Решение от 12.05.2015 по делу № 2-5340/2015 от 08.04.2015

Дело № 2-5340/2015

РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации

Первомайский районный суд города Омска в составе

председательствующего судьи Макарочкиной О.Н.

при секретаре Ивановой О.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 12 мая 2015 года

гражданское дело по иску Цимбалюк А.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Магазин Малого Кредитования» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Цимбалюк А.М. обратилась в суд с названным иском, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с обществом с ограниченной ответственностью «Магазин Малого Кредитования» (далее по тексту ООО «Магазин Малого Кредитования») договор займа № на сумму <данные изъяты>, согласно условий которого она приняла на себя обязательства возвратить полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ она направила в адрес ответчика претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: копию договора займа, копию приложений к договору займа и копию графика, ввиду их отсутствия у нее. Ответа на данную претензию получено не было. Данными действиями ответчик нарушил ее право, как потребителя, на получение полной и достоверной информации о предоставляемой услуге.

Со ссылкой на ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности» просит возложить на ООО «Магазин Малого Кредитования» обязанность предоставить копии документов по кредитному делу, а именно: договор займа № 2913869 от 07.02.2014 года, приложение к договору займа и график платежей.

В судебном заседании стороны участия не принимали, о месте и времени рассмотрения извещены надлежащим образом, истец просила рассматривать без ее участия.

Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

Согласно ст. 30 ФЗ РФ от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Магазин Малого Кредитования» и Цимбалюк А.М. заключен договор займа № на сумму <данные изъяты>.

Истец обратилась в суд с требованием о предоставлении ей договора займа с приложением и графика платежей. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ООО «Магазин Малого Кредитования» с письменной претензией, содержащей в числе других, требования о предоставлении копии договора займа, приложения к договору, полную историю всех погашений по договору микрозайма с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции и с указанием на какие позиции списывались вносимые платежи (очередность погашений). Ответ на претензию получен не был до настоящего времени.

Согласно ч.1 ст. 1, ч.1 ст.2; ч.4 ст. 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом; признание, соблюдение и защита данного права является обязанностью Российской Федерации как демократического правового государства.

Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст.1 ч.1 Федерального закона от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В силу ч.1 ст.8 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы (ч.2 ст.8 Закона).

В соответствии с ч.1 ст.9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч.4 ст.9 указанного Федерального закона, федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

В силу ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые
предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со ст.26 Закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Истцом не представлены суду доказательства, что ответчик уклонялся от предоставления клиенту информации, копий указанных документов, отказывал в их выдаче. Таким образом, отсутствует факт нарушения ООО «Магазин Малого Кредитования» прав истца и предмет спора. Доказательств вручения ООО «Магазин Малого Кредитования» претензии, отказа ответчика в предоставлении требуемых Цимбалюк А.М. документов суду не представлено.    

Следовательно, судом установлено, что ООО «Магазин Малого Кредитования» не отказывал Цимбалюк А.М. в предоставлении информации, а также указанных документов по договору займа, либо уклонился от ее претензии об их выдаче, тем самым права истца не нарушены.

Вместе с тем, учитывая, что истец в адрес кредитной организации направила заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой, что не позволило идентифицировать заявителя, поэтому исходя из вышеприведенных требований закона ответчик вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

В тоже время не установлено судом нарушение прав истца, как потребителя в соответствии со ст.10 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, предусматривающей, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, а также в соответствии со ст.12 указанного Закона, предусматривающей, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Истцом не представлено суду доказательств того, что после заключения договора займа ответчиком истцу было отказано в предоставлений требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность ООО «Магазин Малого Кредитования» за нарушение прав потребителя в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» вследствие отсутствия информации.

Исходя из того, что судебной защите подлежит нарушенное право, не установив в ходе судебного разбирательства доказательств нарушения ответчиком прав истца, суд не находит оснований для удовлетворения требований Цимбалюк А.М. о возложении на ООО «Магазин Малого Кредитования» обязанности по предоставлению документов.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ 09.07.2015░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░