Решение от 16.04.2015 по делу № 2-597/2015 от 04.03.2015

Дело №2-597/15

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 апреля 2015г. г. Павловский Посад

Павлово-Посадский городской суд Московской области в составе; председательствующего судьи Лихачева В.А., при секретаре судебного заседания Романовой П.В., с участием истца Ушакова М.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ушакова М.А. к ООО «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда.

Установил:

Ушаков М.А. указывает, что <данные изъяты> года приобрел в магазине ООО «Евросеть-Ритейл», расположенном по адресу: <адрес>, сотовый телефон <данные изъяты>, IMEI <данные изъяты>, стоимостью 29990,00 рублей. На данный вид товара установлен гарантийный срок - 1 год.

В период установленного гарантийного срока в указанном сотовом телефоне был выявлен недостаток - «шипит динамик».

04 июня 2013 года указанный сотовый телефон Ушаковым М.А. был передан по месту покупки для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается квитанцией о приеме товара для проведения ремонта №№.

Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ. №№ о приеме товара для проведения ремонта ориентировочная дата окончания ремонта - ДД.ММ.ГГГГ года.

В установленные период времени Ушаков М.А. не был проинформирован о состоянии сданного товара и о возможности его получения по месту сдачи в ремонт, не смотря на факт наличия в организации ООО «Евросеть-Ритейл» х контактных данных Ушакова М.А., телефонного номера, а также адреса моего проживания, что также подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ. №№ о приеме товара для проведения ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ года Ушаков М.А. обратился в адрес магазина с претензией, в которой требовал расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона от ДД.ММ.ГГГГ года и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 29990,00 руб. в связи с нарушением срока ремонта товара.

ООО «Евросеть-Ритейл» отказало Ушакову М.А. в удовлетворении законного и обоснованного требования, что подтверждается ответом ООО «Евросеть-Ритейл» от ДД.ММ.ГГГГ года на претензию Ушаков М.А..

ДД.ММ.ГГГГ года Ушаков М.А. повторно направил заказным письмом в адрес ответчика претензию, в которой предлагал решить возникший спор в досудебном порядке, расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона от ДД.ММ.ГГГГ года, вернуть Ушаков уМ.А. уплаченную за товар денежную сумму в размере 29990,00 руб., выплатить неустойку за просрочку исполнения первично заявленного требования о ремонте товара.

ООО «Евросеть-Ритейл» с нарушением сроков повторно необоснованно отказало Ушакову М.А. в удовлетворении вполне законного требования, что подтверждается ответом на досудебную претензию от ДД.ММ.ГГГГ. №№.

Истец Ушаков М.А. просит суд расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость товара 29990,00руб., неустойку за период с момента обращения с претензией с ДД.ММ.ГГГГ на день подачи иска в суд ДД.ММ.ГГГГ в сумме 176641 рубль, компенсацию морального вреда 30000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец Ушаков М.А. заявленные исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик ООО «Евросеть-Ритейл» о дне слушания дела извещен надлежащим образом, представитель в суд не явился, о причине неявки суд не известил, возражений по иску не представил. Ходатайства об отложении дела не заявлено. Доказательств об уважительности причин неявки в судебное заседание не представлено.

В соответствии с частью 1 статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Соответствующая почтовая корреспонденция получена Ответчиком. Применительно к п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, в силу которой заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Из содержания нормы п. 3 ст. 54 ГК РФ, согласно которой юридическое лицо должно иметь место нахождения, которое указывается в его учредительных документах, а также нормы ст. 1 ГК РФ, согласно которой участники гражданских правоотношений несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими действий, влекущих возникновение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, - следует, что юридическое лицо несет риск непринятия необходимой степени заботливости, исключающей возможность неполучения адресованной ему корреспонденции по месту своего нахождения.

Риск этот состоит в том, что юридическое лицо считается получившим извещение и в том случае, если оно было доставлено по адресу его местонахождения, но не было вручено ввиду того, что адресат по причинам иным, нежели чрезвычайным и непреодолимым, не обеспечил возможность принятия корреспонденции (посредством почтового шкафа или органа, представителя, работника).

Согласно части 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если продавец поставил покупателю товар ненадлежащего качества, то имеет место ненадлежащее исполнение продавцом условий договора купли-продажи, в связи с чем у покупателя (в случае существенного нарушения качества товара) появляется право отказаться от исполнения своих условий договора купли-продажи - принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (ст. 475 ГК РФ). Односторонний отказ покупателя от договора купли-продажи означает, что право собственности на некачественный товар к покупателю не переходит, а сохраняется за продавцом. Возврат некачественного товара - это возврат товара, имеющего существенные нарушения качества.

В Законе «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 под существенным недостатком товара понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года Ушаков М.А. приобрел в магазине ООО «Евросеть-Ритейл», расположенном по адресу: <адрес>, сотовый телефон <данные изъяты>, IMEI <данные изъяты>, стоимостью 29990,00 рублей. На данный вид товара установлен гарантийный срок - 1 год. В период установленного гарантийного срока в указанном сотовом телефоне был выявлен недостаток - «шипит динамик».

ДД.ММ.ГГГГ года указанный сотовый телефон Ушаковым М.А. был передан по месту покупки для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается квитанцией о приеме товара для проведения ремонта №№. Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ. №№ о приеме товара для проведения ремонта ориентировочная дата окончания ремонта - ДД.ММ.ГГГГ

В установленные период времени Ушаков М.А. не был проинформирован о состоянии сданного товара и о возможности его получения по месту сдачи в ремонт, не смотря на факт наличия в организации ООО «Евросеть-Ритейл» х контактных данных Ушакова М.А., телефонного номера, а также адреса моего проживания, что также подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ. №№ о приеме товара для проведения ремонта (л.д. 14).

ДД.ММ.ГГГГ года Ушаков М.А. обратился в адрес магазина с претензией, в которой требовал расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона от ДД.ММ.ГГГГ года и вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере 29990,00 руб. в связи с нарушением срока ремонта товара.

ООО «Евросеть-Ритейл» отказало Ушакову М.А. в удовлетворении законного и обоснованного требования, что подтверждается ответом ООО «Евросеть-Ритейл» от ДД.ММ.ГГГГ года на претензию Ушаков М.А..

ДД.ММ.ГГГГ года Ушаков М.А. повторно направил заказным письмом в адрес ответчика претензию, в которой предлагал решить возникший спор в досудебном порядке, расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона от ДД.ММ.ГГГГ года, вернуть Ушаков уМ.А. уплаченную за товар денежную сумму в размере 29990,00 руб., выплатить неустойку за просрочку исполнения первично заявленного требования о ремонте товара(л.д.15).

Однако в течение вышеуказанного срока продавец ООО «Евросеть-Ритейл» не извещал истца ни по телефону, ни иным способом об окончании гарантийного ремонта.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчик возражений по иску не представил и доводы истца не оспорил. С учетом изложенного договор купли-продажи подлежит расторжению, с ответчика взыскивается стоимость товара.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании ч.1 ст. 23. Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Ответственность продавца за нарушение сроков устранения недостатков товара и нарушение сроков выполнения требований потребителя о возврате уплаченной за товар в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки неустойка составляет: с 19.07.2013года (т.е. дня нарушения сроков устранения недостатков товара) до 24.03.2015 года (дня обращения в суд с иском), т.е. 588 дней или 30% от стоимости покупки, что в денежном выражении составляет( 29990 : 100 х 588= 176641руб. ).

Однако размер неустойки не может превышать стоимости товара.

Суд с учетом конкретных обстоятельств дела полагает возможным применить ст. 333 ГК РФ и взыскать с ответчика неустойку в размере 20 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Суд принимает во внимание обстоятельства причинения вреда, характер причиненных потерпевшему нравственных страданий. С учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер удовлетворенных требований истца составляет (29990 + 20000+5000). Отсюда размер штрафа подлежащего взысканию составляет 27 495 рублей.

.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, IMEI <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░ ░░.░░.░░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░-░░░░░░» ░░░░░░░░░░ 29 990 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, IMEI <░░░░░░ ░░░░░░>, ░ ░░░░░░░ 29 990 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ (░░░░) ░ ░░░░░░░ 20000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50 % ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 27 495 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░.░. ░ 22.04.2015░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░.░░░░░░░