УИД №RS0№-88
Дело №
РЕШЕНИЕ
ИФИО1
г. Волгоград 30 мая 2024 года
Ворошиловский районный суд г. Волгограда
в составе: председательствующего судьи Болохоновой Т.Ю.
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Соколовой С.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Слепневой Любови Денисовны к ООО «Д.С.Авто» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском, в котором просит расторгнуть заключенный между ней и ответчиком договор независимой гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика в ее пользу уплаченные по настоящему договору денежные средства в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф в размере 50% от присужденной ко взысканию в ее пользу денежной суммы за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ приобрела в ООО «Пробегсервис» автомобиль, оплату стоимости автомобиля осуществила за кредитных ресурсов, предоставленных Банком «ВТБ» (ПАО). При заключении кредитного договора ей была навязана услуга «Независимая гарантия» по договору с ООО «ФИО6», стоимость которой составила 150 000 рублей, которая была включена в стоимость кредитного договора и удержана из предоставленных ей кредитных ресурсов. В последующем она направила в адрес ответчика заявление-претензию об отказе от исполнения договора с требованием о возврате денежных средств, удержанных в качестве стоимости услуг. Поскольку указанное заявление ответчик проигнорировал, обратилась за судебной защитой нарушенных прав.
В судебное заседание истец, будучи надлежаще извещенным, не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, воспользовавшись правом на ведение гражданского дела в суде через представителя.
Представитель истца ФИО9 иск поддержала, приведя вышеуказанное обоснование, суду пояснил, что оформление договора независимой гарантии было обусловлено приобретением в кредит транспортного средства. Кредитный договор и договор независимой гарантии оформлялись в автосалоне, возможности для отказа от заключения договора с ООО «ФИО6» при оформлении данных документов истец не имел, срок независимой гарантии по договору был определен в 24 месяца, отказ от договора последовал ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик ООО «ФИО6», будучи надлежаще извещенным, явку своего полномочного представителя в судебное заседание не обеспечил, об уважительности причин неявки не сообщил, об отложении слушания дела не ходатайствовал, предоставил письменные возражения на иск, в которых просил отказать истцу в удовлетворении заявленных требований в полном объеме, ссылаясь на то, что деятельность ответчика заключается в принятии на себя перед банками-кредиторами по просьбе заемщиков обязательств по их кредитным договорам, а именно в предоставлении по поручению потребителей-заемщиков на возмездной основе безотзывных независимых гарантий надлежащего исполнения их кредитных обязательств. Отдельные заемщики, к категории которых относится и истец, осознавая свой негативный кредитный рейтинг, поручают ООО «ФИО6» предоставить кредитору независимую гарантию в целях повышения вероятности предоставления кредита, а также исключению гражданско-правовой ответственности в случае нарушения кредитного договора. Во исполнение поручения потребителя-заемщика ООО «ФИО6» предоставило банку-кредитору безотзывную независимую гарантию, после чего ООО «ФИО6» приняло на себя обязательство выплатить банку по его требованию сумму в размере неисполненных обязательств заемщика, то есть принял на себя часть обязательств заемщика. В заявлении истец предупреждался о том, что он имеет право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченного вознаграждения исключительно до предоставления безотзывной независимой гарантии. Таким образом, требования истца удовлетворению не подлежат, поскольку поручение потребителя было исполнено ООО «ФИО6» в полном объеме уже в момент предоставления независимой гарантии. Именно с этого момента обязательства перед потребителем были прекращены надлежащим образом, но вместо этого возникли безотзывные безусловные обязательства по независимой гарантии перед банком-кредитором. ООО «ФИО6», предоставив исполнение, и не имея возможности ее возвратить в силу ее безотзывности, останется без соответствующего встречного предоставления со стороны потребителя в виде уплаченных денежных средств, то есть приведет к необоснованному обогащению истца. В случае признания требований истца обоснованными просит снизить размер штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ до разумных пределов, а также снизить размер компенсации морального вреда и судебных расходов на представителя.
Привлеченные к участию в деле в качестве третьих лиц Банк «ВТБ» (ПАО), ООО «Пробегсервис», будучи надлежаще извещенными, в судебное заседание явку своих полномочных представителей не обеспечили, об уважительности причин неявки не сообщили, об отложении слушания дела не ходатайствовали, письменного отзыва на иск не предоставили.
На основании ст. 167 ГПК РФ в целях соблюдения разумных сроков судопроизводства, суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся участников процесса и их представителей.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению.
Как следует из ст. 1 ГК РФ, субъекты гражданского права приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.
Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (ст. 421 ГК РФ).
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
К отношениям по договору возмездного оказания услуг, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ст. 783, п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с п. 1 ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором (п. 1).
Согласно п. 1 ст. 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.
Предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них (п. 1 ст. 370 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В ст. 371 этого же кодекса предусмотрено, что независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное (п. 1).
Согласно ст. 373 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.
Из приведенных правовых норм усматривается, что они регулируют отношения между гарантом и бенефициаром, в том числе устанавливают независимость обязательства гаранта перед бенефициаром от отношений между принципалом и гарантом, при этом право потребителя (заказчика) на отказ от договора в любое время при условии оплаты исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, данными правовыми нормами не ограничено.
В силу части 1 статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно разъяснениям, приведенным в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, другими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу п. 1, 2 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, в свете приведенного нормативного регулирования заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 заключила с ООО «Пробегсервис» договор купли-продажи автомобиля № № на приобретение в свою собственность транспортного средства марки KIA Sportage, 2020 года выпуска VIN № стоимостью в размере 3 344 000 рублей.
Оплата по договору осуществлена за счет кредитных средств в сумме 1 040 000 рублей, предоставленных Банком ВТБ (ПАО) на основании целевого кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ.
Одновременно при заключении кредитного договора ФИО2 было написано заявление о предоставлении независимой гарантии в ООО «ФИО6» по «Программе 5.1.5» по договору публичной оферты о предоставлении независимой гарантии сроком до 24 месяцев стоимостью 150 000 рублей.
Договор о предоставлении независимой гарантии заключен между ООО «ФИО6» и истцом путем присоединения к условиям предоставления независимых гарантий, предусмотренных Офертой о порядке предоставления независимой гарантии «Стандарт», утвержденной приказом генерального директора ООО «ФИО6» N УОС/02 от ДД.ММ.ГГГГ и размещенной на веб-сайте ООО «ФИО6» в сети Интернет по адресу <данные изъяты>
В подтверждение независимой гарантии истцу был выдан акт о подтверждении передачи независимой гарантии № бенефициару, согласно которому гарант - ООО «ФИО6» предоставляет бенефициару – Банку ВТБ (ПАО) по поручению клиента – ФИО2 безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств клиент сроком на 24 месяца.
Оплата по договору независимой гарантии осуществлена за счет денежных средств, предоставленных банком по вышеуказанному кредитному договору.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от исполнения договора о предоставлении независимой гарантии и возврате уплаченных денежных средств, которое было получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ.
Ссылаясь на уклонение ответчика от возврата уплаченных по договору независимой гарантии денежных средств, истец обратился за их взысканием в суд.
Разрешая требования истца, суд исходит из следующего.
В силу статьи 373 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.
Гражданское законодательство предусматривает независимую гарантию в качестве одного из способов обеспечения исполнения обязательств (статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Вместе с тем ООО «ФИО6» предоставлена истцу независимая гарантия в качестве платной услуги, то есть по возмездному договору.
Соответственно, к правоотношениям между ООО «ФИО6» и истцом применимы положения и требования законодательства, регулирующее оказание услуг.
Исчерпывающий перечень случаев и оснований прекращения обязательств по независимой гарантии установлен пунктом 1 статьей 378 Гражданского кодекса Российской Федерации.
По настоящему делу таких случаев и оснований не установлено.
Поскольку, исходя из оценки условий вышеуказанного договора и характера возникших правоотношений, суд находит, что на спорные правоотношения распространяют свое действие положения ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей, предоставляющие истцу право на отказ от исполнения заключенного с ответчиком договора в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты ответчику фактически понесенных тем расходов.
В этой связи, поскольку сведения о характере фактически понесенных ООО «ФИО6» расходов в порядке исполнения договорных обязательств ко дню поступления заявления истца об отказе от исполнения договора стороной ответчика суду не представлены, суд полагает необходимым исходить из того, что каких-либо расходов со стороны ответчиком в ходе исполнения спорного договора не понесено, а потому требования истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы, в размере 150 000 рублей являются обоснованными, тогда как отказ ООО «ФИО6» от возврата истцу указанной денежной суммы является незаконным.
При таких обстоятельствах суд находит обоснованным взыскание с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в сумме 150 000 рублей.
Поскольку при реализации потребителем услуг права на односторонний отказ от исполнения договора в соответствии с положениями ст. 450.1 ГК РФ такой договор подлежит признанию расторгнутым со дня получения исполнителем услуг соответствующего заявления-уведомления, заключенный между сторонами договор подлежит признанию расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ, а потому в удовлетворении требований о расторжении данного договора в судебном порядке ФИО2 надлежит отказать.
Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя вследствие уклонения от возврата уплаченных по соглашению денежных средства нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, а потому исковые требования о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными.
Исходя из установленных по делу фактических обстоятельствах, с учетом требований разумности и справедливости суд находит подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, поскольку находит данную сумму соразмерной характеру и степени перенесенных истцом страданий, а также степени вины причинителя вреда.
Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей, а всего – 152 000 рублей, тогда как в удовлетворении остальной части иска ФИО2 надлежит отказать.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В ходе судебного разбирательства право истца на возврат уплаченных по договору денежных средств, признано обоснованным, в связи с чем, размер штрафа подлежит определению в размере 76 000 рублей согласно расчету: (150 000 + 2 000) рублей х 50%.
Соглашаясь с доводами ответчика и усматривая основания для снижения размера штрафа, суд принимает во внимание следующее.
Предусмотренный указанной правовой нормой штраф по своей правовой природе подлежит отнесению к штрафным санкциям, наступающим вследствие ненадлежащего исполнения обязательств исполнителем услуги, то есть к неустойкам в соответствии со ст. 330 ГК РФ.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе ее уменьшить.
В соответствии с п. 69,70 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24.03.2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского Кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
В пункте 75 названного Постановления Пленума Верховного суда РФ разъяснено, что при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).
С учетом правовой позиции Конституционного суда РФ, выраженной в пункте 2 Определения № 263 от 21 декабря 2000 года, положения п.1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного ущерба.
Принимая во внимание мотивированное заявление ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ и уменьшения размера штрафа, а также с учетом установленных обстоятельств дела, исходя из принципа соблюдения баланса интересов сторон, суд полагает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ к настоящим правоотношениям и снизить размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, до 38 000 рублей.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере 4 500 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198,199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО2 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ФИО6» в пользу ФИО2 уплаченные по договору независимой гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 38 000 рублей.
В удовлетворении остальной иска о расторжении договора независимой гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ и о взыскании компенсации морального вреда в размере свыше 2 000 рублей, а также в удовлетворении требования о взыскании штрафа в размере свыше 38 000 рублей ФИО7 отказать.
Взыскать с ООО «ФИО6» государственную пошлину в бюджет муниципального образования - городской округ город-герой Волгоград в размере 4 500 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Ворошиловский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Решение вынесено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий Т.Ю. Болохонова