Судья Кузнецова Т.В. Дело № 33- 44825\2024
50RS0031-01-2023-018249-92
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
11 декабря 2024 года г. Красногорск
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда
в составе: председательствующего судьи Тегуновой Н.Г.
судей: Жигаревой Е.А. и Нагдасёва М.Г.
при помощнике судьи Кожуховской А.Р.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1688\2024
по иску Карпова Романа Дмитриевича к ООО «Панавто» о защите прав потребителей,
по апелляционной жалобе Карпова Романа Дмитриевича на решение Одинцовского городского суда Московской области от 5 марта 2024 года
заслушав доклад судьи Тегуновой Н.Г.
объяснения представителя ООО « Панавто»
У С Т А Н О В И Л А:
Карпов Р.Д. обратился в суд с иском к ООО «Панавто» о взыскании стоимости расходов на приобретение запасных деталей в размере 54342,05 руб., неустойки за нарушение сроков устранения недостатков товара в сумме 678685,00 руб., неустойки за неисполнение требования потребителя в размере 54342,05 руб., компенсации морального вреда в размере 100000 руб., расходов по оплате услуг представителя в размере 50000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.
В обоснование иска указано, что Карпов Р.Д. на основании договора купли-продажи с установкой № ДОП21-00834 от 10.03.2021г. приобрел у ООО «Панавто» автомобиль марки MERCEDES-BENZ GLB-CLASS GLD 200 D 4 MATIC, (VIN) <данные изъяты>, 2020 года выпуска, стоимостью 3231847,10 руб. В период эксплуатации автомобиля, в пределах гарантийного срока, 20.03.2022г. истец обратился в ООО «Панавто» в связи с неисправностью топливной системы автомобиля. Истец принял автомобиль для проведения гарантийного ремонта, согласно приемо-сдаточному акту № <данные изъяты> от 20.03.2022г., и обязался устранить недостатки в установленный правилами срок в пределах гарантийного технического обслуживания транспортного средства. В соответствии с п. 1 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней. Однако обязательства по устранению недостатков ответчиком в установленный срок исполнены не были, при этом, дополнительного соглашения о продлении срока на устранение недостатков сторонами не заключалось. Фактически срок устранения недостатков составил 66 календарных дней в период с 20.03.2022г. по 24.05.2022г., что превышает установленный законом срок на 21 день. Кроме того, в связи с отсутствием у ответчика необходимых деталей истец был вынужден самостоятельно и за свой счет приобрести необходимые для устранения неполадок автомобиля запасные части (детали), а именно истцом были приобретены: прокладка (А1774920400), комплект крепления карданного вала (А247410380064), болт в количестве 3 шт. (000000007576), насос топливный (А2474703003), трубопровод (А2474706102), трубопровод (А2474706302), на общую сумму 54342,05 руб. Приобретенные истцом детали были переданы ответчику для проведения им ремонтных работ.
15.09.2022г., истцом, в связи с нарушением ответчиком условий и сроков проведения ремонта транспортного средства, в адрес ответчика было направлено требование о возмещении понесенных расходов на приобретение запасных деталей и выплате неустойки за нарушение сроков проведения работ по устранению недостатков транспортного средства, в ответ на которое, 23.09.2022г. ответчик ответил отказом в выплате денежных средств за нарушение сроков проведения работ, указав, что неисполнение обязательств по устранению недостатков товара явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от воли сторон, в частности нарушения в условиях гарантийных поставок запасных частей связано с введением ограничительных мер на экспорт предметов роскоши из ЕС. В возмещении расходов понесенных на приобретение запасных деталей также было отказано в связи с тем, что на основании представленных чеков невозможно определить стоимость приобретенных истцом запасных деталей.
Невозможность разрешить спор в досудебном порядке послужила основанием обращения в суд с данным иском.
Истец в судебное заседание явился, требования поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения иска. В письменных возражениях просил в иске отказать, а в случае если суд придет к выводу об удовлетворении иска, просил применить нормы ст. 333 ГК РФ.
Решением Одинцовского городского суда Московской области от 5 марта 2024 года в удовлетворении иска отказано.
В апелляционной жалобе Карпов Р.Д. просит решение суда отменить как незаконное и необоснованное.
Лица, участвующие в деле, о времени и месте судебного заседания извещены с учетом положений ст. 113 ГПК РФ надлежащим образом и своевременно.
В заседание судебной коллегии явился представитель ответчика. Судебная коллегия в соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ пришла к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие лиц, участвующих в деле. которые надлежащим образом извещены о дне слушания дела.
Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы судебная коллегия не усматривает оснований к отмене решения суда.
Из материалов дела усматривается и судом установлено, что Карпов Р.Д. на основании договора купли-продажи с установкой № ДОП21-00834 от 10.03.2021г. приобрел у ООО «Панавто» автомобиль марки MERCEDES-BENZ GLB-CLASS GLD 200 D 4 MATIC, (VIN) <данные изъяты>, 2020 года выпуска, стоимостью 3231847,10 руб.
В период эксплуатации автомобиля, в пределах гарантийного срока, 20.03.2022г. истец обратился в ООО «Панавто» в связи с неисправностью топливной системы автомобиля, а именно, как указал истец, после поездки запах топлива в задней части автомобиля при заправке топливом, отсечка происходит при показаниях стрелки приблизительно ? до полного бака, более не заправляется.
Истец принял автомобиль для проведения гарантийного ремонта, согласно приемо-сдаточному акту № ПРЗ-963770 от 20.03.2022г., и обязался устранить недостатки в установленный правилами срок в пределах гарантийного технического обслуживания транспортного средства.
В подтверждение указанного обстоятельства был составлен заказ-наряд.
В ходе диагностических мероприятий на автомобиле техническими специалистами ООО «Панавто» был составлен перечень работ и запасных частей, необходимых для устранения заявленной неисправности.
На момент выполнения заказа часть необходимых для проведения ремонта запасных частей отсутствовала на складе ООО «Панавто», в связи с чем запасные части были заказаны с центрального склада «Мерседес-Бенц» в Германии, однако из-за сложившейся ситуации в мире поставки заказов из Германии на территории РФ были прекращены, а также приостановлены отгрузки запасных частей с центрального склада «Мерседес-Бенц» в России.
В связи с отсутствием у ответчика необходимых деталей для ремонта автомобиля, истец был вынужден самостоятельно и за свой счет приобрести необходимые для устранения неполадок автомобиля запасные части (детали), а именно истцом были приобретены: прокладка (А1774920400), комплект крепления карданного вала (А247410380064), болт в количестве 3 шт. (000000007576), насос топливный (А2474703003), трубопровод (А2474706102), трубопровод (А2474706302), на общую сумму 54342,05 руб.
Приобретенные истцом детали были переданы ответчику для проведения им ремонтных работ, что не оспорено в ходе судебного заседания.
Фактически срок устранения недостатков составил 66 календарных дней в период с 20.03.2022г. по 24.05.2022г., что превышает установленный законом срок на 21 день.
Указанные положения в ремонтной документации (предварительный ремонтный заказ № ПРЗ-963770) были приняты истцом, что подтверждаетс░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░, 15.09.2022░., ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░.░.96-98).
░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 23.09.2022░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░-░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░. ░░░░░ ░░ «░░░░░░░░-░░░░ ░░░» ░ «░░░░░░░░-░░░░ ░░» ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░-░░░░ ░░░» ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░. ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░ «░░░░░░░», ░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░-░░░░ ░░░» ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░-░░░░», ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░.
░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, «░░░░░░░░-░░░░ ░░» ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░-░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░ «░░░░░░░░-░░░░ ░░░» ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░». ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░» ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░-963770 ░░ 20.03.2022░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ (░░░░-░░░░░).
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░.1 ░░. 61 ░░░ ░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 401, 416 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ 4 ░░░░░░ 13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ 67 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░.
░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ( ░░░ ) ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ « ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░»,░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 199, 328 ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 5 ░░░░░ 2024 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 17.12.2024 ░.