Дело № 2-3909/2020
Решение в окончательной форме изготовлено 11.12.2020
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
10 декабря 2020 года Октябрьский районный суд города Мурманска в составе
председательствующего судьи Линчевской М.Г.,
при секретаре Бабушкиной Ю.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Стрельцова Павла Николаевича к обществу с ограниченной ответственностью «СеверГрупп» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Стрельцов П.Н. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «СеверГрупп» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указывает, что является собственником квартиры <адрес>. Дом одно подъездный, девятиэтажный, в доме расположены 36 квартир по четыре квартиры на этаже. Вместе с тем, в подвале дома имеются остатки животных, птиц, множатся различные насекомые, в том числе тараканы, что является недопустимым и требует устранения. По результатам обращения истца в МКУ «Новые формы управления» 02.09.2020 было проведено комиссионное обследование общего имущества указанного многоквартирного дома, управление которым осуществляет ответчик. По результатам обследования сделан вывод о необходимости управляющей организации выполнить работы по оборудованию 9 продухов мелкоячеистой сеткой в соответствии пунктом 3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, в соответствии с которыми организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить защиту помещений подвалов от проникновения животных, в том числе грызунов, кошек, собак. На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки-0,5 см.), защищающие здания от проникновения грызунов (п.3.4.7 Правил). В соответствии с пп. в) п.11 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, содержание общего имущества включает в себя в частности поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающим установленные законодательством РФ температуру, и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях. На основании изложенного, истец просит обязать ответчика в течение трех дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту общего имущества подвального помещения дома 40 по улице Карла Маркса в городе Мурманске, а именно: установить в подвале мелкоячеистую сетку на продух, расположенный справа от крыльца при входе в подъезд в районе квартиры №4. Ответчик длительное время нарушает права истца, в связи с чем истец находится в стрессовом состоянии, переживает, у него ухудшилось общее самочувствие, в связи с чем просит также взыскать компенсацию морального вреда в размере 8 000 рублей.
Истец в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Также дополнил, что в настоящее время указанный продух находится в открытом состоянии, в результате чего в подвал попадают животные.
Представитель ответчика ООО «СеверГрупп» Ольховой С.П. в судебном заседании с заявленными исковыми требованиями не согласился, в обоснование возражений указал, что на все продухи подвала установлена мелкоячеистая сетка, защищающая от проникновения грызунов. Один из имеющихся продухов подвала поддерживается в открытом состоянии в течение всего календарного года для поддержания температурно-влажностного режима в подвале. В ноябре 2019 года в Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме были внесены изменения, согласно которым для поддержания необходимой температуры и влажности в подвалах и технических подпольях один продух в таких помещениях должен быть постоянно открыт в течение всего года. Согласно техническому паспорту дома, с учетом справки ГОБУ «ЦТИиПД» в данном многоквартирном доме отсутствует техническое подполье, что указывает на то, что управляющая компания полностью выполняет пункт правил 3.4.1. поддерживая подвальное помещение в состоянии, обеспечивающем установленный законодательством РФ температуру и влажность в таких помещениях. В связи с чем, просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Представитель третьего лица МКУ «НФУ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие третьего лица.
Суд, заслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, обозрев видео, представленной истцом, полагает заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
В ходе рассмотрения дела установлено, что управление многоквартирным домом № 40 по улице Карла Маркса в городе Мурманске осуществляет общество с ограниченной ответственностью «СеверГрупп».
Стрельцов П.Н. является собственником квартиры <адрес>
Актом № 1/234 от 02.09.2020, составленным в ходе осмотра общего имущества многоквартирного дома № 40 по улице Карла Маркса в городе Мурманске, установлено, что дом №40 по улице Карла Маркса в городе Мурманске 1987 года постройки, 9-этажный, 1-подъездный, фундамент ленточный железобетонный, стены крупнопанельные, перекрытия железобетонные, кровля бесчердачная мягкая (материал-рубероид). Оборудован центральным отоплением, холодным и горячим водоснабжением, водоотведением, электроснабжением.
Продухи со стороны главного, дворового и торцевого фасадов (10 шт.) закрыты металлическим листом и решетками; в районе подъезда № 1 имеется отверстие в металлическом листе, установленном на продухе, решетка отсутствует.
По результатам обследования сделан вывод о необходимости управляющей организации выполнить работы по оборудованию 9 продухов мелкоячеистой сеткой в соответствии пунктом 3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, в соответствии с которыми организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить защиту помещений подвалов от проникновения животных, в том числе грызунов, кошек, собак. На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки-0,5 см.), защищающие здания от проникновения грызунов (п.3.4.7 Правил).
Актом № 15/264 от 30.11.2020, составленным в ходе осмотра общего имущества многоквартирного дома № 40 по улице Карла Маркса в городе Мурманске, установлено, что продухи в цоколе дома закрыты металлическими пластинами и мелкоячеистыми сетками. В соответствии с проектным решением в цоколе дома имеется 11 продухов, один из них закрыт полностью (забетонирован). Со стороны дворового фаса один продух имеет сквозное отверстие.
Из видео, представленного истцом на обозрение суда, усматривается, что один из продухов открыт и в нем находится животное.
Таким образом, материалами дела подтвержден факт того, что все продухи, за исключением одного, оборудованы мелкоячеистыми сетками, один продух, расположенный в районе кв. 4 в доме 40 по ул. Карла Маркса г. Мурманска, имеет сквозное отверстие.
Правоотношения сторон возникли из пользования собственниками жилого помещения и регулируются Жилищным Кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, иными нормативными правовыми актами.
В соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.
По договору управления многоквартирным домом одна сторона по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (статья 162 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающих в таком доме.
Частью 3 статьи 39 ЖК РФ предусмотрено, что правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Правила № 491), согласно пункту 2 помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (помещения общего пользования), в том числе подвалы включаются в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.
Пунктами 10, 11, 42 Правил № 491, установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации; текущий и капитальный ремонт.
Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
С целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда.
Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда (пункт 1.1. Правил).
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда.
Пунктом 3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонд предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
- температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;
- чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;
- защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
В соответствии с п. 3.4.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, на все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки 0,5 см), защищающие здания от проникновения грызунов.
Постановлением Правительства РФ от 23.11.2019 N 1498 «О внесении изменения в Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» в подпункт "в" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме внесены изменения, подпункт изложен в следующей редакции:
«в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях,».
В соответствии со словарем русского языка словосочетание «в том числе» обозначает - среди других, в ряду других, между другими.
Таким образом, из буквального толкования подпункта в) пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме следует, что управляющая организация обязана обеспечивать поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях.
При этом указано, что данная обязанность может быть исполнена как одним из способов посредством поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях.
Вместе с тем, в соответствии с п. 3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонд должна быть обеспечена защита помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
Оценив установленные обстоятельства дела, исходя из того, что в ходе рассмотрения дела установлен факт проникновения в открытый продух животных, учитывая, что со стороны ответчика не представлено документов, подтверждающих невозможность обеспечить поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, при отсутствии открытого продуха, суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности организовать и обеспечить соответствие продуха в районе квартиры 4 в подвале дома №40 по улице Карла Маркса в городе Мурманске требованиям п.3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, а именно в части обеспечения защиты помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
Поскольку домовладельцы выступают в отношениях с управляющей компанией как потребители, заказывающие ей услуги в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, то на договоры управления многоквартирными домами распространяются и положения Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.
В свою очередь в силу ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
Как предусмотрено пунктом 1 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) наряду с требованиями, непосредственно связанными с устранением таких недостатков, вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Ненадлежащее исполнение ООО «СеверГрупп» принятых на себя обязательств привело не только к нарушению имущественных прав истца, но и к нарушению его личных неимущественных прав – права на безопасное проживание в жилом помещении.
Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как установлено судом, в результате ненадлежащего содержания имущества многоквартирного дома, истец лишен бытовых удобств, испытывал негативные эмоции, дискомфорт.
Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень причинения истцу нравственных страданий, а также учитывая неоднократные попытки ответчика урегулировать спор после как в досудебном порядке получения претензии, так и в ходе рассмотрения дела с помощью заключения мирового соглашения, и, руководствуясь требованием разумности и справедливости, суд полагает справедливым и обоснованным взыскать в пользу истца с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
В соответствии со статьей 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой в силу статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец был освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Стрельцова Павла Николаевича к обществу с ограниченной ответственностью «СеверГрупп» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «СеверГрупп» в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить соответствие продуха в районе квартиры 4 в подвале дома №40 по улице Карла Маркса в городе Мурманске требованиям п.3.4.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СеверГрупп» в пользу Стрельцова Павла Николаевича компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СеверГрупп» в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Октябрьский районный суд г. Мурманска в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.
Председательствующий М.Г. Линчевская