отсутствие, выразила согласие на рассмотрение дела в порядке заочного судопроизводства в случае неявки ответчика.

Представитель ответчика ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в связи с территориальной удаленностью просил рассмотреть дело в его отсутствие, по существу спора представил письменный отзыв, указал, что истцом не представлено доказательств обращения в офис банка и отказе в выдаче указанных документов, также отсутствуют доказательства о направлении претензии в адрес банка. Запрашиваемые истцом документы выдаются лично клиенту с предъявлением документа, удостоверяющего его личность либо личность представителя. Данная информация носит исключительно конфиденциальный характер и сотруднику банка необходимо идентифицировать клиента. При заключении договора до истца доведена полная информация по условиям кредитования, копии документов Каряка О.В. получены, что подтверждается ее подписью. Просил отказать в удовлетворении заявленных требований.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика.

Суд, учитывая мнение истца и руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного судопроизводства.

В соответствии со ст. 242 ГПК РФ заочное решение суда подлежит отмене по заявлению ответчика, если суд установит, что неявка ответчика в судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Исследовав представленные материалы, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждое лиц, участвующее в деле должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основания своих требований и возражения, если иное не предусмотрено законом.

В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года между ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» и Каряка О.В. заключен договор о предоставлении револьверного кредита № № в пределах установленного лимита кредитования на условиях срочности, платности, возвратности, путем зачисления денежных средств на карточный счет заемщика. Лимит кредитования составил <данные изъяты> рублей, сроком окончания договора ДД.ММ.ГГГГ года, с процентной ставкой 29, 00 % годовых.

В настоящее время истец принятые на себя обязательства не исполняет, ежемесячные платежи по кредиту не вносит и проценты за пользование денежными средствами не уплачивает.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ).

Согласно представленным документам, заемщик ознакомлен с условиями договора о предоставлении револьверного кредита № №, уведомлением о полной стоимости кредита, о чем в указанных документах имеется подпись Каряка О.В.

Таким образом, истец добровольно выразила свою волю на заключение соглашения о кредитовании на условиях, предлагаемых банком. Текст кредитного договора, уведомления о полной стоимости кредита составлены в доступной и понятной форме. Каряка О.В. была с ними ознакомлена, понимала и была полностью с ними согласна.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Согласно ст. 8 указанного Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям при предъявлении документа, подтверждающего полномочия представителя и документа удостоверяющего личность, в офисе банка по месту своего нахождения, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Поскольку сторонами был заключен названный кредитный договор, истец приобрела право получать информацию, касающуюся этого договора.

Вместе с тем, получение соответствующих документов истцом в силу действующего законодательства обусловлено обращением к кредитору в установленном порядке. Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ лежит на истце.

В обоснование заявленных требований истцом указано, что ДД.ММ.ГГГГ года ответчику была направлена претензия, в просительной части которой указана просьба произвести перерасчет, предоставить копии документов, вернуть незаконно списанные денежные средства в виде комиссии страховых взносов, а также отзыв согласия на обработку персональных данных.

Согласно п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 23 января 2015 года № 45, факт отправки ответчику претензии заказным почтовым отправлением должен быть подтверждён почтовой квитанцией, надлежащих доказательств получения банком указанной претензии истцом суду не представлено.

Приложением искового заявления является ксерокопия описи с перечнем документов от Могилиной О.В. разным адресатам, в том числе, ответчику, внизу которой имеется оттиск штампа отделения почтовой связи города Казани. Данный документ не позволяет считать достоверно установленным факт направления истицей, проживающей в г. <адрес>, соответствующего требования ответчику, который отрицает факт получения такой претензии.

Суд приходит к выводу, что лист с оттиском печати «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ года не может являться надлежащим доказательством направления претензии истца в адрес ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», поскольку никак не поименован, не содержит обязательных реквизитов: отсутствует указание наименования отправителя, подпись лица, осуществляющего прием почтового отправления, не указаны вид отправлений и количество единиц, принятых на отправку.

Статьей 12 ГПК РФ закреплен конституционный принцип состязательности и равноправия сторон (ст. 123 Конституции РФ), который предоставляет сторонам право непосредственно участвовать в судебном заседании, и возлагает обязанность представлять суду свои требования и возражения, а также доказательства, подтверждающие их обоснованность, то есть возлагает бремя доказывания на сами стороны и снимает с суда обязанность по сбору доказательств.

Определением Октябрьского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ года на истицу возложена обязанность по предоставлению доказательств факта заключения кредитного договора, надлежащего обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов.

Таким образом, имеющиеся документы в материалах дела не могут быть приняты судом в качестве доказательств получения ответчиком претензии, поскольку не содержат достаточной информации о том, какого именно содержания почтовое отправление было адресовано ответчику, не позволяют прийти к выводу о том, было ли данное отправление получено ответчиком. Таким доказательством могло бы служить уведомление о вручении почтового отправления, опись вложений в почтовое отправление.

При таких обстоятельствах невозможно сделать вывод о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, поскольку не подтвержден сам факт обращения истца в банк с соответствующим заявлением.

Кроме того, предоставление информации относительно кредитного договора по простому письменному запросу невозможно, поскольку такой запрос не позволяет однозначно идентифицировать его инициатора как лицо, имеющее право на получение сведений, составляющих банковскую тайну.

Согласно ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В силу ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы, а также ст. 11 ГК РФ защите подлежит лишь нарушенное право. То есть в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой.

В период рассмотрения настоящего спора представителем ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» представлен суду отзыв с кредитным договором, в том числе, договор о предоставлении револьверного кредита № № уведомление о полной стоимости кредита, выписка по счету Могилиной О.В. с которыми истец вправе ознакомиться.

Указанное позволяет суду сделать вывод о том, что права Могилиной О.В. ответчиком не нарушены, и предмета спора не имеется.

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований, ввиду отсутствия доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав Могилиной О.В. Факт обращения в Банк с заявлением о предоставлении требуемых документов по договору, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, не установлен.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Могилиной ОВ к Открытому акционерному обществу СКБ Приморья «Примсоцбанк» о защите прав потребителя, оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд города Омска заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Октябрьский районный суд города Омска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, в случае, если такое заявление подано в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении данного заявления.

Судья Попова Т.В.

Мотивированное заочное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.