Решение от 27.02.2015 по делу № 2-389/2015 (2-3827/2014;) от 02.12.2014

Дело № 2-389/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тамбов 27 февраля 2015 года

Ленинский районный суд г.Тамбова в составе :

председательствующего судьи Макаровой Е.В.

при секретаре Буряк Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Теплякова ФИО11 к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения и морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Тепляков А.Ю., не согласившись с размером страховой выплаты, обратился в суд с иском к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере *** руб. и морального вреда в размере *** руб. (исковые требования с учетом уточнения), указав, что *** он застраховал по договору добровольного страхования ОСАО «Ингосстрах» принадлежащую ему на праве собственности квартиру на сумму *** руб. из которых: *** руб. – отделка/оборудование, *** руб. – движимое имущество без перечня, единовременная страховая премия *** руб., период действия договора с *** по *** (включительно).

*** наступил страховой случай – залитие квартиры. *** истец обратился в ОСАО «Ингосстрах» с извещением о наступлении страхового события и выплате страхового возмещения. Ответчик, признав залитие квартиры страховым случаем, выплатил истцу *** руб.

Тепляков А.Ю. обратился с заявлением в страховую компанию о выплате разницы страхового возмещения в размере *** руб. Однако, в выплате разницы страхового возмещения ему было отказано. Не согласившись с отказом, истец обратился в суд с данным исковым заявлением.

В судебное заседание истец Тепляков А.Ю. не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, о чем имеется письменное заявление в деле.

Представитель истца Бибаров-Государев А.П. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении и уточнении к нему, пояснив, что согласно ответу ООО «ЖилТехСервис» от *** за период с *** по *** сведения о фактах других залитий *** отсутствуют. Все повреждения, указанные экспертом ООО « Тамбов-Альянс» в заключении были причинены в результате залива квартиры истца ***. Просил иск удовлетворить в полном объеме и взыскать с ответчика в пользу истца страховое возмещение в размере *** руб., моральный вред *** руб., а также штраф в размере 50% от взысканных судом сумм согласно закону « О защите прав потребителей».

Представитель ответчика ОСАО «Ингосстрах» Яковлева В.А. в судебном заседанииисковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях по иску, приложенным к материалам дела, пояснив, что страховая компания выплатила истцу страховое возмещение в полном объеме. Размер страховой выплаты был рассчитан с учетом повреждений, указанных в акте ООО «Жилтехсервис». Просила в удовлетворении исковых требований отказать.

Третье лицо Шутилин Л.А. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще.

Суд, выслушав пояснения сторон, показания свидетеля Тепляковой В.С., исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в полном объеме по следующим основаниям.

В силу ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: 1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); 2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932); 3) риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов - предпринимательский риск (статья 933).

Согласно ч.1 ст.930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

В силу ст. 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего, в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Из материалов дела следует, что *** между ОСАО "Ингосстрах" и Тепляковым А.Ю. был заключен договор имущественного страхования принадлежащей ему на праве собственности ***, расположенной по адресу: ***, страховой полис № *** (л.д. 7).

По условиям договора страхования вышеуказанная квартира застрахована на период с *** по *** (включительно), страховая сумма определена сторонами в размере *** рублей. Распределение страховой суммы по элементам застрахованной квартиры следующие: *** руб. – отделка/оборудование, *** руб. – движимое имущество без перечня. Единовременная страховая премия установленная в размере *** руб., уплачена истцом в полном объеме.

В период действия договора *** произошло залитие ***, принадлежащей истцу на праве собственности, расположенной по адресу: ***. Как следует из акта о залитии *** ООО «ЖилТехСервис» от *** г., залитив произошел из ***, принадлежащей Шутилину Л.А. на праве собственности, причина залития - течь водонагревателя (л.д. 8). В результате залития в спальне *** наблюдается частичное отслоение обоев на стене, вздутие ламината на полу, в зале – вздутие ламитана, в коридоре – вздутие ламината.

В соответствии с комплексными правилами страхования имущества и гражданской ответственности, утвержденными генеральным директором ОСАО "Ингосстрах" 30 июня 2008 года (далее - Правила страхования), являющимися неотъемлемой частью Договора страхования от 07 марта 2014 г., страховщик предоставляет страховую защиту в результате страховых случаев: пожар, взрыв, повреждение водой, механические повреждения, противоправные действия третьих лиц, стихийное бедствие.

Согласно п.З. Правил страхования, являющихся неотъемлемой частью договора страхования, страховым случаем является свершившееся событие из указанных в п.п.3.2.1-3.2.6, 3.5 настоящих Правил, предусмотренное договором страхования, приведшее к причинению ущерба в связи повреждением, утратой (гибелью) застрахованного имущества, а также возникновением дополнительных расходов и повлекшее обязанность Страховщика произвести страховую выплату.

В соответствии с Правилами страхования Страховщик предоставляет страховую защиту в результате страховых случаев: пожар (п.3.2.1), взрыв (п.3.2.2, повреждение водой (п.3.2.3), механические повреждения (п.3.2.4), противоправные действия третьих лиц (п.3.2.5), стихийное бедствие (3.2.6).

Согласно п. 3.2.3 Правил страхования "Повреждение водой" - повреждение или утрата (гибель) имущества вследствие воздействия на него воды или иной жидкости из водопроводных, канализационных, отопительных, охлаждающих систем или систем кондиционирования, либо проникновение воды из соседних помещений, не принадлежащих Страхователю.

В силу п. 12.1 Правил при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан незамедлительно сообщить в компетентные органы о произошедшем событии; незамедлительно, но в любом случае не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента, когда Страхователю станет об этом известно известить Страховщика или его представителя о наступлении события, предусмотренного договором страхования, направив ему заявление о страховом случае лично, по факсу, электронной почте или другим способом, позволяющим зафиксировать дату подачи или отправления такого заявления.

*** г. истец обратился в ОСАО «Ингосстрах» с извещением о наступлении страхового события, выплате страхового возмещения и полным пакетом документов (л.д. 55, 62).

Согласно пунктам 13.1.- 13.2. Правил страховщик в течение 15 рабочих дней с даты получения последнего из документов, подтверждающих факт наступления, причину и обстоятельства страхового случая (включая документы компетентных органов), документов, определяющих размер причиненного ущерба, а также документов, подтверждающих интереса в сохранении имущества, обязан выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный отказ или частичный отказ в страховой выплате. Выплата страхового возмещения производится страховщиком на основании письменного заявления страхователя с указанием способа осуществления страховой выплаты (с указанием банковских реквизитов для перечисления суммы страховой выплаты).

В соответствие с пунктом 13.5. указанных Правил причины, обстоятельства и размер ущерба устанавливаются страховщиком на основании данных осмотра, отраженных в акте, составляемом страховщиком или его представителем при участии страхователя или его доверенного лица, документов, подтверждающих размер причиненного ущерба, а также других документов, материалов, экспертиз и сметных расчетов, необходимость предоставления которых определяется характером происшествия.

В случае возникновения споров между сторонами о причинах и размере ущерба каждая из сторон имеет право потребовать проведения экспертизы (п. 13.7 Правил).

Признав факт залития квартиры страховым случаем, ОСАО «Ингосстрах» произвело страховую выплату: в размере ***. – за повреждение движимого имущества; ***. – стоимость ремонтных работ; *** руб. – возмещение стоимости независимой экспертизы (л.д. 52-53). Размер страховой выплаты рассчитан по калькуляции, выполненной ОСАО «Ингосстрах» с учетом повреждений, отраженных в акте ООО «ЖилТехСервис».

Согласно независимому экспертному заключению № 275с/1-14 от *** г., выполненного экспертом ООО «Тамбов-Альянс», на основании договора «№ *** от *** г., заключенного с Тепляковым А.Ю., стоимость восстановительного ремонта *** расположенной по адресу: *** результате образования дефектов отделки от залива составила *** руб. Экспертиза проведена с использованием исходных данных: копия свидетельства о праве собственности; копия кадастрового паспорта; копия акта от *** г.; акт обследования помещения, составленным специалистом ФИО5 Выводы эксперта сомнений у суда не вызывают, и ответчиком в суде не оспаривались.

Акт обследования помещения, составленным экспертом ООО «Тамбов-Альянс» от *** составлялся в присутствии собственника квартиры Теплякова А.Ю.В данном акте более подробно отражены повреждения квартиры, чем в акте осмотра ООО «ЖилТехСервис».

Сам факт отсутствия представителя ответчика при проведении смотра не опровергает факт залития помещения и не исключает обязанность по возмещению расходов, направленных на восстановление поврежденного имущества.

Так, согласно сообщению ООО «ЖилТехСервис» многоквартирный *** находится в управлении ООО «ЖилТехСервис» с *** За период с *** по *** сведения о фактах залития *** по вышеуказанному адресу отсутствуют, акты залития данной квартиры не составлялись.

В судебном заседании свидетель ФИО15 показала, что приходится истцу ***, проживает вместе с ним по адресу: ***? ***. До *** заливов в указанной квартире никогда не было. *** около 03 часов 00 мин. ночи произошло залитие квартиры. В момент залития, они находились дома. Вода просочилась от соседей сверху, у которых лопнул водонагревательный бойлер. У них в квартире воды было примерно по щиколотку. В результате данного залития пострадали спальня, зал, ванна, кухня, коридор. Подложка под ламинатом во всей квартире была мокрая, в результате чего ламинат деформировался и вспучился. Больше всего пострадали потолок и стены в спальне, вода текла сверху и на мебель. Вода была теплая, почти горячая. Также пострадал потолок и стены в ванной, отделанные пластиком, рисунок на котором стал осыпаться, а сам пластик деформировался. Опора, на которой был закреплен пластик, деревянная, и после залива стала рассыхаться, а пластик от влажности покрылся грибком и плесенью. Вода, которая стекала с потолка ванной и спальни, просочилась по полу в коридор и кухню, в которых также ламинат вспучился и деформировался. Кроме того, пострадал в результате залива и зал - потолок из пенопластовых плит протек, образовались трещины, все покрылось грибком, обои начали отслаиваться, ламинат деформировался. Более того, в спальне и ванной верхние дверные покрытия начали расслаиваться от влажности. Показания свидетеля логичны, взаимосвязаны и подтверждаются письменными материалами дела.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств обратного, ответчиком суду не представлено, ходатайство о проведении экспертизы не заявлялось.

Таким образом, учитывая условия договора страхования, а также ранее произведенные выплаты, с ответчика в пользу Теплякова следует взыскать разницу страхового возмещения в размере *** руб. (*** руб. – *** руб.).

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключённые для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28июня 2012года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании, безусловно установлен факт нарушения прав потребителя Теплякова А.Ю., в связи с чем, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере *** руб., что соответствует принципам разумности и справедливости.

Руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона N 2300-1, в свете разъяснений, изложенных в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", учитывая наличие неудовлетворенного досудебного обращения истца, с ответчика в пользу истца взыскивается штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере *** руб.(( ***)х50%).

Госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу закона при подаче иска в суд, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ взыскивается с ответчика в местный бюджет в сумме *** руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░11 ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░11 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ *** ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ *** ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ *** ░░░., ░░░░░ *** ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░- ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ *** ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 03 ░░░░░ 2015 ░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░