Решение от 14.12.2022 по делу № 2-7112/2022 от 05.10.2022

Дело №2-7112/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 декабря 2022 года                          город Уфа

Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Давыдова Д.В.,

при секретаре судебного заседания Набиевой И.С.,

с участием представителя У. Р. по РБ Четвериковой Д.Р., действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, истца Усачевой Л.В.;

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению У. Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в интересах Усачевой Л. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Спортмастер» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

У. Р. по РБ в интересах Усачевой Л.В. обратилось в суд с иском к ООО «Спортмастер» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указал, что Усачевой Л.В. в ООО «Спортмастер» были приобретены четыре подарочные карты номиналом 25 000 руб. каждая.

В дальнейшем, ассортимент сети магазинов ответчика не позволил совершить покупку с использованием подарочных карт, в связи с отсутствием нужных покупателю товаров.

Претензия истца о возврате денежных средств оставлена ответчиком без удовлетворения, по причине того, что в соответствии с Правилами приобретения и использования «Подарочных карт» подарочные карты «Спортмастер» возврату не подлежат. Между тем спорные денежные средства являются неосновательным обогащением ответчика.

На основании изложенного истец просит суд взыскать стоимость 4 подарочных карт ООО «Спортмастер» номиналом по 25 000 руб. каждая, в сумме 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В дальнейшем, Усачевой Л.В. одна из подарочных карт номиналом 25 000 руб. была использована по назначению, для приобретения товара.

С учетом указанных обстоятельств, исковые требования были уточнены, истец просит взыскать стоимость 3 подарочных карт ООО «Спортмастер» номиналом по 25 000 руб. каждая, в сумме 75 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Представитель У. Р. по РБ и истец в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, приведя в обоснование доводы, изложенные в иске. Просили исковые требования удовлетворить.

Ответчика ООО «Спортмастер» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, путем вручения судебных повесток.

При таком положении, в соответствии с требованиями статьи 167 ГПК Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.

Изучив и оценив материалы гражданского дела, выслушав представителя истца, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Усачевой Л.В. в ООО «Спортмастер» были приобретены четыре подарочные карты номиналом 25 000 руб. каждая.

В дальнейшем, ассортимент сети магазинов ответчика не позволил совершить покупку с использованием подарочных карт, в связи с отсутствием нужных покупателю товаров.

Претензия истца о возврате денежных средств, поданная ДД.ММ.ГГГГ, оставлена ответчиком без удовлетворения, по причине того, что в соответствии с Правилами приобретения и использования «Подарочных карт» подарочные карты «Спортмастер» возврату не подлежат.

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). При этом под потребителем понимается, в том числе гражданин, использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Подарочная карта - это документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у организации, выпустившей подарочный сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости подарочного сертификата.

Подарочную карту можно рассматривать как средство платежа, условия и порядок расчета по нему предусмотрены договором между сторонами: организацией, выдавшей подарочную карту и лицом его получившим.

Подарочная карта не может быть расценена как товар, поскольку не имеет самостоятельной ценности, а является документом, подтверждающим факт передачи денежных средств, с целью заключения в будущем договора о передаче имущества (п.п. 1, 2 ст. 429 ГК РФ).

При продаже товара покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства (часть 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Если договор, в рамках которого внесена предоплата, не исполнен (исполнен не в полном объеме), то обязанная сторона должна вернуть предоплату (ее часть) покупателю.

При отказе стороны договора от договора до начала его исполнения, предоплата также подлежит возврату по требованию другой стороной.

Подарочные сертификаты продаются торговой организацией и приобретаются потребителями для личных нужд с целью использования для оплаты товара в магазинах, принадлежащих обществу, следовательно, приобретенные потребителями карты являются авансом будущей оплаты товара.

Таким образом, раздел Правил по подарочным картам ООО "Спортмастер" в части того, что подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства, является недействительным, поскольку нарушает требования Закона о защите прав потребителей и, как следствие, ущемляет права потребителя.

Руководствуясь положениями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" суд приходит к мнению, что к отношениям сторон по продаже-приобретению подарочной карты возможно применение по аналогии нормы, регулирующей отношения договора розничной купли-продажи товара; приобретение истцом подарочной карты, по сути, является авансом будущей оплаты товара, и права на покупку товара в будущем, а соответственно в силу закона, аванс не может быть удержан обществом.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о наличии на стороне продавца неосновательного обогащения, включение в Правила по подарочным картам ООО "Спортмастер" условия о том, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, ущемляют права потребителя и не подлежат применению, в связи с чем требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средства в размере номинала 3 подарочных карт суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению путем взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в сумме 75 000 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.

Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав потребителей, предусмотренных законом, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскание в ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда размере 15 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При установленных обстоятельствах дела, суд взыскивает штраф с ООО «Спортмастер» в размере 45 000 рублей (75 000 руб. + 15 000 руб.) х 50%.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 450 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. (░░░ № ░░░░░░░░░ 3 ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░ 25 000 ░░░. ░░░░░░, ░ ░░░░░ 75 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 45 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 450 ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░                              ░░░░░░░ ░.░.