Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 октября 2016 года <адрес>
Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Давлетшиной А.Ф., с участием представителя истца Михайловой Т.А., при секретаре Вагаповой Л.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Толкушенкова Е.А. к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Толкушенков Е.А. обратился в суд с исковыми требованиями к ПАО СК «Росгосстрах» (далее также ООО «РГС») о взыскании суммы компенсации за восстановление транспортного средства в размере <данные изъяты> руб., неустойки в размере <данные изъяты> руб., расходов на оплату услуг эксперта в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходов на копирование пакета документов в размере <данные изъяты> руб., расходов по составлению досудебной претензии в размере <данные изъяты> руб., расходов на оплату юридических услуг и услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., расходов на удостоверение доверенности в размере <данные изъяты> руб., расходов на отправление телеграммы в размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб., штраф.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. в 12 часов 45 минут в РБ, <адрес>, <адрес> произошло дорожно – транспортное происшествие (далее – ДТП), с участием транспортного средства марки <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, принадлежащего на праве собственности ФИО3, под управлением ФИО3, гражданская ответственность застрахована в РЕСО по полису ХХХ № и транспортного средства марки <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, принадлежащего на праве собственности Толкушенкову Е.А., под управлением Толкушенкова А.Н., гражданская ответственность застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по страховому полису ЕЕЕ №.
Истец обратился с заявлением по возмещению убытков в страховую компанию – ПАО СК «Росгосстрах». ПАО СК «Росгосстрах» выплатило <данные изъяты> руб.
Не согласившись с размером выплаченной суммы автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, истец обратился к независимому эксперту для определения стоимости восстановительного ремонта, и понес убытки в размере <данные изъяты> руб. По проведенной экспертизе стоимость восстановительного ремонта (с учетом износа) составила <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ. ответчику вручена претензия с требованиями доплатить страховое возмещение, с учетом произведенной выплаты, в размере <данные изъяты> руб., возместить расходы по составлению досудебной претензии в размере <данные изъяты> руб., возместить расходы на услуги эксперта в размере <данные изъяты> руб. Ответчик оставил претензию без ответа.
В связи, с чем истец Толкушенков А.Н. обратился в суд с вышеуказанными исковыми требованиями.
В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.
Представитель истца Михайлова Т.А., действующая по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ., требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить.
Ответчик, третьи лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, возражений не представили, об отложении судебного заседания не просили.
На основании части 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч.ч. 1,4 ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В соответствии со ст.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 14 ст. 12 Федерального закона стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
Согласно пункту 1 ст. 16.1 указанного Федерального закона, до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ. в 12 часов 45 минут в РБ, <адрес>, <адрес> произошло дорожно – транспортное происшествие (далее – ДТП), с участием автомобиля марки <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, под управлением ФИО3, и автомобилем марки <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, под управлением Толкушенкова А.Н., гражданская ответственность которого застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по страховому полису ЕЕЕ №, в результате аварии автомобилю истца были причинены механические повреждения. Гражданская ответственность истца застрахована в ООО «Росгосстрах» по полисам ОСАГО, что подтверждается справкой о ДТП, страховым полисом и также не оспаривается сторонами.
Указанное дорожно-транспортное происшествие произошло в период действия договора страхования ОСАГО, ответчик признал данный случай страховым и выплатил по заявлению истца Толкушенкова А.Н. страховое возмещение в сумме <данные изъяты> руб., что подтверждается материалами дела.
Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Фемида» стоимость восстановительного ремонта автомобиля составила <данные изъяты> руб., стоимость восстановительного ремонта с учетом износа и технического состояния автомобиля составляет <данные изъяты> руб., расчет указанной суммы произведен экспертом с применением Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, что отражено в самом заключении, в соответствии с требованиями нормативных документов, данных, свидетельствующих о его личной заинтересованности в исходе дела не имеется.
Каких-либо возражений относительно выводов, изложенных в данном заключении, и доказательств, ставящих под сомнение его достоверность, ответчиком не представлено.
Впоследствии истец обратился к ответчику с претензионным письмом, с требованиями доплатить страховое возмещение, с учетом произведенной выплаты, в размере <данные изъяты> руб., возместить расходы по составлению досудебной претензии в размере <данные изъяты> руб., возместить расходы на услуги эксперта в размере <данные изъяты> руб. Ответчик оставил претензию без ответа, ответчиком претензия получена ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, не покрытая страховым возмещением часть расходов Толкушенкова Е.А. составляет <данные изъяты> рублей = (<данные изъяты> руб. – <данные изъяты> руб.).
Также истцом понесены расходы на оплату услуг эксперта для определения стоимости восстановительного ремонта в размере <данные изъяты> рублей и расходы на копирование пакетов документов в размере <данные изъяты> руб.
Согласно п. 14 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
Из анализа статьи 6 во взаимосвязи с пунктом 2 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" следует, что при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежит реальный ущерб.
Таким образом, стоимость восстановительного ремонта, а также расходы по определению размера причиненного ущерба относятся к реальному ущербу и должны учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего.
Ответчиком произведена выплата страхового возмещения в общей сумме <данные изъяты> рублей, то есть недоплаченной на момент подачи иска в суд оставалась сумма страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей, которая подлежит взысканию с ответчика.
Следовательно, стоимость восстановительного ремонта автомобиля в размере <данные изъяты> рублей, стоимость услуг эксперта по определению стоимости восстановительного ремонта автомобиля в размере <данные изъяты> рублей и расходы на копирование пакетов документов в размере <данные изъяты> руб. подлежат взысканию с ПАО «Росгосстрах» в пользу Толкушенкова Е.А.
Кроме того, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф на основании п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, согласно которой, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Поскольку недоплаченным на момент подачи иска в суд оставалось страховое возмещение в сумме 37900 рублей, с указанной суммы подлежит исчислению размер штрафа, поскольку ответчиком нарушен установленный законом пятидневный срок удовлетворения претензии истца.
Таким образом, размер штрафа составляет <данные изъяты> рублей, как половина присужденной в пользу истца суммы страхового возмещения.
При этом, оснований для снижения размера подлежащего взысканию штрафа, предусмотренных ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает, поскольку размер штрафа соразмерен последствиям нарушенного ответчиком обязательства.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в п.55 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
Срок действия договора согласно страхового полиса серии ЕЕЕ № с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Истец просит взыскать неустойку с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.- предполагаемый день вынесения решения. Решение суда вынесено ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, расчет неустойки подлежит взысканию по ДД.ММ.ГГГГ. и составляет <данные изъяты>*1%*65 дней (с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.)= <данные изъяты> руб.
Так как ответчик произвел страховую выплату не в полном объеме, требование истца о взыскании с ответчика неустойки в суд находит обоснованным.
Таким образом, размер подлежащей взысканию с ПАО «Росгосстрах» в пользу Толкушенкова Е.А. неустойки составляет <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Неполное возмещение ответчиком убытков Толкушенкову Е.А. нарушило его права как потребителя, ему причинены нравственные страдания, связанные с нарушением его прав и последующими судебными разбирательствами по данному поводу. Следовательно, истец имеет право на имущественную компенсацию морального вреда, размер которой следует определить с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика в нарушении его права, причиненных ему нравственных страданий, требований разумности и справедливости в сумме 1000 рублей.
Согласно ст. 100 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с ч.1 ст.98, ч.1 ст.100 ГПК РФ расходы истца по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, подтвержденные соответствующими квитанциями, имеющимися в деле, подлежат взысканию с ответчика. Учитывая уровень сложности рассматриваемого дела, характер выполненной представителем работы, суд находит расходы истца по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей разумными.
Также в пользу истца подлежат взысканию расходы за услуги почтовой связи в размере <данные изъяты> рублей, расходы за удостоверение доверенности в размере <данные изъяты> руб., расходы по отправлению телеграммы в размере <данные изъяты> руб., расходы по составлению досудебной претензии в размере <данные изъяты> руб., подтвержденные соответствующими квитанциями, имеющимися в деле, подлежат взысканию с ответчика.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Решение суда состоялось в пользу истца. По категории дел по защите прав потребителей, истцы от уплаты госпошлины освобождены, поэтому госпошлина взыскивается с ответчика. В соответствии со ст.98, ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Толкушенкова Е.А. к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Росгосстрах» в пользу Толкушенкова Е.А. сумму компенсации за восстановление транспортного средства в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг эксперта в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на копирование пакета документов в размере <данные изъяты> руб., расходы по составлению досудебной претензии в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату юридических услуг и услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., расходы на удостоверение доверенности в размере <данные изъяты> руб., расходы на отправление телеграммы в размере <данные изъяты> руб., почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб.
В остальной части иск оставить без удовлетворения.
Взыскать с ПАО «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан через Гафурийский межрайонный суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Председательствующий п/п А.Ф. Давлетшина