Решение по делу № 2-3368/2015 от 10.08.2015

РЕШЕНИЕ              Дело №

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<.........> ДД.ММ.ГГ. год

Находкинский городской суд <.........> в составе: председательствующего судьи Кирьяновой О.В., при секретаре Ш.Э.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Б. (Д.) С.В. к ЗАО «<.........>» Банк об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Б. (Д.) С.В. обратилась в суд с иском к ЗАО «<.........>» Банк об истребовании документов. В обоснование иска указала, что между нею и ЗАО «<.........>» Банк был заключен договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора, ЗАО «<.........>» Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит лимитом рублей. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление не полной информации до заключения договора; необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей Банка, а также предоставление неверной информации о имеющейся задолженности по кредиту. Таким образом, она желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. На данный момент у нее на руках находится только заявление, в котором и прописан номер договора. Однако, сам договор истцу не был выдан изначально. ДД.ММ.ГГ. в ЗАО «<.........>» Банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору и копия расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в ввиду их отсутствия у заемщика. Однако ответа на претензию она не получила, документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были. Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика. Просит обязать ЗАО «<.........> Банк предоставить копии
документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Д.С.В. находящиеся в ЗАО «<.........>» Банк: копию договора №; копию приложения к договору №; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец Б. (Д.) С.В. не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, просит рассмотреть дело в её отсутствие, о чем имеется ходатайство.

Представитель ответчика ЗАО «<.........>» Банк в суд не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, заявлений, ходатайств на дату слушания не поступало.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.28 ГПК РФ иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика, иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.

Согласно п.7 ст.29 ГПУ РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Согласно копии паспорта и справке УФМС России по <.........>, «<.........>», которая сменила фамилию на «<.........>» С.В. в связи с вступлением в брак, зарегистрирована по адресу: <.........> ДД.ММ.ГГ.. по настоящее время.

Заявляя требования об истребовании документов, истец ссылается на то обстоятельство, что между ней и ЗАО «<.........>» Банк был заключен договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды без указания даты заключения.

ДД.ММ.ГГ. Д.С.В. направила в адрес ответчика претензию, в том числе с целью истребования документов.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица – заемщики.

С учетом положений ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом, указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.

Изучив материалы дела, суд приходит к выводу, об отсутствии оснований для возложения на ответчика обязанности по направлению в адрес заёмщика банковских документов, поскольку доказательств, подтверждающих заключение с ЗАО «<.........>» Банк договора <.........> на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, не представлено, сведения о спорных правоотношениях содержатся только в претензии от ДД.ММ.ГГ.. и заявление на расторжения договора кредитной карты от ДД.ММ.ГГ.., при этом, данных о дате заключения договора, сумме займа и его условиях истец не указывает ни в приведенных претензиях, ни в исковом заявлении.

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Поскольку претензия направлена в кредитное учреждение посредством почтового отправления, суд находит, что у ответчика имелись основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, поскольку, в указанном случае, у банка отсутствует возможность идентификации клиента. Кроме того, объективных доказательств тому, что копии истребуемых документов истцу ответчиком не предоставлялись в случае заключения кредитного договора, истец суду не представила.

При указанных обстоятельствах, суд отказывает истцу в удовлетворении исковых требований об истребовании документов.

Руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. (░.) ░.░. ░ ░░░ «<.........>» ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ <.........> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

    ░░░░░                                ░.░.░░░░░░░░░