Решение по делу № 2-1335/2017 от 21.06.2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 октября 2017 года г. Тула

Советский районный суд г. Тулы в составе:

председательствующего Бездетновой А.С.,

при секретаре Жадик А.В.,

с участием истца Петрухинцевой Н.В. и ее представителя по доверенности Тимофеевой Т.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1335/2017 по иску Петрухинцевой Н.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Космед» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

Петрухинцева Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «Космед» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований ссылалась на то, что в результате настойчивых телефонных предложений сотрудников ООО «Космед», представившихся сотрудниками диагностического центра «Здоров» по предварительной записи она обратилась 04.05.2017 г. на прием для бесплатной диагностики сосудов и вен в помещение ООО «Космед», где с помощью стационарного компьютера сотрудники произвели диагностику состояния ее здоровья и сообщили ей, что <данные изъяты> в неудовлетворительном состоянии, что угрожает ее жизни, в связи с чем настойчиво убедили приобрести медицинские изделия – подушки, которые, если их использовать постоянно, будут способствовать ее излечению. В тот же день 04.05.2017 г. ею был заключен договор купли-продажи № 22314, в соответствии с которым она приобрела медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях и в лечебно-профилактических учреждениях, на сумму 130000 руб. Для оплаты по договору купли-продажи ей было предложено использовать потребительский кредит, и ей 04.05.2017 г. был заключен договор с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) потребительского кредитования №, по которому ей был предоставлен кредит в размере 130000 руб. на срок 24 месяца под 27,3% годовых, переплата составит 40337,35 руб. При подготовке документов ее постоянно отвлекали, что лишило ее возможности внимательно ознакомиться с документами и сориентироваться в происходящих событиях. Сопровождавших ее мужа и сына к ней не пускали, на нее оказывали психологическое давление, указывая, что ее здоровье находится в плохом состоянии, помочь могут только процедуры, производимые в данном лечебном учреждении. О свойствах товара, который она приобретает, назначении для лечения имеющихся у нее заболеваний, она в надлежащей форме уведомлена не была, что не обеспечило возможность правильного выбора. Приобретенные ею подушки не сопровождались заверенными в установленном порядке обязательными сопроводительными документами (сертификатом соответствия, и т.п.), инструкцией по применению товара. Ей предложено было приобрести товар для лечения варикозного расширения вен, при этом в информации для потребителя, переданной ей вместе с товаром, таких показаний не содержалось, указано, что назначение данных подушек для расслабления мышц спины и шеи, для разгрузки позвоночника человека, улучшения циркуляции крови и нормализации мышечного тонуса. Поскольку до нее не была доведена достоверная информация о товаре, это лишило ее возможности свободного выбора, в связи с чем в соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» она обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи, на которую ответа не получила. В связи с этим просила суд расторгнуть заключенный ею с ООО «Космед» договор купли-продажи № 22314 от 04.05.2017 г., взыскать с ООО «Космед» в ее пользу уплаченные по договору денежные средства в сумме 130000 руб., 40337,35 руб. – установленная кредитным договором сумма переплаты, компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб., штраф в пользу потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В дополнительном исковом заявлении от 31.07.2017 г. истец также указала, что цена товара по заключенному ею договору от 04.05.2017 г. не была оговорена в надлежащем виде, поскольку в товарной накладной отсутствует указание цены каждого элемента, и итоговой суммы, в аналогичных ей случаях продажи аналогичного товара цена товара являлась различной. Кроме того, указала, что кредитный договор № от 04.05.2017 г. с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен ею для оплаты по договору купли-продажи, в связи с этим также просила расторгнуть заключенный ею 04.05.2017 г. кредитный договор № с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

В судебном заседании истец Петрухинцева Н.В. и ее представитель по доверенности Тимофеева Т.Н. заявленные исковые требования поддержали и просили их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Космед» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался в установленном порядке. В письменных возражениях просил отказать в заявленных истцом требованиях ввиду их необоснованности, в случае удовлетворения требований истца просил применить положения ст. 333 ГК РФ при решении вопроса о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, полагая их размер завышенным.

Представитель ответчика Коммерческого банка «Ренессанс Кредит» (ООО) в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался в установленном порядке. Просил истцу в удовлетворении исковых требований к банку отказать, ссылаясь на отсутствие нарушений условий заключенного договора со стороны данной кредитной организации.

Представители привлеченных к участию в деле Территориального органа Росздравнадзора по Тульской области и Управления Роспотребнадзора по Тульской области в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались в установленном порядке. Представитель Территориального органа Росздравнадзора по Тульской области просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Выслушав истца, ее представителя, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 4 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из пункта 2 данной статьи следует, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Пунктом 3 данной статьи установлено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Требования к информации, которую продавец (в т.ч. аптечное учреждение) должен предоставить покупателю при продаже изделий медицинского назначения, изложены в разд. VIII Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Так, в соответствии с п. 72 Правил продажи информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

В соответствии с пунктом 5 Правил продажи продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 11 Правил продажи установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров.

Согласно пункту 18 Правил продажи цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.

В силу пункта 19 Правил продажи продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Разрешая заявленные требования, суд также исходит из разъяснений, содержащихся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Как следует из материалов дела и установлено судом, 04.05.2017 г. Петрухинцева Н.В. заключила с обществом с ограниченной ответственностью «Космед» договор купли-продажи, по условиям которого приобрела комплект медицинских изделий, предназначенных для использования в домашних условиях и лечебно-профилактических учреждениях, под торговой маркой «Здоров», количество и ассортимент которого указан в спецификации к настоящему договору.

Согласно спецификации к договору купли-продажи в комплект входит:

- медицинское изделие «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», одномодульная, размер 40х50, изготовлено по ТУ 9396-007-17968585-2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4313, выдано 15 сентября 2016 г. Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель общество с ограниченной ответственностью НПО Технологии и продукты здоровья, адрес производителя: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 47/102, офис 101, с инструкцией по применению;

- медицинское изделие «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», восьмимодульная, размер 38х45, изготовлено по ТУ 9396-007-17968585-2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4313, выдано 15 сентября 2016 г. Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель общество с ограниченной ответственностью НПО Технологии и продукты здоровья, адрес производителя: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 47/102, офис 101, с инструкцией по применению.

В соответствии с пунктом 4.1 договора цена товара составляет 130000 рублей и товар приобретается в кредит (пункт 4.3 договора).

В качестве подарка согласно товарной накладной и спецификации товара истцу предоставлено право 20 бесплатных посещений.

04 мая 2017 г. Петрухинцевой Н.В. был заключен кредитный договор с коммерческим банком «Ренессанс Кредит» о предоставлении денежных средств в размере 130000 рублей сроком на 24 месяца под 27,30 % годовых.

Указанная сумма кредита в размере 130000 рублей была перечислена на счет ответчика, а затем перечислена в счет оплаты товара/услуги по поручению клиента.

Вышеуказанные обстоятельства объективно подтверждаются письменными доказательствами и лицами, участвующими в деле, не оспаривались.

Давая оценку доводам истца и ее представителя о введении потребителя Петрухинцевой Н.В. в заблуждение относительно свойств приобретенных подушек, возможности использования их в лечебных целях, суд находит их заслуживающими внимания в силу следующего.

Так, из представленной истцом «Информации для потребителя», сопровождающей приобретенные Петрухинцевой Н.В. товары, а также из сведений, указанных на упаковке приобретенных истцом товаров в ООО «Космед» 04.05.2017 г. следует, что данные подушки одно- и восьмимодульная анатомические с наполнителем из микросфер изготовлены по ТУ 9396-007-17968585-2016 ООО НПО «Технологии и продукты здоровья» по адресу: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 47/102, офис 101, в марте 2017 г.

Копия регистрационного удостоверения от 15.09.2016 г. № РЗН 2016/4313 также содержит указанные сведения о производителе.

Согласно подп. 7 и 8 пункта 11 статьи 38 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", абз. 10 пункта 4 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2012 N 1416, разработчиком, лицом, на имя которого может быть выдано регистрационное удостоверение, а также уполномоченным представителем производителя медицинского изделия может быть только юридическое лицо. В соответствии с указанными нормами производителем (изготовителем) медицинского изделия может выступать как юридическое лицо, так и индивидуальный предприниматель, в том числе, не являющиеся разработчиками данного изделия, обеспечивающее внедрение и поддержание системы менеджмента качества этого медицинского изделия в зависимости от потенциального риска применения.

Зарегистрированное медицинское изделие должно соответствовать общим требованиям безопасности и эффективности медицинских изделий, требованиям к их маркировке и эксплуатационной документации на них, утверждаемым Комиссией. Ответственность за соответствие медицинских изделий указанным общим требованиям несет производитель медицинского изделия (его уполномоченный представитель) (п. 12 Решения Совета Евразийской экономической комиссии от 12.02.2016 N 46 "О Правилах регистрации и экспертизы безопасности, качества и эффективности медицинских изделий").

Вместе с тем, как следует из содержания выписки из ЕГРЮЛ в отношении ООО НПО Технологии и продукты здоровья, расположенного по адресу: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 47/102, офис 101, по состоянию на 06.06.2017 г. с внесенными в реестр сведениями по состоянию на 31.03.2017 г., основным видом деятельности данной организации является производство готовых текстильных изделий, кроме одежды. Сведений о виде деятельности – производство изделий медицинского назначения либо медицинских изделий в сведениях ЕГРЮЛ по состоянию на эту дату не содержится.

При этом из сведений, указанных на упаковке приобретенных истцом товаров в ООО «Космед» 04.05.2017 г., следует, что приобретенные истцом медицинские изделия - подушки произведены в марте 2017 г., тогда как по состоянию на 31.03.2017 г. производитель ООО НПО Технологии и продукты здоровья не имел такого вида деятельности как производство медицинских изделий. Сведений о другом уполномоченном производителе приобретенных истцом товаров как медицинских изделий не имеется, суду не представлено.

Таким образом, с учетом положений ч. 3 ст. 192 ГК РФ ответчиком не опровергнуты доводы истца о предоставлении недостаточной информации о приобретенном товаре как медицинских изделиях, соответствующих выданному регистрационному удостоверению от 15.09.2016 г. № РЗН 2016/4313.

Кроме того, суду также не было представлено ответчиком доказательств, опровергающих доводы истца Петрухинцевой Н.В. о введении ее в заблуждение при заключении договора купли-продажи относительно назначения приобретаемого товара, выразившегося в том, что истец обратилась в ООО «Космед» по адресу: г. Тула, ул. 9 Мая, д. 24, как в лечебный центр «Здоров», где ей была проведена диагностика состояния ее сосудов при помощи персонального компьютера, выдано письменное заключение о необходимости лечения, не содержащее каких-либо реквизитов организации, однако при этом было настоятельно сообщено со ссылкой на то, что состояние ее здоровья таково, что лечение не терпит отлагательств, стоимость лечения с необходимым применением товара – приобретенных подушек, составит около 5000 руб. в месяц. Вместе с тем, в последствии она выяснила, что данная ей в центре «Здоров» ООО «Космед» оценка состояния ее здоровья является некомпетентной, заключением договора ею оплачивались не посещения центра «Здоров» с целью получения лечения, а приобретение подушек, что в соответствии с предоставленной документацией не будет направлено на излечение имеющихся у нее недугов.

Факт наличия описанных обстоятельств заключения спорного договора купли-продажи подтвердил в судебном заседании сопровождавший истца в медицинский центр «Здоров» в тот день 04.05.2017 г. ее сын В., с учетом установленных обстоятельств, не доверять показаниям которого оснований не имеется.

В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Так, в соответствии с Положением о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково"), утвержденным Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 291, подлежит лицензированию медицинская деятельность, связанная с оказанием медицинских услуг. Условием для получения лицензии являются выполнение соискателем ряда требований, в том числе, по обеспечению оснащения соответствующим медицинским оборудованием, привлечения квалифицированных специалистов с тем, чтобы медицинская помощь, оказываемая в данной организации, соответствовала требованиям стандартов оказания медицинской помощи. В соответствии с подп. «б» п. 7 названного Положение, лицензирование медицинской деятельности осуществляется по адресу, указанному соискателем как месту предоставления медицинских услуг, по которому соблюдаются все предъявляемые требования.

Пунктом 8 упомянутого Положения также предусмотрено, что при намерении лицензиата осуществлять медицинскую деятельность по адресу места ее осуществления, не указанному в лицензии, либо выполнять новые работы (услуги), составляющие медицинскую деятельность, в заявлении о переоформлении лицензии указывается новый адрес либо сведения о новых работах (услугах) и представляются предусмотренные подпунктами "б" - "д", "ж" и "з" пункта 7 настоящего Положения сведения (документы).

Вместе с тем, из выписки из ЕГРЮЛ ООО «Космед», а также из ответа на запрос суда от министерства здравоохранения Тульской области от 14.09.2017 г. № 15-05-04-10/10808 следует, что данная организация, расположенная на ул. Марата, д. 24а г. Тулы, имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности № ЛО-71-01-000539 от 03.05.2011 г. по направлениям: при осуществлении доврачебной медицинской помощи по медицинскому массажу, при осуществлении амбулаторно-поликлинической помощи, в том числе, при осуществлении специализированной медицинской помощи по акушерству и гинекологии, гастроэнтерологии, дерматовенерологии.

Сведений о наличии у ООО «Космед» ИНН 7105509260, ОГРН 1107154011513 другого помещения, в том числе по адресу: г. Тула, ул. 9 Мая, д. 24, по которому данной организации предоставлено право оказания медицинских услуг, ответчиком не представлено, в запрошенных судом официальных документах таких данных не содержится.

При таких обстоятельствах суд находит обоснованными доводы истицы о нарушении ее прав потребителя тем, что в результате предоставления некомпетентной информации о свойствах рекомендуемого медицинского изделия в рамках оказания медицинских услуг в нарушение лицензионных требований, не была обеспечена возможность свободного выбора приобретаемого товара истицей.

Кроме того, как следует из объяснений истца Петрухинцевой Н.В., в ходе рассмотрения дела ответчиком не опровергнутых, информация о цене приобретаемого товара не была доведена до нее до заключения договора, а была указана только в договоре купли-продажи. Никакие товары в организации, в которую она обратилась, выставлены не были, ценников не имелось. Приобретение ею данных товаров было завуалировано оказанием ей медицинских услуг в виде диагностики состояния ее сосудов в связи с этим, заключая договор купли-продажи, она полагала, что заключает договор на медицинское обслуживание. Только после подписания договора купли-продажи ей стала известна информация о цене приобретаемого товара, а впоследствии она выяснила, что данный товар ею был приобретен по цене, существенно превышающей цену таких изделий.

При этом, как следует из обстоятельств, установленных решением Советского районного суда г. Тулы при рассмотрении гражданского дела № 2-1161/2017 по иску С. к обществу с ограниченной ответственностью «Космед» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, С. также была совершена сделка по приобретению комплекта, включающего: медицинское изделие «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», одномодульная, размер 40х50, изготовлено по ТУ 9396-007-17968585-2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4313, выдано 15 сентября 2016 г. Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель общество с ограниченной ответственностью НПО Технологии и продукты здоровья, адрес производителя: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 47/102, офис 101, с инструкцией по применению; медицинское изделие «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», восьмимодульная, размер 38х45, изготовлено по ТУ 9396-007-17968585-2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4313, выдано 15 сентября 2016 г. Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель общество с ограниченной ответственностью НПО Технологии и продукты здоровья, адрес производителя: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 47/102, офис 101, с инструкцией по применению, а также медицинское изделие «матрас анатомический с наполнителем из микросфер», размер 80х200 см, изготовлено по ТУ 9396-008-17968585-2016, регистрационное удостоверение № РЗН 2016/4675, выдано 26 сентября 2016 г. Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель общество с ограниченной ответственностью НПО Технологии и продукты здоровья, адрес производителя: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 47/102, офис 101, с инструкцией по применению. При этом цена всего комплекта составила 99600 руб.

При таких условиях, давая оценку доводам истца и ее представителя, ответчиком не опровергнутых, суд приходит к выводу о том, что при установленных обстоятельствах указания в заключенных с истцом и другим покупателем С. договорах купли-продажи различной стоимости товаров с аналогичными характеристиками, данные обстоятельства следует расценивать как нарушение требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку не доведение до потребителя Петрухинцевой Н.В. информации о регулярной цене приобретаемого товара, нарушило ее права, так как не обеспечило возможность свободного выбора.

В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно положениям ч. 1. ст. 12 Закона "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещении других убытков.

С учетом изложенного, действующее законодательство под угрозой наступления негативных для продавца последствий в виде отказа покупателя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи, обязывая продавца предоставить ему (потребителю) такую информацию о товаре и таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.

Из представленной суду копии претензии от 05.05.2017 г., полученной ООО «Космед» нарочно 10.05.2017 г. по адресу: г. Тула, ул. 9 Мая, д. 24, а также по этому же адресу почтовым отправлением 10.05.2017 г., следует, что потребитель Петрухинцева Н.В. заявила о нарушении ее прав, пыталась реализовать свои права, предоставленные ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», однако ответчиком в выполнении ее требований было отказано.

Анализируя представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу, что права истца при заключении договора были нарушены, оспариваемый договор купли-продажи, по сути, был навязан истцу под воздействием уговоров, завуалированных оказанием медицинских процедур, рекламной кампании, целью которых было понуждение истца, пожилого человека, к приобретению товара.

Таким образом, избранный ответчиком ООО "Космед" способ продажи товаров фактически лишал истца возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах, характеристиках, стоимости, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ему товаров.

При указанных обстоятельствах факт наличия документации на товар сам по себе о реализации покупателем права на свободный выбор товара свидетельствовать не может.

То обстоятельство, что истцом были подписаны акты приема-передачи товара, свидетельствует лишь об отсутствии претензий к его количеству и качеству. Наличие переданной истцу Информации для потребителя не опровергает доводов истца о понуждении к заключению договора и не предоставлении полной и достоверной информации о товаре в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и Правил продажи отдельных видов товаров.

Указание в Информации состава приобретаемого товара медицинского назначения, сопровождающегося предоставлением некомпетентной в отсутствие надлежащего разрешения медицинской консультацией, не свидетельствует об осведомленности истца как потребителя о приобретаемом товаре и предоставлении полной и достоверной информации о нем.

Неоспоримых доказательств доведения до сведения Петрухинцевой Н.В. достаточной и достоверной информации о назначении товара с учетом его особенностей, входящих в его состав ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, а также ограничениях для применения, способах и условиях применения, ООО "Космед" не представлено, что свидетельствует о существенных нарушениях этим ответчиком прав истца как потребителя и предоставляет покупателю право отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В соответствии с ч. 2 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Исходя из изложенного суд находит подлежащими удовлетворению заявленные истцом требования о расторжении договора купли-продажи № 22314 от 04.05.2017 г., заключенного между ООО «Космед» и Петрухинцевой Н.В. по приобретению двух изделий медицинского назначения подушек анатомических с наполнителем из микросфер с возвращением сторон в первоначальное положение.

Вместе с тем, разрешая требования Петрухинцевой Н.В. о расторжении кредитного договора, заключенного 04.05.2017 г. года с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) за №, судом установлено, что во исполнение заключенного кредитного договора КБ «Ренессанс Кредит» произвел перечисление денежных средств ООО «Космед» в оплату приобретенного истцом товара, исполнив условия договора, таким образом, ответчик прав истца, вытекающих из кредитных правоотношений, не нарушал, обязательства по перечислению суммы кредита исполнил, а заключение кредитного договора не поставлено в зависимость от наличия договора купли-продажи пароочистителя.

При этом суд исходит из принципа свободы договора, установленного статьей 421 ГК РФ.

Заключенный Петрухинцевой Н.В. с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) кредитный договор содержит все существенные условия, заключен в письменной форме, с условиями кредитного договора истица была ознакомлена, о чем свидетельствует ее подпись. Ссылка истца на то, что при подписании договора у нее не было очков, тогда как у нее плохое зрение, не может свидетельствовать о незаконности совершенной сделки, поскольку доказательств наличия обстоятельств, указанных в параграфе 2 главы 9 части 1 ГК РФ, не представлено.

Доказательств того, что условия кредитного договора были навязаны истцу, либо того, что заключение кредитного договора поставлено под условие приобретения товара, в дело не представлено.

Доводы истца о том, что заключенные договоры купли-продажи подушек и потребительского кредита взаимозависимы либо производны, не находят подтверждения в материалах дела, а потому признаются голословными.

Оснований для признания договора потребительского кредита между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Петрухинцевой Н.В. незаключенным по смыслу ст. 432 ГК РФ не установлено.

В связи с изложенным оснований для удовлетворения требований Петрухинцевой Н.В. в части расторжения кредитного договора от 04.05.2017 г. № не имеется.

Вместе с тем, при разрешении требований истицы Петрухинцевой Н.В. о возмещении в связи с заключением договора купли-продажи от 04.05.2017 г. убытков в виде процентов, подлежащих уплате в связи с заключением кредитного договора для оплаты приобретаемого товара, суд находит их подлежащими частичному удовлетворению.

Так, разрешая заявленные истцом требования в этой части суд исходит из положений ч. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», применяемой с учетом положений п. 6 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей», по которым в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Выше отмечено, что спорные изделия истцом приобретены за счет денежных средств, предоставленных по договору потребительского кредита, во исполнение которого истцом были уплачены проценты в сумме 13922,28 руб. на момент принятия решения о расторжении договора купли-продажи. В этой связи данные убытки истцу должны быть компенсированы в рамках защиты ее прав как потребителя ответчиком ООО «Космед», реализовавшим товар в нарушение требований данного Закона. Взыскание всей суммы процентов за весь срок пользования кредитом реализацией ее прав потребителя в связи с заключенным с ООО «Космед» договором купли-продажи не обусловлено, в связи с чем во взыскании остальной части процентов, оговоренных в кредитном договоре от 04.05.2017 г. № 61754722154, должно быть отказано.

В соответствии со ст. 15 Закона « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушений изготовителем (исполнителем, продавцом, индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, учитывает степень физических и нравственных страданий. Исходя из принципов разумности и справедливости, с учетом степени нарушения прав истца, суд оценивает размер морального вреда, причиненного истцу в сумме 10000 рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме (130000+10000)/2=70000 руб.

Однако, учитывая фактические обстоятельства имевшего со стороны ООО «Космед» нарушения, несоразмерность размера штрафа последствиям нарушенного обязательства, суд считает возможным применить ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить сумму штрафа до 50000 рублей.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании ст. 333.19 Налогового кодекса с <данные изъяты> в бюджет муниципального образования город Тула подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2366 рублей 82 копейки.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № 22314 ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ 04.05.2017 ░. ░░░░░ ░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ 130000 ░░░., ░░░░░░ 13922,28 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 10000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50000 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░-░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № 22314 ░░ 04.05.2017 ░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4078,45 ░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░