Решение по делу № 2-422/2017 (2-15350/2016;) от 24.10.2016

Дело № 2-422/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Никитенковой Е.В.,

при секретаре Грасс Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 15 марта 2017 года гражданское дело по иску Самородницкой Е.В. к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании доплаты страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оценку ущерба,

УСТАНОВИЛ:

Самородницкая Е.В. обратилась в суд с иском к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании стоимости материалов и работ в сумме ...., неустойки в сумме ...., компенсации морального вреда и штрафа.

В ходе производства по делу истец уточнила исковые требований и просила суд взыскать со СПАО «РЕСО-Гарантия» стоимость материалов и работ в сумме ...., неустойку в сумме ... расходы на оценку ущерба в сумме ...., компенсацию морального вреда и штраф.

В судебном заседании истец уточнила, что, заявляя требования о взыскании в ее пользу стоимости материалов и работ в сумме ...., фактически заявляет о взыскании с ответчика доплаты страхового возмещения по страховому полису «...» № ... от ** ** **

В обоснование заявленных требований истец указала, что на основании договора страхования с СПАО «РЕСО-Гарантия» по страховому полису «...» № ... от ** ** ** была застрахована принадлежащая истцу квартира по адресу... и находящееся в квартире имущество от огня и других опасностей. ** ** ** в результате залива квартиры истца из выше расположенной квартиры по адресу: ... была повреждена отделка ванной комнаты истца: залит потолок, кафельная плитка изменила цвет.

Указанный случай был признан СПАО «РЕСО-Гарантия» страховым, истцу произведена выплата страхового возмещения в сумме .... С данным размером страхового возмещения истец не соглашается, ссылаясь на то, что при его расчете не учтены необходимые расходы для приведения помещения ванной в первоначальное состояние.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечен собственник квартиры по адресу: ... Гусева О.В.

В судебном заседании Самородницкая Е.В. заявленные требования поддержала.

Представитель СПАО «РЕСО-Гарантия» Старцев А.А. в судебном заседании с иском не согласился, указав, что размер страхового возмещения рассчитан истцу исходя из необходимости замены 6 плиток, поврежденных в результате залива. Необходимость замены остальных плиток истцом не доказана.

Третье лицо Гусева О.В. в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, возражений по существу иска не представила.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании договора страхования с СПАО «РЕСО-Гарантия» по страховому полису «...» № ... от ** ** ** была застрахована принадлежащая Самородницкой Е.В. квартира по адресу: ... и находящееся в квартире имущество от огня и других опасностей на срок с ** ** ** на сумму .... конструкция квартиры, .... отделка и техническое оборудование, .... движимое имущество.

Истцом была уплачена страховая премия в сумме ...

Согласно Правилам страхования имущества физических лиц от огня и других опасностей СПАО «РЕСО-Гарантия» страхование имущества производится, в том числе, по страховому риску «Повреждение водой» (п. 4.2). По данному риску возмещается: ущерб в результате воздействия на застрахованное имущество жидкости или пара вследствие аварии водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем, в том числе произошедшей вне застрахованного помещения; ущерб, причиненный в результате залива жидкостью, поступившей из других жилых помещений, не принадлежащих Страхователю (Выгодоприобретателю).

В соответствии с п. 11.2 Правил размер страхового возмещения определяется и ограничивается величиной причиненного ущерба, но не может превышать установленных Договором страхования страховых сумм (лимитов возмещения). Страховая выплата производится Страховщиком за вычетом оговоренной в Договоре страхования франшизы (если таковая имеется).

На основании п. 11.5.2, 11.6 Правил страховое возмещение выплачивается при повреждении имущества в размере восстановительных расходов, но не свыше страховой суммы (лимита возмещения) и действительной стоимости застрахованного имущества на дату страхового случая.

Действительная стоимость имущества определяется для элементов отделки, объектов технического оборудования - в размере затрат на ремонт.

Судом установлено, что ** ** ** в результате залива квартиры истца из выше расположенной квартиры по адресу: ... была повреждена отделка ванной комнаты истца: залит потолок, кафельная плитка изменила цвет, что подтверждается актом осмотра жилого помещения от ** ** **, составленным ООО «...».

Согласно акту в ванной комнате по потолку справа от входной двери видны желтые подтеки, плитка кафельная ... в количестве ... штук изменила цвет ... маленьких плитки. Возле стояка на потолке влажно, вентилятор залит водой.

** ** ** Самородницкая Е.В. обратилась в СПАО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о выплате страхового возмещения.

По результатам осмотра, произведенного ООО «...» (акт от ** ** ** № ...) установлено, что ванной комнате причинены следующие повреждения: водоэмульсионная потолочная краска – следы разводов, площадь повреждений ... плитка стеновая размером ... на площади .... в количестве ... штук изменила цвет (потемнение).

На основании акта осмотра от ** ** ** № ... оценочной компанией ООО «...» была составлена смета расходов на проведение ремонта – окраска потолка на площади .... и замена ... керамических плиток размером .... Стоимость восстановительного ремонта по смете составила ...

На основании страхового акта от ** ** ** № ... Самородницкой Е.В. платежным поручением от ** ** ** № ... выплачено СПАО «РЕСО-Гарантия» страховое возмещение в сумме ...

В целях определения действительной рыночной стоимости восстановительного ремонта ванной комнаты квартиры по адресу: ... Самородницкая Е.В. заключила с ООО «...» договор на оказание услуг по определению рыночной стоимости ущерба, уплатив согласно квитанции к приходному кассовому ордеру от ** ** ** № ... за проведение оценки ....

Согласно отчету ООО «Бюро независимых экспертиз и оценок» от ** ** ** № ... рыночная стоимость работ, услуг и материалов на восстановительный ремонт поврежденного в результате затопления помещения, назначение: жилое, общая площадь ... этаж ... кадастровый (или условный) номер ... по адресу: ..., по состоянию на ** ** ** определенная в рамках затратного и сравнительного подходов, составляет с учетом НДС ...

Оценщиком отмечено, что стоимость в составе сметного расчета ремонта ванной комнаты включает в себя замену .... светлой керамической плитки стен ввиду того, что частичная замена плитки затруднительна. Плитка различных партий может существенно отличаться по внешнему виду, цвету. Согласно правилам приемки ГОСТ6141-91 «Плитки керамические глазурованные для внутренней облицовки стен» требования по соответствию плиток по цвету предъявляются только партии, «партия должна состоять из плиток одного типа, цвета». Кроме того плитка так же может различаться по размеру (допустимые отклонения от номинальных размеров ±10% в соответствии с ГОСТ 6141-91). Возможно сохранение лишь темной плитки и декоров.

Судом с целью проверки доводов истца о возможном отличии керамической плитки из разных партий, делающем затруднительным ее частичную замену, осуществлен запрос на фабрику - производитель ОАО «...».

Как следует из ответа ОАО «...» от ** ** ** № ..., согласно п.6.1 СТБ 1354-2002 «Плитки керамические глазурованные для внутренней облицовки стен. Технические условия» приемку плиток серии «...» производят партиями. Партией считается сменная выработка (с ** ** ** или с ** ** **) одной технологической линии.

Партия состоит из плиток одного размера, формы, сорта, цвета и рисунка. Следовательно, плитки керамические из разных партий могут отличаться друг от друга. Плитка облицовочная ...» выпускается и в настоящее время (не реже 1 раза в месяц).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что поскольку плитки керамические, использованные при отделке ванной комнаты в квартире истца, выпускаемые разными партиями, могут отличаться друг от друга, замена только ... керамических плиток затруднительна и не приведет к восстановлению первоначального состояния помещения.

В связи с этим размер страхового возмещения подлежит определению, как это предусмотрено Правилами страхования, в размере восстановительных расходов в виде затрат на ремонт в сумме ... руб., как это определено в отчете ООО «...» от ** ** ** № ...

Суд считает возможным принять указанный отчет в качестве доказательства по делу, поскольку отчет составлен специалистом, обладающим необходимой квалификацией и опытом работы, на основании акта осмотра жилого помещения, документов, приобщенных к материалам дела. Отчет не опровергнут стороной ответчика, им не представлено мотивированных возражений о неправильности определения стоимости восстановительных работ, ответчиком не заявлено о проведении по делу судебной экспертизы.

При таких обстоятельствах суд признает за Самородницкой Е.В. право на получение от СПАО «РЕСО-Гарантия» доплаты страхового возмещения с учетом полной стоимости необходимого восстановительного ремонта в сумме ...., что за вычетом ранее выплаченного страхового возмещения в сумме .... составит ...

Из материалов дела следует, что ** ** ** Самородницкая Е.В. обратилась в СПАО «РЕСО-Гарантия» с заявлением об устранении недостатков услуги по страхованию и доплате страхового возмещения с учетом фактических затрат на проведение восстановительного ремонта ванной комнаты.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Поскольку требования потребителя не исполнены ответчиком в десятидневный срок, истец имеет право на получение неустойки.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 указанного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Размер неустойки подлежит расчету исходя из цены договора, которой является размер уплаченной истцом страховой премии, и составит:

...

Поскольку размер неустойки не может превышать общую цену договора, сумма неустойки определяется судом в размере ...

Так как в ходе рассмотрения дела нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, заключившего договор страхования для личных нужд, суд, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», признает обоснованными требования истца о присуждении компенсации морального вреда. Размер компенсации определяется судом исходя из характера и продолжительности нарушения прав истца, степени вины ответчика в нарушении условий договора, в размере ...

Суд также взыскивает с ответчика в соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа составит:

...

Всего с СПАО «РЕСО-Гарантия» надлежит взыскать в пользу Самородницкой Е.В. ...

Согласно п. 1 ст. 98 ГПК Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 94 ГПК Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся признанные судом необходимыми расходы.

Как разъяснено в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети «Интернет»), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.

Истцом в ходе производства по делу понесены расходы на оценку ущерба в сумме .... Так как указанные расходы понесены истцом в целях доказывания своей правовой позиции по спору, отчет об оценке принят судом в качестве доказательства по делу, понесенные расходы подлежат возмещению ответчиком.

Также на основании ст. 103 ГПК Российской Федерации со СПАО «РЕСО-Гарантия» надлежит взыскать в бюджет МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в сумме ...

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Самородницкой Е.В. доплату страхового возмещения по страховому полису «...» № ... от ** ** ** в сумме ...., неустойку в сумме ...., компенсацию морального вреда в сумме ...., штраф в сумме ...., всего взыскать ....

Взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Самородницкой Е.В. расходы на оценку ущерба в сумме ...

Взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» в бюджет МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в сумме ...

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Коми в течение месяца с момента составления в окончательной форме через Сыктывкарский городской суд Республики Коми.

Председательствующий Е.В. Никитенкова