Решение по делу № 33-1867/2016 (33-24750/2015;) от 23.12.2015

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

Рег. №: 33-1867/2016 Судья: Прозорова Е.В.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Санкт – Петербург                          11 февраля 2016 года

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе

председательствующего

Сопраньковой Т.Г.

судей

Венедиктовой Е.А.

Сальниковой В.Ю.

при секретаре

Нигматьяновой Н.Э.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3550/2015 по апелляционной жалобе Голубченко Г. Г. на решение Василеостровского районного суда Санкт-Петербурга от 10 сентября 2015 года по иску Голубченко Г. Г. к обществу с ограниченной ответственностью «<...>», акционерному обществу «<...>» о расторжении договора потребительского кредита, договоров розничной купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств за косметические средства, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

Заслушав доклад судьи Сопраньковой Т.Г., выслушав объяснения представителя истца Спириной В.В., представителя ответчика Габасовой Д.Р., заключение прокурора Кузьминой И.Д.,

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда

У С Т А Н О В И Л А:

Голубченко Г.Г. обратилась в суд с иском ООО «<...>», АО «<...>», уточнив в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявленные исковые требования, просила расторгнуть договоры розничной купли-продажи №... и №... от <дата>, заключенные между истцом и ООО «<...>», расторгнуть договор потребительского кредита от <дата>, заключённый между истцом и АО «<...>», взыскать денежные средства, уплаченные за косметические средства в размере <...>, убытки в размере <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>.

В обоснование заявленных требований истец ссылалась на то, что между нею и ответчиками были заключены вышеуказанные договоры с целью приобретения косметики. Договоры были заключены после проведения сеанса косметологической процедуры на презентации, в ходе которой консультант ответчика уверял истца в натуральном составе косметики и безопасности её применения. При этом перевод состава косметики на русский язык истцу предоставлен не был. Между тем на следующий день, после проведения процедуры у истца возникла аллергическая реакция на косметику, приобретенную у ООО «<...>» - <...>. При заключении договоров купли-продажи, истцу не была предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения, поскольку данные договоры содержат разную информацию. В адрес ООО «<...>» истицей была направлена претензия, в которой истец отказалась от исполнения договоров, с требованием вернуть денежные средства, уплаченные по ним. Ответы на претензию от ответчика истец не получила, в связи с чем была вынуждена обратиться в суд с вышеуказанным иском.

Решением Василеостровского районного суда Санкт-Петербурга от 10 сентября 2015 года в удовлетворении требований Голубченко Г.Г. отказано.

В апелляционной жалобе истец просит вышеуказанное решение суда отменить, как незаконное и необоснованное.

Судебная коллегия, проверив материалы дела, явившихся участников процесса, заключение прокурора, обсудив доводы жалобы, не находит правовых оснований для отмены решения суда.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что <дата> между ООО «<...>» и Голубченко Г.Г. заключены договоры розничной купли-продажи №... и №....

Согласно п. 1.1 договоров №... и №..., Продавец обязуется передать Покупателю в собственность набор косметической продукции под товарным знаком <...>, именуемый в дальнейшем - Товар, количество, комплектность и ассортимент которого указан в спецификации, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, а Покупатель обязуется принять указанный в спецификации Товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных договором.

Пунктом 1.2 указанных договоров установлено, что соответствие качества Товара установленным требованиям подтверждено в порядке, предусмотренном Техническим Регламентом Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» 009/2011.

В пункте 2 договора розничной купли-продажи №... от <дата> стороны установили, что если оплата по настоящему договору производится в кредит, полная сумма, подлежащая выплате Покупателем, составляет <...>, что включает в себя цену товара с учетом предоставленной Покупателю индивидуальной скидки на Товар и сумму процентов за пользование кредитом. Цена товара со скидкой, размер кредита, график погашения этой суммы, размер ежемесячных платежей и прочие условия указываются в кредитном договоре ОАО «<...>».

В пункте 2 договора розничной купли-продажи №... от <дата> было указано, что если оплата по настоящему договору производится в кредит, полная сумма, подлежащая выплате Покупателем, составляет <...>, что включает в себя цену товара с учетом предоставленной Покупателю индивидуальной скидки на Товар и сумму процентов за пользование кредитом. Цена товара со скидкой, размер кредита, график погашения этой суммы, размер ежемесячных платежей и прочие условия указываются в кредитном договоре ОАО «<...>».

Из акта приема-передачи - раздела 5 договора №... и раздела 6 договора №... усматривается, что Продавец в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора передал покупателю косметический набор (товар). Покупатель принял товар согласно спецификации, лично проверил качество, срок годности, внешний вид, комплектность; лично ознакомился со свойствами и инструкциями к передаваемому товару; претензий к товару и по выполнению условий настоящего договора у Покупателя нет. Продавец в присутствии Покупателя произвел проверку качества товара, внешнего товарного вида, произвел демонстрацию товара и предоставил всю информацию о товаре, его цене и составе, изготовителе, продавце, обязательном подтверждении соответствия. При возникновении дополнительных вопросов Покупатель вправе обратиться с соответствующим запросом к Продавцу, который обязан предоставить запрашиваемую Покупателем информацию по возможности немедленно, но в любом случае не позднее чем в 10-дневный срок. Также Потребитель вправе самостоятельно получить дополнительные сведения о товаре, продавце, изготовителе в «Уголке потребителя» по месту нахождения Продавца, на сайте <адрес>, а также в Едином реестре таможенного союза по адресу: <адрес>/.

Согласно спецификации товара - раздел 6 договора №..., Продавец передал Товар надлежащего качества в следующей комплектации: (Набор косметики, содержит 11 наименований): дневной крем против морщин, обогащенный экстрактом черной икры; восстанавливающая сыворотка от морщин, обогащенная экстрактом черной икры; гель для очистки кожи лица, обогащенный экстрактом черной икры; лосьон для лица, обогащенный экстрактом черной икры; интенсивное масло для тела с эффектом замедления процессов старения, обогащенное экстрактом черной икры; восстанавливающий ночной крем, обогащенный экстрактом черной икры; крем для кожи вокруг глаз и шеи, обогащенный экстрактом черной икры; интенсивная увлажняющая маска для лица, обогащенная экстрактом черной икры; интенсивная пилинг-маска для глубокого очищения кожи лица, обогащенная экстрактом черной икры; массажер для лица; кейс (футляр для косметики).

Согласно спецификации товара - раздел 5 договора №..., Продавец передал Товар надлежащего качества в следующей комплектации (Набор косметики, содержит 12 наименований): <...>.

<дата> между Голубченко Г.Г. и АО «<...>» было заключено соглашение о кредитовании, согласно которого истице был предоставлен Банком кредит, на условиях, изложенных в Уведомлении об индивидуальных условиях кредитования. Кредит был предоставлен истице в размере <...>, с уплатой <...>% годовых, сроком на <...> месяца; кредитный договор являлся целевым. Согласно заявлению Заёмщика, Голубченко Г.Г. поручила Банку произвести перечисление денежной суммы в размере <...> на счёт продавца – ООО «<...>» в счёт оплаты за товар по указанным ею в заявлении реквизитам.

В соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита общая сумма кредита составила <...>.

Поручение истицы было исполнено Банком, каких-либо письменных претензий относительно ненадлежащего исполнения обязательств истица Банку не предъявила.

<дата> истица обратилась в адрес ООО «<...>» с претензией, в которой истец уведомляла ООО «<...>» о расторжении договоров розничной купли-продажи в одностороннем порядке, а также просила возвратить ей денежные средства, уплаченные по вышеуказанным договорам, возместить расходы по оплате юридических услуг, а также выплатить компенсацию морального вреда, по причине не предоставления ей достоверной информации о цене реализуемого товара и условиях его приобретения.

Какие-либо доказательства обращения к ответчикам по вопросу предоставления дополнительной информации о проданном товаре или потребительском кредите в суд первой и апелляционной инстанции не представлены.

Требования истицы, изложенные в претензии, ООО «<...>» удовлетворены не были.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении иска, суд исходил из положений статей 309, 450, 492, 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также требований Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", пришёл к обоснованному выводу, что оснований, предусмотренных статьями 450, 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, для расторжения договора розничной купли-продажи и кредитного договора не имеется. Собственноручная подпись истца в актах приема-передачи (Раздел 5 Договора розничной купли-продажи №... от <дата>, Раздел 6 Договора розничной купли-продажи №... от <дата>) свидетельствует о том, что информация о приобретенном товаре доведена до истца продавцом в полном объеме.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на установленных судом обстоятельствах, подтвержденных соответствующими доказательствами, и отвечают требованиям норм материального права.

Приобретенный истицей товар включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в связи с чем, истица не может отказаться от исполнения договора купли-продажи без установления обстоятельств ненадлежащего качестве данного товара, либо предоставления о нем недостоверной или неполной информации.

Вместе с тем, соответствующие обстоятельства не доказаны и подтверждения в ходе судебного разбирательства не нашли.

Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В силу статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным п. 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

В соответствии с 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 308 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).

Кредитный договор является самостоятельным договором, заключенным между истцом и банком, при его заключении истец осознавала, на какие цели она получает кредитные денежные средства и должна была осознавать и предвидеть возможность возврата кредита и начисленных процентов вне зависимости от действий продавца по договору купли-продажи.

При этом материалы дела не содержат данных о том, что оплата по договору купли-продажи была возможна только с использованием кредитных средств.

В соответствии со ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя.

В силу требований ст. 10 того же закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В частности, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Указанная выше информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Как следует из актов приема-передачи (Раздел 5 Договора розничной купли-продажи №... от <дата>, Раздел 6 Договора розничной купли-продажи №... от <дата>) Голубченко Г.Г. своей подписью подтвердила, что лично проверила качество товара, срок годности, внешний вид, претензий к передаваемому товару не имеет, лично ознакомилась со свойствами и инструкциями к передаваемому товару, претензий к товару и по выполнению условий договора у покупателя нет. Продавец в присутствии покупателя произвел проверку качества товара, внешнего товарного вида, произвел демонстрацию товара и предоставил всю информацию о товаре, изготовителе (продавце, исполнителе).

Также из материалов дела следует, что истцом не представлено доказательств передачи ей ответчиком товара ненадлежащего качества, в том числе и доказательства передачи товара, на который у истицы возникла аллергическая реакция.

С учётом указанного судебная коллегия находит, что суд первой инстанции пришёл к правильному выводу о необходимости отказа в удовлетворении иска в полном объёме, поскольку в ходе судебного разбирательства достоверно установлено, что истице ответчиком при заключении названных договоров купли-продажи предоставлена вся необходимая информация о качестве товара, его свойствах, содержании и возможности использования, предусмотренная действующим законодательством.

Кроме того, суд первой инстанции пришёл к правильному выводу о необходимости отказа в удовлетворении и остальных требований истца, поскольку по существу они все производны от требований о расторжении указанных договоров купли-продажи и взыскании уплаченной по ним суммы и могут быть удовлетворены только в случае удовлетворения указанных требований.

Доводы апелляционной жалобы истца повторяют позицию, выраженную ею в суде первой инстанции, а также сводятся к выражению несогласия с произведенной судом первой инстанции оценкой обстоятельств дела и представленных по делу доказательств, которую судебная коллегия находит правильной, в силу чего не могут служить основанием для отмены состоявшегося по делу решения.

При таких обстоятельствах оснований к отмене постановленного судом решения по доводам апелляционной жалобы не имеется.

Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Санкт – Петербургского городского суда

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Василеостровского районного суда Санкт-Петербурга от 10 сентября 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Голубченко Г. Г. – без удовлетворения.

Председательствующий –

Судьи –

33-1867/2016 (33-24750/2015;)

Категория:
Гражданские
Статус:
РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ
Истцы
Голубченко Г.Г.
Ответчики
АО"Альфа-Банк"
Суд
Санкт-Петербургский городской суд
Судья
Сопранькова Татьяна Геннадьевна
Дело на сайте суда
sankt-peterburgsky.spb.sudrf.ru
11.02.2016Судебное заседание
10.03.2016Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
11.03.2016Передано в экспедицию
11.02.2016
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее