Решение от 17.09.2020 по делу № 2-1701/2020 от 08.04.2020

Дело № 2-1701/2020

64RS0046-01-2020-001777-09

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 сентября 2020 года              город Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Кожахина А.Н., при секретаре Корбацковой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению акционерного общества «АльфаСтрахование» об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Климова В.В. о взыскании неустойки в пользу Лариной О.Г.,

установил:

Акционерное общество (далее – АО) «АльфаСтрахование» обратилось в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Климова В.В. от 11 марта 2020 года № № о взыскании неустойки в пользу Лариной О.Г.

В обоснование иска истцом указано, что 11 марта 2020 года Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Климовым В.В. принято решение № № о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя» финансовой услуги Лариной О.Г. неустойки в размере 47661 руб. 32 коп., в соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ Федерального закона от 25 апреля 2002 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - ФЗ «Об ОСАГО») за период с 10 июля 2019 года по 13 января 2020 года.

Указанное решение вынесено на основании обращения Лариной О.Г. о взыскании неустойки и иных расходов за просрочку страховой выплаты за ущерб, причиненный транспортному средству Рено Логан, государственный регистрационный знак В342АО16 в результате ДТП от 09.06.2019, по договору (полису) ОСАГО XXX № от 10.04.2019, заключенному между ФИО5 и АО «АльфаСтрахование».

АО «АльфаСтрахование» считает решение заинтересованного лица от 11 марта 2020 г. № об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг нарушающими права и законные интересы истца, по следующим основаниям.

Требование потребителя финансовой услуги Лариной О.Г. о взыскании неустойки не подлежали удовлетворению, ввиду невозможности рассмотрения данных требований заинтересованным лицом.

В связи с чем, данным решением существенно нарушены права и законные интересы АО «АльфаСтрахование» в результате неправильного применения Финансовым уполномоченным норм материального права, и решение заинтересованного лица подлежащим отмене по следующим основаниям.

С принятым 09 января 2020 года, по указанному страховому случаю, решением мирового судьи судебного участка № 1 Фрунзенского района г. Саратова № 2-2/2020 по иску Лариной О.Г. к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения в размере 28211 руб. 78 коп., штрафа, компенсации морального вреда и иных расходов АО «АльфаСтрахование» несогласно.

Через судебный участок № 1 Фрунзенского района г. Саратова подана апелляционная жалоба во Фрунзенский районный суд г. Саратова, вх. от 05.02.2020, из чего следует, что решение № 2/2/2020 не вступило в законную силу и нарушение прав Лариной О.Г. урегулировании страхового случая не установлено.

Взысканная неустойка в размере 47661 руб. 32 коп. несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

По мнению АО «АльфаСтрахование» неустойка и штраф подлежат уменьшению судом на основании ст. 333 ГК РФ при условии явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства. При этом под соразмерностью суммы неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательств ГК РФ предполагает выплату такой компенсации, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом.

Ссылаясь на указанные обстоятельства и нормы гражданского законодательства АО «АльфаСтрахование» просит суд признать незаконным и отменить решение заинтересованного лица - Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Климова В.В. от 11 марта 2020 года № № о взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу потребителя финансовой услуги Лариной О.Г. неустойки в размере 47661 руб. 32 коп. и отказать в удовлетворении требований Лариной О.Г. в полном объеме. В случае рассмотрения требований потребителя финансовой услуги ФИО6 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» неустойки по существу применить положения ст. 333ГК РФ и уменьшить взысканную сумму неустойки.

В судебное заседание представитель истца АО «АльфаСтрахование» не явился, заявлений об отложении не представил.

Представитель Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Климова В.В. в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, заявлений об отложении в суд не представил. Вместе с тем, согласно ранее представленных в суд возражений просил в удовлетворении заявления отказать.

Заинтересованное лицо Ларина О.Г. в судебное заседание не явилась, представила отзыв, в котором просила в удовлетворении заявления АО «АльфаСтрахование» отказать.

При указанных обстоятельствах, суд руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), счел возможным перейти к рассмотрению дела по существу в отсутствие не явившихся участников процесса.

Суд, исследовав путем оглашения в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, и оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Согласно ч.1 ст.16.1 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в данном абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в данном абзаце потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

В соответствии со ст.22 ФЗ №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

Судом установлено, что в результате ДТП, произошедшего 09.06.2019 года вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством ГАЗ 377030, государственный регистрационный знак Т780АХ64, был причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Рено Логан, государственный регистрационный знак №.

Гражданская ответственность Заявителя застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии МММ № со сроком страхования с 01.09.2018 по 21.08.2019.

Гражданская ответственность ФИО7 застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии XXX № со сроком страхования с 10.04.2019 по 09.04.2020 (далее - Договор ОСАГО).

19.06.2019 Представитель Заявителя Зенкин Н.А. (далее - Представитель Заявителя) обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, предоставив все документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО).

19.06.2019 АО «АльфаСтрахование» организован осмотр Транспортного средства, о чем составлен акт осмотра от 19.06.2019 №.

04.07.2019 АО «АльфаСтрахование» выдано Заявителю направление на ремонт от 02.07.2019 на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «Трак-Э» (далее - СТО А).

25.07.2019 в адрес АО «АльфаСтрахование» поступила претензия Заявителя с требованиями об осуществлении страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 28 211 рублей 79 копеек в связи с тем, что Транспортное средство не отправлено на восстановительный ремонт к официальному дилеру, выплату УТС в размере 9 595 рублей 00 копеек, возмещении расходов на составление независимых технических экспертиз в размере 15 000 рублей 00 копеек, возмещении расходов на составление претензии в размере 2 000 рублей 00 копеек, а также о выплате неустойки в размере 378 рублей 07 копеек за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения. В обоснование заявленных требований к претензии приложено экспертное заключение от 23.07.2019 №, составленное ИГ1 Кузьмин A.M., в соответствии с которым стоимость ремонта Транспортного средства с учетом износа составила 28 211 рублей 79 копеек, а также экспертное заключение №, составленное ИП Кузьмин A.M., в соответствии с которым величины УТС Транспортного средства составляет 9 595 рублей 00 копеек.

01.08.2019 АО «АльфаСтрахование» в ответ на претензию от 25.07.2019 письмом № уведомило Заявителя о признании факта наступления страхового случая и принятом решении о выплате страхового возмещения, которое было исполнено путем выдачи направления на проведение восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА.

Не согласившись с отказом в выплате страхового возмещения, Заявителем подано обращение финансовому уполномоченному о взыскании страхового возмещения, величины УТС, расходов на юридические услуги, расходов на нотариуса в рамках договора ОСАГО к АО «АльфаСтрахование».

23.09.2019 Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Е.Л. Писаревским вынесено решение № № о частичном удовлетворении требований Заявителя и взыскании с АО «АльфаСтрахование» в пользу Заявителя величины УТС в размере 9 974 рубля 25 копеек. В удовлетворении остальной части требований Заявителя отказано. Требование Заявителя о возмещении расходов на нотариуса оставлено без рассмотрения (далее - Решение от 23.09.2019 № №).

01.10.2019 г. АО «АльфаСтрахование» исполнило Решение от 23.09.2019 № №, через платежную систему CONTACT от 01.10.2019 №, с указанием списка банков-партнеров.

Не согласившись с Решением от 23.09.2019 № №, Заявителем подано исковое заявление мировому судье судебного участка № <адрес>

Решением мирового судьи судебного- участка № 1 Фрунзенского района г. Саратова от 09.01.2020 по гражданскому делу № 2-2/2020 с АО «АльфаСтрахование» в пользу Заявителя взыскано страховое возмещение в размере 28 211 рублей 79 копеек, расходы по оплате услуг по ксерокопированию в размере 400 рублей 00 копеек, штраф в размере 8 463 рубля 54 копейки, расходы по оплате юридических услуг в размере 4 000 рублей 00 копеек, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей 00 копеек.

Апелляционным определением Фрунзенского районного суда г. Саратова от 10.06.2020 г. апелляционная жалоба АО «Альфа Страхование» на решение мирового судьи судебного участка № 1 Фрунзенского района г. Саратова от 09.01.2020 года оставлена без удовлетворения, а решение без изменения.

13.01.2020 г. АО «АльфаСтрахование» исполнено решение мирового судьи судебного участка № 1 Фрунзенского района г. Саратова от 09.01.2020 по гражданскому делу № 2-2/2020 в части выплаты страхового возмещения в размере 28 211рублей 79 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

30.01.2020 в адрес АО «АльфаСтрахование» поступило заявление (претензия) с требованием о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в рамках договора ОСАГО, расходов на проведение независимой экспертизы в размере 12 000 рублей 00 копеек, расходов на проведение независимой экспертизы по определения величины УТС в размере 3 000 рублей 0 копеек, расходов на оплату услуг нотариуса в размере 160 рублей 00 копеек.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-Ф3) АО «АльфаСтрахование» должно рассмотреть заявление и направить Заявителю ответ не позднее 01.03.2020.

АО «АльфаСтрахование» в ответ на заявление (претензию) от 30.01.2020 уведомило Заявителя о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

АО «АльфаСтрахование» произвело выплату неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения в пользу Заявителя в размере 5 376 рублей 84 копейки, что подтверждается платежным поручением №.

Таким образом, размер неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения подлежащий взысканию с АО «АльфаСтрахование» составляет 47 661 рубль 32 копейки (53 038 рублей 16 копеек - 5 376 рублей 84 копейки).

Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

По смыслу статьи 330 ГК РФ следует, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 (далее - Закон № 40-ФЗ) установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему.

В соответствии с пунктом 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Вместе с тем, в силу статьи 24 Закона № 123-Ф3 исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Решение от 23.09.2019 № № в рамках удовлетворенных требований Заявителя о взыскании величины УТС в размере 9 974 рубля 25 копеек подлежит исполнению АО «АльфаСтрахование» в течение десяти рабочих дней после дня его вступления в силу, то есть до 22.10.2019.

Разрешая требование истца о применении ст. 333 ГК РФ и снижении размера взыскиваемой неустойки, суд приходит к следующему.

Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты обоснованно определен в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Вместе с тем, в силу п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Вопрос об уменьшении неустойки рассматривается только в связи с заявлением ответчика.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть на реализацию требования ч. 3 ст.17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Оценив соразмерность предъявленной к взысканию суммы неустойки последствия неисполнения обязательств, учитывая заявление истца о применении ст. 333 ГК РФ, суд приходит к выводу, что оснований для применения указанных норм гражданского законодательства освобождения заявителя от неустойки, как в полном объеме и так и в части не имеется. Кроме того, размер неустойки пропорционален размеру обязательства и образовавшемуся периоду. Расчет суммы неустойки соответствует периоду его образования.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской    Федерации, суд

решил:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ – 22 ░░░░░░░░ 2020 ░░░░.

░░░░░                                         ░.░. ░░░░░░░