Решение по делу № 2-2674/2022 от 19.07.2022

    Дело № 2-2674/2022

УИД 49RS0001-01-2022-003763-44

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

8 сентября 2022 г.                                                    г. Магадан

Магаданский городской суд Магаданской области в составе председательствующего судьи Вигуль Н.Е.,

при секретаре Кальжановой О.В.,

в отсутствие истца Бельмаса В.В., его представителя Щербакова А.Н., представителя ответчика ПАО СК "Росгосстрах",

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Магаданского городского суда в городе Магадане гражданское дело по иску Бельмаса Вячеслава Васильевича к публичному акционерному обществу страховая компания "Росгосстрах" о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Бельмас В.В. через своего представителя Щербакова А.Н. обратился в Магаданский городской суд с иском к публичному акционерному обществу страховая компания "Росгосстрах" (далее – ПАО СК "Росгосстрах", страховая компания) о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.

Исковые требования истец мотивировал тем, что в декабре 2021 года по вине водителя <данные изъяты> с государственным регистрационным знаком № в г. Магадане произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП), в результате которого автомобилю истца <данные изъяты>, с государственным регистрационным знаком № причинены механические повреждения.

После обращения истца в ПАО СК "Росгосстрах" 24.12.2021 с заявлением о выплате страхового возмещения страховой компанией выдано направление для проведения ремонта автомобиля на СТО "Седь", ИП Шендаков А.А. в г. Магадане, по ул. Кольцевая, д. 9, после чего истец поставлен в известность о том, что проведение восстановительного ремонта в пределах выделенных страховой компанией сумм невозможно.

Позднее ответчиком направлено письмо, в котором он гарантировал замену ремонта денежной компенсацией.

Истцом соблюден порядок обращения к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, однако решение финансового уполномоченного не исполнено, страховое возмещение истцу своевременно не выплачено.

Цитируя положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", истец просит суд взыскать с ПАО СК "Росгосстрах" в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы по оплате услуг организации почтовой связи.

В судебное заседание стороны и их представители, извещенные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, не явились. Ответчик просил рассмотреть дело в отсутствие своего представителя.

В письменных возражениях относительно исковых требований ответчик ПАО СК "Росгосстрах", ссылаясь на положения статей 150, 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), разъяснения, изложенные в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 №10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", указывает, что исковые требования Бельмаса В.В. связаны лишь с нарушением его имущественных прав, а потому полагает, что они не подлежат удовлетворению. В случае, если суд найдет требования истца подлежащими удовлетворению, ответчик просит уменьшить размер компенсации морального вреда, так как предъявленный к взысканию размер компенсации является явно завышенным.

Суд, руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон и их представителей, извещенных судом надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Исследовав представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пункт 1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусматривает, что потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

В соответствии с п. 21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Из материалов дела, а именно из решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Климова В.В. от 14.07.2022 № У-22-68944/5010-008 следует, что в результате ДТП, произошедшего 03.12.2021, вследствие действий Серых Ю.А., управляющего транспортным средством <данные изъяты> с государственным регистрационным знаком №, причинен вред, принадлежащему Бельмасу В.В. транспортному средству <данные изъяты> с государственным регистрационным знаком №. Гражданская ответственность Бельмаса В.В. застрахована в ПАО СК "Росгосстрах". 24.12.2021 Бельмас В.В. обратился в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО. 27.12.2021 ПАО СК "Росгосстрах" организован осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра. Страховая компания, признав случай страховым, направило заявителю письмо от 17.01.2022 о направлении на ремонт на станцию технического обслуживания, от которой 28.01.2022 поступил отказ в осуществлении восстановительного ремонта. 15.04.2022 ПАО СК "Росгосстрах" произвело выплату страхового возмещения в размере 148 800 руб., однако ввиду предоставления некорректных банковских реквизитов указанные денежные средства вернулись обратно на расчетный счет ПАО СК "Росгосстрах", которое в свою очередь письмом от 20.04.2022 уведомило Бельмаса В.В. о необходимости предоставления корректных банковских реквизитов. 04.05.2022 Бельмас В.В. обратился в страховую компанию с претензией о выплате страхового возмещения в размере 277 202 руб. 44 коп., о возмещении расходов на проведение независимой экспертизы в размере 7 000 руб. ПАО СК "Росгосстрах" письмом от 06.05.2022 уведомило Бельмаса В.В. о принятом решении произвести выплату страхового возмещения, в связи с этим страховая компания запросила банковские реквизиты. 14.06.2021 Бельмас обратился в ПАО СК "Росгосстрах" с претензией о выплате страхового возмещения, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения. Сведений о направлении страховой компанией Бельмасу В.В. ответа на указанное письмо финансовому уполномоченному представлено не было.

Рассматривая обращение Бельмаса В.В. финансовым уполномоченным было установлено, что поскольку заявление о страховом возмещении убытков по договору ОСАГО подано в страховую компанию 24.12.2021, то последний в соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ должен был выдать направление на ремонт, осуществить выплату страхового возмещения или направить отказ в осуществлении страхового возмещения в срок до 24.01.2022 (включительно). ПАО СК "Росгосстрах" произвело выплату страхового возмещения в размере 148 800 руб. 15.04.2022 с нарушением срока, установленного п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ, в связи с чем финансовый уполномоченный пришел к выводу о ненадлежащем исполнении ПАО СК "Росгосстрах" своего обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства. Финансовым уполномоченным размер страхового возмещения – 318 700 руб., подлежащего выплате Бельмасу В.В., определен на основании экспертного заключения ООО "Калужское экспертное бюро" от 01.07.2022 № У-22-68944/3020-004, в связи с чем указанным выше решением финансового уполномоченного с ПАО СК "Росгосстрах" в пользу Бельмаса В.В. взыскано страховое возмещение в названном размере.

Выплата ПАО СК "Росгосстрах" Бельмасу В.В. страхового возмещения в размере 318 700 руб. подтверждается платежным поручением от 02.08.2022 №258530, представленным ответчиком суду.

Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено нарушение страховой компанией сроков выплаты Бельмасу В.В. страхового возмещения, то есть нарушение прав Бельмаса В.В. как потребителя.

Доказательств того, что несвоевременность выплаты страхового возмещения истцу произошла вследствие обстоятельств непреодолимой силы либо виновных действий истца в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду ответчиком представлено не было.

Пункт 2 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусматривает, что связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Таким образом, к возникшим между истцом и ответчиком правоотношениям подлежит применению Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания.

Поскольку нравственные страдания могут не иметь внешнего проявления, наличие такого рода морального вреда в случае нарушения прав потребителя предполагается.

Таким образом, основанием для взыскания компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя Бельмаса В.В. и вина ответчика в допущенных нарушениях подтверждаются доказательствами, имеющимися в материалах дела, основываясь на положения статьей 1001, 1100 ГК РФ, с учетом установленных по делу фактических обстоятельств, характера нарушений, допущенных ответчиком в отношении истца, а также требований разумности и справедливости суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.

Рассматривая требования истца о взыскании судебных издержек, суд приходит к следующему.

Статья 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относит, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Из представленного суду кассового чека от 18.07.2022 следует, что истцом в связи с направлением ответчику копии искового заявления понесены расходы в сумме 287 руб. 44 коп.

Поскольку суд пришел к выводу о том, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, а указанные почтовые расходы истца являются необходимыми, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 287 руб. 44 коп.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Размер государственной пошлины при обращении в суд с настоящими исковыми требованиями в соответствии с подп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составляет 300 руб. (за требования неимущественного характера). Поскольку истец в соответствии с под. 4 п. 2 ст.333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с требованиями, связанными с нарушением прав потребителей, то с ответчика в доход бюджета муниципального образования "Город Магадан" подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь статьями 194, 197- 199 ГПК, суд

РЕШИЛ:

Удовлетворить исковые требования Бельмаса Вячеслава Васильевича к публичному акционерному обществу страховая компания "Росгосстрах" о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания "Росгосстрах" в пользу Бельмаса Вячеслава Васильевича компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., судебные расходы в размере 287 руб. 44 коп., а всего 5 287 рублей (пять тысяч двести восемьдесят семь) рублей 44 копейки.

Взыскать с публичного акционерного общества страховая компания "Росгосстрах" в доход бюджета муниципального образования "Город Магадан" государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Магаданский областной суд через Магаданский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Установить дату изготовления решения суда в окончательной форме (с учетом выходных дней) – 15 сентября 2022 года.

Судья                                                                                                    Н.Е. Вигуль