Решение по делу № 02-1816/2016 от 02.02.2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 марта 2016 года г. Москва

Кунцевский районный суд г. Москвы, в составе:

председательствующего судьи Воронковой Л.П.,

при секретаре Гагаровой Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1816/16 по иску А.А.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Союзстройпроект» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец А.А.В. обратился с иском в суд к ответчику ООО Союзстройпроект» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что ****г. между истцом и ответчиком был заключен Договор на проведение отделочных работ № ****. В соответствии с Договором Подрядчик принял на себя обязательства по заданию Истца выполнить отделочные работы в квартире, расположенной по адресу: *****. Стоимость работ, объем, и порядок сдачи этапов работ были утверждены в Договоре и Приложениях к нему. Общая стоимость работ составила **** руб. 00 коп. Оплата по Договору Истцом была произведена в размере *** руб. 00 коп. А также **** руб. 00 коп. им было передано Подрядчику на закупку материала Работа по Договору Подрядчиком должна была выполняться поэтапно. После подписания Договора и передачи денежных средств, Подрядчик приступил к первому этапу работ. Работы выполнялись медленно, постоянно менялись строительные бригады, строительный мусор с объекта не вывозился. Материал, на переданные Истцом денежные средства в размере ***** руб. 00 коп., так и не был закуплен. В ходе проведения работ Истцом неоднократно указывалось на те, или иные дефекты отделочных работ, выполненных Подрядчиком. Дефекты не устранялись, работы не завершались. В связи с замеченными дефектами подрядных работ, Истец был вынужден обратиться в независимую строительную экспертизу ООО «ЭОЭП» в целях проведения проверки объемов и качества выполненных строительных работ. Согласно отчету независимой строительной экспертизы № **** от ****г. экспертами установлены дефекты и грубые нарушения строительных норм и правил. Данные вышеуказанные нарушения, являются нарушением требований строительных норм и правил, и требуют исправления за счёт подрядной организации, проводившей данные работы. Данный вид работ не может быть принят в связи с выявлением множества грубых нарушений строительных норм и правил, утвержденных градостроительным кодексом Российской Федерации. Заказчик имеет право, согласно закону о защите прав потребителей (статья 29), расторгнуть договор, отказаться от данной услуги, а так же требовать возвращения денежной суммы для проведения восстановительного ремонта. Стоимость общего объема работ составляет *** руб. 00 коп. Фактически работы выполнены на сумму *** руб. ** коп. Качественно выполнены работы на сумму *** руб. 00 коп. Работы выполненные с ненадлежащим качеством (брак) на сумму *** руб. ** коп. Стоимость восстановительного ремонта квартиры составляет *** руб. ** коп. Стоимость работ на завершение ремонта квартиры составляет *** руб. ** коп. Согласно Договору работы Подрядчиком должны были быть закончены *** г. Однако имело место нарушение сроков по сдаче этапов работ и до настоящего момента работы не закончены. Истец просит взыскать с ответчика убытки в размере *** руб. ** коп., неоснованный аванс в размере *** руб., не основанный аванс на покупку материалов в размере *** руб., расходы на аренду жилья в размере *** руб., неустойку в размере *** руб., расходы по оплате юридических услуг в размере *** руб., расходы по оплате экспертизы в размере *** руб., моральный вред в размере *** руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере *** руб., штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.

В судебное заседание представитель истца – по доверенности *** явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, судом извещался в установленном законом порядке, возражений по иску не представил, о причинах своей неявки не сообщил.

По смыслу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам.

При этом необходимо учитывать, что граждане несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзаце первом настоящего пункта. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Если лицу, направляющему сообщение, известен адрес фактического места жительства гражданина, сообщение может быть направлено по такому адресу.

В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, выслушав представителя истца, изучив письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. В порядке ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) "Обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

На основании ст. 721 Гражданского кодекса РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое испот ьзование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве до предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Согласно ст. 743 Гражданского кодекса РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

По смыслу разъяснений, изложенных в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", к отношениям по договору подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Так, согласно ч. 1, 2 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. В договоре о выполнении работ может предусматриваться срок выполнения работы, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы.

В силу ч. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, а также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что *** года истец и ответчик заключили договор № *** на проведение отделочных работ (л.д.11-15).

В соответствии с пп. 5 Договора стоимость работ определяется сметой и составляет *** руб. (л.д.12,16-21)

В соответствии с пп. 4.7 Договора работы выполняются в два этапа, срок окончания работ - *** года (л.д.12).

В соответствии с пп. 6.1 Договора в качестве предоплаты заказчик выплачивает подрядчику *** руб. В соответствии с квитанциями к приходному кассовому ордеру истец оплатил работы на общую сумму *** руб., при этом *** руб. – в качестве аванса по договору, и *** руб. – за покупку материалов (л.д.23). В установленный договором срок работы по отделке не выполнены.

Согласно выводам строительно-технической экспертизе № *** от *** года (л.д.37-97) установлено, что причиной возникновения дефектов является несоблюдение технологий и нарушения СНиПов, в результате анализа локальной сметы на проведение ремонтно-отделочных работ экспертами определено, что стоимость общего объема работ составляет *** руб., фактически работы выполнены на сумму *** руб. ** коп., качественно работы выполнены на сумму *** руб., работ выполненных ненадлежащим качеством составляет *** руб. ** коп. Экспертами определено, что стоимость общего объема работ и материалов на исправление дефектов составляет *** руб. ** коп., стоимость работ на завершение ремонта составляет **** руб. ** коп. (л.д.85-86).

Оснований не доверять строительно-технической экспертизе № **** у суда не имеется, поскольку экспертиза выполнена была проведена с участием экспертов, имеющих высшее техническое образование, имеющих специальные познания и длительных стаж работы в области строительства, об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения эксперты были предупреждены. Заключение экспертов основано на объективных данных проведенного осмотра жилого помещения по адресу: ****, оно мотивировано, логично, последовательно и понятно, не содержит предположений, а является категоричным и не позволяет неоднозначного трактования. Таким образом, суд полагает возможным при выяснении значимых для дела обстоятельств руководствоваться указанными заключениями.

По правилам ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, вправе требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Истцом заявлено требование о взыскании расходов на аренду жилья в размере **** руб., в обосновании своих требований указывая на то, что в связи с просрочкой выполнения работ он был вынужден проживать в другом месте.

Из материалов дела усматривается, что **** года истец заключил договор аренды жилого помещения по адресу: **** (л.д.34). За проживание в указанной квартире с *** года по *** года истец заплатил сумму в размере *** руб., что подтверждается расписками (л.д.35).

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут быть подтверждены другими доказательства.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

На основании изложенного, принимая во внимание, что нарушение сроков завершения отделочных работ было обусловлено исключительно виновными действиями ответчика, с учетом установленных заключением эксперта обстоятельств, суд полагает необходимым, взыскать с ответчика стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере *** руб. ** коп., неосвоенный аванс в сумме *** руб. ** коп., неосвоенный аванс на покупку материалов в размере **** руб., поскольку квалифицирует указанные суммы как убытки, причиненные ненадлежащим исполнением подрядчиком своих обязательств по договору.

Решая вопрос о взыскании расходов на аренду жилья, суд полагает необходимым отказать в заявленном требований, поскольку суд не усматривает причинно-следственной связи между нарушением ответчика срока выполнением работ и необходимостью аренды жилого помещения.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителя" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

*** года истцом в адрес ответчика была направлена претензия (л.д. 28-32). Требования истца остались без удовлетворения.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за 137 дней просрочки, период просрочки указан истцом с *** года по *** года, сумма неустойки составляет *** руб. ** коп., при этом снижена до *** руб.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителя" неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании изложенного, суд полагает необходимым требование о взыскании неустойки удовлетворить. С ответчика в пользу надлежит взыскать неустойку в размере *** руб. ** коп.

Истцом также предъявлены требования о компенсации морального вреда в размере *** руб., и штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Согласно ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" гласит: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, длительность срока нарушенного обязательства, суд считает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда ***

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере руб. коп.

В соответствии со ст. 94 к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца надлежит взыскать расходы по оплате строительно-технической в размере *** руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере *** руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исходя из конкретных обстоятельств дела, с учетом объема оказанных представителем услуг и фактического участия представителя в деле, суд считает, что в данном случае является разумной оплата в размере *** рублей.

С учетом вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования А.А.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Союзстройпроект» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Союзстройпроект» в пользу А.А.В. стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере *** руб. ** коп., неосвоенный аванс в сумме *** руб. ** коп., неосвоенный аванс на покупку материалов в размере **** руб., сумму неустойки в размере **** руб., моральный вред в размере *** руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в размере *** руб. ** коп., расходы по оплате экспертизы в размере *** руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере *** руб., расходы по оплате услуг представителя в размере *** руб., а всего *** руб. **коп.

В остальной части исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Кунцевский районный суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Л.П. Воронкова